سلام وقت بخیر من فروشنده لباس فروشی هستم و هم به صورت پورسانت هم ثابت حقوق میگیرم خیلی وقتا پیش میاد که مشتری میاد اما میگه فقط دارم نگاه میکنم راستش گاهی ازشون عصبانی هم میشم و نمیدونم در جواب این حرف که فقط دارم نگاه میکنم چی بگم مرسی از سایت و پاسخدهیتون.
درود دانیال عزیز 😌
اینکه درآمدت بهصورت پورسانتی هم هست باعث میشه که چگونگی رفتار تو با مشتری خیلی مهم باشه.
چون هر مشتری که خرید میکنه، برای تو آوردهای داره.
💬 وقتی مشتری میگه «فقط دارم نگاه میکنم»،
تو میتونی با یک لبخند و خیلی آروم بگی:
«بسیار خب، اگر سوالی داشتید یا کاری رو پسندید، من در خدمتم»،
و بعد کمی از مشتری فاصله بگیری.
اما حواست همچنان بهش باشه.
اینجوری بدون اینکه کلاً مشتری رو رها کنی، بهش یه فضایی دادی که هم راحتتر باشه و هم بدونه اگر سوالی داشت یا چیزی خواست، تو در دسترسشی.
🧠 نیاز به عصبانیت هم نیست؛
چون خیلی از آدمها موقع خرید وقتی کسی دورشون باشه و هی سوال بپرسه، معذب میشن
و همین میتونه دلیل خرید نکردنشون باشه.
سلام وقت بخیر از اونجایی که اینکار بارها بارها مورد تایید قرار گرفته
به شما پیشنهاد می کنم که وقتی مشتری میگه فقط دارم نگاه می کنم بایه لبخند دراین مورد فقط شروع کنید از نوع جنس وبرند صحبت کردن وهمیشه یادتان باشد که این شما هستید که خلاق باید باشد وهمیشه یه ایده برای جذب مشتری داشته باشید مثل اینکه بگید ما روی خرید اجناس مون بالای مثال این مبلغ یه دیه میگیرید وبابت هر مشتری هم یه تخفیفی برایخرید بعدتون بهتون میدیم