مشاوره روانشناسی صنعتی، سازمانی مناسب برای مدیران و کارمندان

روانشناس صنعتی و سازمانی برای چه کسانی مناسب است؟

همه ی ما انسانهایی هستیم با نقاط قوت و ضعف بسیار؛ همین موضوع دلیل محکمی است برای اینکه ما نیاز به کمک گرفتن از متخصصان روانشناسی در زندگی روزمره و روانشناس صنعتی سازمانی در محیط کارمان داریم.

مشاوره با متخصصان باید مثل ورزش کردن، غذا خوردن، کار کردن و دیگر مواردی که در زندگی روزمره ما اتفاق میفتد؛ به یک روتین تبدیل شود. مهمترین دلیل آن هم شناخت خود و رشد شخصی است. پس مشاوره صنعتی و سازمانی برای تمامی افرادی که شاغل هستند اعم از فروشنده ها، کارمندان شرکت ها و سازمانها، معلمان، مدیران، مشاغل آزاد و دولتی  و یا حتی افرادی که به دنبال کار موردنظر خود میگردند و هنوز وارد شغلی نشده اند؛ ضروری است.

روانشناس به دنبال چگونگی روابط افراد با خودشان و دیگران میباشد تا برای بهبود رابطه های اجتماعی مداخله و اقدام نماید. این موضوع که افراد در محیط کار خود چه احساسی دارند برای روانشناس بسیار مهم است زیرا شناخت این احساسات هم به افراد هم به روانشناس این توانایی را می دهد تا از بروز درگیری و مشکل در محیط کاری جلوگیری کند.

آیا روانشناس صنعتی و سازمانی برای افرادی که جویای کار هستند هم مناسب است؟

بسیاری از افرادی که جویای شغل مناسب خود هستند قبل از به دست آوردن حرفه مورد نظر خود سوال هایی در مورد نحوه انتخاب شغل و پروژه شغلی که برای خودشان در نظر گرفته اند دارند.

در این مورد تحقیقات انجام شده نشان دهنده آن است که انتخاب شغل فقط با استناد به رشته تحصیلی و نتایج آن، یا مزایای شغلی که به وسیله اطلاعاتی ساده که در مورد شغل های مختلف به دست آمده است، کافی نیست.

وجود روانشناس صنعتی و سازمانی حتی قبل از شاغل شدن افراد به آنها کمک بسیار مهمی میکند، به این صورت که با مصاحبه و انجام آزمون هایی آن فرد را راهنمایی میکند که آن کار مناسب آن فرد هست یا نه.

وقتی افراد وارد شغل و محیط کاری خود میشوند در ابتدا شاید دچار: تردید و دودلی در مورد آن شغل، ارزشهای سازمانی و شرایط جوی و ماندن یا تَرک کردن محیط کاری خود شوند.

گاهی حتی افراد نمیتوانند احساسات مختلفی که در محیط کاری خود تجربه میکنند را مدیریت کنند. که خب به همین دلیل شناخت احساسات کارمندان و مدیران کسب و کارها توسط روانشناس صنعتی و سازمانی ضرورت می یابد.

در هر کسب و کاری باید متخصص صنعتی و سازمانی وجود داشته باشد تا وقتی کارمندان در محیط کاری خود دچار مشکل میشوند قبل از اقدام به عملی عجولانه و یا آزار و اذیت رساندن به خود یا به اصطلاح خود خوری، بتوانند با روانشناس مجموعه صحبت کنند و از او راهنمایی بگیرند.

نکته ای که بسیار بسیار مهم است این است که روانشناس مستقر در سازمان ها و کسب و کارها موظف به رعایت اصل رازداری است و به هیچ عنوان نباید اطلاعات شخصی افراد و یا صحبتی که بین آنها رد و بدل میشود را به دیگران یا مدیر مجموعه اطلاع دهد؛ اگر شرایط خاصی وجود دارد که نیاز به مطرح کردن آن به مدیریت هست، روانشناس صنعتی سازمانی باید به فرد موردنظر اطلاع دهد که نیاز هست قسمتی از موارد مطرح شده را با مدیریت در میان بگذارد و اگر آن فرد رضایت نداشته باشد، متخصص صنعتی و سازمانی نباید این کار را انجام دهد.

سازمان ها باید به کارمندان خود احساس هویت و تعلق بدهند،کارمندان یک شرکت باید این اطمینان را داشته باشند که در صورت بروز مشکل میتوانند با متخصص مجموعه مشاوره کنند و ایرادات کار خود را برطرف سازند. در اینصورت است که کارمندان احساس ارزشمندی و یکپارچگی با سازمان خود را درک میکنند و این موضوع باعث بهره وری شغلی و شخصی افراد و در نهایت سازمان میشود.

آیا مشاوره صنعتی و سازمانی برای مدیران هم کاربرد دارد؟

موضوع مهمی که باید به آن اشاره کنم این است که نه تنها کارمندان بلکه مدیران هم باید از روانشناس صنعتی و سازمانی و مشاوران شغلی راهنمایی بگیرند. حتی شاید بیشتر از کارمندان.

مدیران کسب و کارها به دلیل وظایف و مسیولیت هایی زیادی که در قبال کارمندان و شرکت و سازمان دارند احتمالا بیشتر در معرض خستگی و بحران های شغلی و شخصی قرار بگیرند. مدیران کسب و کارها باید به صورت مدوام برای ارتقا خود و مهارت های مدیریتیشان با روانشناس در ارتباط باشند.

مدیر یک کسب و کار مانند یک فرمانده‌ی جنگی است که علاوه بر مسئولیت مهمی که در قبال افراد و کشور خود دارد باید در زمان های بحران و حساس توانایی تصمیم گیری درست را داشته باشد، که خب تصمیم گیری در شرایط بحران کار بسیار سختی است زیرا مغز انسان طوری طراحی شده که در شرایط سخت و بحران فقط میتواند برای بقا تلاش کند و گاهی این تلاش به ضرر دیگران میشود. و اینجاست که نقش مشاوران سیاسی بسیار مهم میشود و همانطور که تاریخ به ما ثابت کرده گاهی یک جنگ که میتوانست باعث نابودی همه شود با تصمیمی درست به یک اتفاق خوب ختم شده است.

ذکر این مقایسه و مثال برای درک اهمیت حضور روانشناس صنعتی و سازمانی در همه ی سازمان ها و به خصوص در کنار مدیران بود. مدیران میتوانند با بهره گیری از راهنمایی های مشاوران روانشناس صنعتی و سازمانی علاوه بر رشد شخصی و سازمانی، در زمان های بحران تصمیم گیری ها و استدلال های بهتر و منطقی تری داشته باشند.

روانشناسی صنعتی و سازمانی برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

همان طور که گفته شد حضور روانشناس صنعتی و سازمانی در هر کسب و کاری ضروری است. این کسب و کار میتواند یک شرکت یا سازمان دولتی یا خصوصی، یک مجموعه کوچک با حداقل کارمندان، و یا حتی استارتاپ ها باشد. هر مجموعه ای که در آن چند فرد به عنوان کارمند و افرادی به عنوان سرپرست و فردی به عنوان مدیر یا کارفرما فعالیت میکنند، نیازمند به یک روانشناس صنعتی و سازمانی دارد.

برای شرکت های بزرگ تر این متخصصان باید به صورت دائم در مجموعه حضور داشته باشند و برای کسب و کارهای کوچکتر میتوان از خدمات مشاوره روانشناسی صنعتی و سازمانی در آکادمی پاکراه بهره مند شد و روزهایی را برای حضور روانشناس و برگذاری جلساتی با کارمندان و مدیران تعیین کرد.

روانشناس صنعتی و سازمانی چه هدفی دارد و چه خدماتی به کسب و کارها میدهد؟

مداخله و مشاوره روانشناسی در سازمان‌ها در حال رشد و توسعه می باشد، هم برای اموری از قبیل استخدام، ارزشیابی شغلی، آموزشی و هم به طور وسیع تر در محدوده مدیریت منابع انسانی.

در اکثر اوقات درخواست برای مداخله یا پژوهش مربوط به مشکل ایجاد شده در سازمان است. سعی برآن است که روانشناس، شناختی از وضعیت به دست آورد تا بتواند با سازمان دادن و کنترل کردن موقعیت آن را اصلاح کند. پس چه بهتر که قبل از ایجاد مشکل روانشناس برای پیشگیری از مشکلات در مجموعه حضور داشته باشد.

مشاوره در روانشناسی بر حسب آنکه در سازمان یا در کنار افراد و بسته به نوع هدف سازمان انجام میشود و انواع مختلفی دارد. در سازمان مشاوره در وهله اول بر روی روش سازماندهی روابط کاری و تاثیر آنها بر روی سازمان و افراد آن است.

هدف از مشاوره کمک به مدیریت روابط انسانی بوده تا به ساماندهی کار در سازمان بیانجامد. از آن جا که نقش مشاوره ساماندهی در اقدام و مداخله جهت شناخت اشکالات و ارائه راه حل هم برای سازمان و هم برای کارمندان و هم برای مدیران به صورت شخصی، بسیار مهم است پس حتما باید  مشاور شغلی و روانشناس به عنوان یک متخصص دارای صلاحیت های شغلی و مورد قبول همگان باشد.

مشاوره صنعتی و سازمانی در شرکت های چه روشی را دنبال میکند؟

روش مشاوره باید از تععین تکلیف و دستور دادن به دور باشد و مانند یک راهنما و هدایت کننده و در مواقع لزوم مداخله کننده در کنار سازمان و افراد باشد. روانشناس باید مشکلات و ایرادات را با کمک افراد شناسایی کند تا افراد هم به اطلاعات یا کمبود آگاهی در مواردی که مشکل وجود دارد دست پیدا کنند و شناخت  و تحلیل درستی از عناصر موجود در سازمان به دست آورند.

وظایف  سازمان ها و شرکت ها برای اهمیت مشاوره صنعتی چیست؟

سازمان ها اعم از دولتی و خصوص، کوچک و بزرگ باید دوره هایی برای ارتقا شخصی و شغلی برای کارمندان خود برگذار کنند و نباید فقط به جلسات مشاوره اکتفا کنند.

هر فردی نیاز به مشاوره فردی دارد اما در کنار آن باید برای تعاملات و روابط اجتماعی در محیط کار، چگونگی رفتار با مشتری، کنترل خشم، کنترل هیجان، جلوگیری از فرسودگی شغلی و انواع مهارت هایی که باعث ارتقا شخصی و شغلی افراد میشود و در نهایت ارتقا سازمان میشود، برنامه هایی در نظر گرفته شود و این آموزش ها باید توسط روانشناس صنعتی و سازمانی اجرا شود.

در آکادمی پاکراه ما با استفاده از تجربیات آقای مهندس ایمان پاکراه “موسس آکادمی پاکراه” و خانم ایرانی خواه کارشناس ارشد روانشناسی مجموعه به شما کمک میکنیم تا علاوه بر انتخاب شغل مناسب خود و بهره وری کامل توانایی هایتان به رشد شخصی و شغلی مورد نظرتان برسید و تا رسیدن به آن روز در سراسر مسیر کنارتان خواهیم بود. و همچنین در کنار مدیران و صاحبین کسب و کار قرار خواهیم گرفت تا دستورالعمل سازمانی را بهینه کنیم و بتوانید مفاد دستورالعمل را با اصولی ترین و مدرن ترین روش ها طبق تجربیاتمون و بر اساس شناخت از نسل شاغل اجرا کنید.