آکادمی کسب و کار پاکراه

مرجع تخصصی کسب و کار

مشاوره کسب و کار

از راه‌اندازی تا توسعه

انتخاب بهترین کسب و کارها

از نظرات کاربران تا ارزیابی کارشناسان آکادمی

آکادمی پاکراه
خدمات تخصص ما، طراحی نسخه‌های اختصاصی برای مسیر رشد شماست.
icon مشاوره کسب و کار icon سیستم سازی کسب و کار icon مشاوره انتخاب شغل icon مشاوره استارتاپ icon مشاوره بازاریابی و فروش icon مشاوره برندینگ icon مشاوره سازمانی و صنعتی icon مشاوره تبلیغات icon مشاوره دیجیتال مارکتینگ icon مشاوره سئو و بهینه سازی سایت icon مشاوره شبکه های اجتماعی icon مشاوره مدیریت منابع انسانی icon مشاوره اینستاگرام icon مشاوره مالیاتی
همراه شما هستیم

از ایده پردازی، اجرا تا توسعه کسب و کار، آموزش و مدیریت منابع انسانی

چرخ کسب و کارت نمیچرخه؟

شاید فروشت کم شده، رشد نمی‌کنی یا حس می‌کنی یه جای کارت درست پیش نمی‌ره. ما کمکت می‌کنیم بفهمی مشکل از کجاست و یه راه‌حل اختصاصی برات پیدا می‌کنیم.

از ایده تا اجرا

اگه هنوز شروع نکردی، ما کمکت می‌کنیم مسیر راه‌اندازی رو با توجه به منابع، تجربه و شخصیت خودت طراحی کنی.

می‌خوای از کارمندی نجات پیدا کنی؟

با شناخت مهارت‌هات، منابع و واقعیت بازار، کمکت می‌کنیم مدل درآمد مستقل برای خودت بسازی.

راهت رو گم کردی؟

شاید مسیر شغلی الان دیگه برات مناسب نیست. اینجا با کمک تست‌های روان‌شناسی و گفتگو مسیرت رو پیدا می‌کنی.

چالش‌های منابع انسانی داری؟

چه تیم کوچیکی داشته باشی، چه یه سازمان بزرگ، منابع انسانی همیشه مسئله‌ست. ما کمک می‌کنیم نیروهای مناسب پیدا کنی، نگهشون داری و تیم‌تو درست بچینی.

نگاهی به جدیدترین ویدیوهای کسب و کار
استفاده از دانش و تجربیات جدید برای بهبود مسیر موفقیت در کسب و کار
مقالات کاربردی مسیریابی هوشمندانه در دنیای کسب و کار

نحوه راه اندازی مرکز مشاوره و روانشناسی

اگر در رشته روانشناسی یا مشاوره فارغ ‌التحصیل شده‌اید و قصد دارید مرکز مشاوره و روانشناسی راه‌اندازی کنید، اولین نکته این است که داشتن مدرک دانشگاهی برای تاسیس و شروع فعالیت مرکز کافی نیست. راه‌اندازی مرکز، دو بخش متفاوت دارد؛ از یک طرف باید شرایط حرفه‌ای و مجوزهای لازم را داشته باشید و از طرف

چگونه یک رستوران خوب پیدا کنیم؟

انتخاب رستوران خوب فقط پیدا کردن جایی با عکس‌های جذاب، منوی متنوع یا امتیاز بالا در اینترنت نیست. ممکن است یک رستوران به دلیل شلوغی بیش از حد، محبوب به نظر برسد، اما کیفیت غذا در آن ثابت نباشد، سفارش‌ها با تاخیر برسند یا برخورد کارکنان با مشتری خوب نباشد. در واقع، رستوران خوب یک

بازار کار رشته حسابداری

کی از مهم‌ترین سوال‌هایی که داوطلبان قبل از انتخاب رشته حسابداری می‌پرسند این است که آیا بازار کار رشته حسابداری خوب است؟ آیا بعد از فارغ ‌التحصیلی می‌توانم شغل مناسبی پیدا کنم؟ پاسخ کوتاه این است که بله، حسابداری همچنان یکی از رشته‌هایی است که فرصت‌های شغلی متنوعی دارد؛ اما موفقیت در آن فقط با

مدیریت عملیات در سازمان چیست؟

مدیریت عملیات در سازمان یعنی طراحی، اجرا، کنترل و بهبود فرایندهایی که منابع سازمان را به محصول یا خدمت قابل ارائه به مشتری تبدیل می‌کنند. این تعریف فقط به کارخانه و خط تولید مربوط نیست. یک فروشگاه اینترنتی، بیمارستان، شرکت نرم‌افزاری، بانک یا آموزشگاه هم عملیات دارد؛ چون در همه این سازمان‌ها منابعی وارد یک

کارشناس پشتیبانی مشتریان چگونه باید با مشتری رفتار کند؟
avatar
ایمان پاکراه

کارشناس پشتیبانی مشتریان چگونه باید با مشتری رفتار کند؟

رفتار واقعی یک کسب‌وکار با مشتری معمولاً زمانی مشخص می‌شود که مشکلی به وجود آمده است. تا وقتی خرید یا دریافت خدمت بدون مشکل پیش می‌رود، ممکن است مشتری اصلاً با واحد پشتیبانی ارتباط نداشته باشد. اما وقتی سفارش دیر می‌رسد، خدمت ناقص می‌ماند، هزینه‌ای مغایر اعلام می‌شود، محصول با مشخصات خرید تفاوت دارد یا

مدیریت منابع انسانی سالن زیبایی و آرایشگاه

اگر چند نیروی خوب در سالن دارید اما هنوز با بی‌نظمی، اختلاف بین کارکنان، افت کیفیت خدمات، ترک نیرو یا وابستگی مشتریان به یک آرایشگر خاص درگیر هستید، مشکل از کمبود نیروی متخصص نیست. در بسیاری از سالن‌ها، مسئله اصلی نبود یک سیستم مدیریت منابع انسانی است. مدیریت منابع انسانی سالن زیبایی فقط به استخدام

قرارداد خرید و فروش یا اجاره ملک چه نکاتی دارد؟

در کلیه معاملات ملکی و سایر اموال، کلمات بار حقوقی دارند. بی‌توجهی به رعایت نکات نگارشی قراردادها می‌تواند چالش‌های قانونی را برای شما ایجاد کند. تصور کنید موفق به خرید یا اجاره خانه‌ای شده‌اید که مدت‌های زیادی به دنبال آن بودید. حال پس از عقد قرارداد، متوجه شده‌اید که حقوق شما در تنظیم قرارداد به

اپراتور مرکز تماس چگونه باید با مشتری رفتار کند؟
avatar
ایمان پاکراه

اپراتور مرکز تماس چگونه باید با مشتری رفتار کند؟

وقتی مشتری با یک کسب‌وکار تماس می‌گیرد، معمولاً انتظار پیچیده‌ای ندارد؛ می‌خواهد کسی حرفش را درست بشنود، اطلاعات صحیح بدهد و مشخص کند برای درخواستش چه اتفاقی قرار است بیفتد. اما تجربه بد زمانی شکل می‌گیرد که اپراتور وسط حرف مشتری می‌پرد، سؤال‌های تکراری می‌پرسد، سابقه تماس را نمی‌بیند، بدون توضیح تماس را منتقل می‌کند

گام به گام در مسیر موفقیت
استراتژی‌های هوشمندانه برای راهنمایی در جهت کسب و کار موفق
مشاوره کسب و کار
آخرین پادکست ها پادکست‌های کاربردی برای موفقیت در دنیای کسب و کار