محتوای زرد چیست؟

محتوای زرد، اصطلاحی است که به یک محتوای بی‌خاصیت، اغراق آمیز، دروغ و… گفته می‌شود. این نوع محتوا به دلیل جلب توجه و افزایش مخاطبان، بر پایه جنجال، حاشیه‌سازی و اغراق در حقایق شکل می‌گیرد.

در گذشته واژه محتوای زرد برای برخی روزنامه‌ها استفاده می‌شد، اما امروزه این نوع محتوا در دنیای دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی رواج یافته و می‌تواند شامل اخبار جعلی، شایعات، و داستان‌های غیرواقعی باشد که هدف اصلی آن‌ها سرگرم کردن و تحریک احساسات مخاطب است.

اما بیایید صادق باشیم: این نوع محتوا برای کسب و کارها خاصیتی هم دارد یا فقط اعتماد مخاطب را از بین می‌برد؟

در این مقاله از آکادمی کسب و کار پاکراه، به بررسی این نوع محتوا و همه جوانب مربوط به آن می‌پردازیم؛ پس حتما تا انتها همراهمان بمانید و اگر سوالی داشتید، در بخش پرسش و پاسخ یا کامنت‌ها مطرح کنید تا پاسخگویتان باشیم!

محتوای زرد چیست؟ زرد نویسی به چه معناست؟

محتوای زرد (Yellow Content) به محتوایی گفته می‌شود که هدف اصلی آن افزایش کلیک یا جذب حداکثری مخاطب است و هیچ ارزش محتوایی یا اطلاعات مفیدی برای مخاطب ندارد.

این نوع محتوا شامل تیترهای شوکه‌کننده یا احساسی و اطلاعات ناقص یا اغراق شده است. در گذشته بسیاری از مجله‌ها برای افزایش فروش، از چنین تیترهای هیجان انگیزی روی جلد خود استفاده می‌کردند و هنوز هم خیلی از افراد این راهکار را برای جلب توجه مخاطب به کار می‌برند.

متاسفانه محتوای زرد فقط مختص به تبلیغات یا دنیای دیجیتال و مجازی نیست. در حال حاضر بسیاری از کتاب‌های پرفروش دنیا هم از محتوایی زرد یا به اصطلاح دقیق‌تر، “روانشناسی زرد” برخوردارند.

تاریخچه محتوای زرد

این اصطلاح ریشه در ژورنالیسم زرد (Yellow Journalism) دارد که مربوط به رقابت روزنامه‌ها در اواخر قرن 19 میلادی آمریکا بود.

در آن زمان، دو روزنامه‌ بزرگ نیویورک New York World و New York Journal  برای جلب خوانندگان بیشتر، شروع به انتشار خبرهای هیجانی، اغراق‌آمیز و احساسی کردند.

این رقابت تا جایی شدید شد که تیترهای دروغین، تصاویر جنجالی و داستان‌های احساسی بدون منبع زیاد شدند. اصطلاح Yellow Journalism هم از یک کمیک محبوب آن زمان به نام “The Yellow Kid” گرفته شد که هر دو روزنامه چاپ می‌کردند.

محتوای زرد چطور ساخته می‌شود؟

ساخت محتوای زرد، فرآیندی آگاهانه است که با هدف جلب توجه فوری مخاطب انجام می‌شود، نه انتقال حقیقت یا ارزش واقعی.

1. سازندگان محتوای زرد به سراغ موضوعاتی می‌روند که احساسی یا شوکه کننده بوده (مثل خیانت، رسوایی، فاجعه، موفقیت ناگهانی) یا در جامعه در حال ترند شدن باشند (مثل چالش‌ها، شایعات، سلبریتی‌ها).
2. هدف آنها هم تحریک احساسات قوی مثل خشم، ترس، حسادت یا کنجکاوی است.
3. برای حفظ جذابیت، بخشی از واقعیت را پنهان یا تحریف می‌کنند.
4. سپس این محتوا به سرعت در فضای مجازی یا سایت‌های خبری پربازدید، وایرال می‌شود.
5. وقتی یک محتوای زرد بازدید بالایی بگیرد و وایرال شود، افراد دیگر هم به سرعت نسخه‌های مشابه بیشتری می‌سازند تا موج توجه را حفظ کنند.

ویژگی‌های محتوای زرد چیست؟

مهمترین ویژگی‌های یک محتوای زرد، عبارتند از:

• استفاده افراطی از کلمات قوی و هیجانی مانند “فوری”، “شوکه کننده”، “راز”، “تکان دهنده”، “بزرگترین” و… برای بزرگنمایی یک رویداد کوچک.
• استفاده از تصاویر و کاورهای جنجالی با فونت‌های بسیار بزرگ و رنگ‌های جیغ (مثل قرمز و زرد).
• ایجاد حس فوریت (FOMO) و القای این حس که این خبر یا اطلاعات را باید همین حالا دید، وگرنه فرصت مهمی از دست می‌رود.
• پرداختن به موضوعات جنجالی و کم اهمیت مثل زندگی خصوصی سلبریتی‌ها، رسوایی‌های شخصی به جای پوشش مسائل مهم جامعه.
• عدم استناد به منابع موثق

مقایسه محتوای زرد با یک محتوای با کیفیت:

پیامدهای منفی تولید و انتشار محتوای زرد!

متاسفانه بسیاری از کسب و کارها، بدون داشتن شناخت کافی از این نوع محتوا و آگاهی از عواقب آن، به سراغ زردنویسی می‌روند و بعدها ضرر سنگینی متوجه آنها خواهد شد؛ به همین خاطر، شناخت پیامدهای منفی تولید این نوع محتوا، خالی از لطف نخواهد بود.

1. از بین رفتن اعتماد مخاطب

وقتی که مخاطب به امید آشنایی با یک مطلب مفید به سراغ محتوای شما می‌آید اما خلاف آن ثابت می‎شود، دیگر اعتماد خود به برندتان را از دست خواهد داد.

2. آسیب به اعتبار برند

• به دست آوردن اعتبار برند، یکی از مهمترین اهدافی است که تمام صاحبان کسب و کارهای مختلف برای رسیدن به آن تلاش می‌کنند.
• اما با انتشار محتوای زرد و کذب، به راحتی می‌توانید برخلاف این اصل عمل کرده و به اعتبار خود صدمه بزنید.

3. جذب مخاطب نادرست

• برای یک برند، بسیار اهمیت دارد که مخاطبان هدف خود را جذب کند تا در نهایت به افزایش فروش خدمات یا محصولات خود دست یابد.
• اما مخاطب محتواهای زرد، افرادی هستند که به دنبال هیجان و سرگرمی می‌گردند و سود چندانی برای برند شما نخواهند داشت.
• به همین خاطر، تعامل واقعی یا خرید اتفاق نمی‌افتد.

4. افت رتبه در موتورهای جستجو (SEO)

• الگوریتم‌های گوگل و شبکه‌های اجتماعی، به قدری پیشرفت کرده‌اند که کاملا رفتار کاربر را می‌سنجند و بر همین اساس، به شما رتبه می‌دهند.
• وقتی کاربران به دلیل مواجه شدن با تیتر فریبنده و محتوای بی کیفیت، به سرعت سریع صفحه را ترک کنند، الگوریتم‌ها محتوای شما را نامعتبر تشخیص می‌دهند.

5. تاثیرات منفی بر جامعه

• محتوای زرد بر خشم، ترس یا جنجال تمرکز دارد و این موضوع به مرور زمان، باعث خستگی عاطفی و بی احساس شدن مخاطب نسبت به مسائل واقعا مهم جامعه می‌شود.
• رسانه‌های زرد با تمرکز بیش از حد بر حاشیه‌ها (مانند زندگی سلبریتی‌ها)، توجه جامعه را از چالش‌های سیاسی، اقتصادی و اجتماعی منحرف می‌کنند.
• در نهایت هم این نوع محتوا بر سلامت روانی جامعه اثر منفی گذاشته و حس نا امنی و بی اعتمادی را در بین مردم رواج می‌دهد.

آیا این نوع محتوا برای کسب و کارها خاصیتی هم دارد؟

مزیت اصلی این نوع محتوا برای کسب و کارها، جلب توجه سریع و گسترده است. محتوای زرد در کوتاه مدت و با اهداف مشخص، می‌تواند کلیک‌ها و بازدیدکنندگان را افزایش دهد.

اما این مزایا، بسیار سطحی هستند و در بلند مدت آسیب‌های جبران ناپذیری به برندسازی و اعتبار شما شما می‌زنند.

پس با اطمینان کامل به شما می‌گوییم که خیر؛ محتوای زرد، بی کیفیت و فاقد منبع موثق، هیچ خاصیتی برای کسب و کارتان نخواهد داشت.

یادتان باشد که بین جذاب بودن یک محتوا و زرد بودن آن، فاصله زیادی وجود ندارد و شما هرگز نباید با طمع دیده شدن بیشتر، به بیراهه بروید!

چطور در باتلاق محتوای زرد گرفتار نشویم؟

تا این بخش به خوبی با محتوای زرد آشنا شدید و می‌دانید که این راه فوری، رویایی بیش نیست و نه تنها شما را یک شبه معروف نمی‌کند، بلکه باعث سقوط برندتان خواهد شد.

حالا نکته کاربردی و مهم اینجاست که چطور در این باتلاق گرفتار نشویم؟ یا به عبارت بهتر، چطور بدون زرد نویسی، محتوایی جذاب و مخاطب پسند داشته باشیم؟

1. تیترهایی جذاب اما صادقانه انتخاب کنید

به جای کلمات اغراق آمیز که بار سنگینی هم دارند، بهتر است از کلمات صادقانه ولی جذاب که می‌توانند کنجکاوی مخاطب را برانگیخته کنند، استفاده کنید.

2. شفافیت کامل در محتوای تبلیغاتی

حتی اگر قصد دارید از حاشیه‌ها و موج‌های به راه افتاده در فضای مجازی به نفع خود بهره ببرید، حتما مطمئن شوید که هرگونه ادعا یا آمار تبلیغاتی کاملا قابل اثبات و مستند باشد.

3. محتوای با ارزش تولید کنید

سرمایه و وقت خود را صرف تولید محتوایی کنید که ارزش همیشگی دارد و نیازهای واقعی مشتریان شما را برطرف می‌کند.

محتوای با کیفیت و مفید کندتر رشد می‌کند و شاید نتواند به محض انتشار، توجه افراد زیادی را به خود جلب نماید، اما ترافیک پایدار و وفاداری واقعی را برای برند شما به ارمغان می‌آورد و به نوعی سرمایه گذاری بلند مدت است.

4. تحلیل واکنش مخاطب

اگر بعد از انتشار محتوا متوجه شدید که مخاطبان پس از کلیک بر محتوای شما به سرعت صفحه را می‌بندند، یک زنگ خطر جدی است. این موضوع نشان می‌دهد که محتوا انتظارات آنها را برآورده نکرده و باید استراتژی خود را عوض کنید.

برای داشتن محتوایی جذاب و جلوگیری از زردنویسی، از چه کسی مشاوره بگیریم؟

رقابت برای جلب توجه مخاطب در بین کسب و کارها، شدیدتر از همیشه است و همین موضوع باعث شده بسیاری از برندها به دام محتوای زرد بیفتند؛ محتوایی که فقط برای جذب کلیک طراحی می‌شود، نه انتقال ارزش واقعی.

اما همانطور که در این مقاله گفتیم، برای حفظ اعتماد مخاطب و اعتبار برندتان، باید از این نوع محتوا دوری کنید.

برای اینکه در تلاش‌های خود برای بازاریابی و فروش یا جذب مخاطب به اشتباه نیفتید، می‌توانید طراحی کمپین‌های خود را به تیم متخصص ما در آکادمی پاکراه بسپارید. ما در کنار شما هستیم که با روش‌های درست و اصولی، برند قدرتمند و ماندگاری ایجاد کرده و به اهداف خود دست یابید.

جهت دریافت مشاوره، کافیست با ما تماس بگیرید!