خدمات زیبایی مانند کاشت مژه به یکی از پرطرفدارترین حوزههای زیبایی تبدیل شدهاند. با افزایش تعداد سالنها و متخصصان فعال در این زمینه، رقابت برای جذب مشتری نیز شدت گرفته است. به همین خاطر، دیگر ارائه خدمات باکیفیت بهتنهایی کافی نیست؛ بلکه آشنایی با روشهای موثر تبلیغات و بازاریابی برای جذب مشتری میتواند موفقیت در این حوزه را رقم بزند.
در این مقاله از آکادمی کسب و کار پاکراه، تصمیم داریم مهمترین و بهترین روشهای تبلیغات کاشت مژه را به شما معرفی کنیم. همچنین چند نمونه متن تبلیغاتی و روشهایی برای حفظ مشتریان بعد از جذب آنها هم برایتان آماده کردهایم؛ پس تا انتها همراهمان بمانید و اگر سوالی داشتید، در بخش پرسش و پاسخ یا کامنتها مطرح کنید!
اهمیت تبلیغات برای کاشت مژه چیست؟
توجه به تبلیغات کاشت مژه به این دلیل اهمیت دارد که امروزه این اقدام زیبایی محبوبیت زیادی در بین خانمهای عزیز پیدا کرده است. از طرفی به نظر میرسد که در شغل کاشت مژه دست زیاد شده و حالا این مهارت و تجربه است که شما را نسبت به رقبا متمایز میکند.
با رعایت اصول تبلیغاتی مهم، فرد میتواند از بهترین نمونه کارهایش تولید محتوا کند و با تبلیغات آفلاین و آنلاین، مشتریان وفادار زیادی به دست بیاورد.
تبلیغات کاشت مژه به طور چشمگیری در جذب مخاطب تاثیرگذار است؛ بعد از آن اگر مشتری از کارتان راضی باشد، برای دفعات بعد هم شما را انتخاب میکند و حتی برایتان مشتری جدید هم میآورد. به همین دلیل باید از بهترین روشها برای تبلیغ کاشت مژه استفاده شود.
پیشنیازها و نکات مهم قبل از شروع تبلیغات برای کاشت مژه
برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی موفق در حوزه کاشت مژه، قبل از هر چیز باید زیرساختهای فکری و تحلیلی کار آماده شود. تبلیغات زمانی نتیجهبخش خواهد بود که بدانید دقیقا قرار است چه چیزی را، به چه کسی و به چه شکلی معرفی کنید.
در ادامه به مهمترین نکات قبل از شروع تبلیغات اشاره میکنیم:
1. شناخت دقیق مخاطب هدف
اولین گام در هر نوع تبلیغات، شناخت افرادی است که قرار است پیام شما را دریافت کنند.
در حوزه کاشت مژه، اکثر مشتریان شما خانمهایی هستند که:
- به زیبایی چهره خود اهمیت زیادی میدهند،
- به دنبال راهحلهای دائمیتر نسبت به اکستنشن یا آرایش روزانه هستند،
- در ردهی سنی ۲۰ تا ۴۵ سال قرار دارند.
شناخت دقیق نیازها، دغدغهها و سلیقه این افراد، مسیر تبلیغات را مشخص میکند. برای این منظور:
- بررسی کنید مشتریان فعلی شما چه ویژگیهایی دارند (سن، شغل، سبک زندگی، دغدغهها و…)،
- تحقیق کنید مخاطبانتان بیشتر در چه فضاهایی حضور دارند (مثلا اینستاگرام، تلگرام، سالنهای زیبایی یا انجمنهای مرتبط با زیبایی)،
- ببینید آنها از یک مرکز کاشت مژه چه چیزی میخواهند؛ ماندگاری بالا؟ طبیعی بودن نتیجه؟ قیمت مناسب؟ خدمات ترمیم؟.
2. تحقیقات بازار و تحلیل رقبا
برای طراحی تبلیغات هدفمند، باید بدانید رقبایتان چه میکنند. شما میتوانید در پلتفرمهایی مثل اینستاگرام، گوگل یا حتی سایتهای رزرو خدمات زیبایی، مراکز مشابه را بررسی کنید.
برای شناخت رقبا و تحلیل آنها، بررسی کنید که:
- آنها چه نوع محتوایی منتشر میکنند؟
- چه پیشنهادها یا تخفیفهایی ارائه میدهند؟
- واکنش مخاطبان به آنها چگونه است؟
این بررسیها به شما کمک میکند تا اشتباهات دیگران را تکرار نکنید و نقاط ضعف رقبا را به فرصت تبدیل کنید.
3. تعیین مزیت رقابتی
پس از شناخت مخاطب و رقبا، باید مشخص کنید چرا مشتری باید شما را انتخاب کند.
مزیت رقابتی شما میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- تخصص و تجربه بالا،
- استفاده از مواد اولیه و ابزار باکیفیت،
- رعایت کامل اصول بهداشتی،
- ارائه خدمات مشاورهای قبل از کاشت،
- گارانتی یا خدمات ترمیم بعد از کاشت،
- طراحی شخصیسازیشده برای هر چهره.
4. آمادهسازی نمونه کار و تصویر برند
در تبلیغات مراکز زیبایی و کاشت مژه، تصویر از هزاران واژه موثرتر خواهد بود. برای اینکه اعتماد مشتریان به دست آورید، باید به صورت زیر عمل کنید:
- عکسهای باکیفیت از نمونه کارهای خود تهیه کنید (با رضایت مشتری)،
- تصویربرداری باید از نورپردازی و زاویه مناسب انجام شود،
- صفحه اینستاگرام یا وبسایت خود را با ظاهری حرفهای و هماهنگ طراحی کنید.
20 روش تبلیغات، بازاریابی و جذب مشتری حوزه اکستنشن و کاشت مژه؛ بهترین و خلاقانهترین روشها
در این بخش به معرفی بهترین روشهای کاربردی و خلاقانه تبلیغات، بازاریابی و جذب مشتری در حوزه کاشت مژه میپردازیم. این روشها بر پایه تجربیات مهندس ایمان پاکراه در طی سالها تجربه در زمینه مشاوره به کسب و کارها و تحلیل آنها گردآوری شدهاند و تاثیر چشمگیری در افزایش مشتری و موفقیت شما دارند.
- برندسازی شخصی
- بازاریابی اینستاگرامی هدفمند
- تبلیغات در پینترست
- تبلیغات در اپلیکیشنهای مخصوص بانوان
- تولید ویدیوهای آموزشی و محتوای ارزشمند
- همکاری با اینفلوئنسرها
- طراحی سایت
- سئو
- تبلیغات گوگل
- ثبت کسب و کار در گوگل مپ
- تبلیغات شخصی سازی شده در واتساپ
- بازاریابی پیامکی
- بازاریابی محلی (Local Marketing)
- تبلیغات چاپی هوشمند
- همکاری با میکاپ آرتیستها و سالنهای عروس
- ارائه مشاوره رایگان
- کمپینهای تخفیف مناسبتی
- تبلیغات دهانبهدهان و ارجاع مشتریان
- طراحی فضای سالن بهعنوان ابزار تبلیغاتی
- برگزاری رویدادها و ورکشاپهای آموزشی
در ادامه هر روش را به صورت مفصل بررسی خواهیم کرد.
1. برندسازی شخصی
برندسازی شخصی به معنای ایجاد یک هویت حرفهای متمایز است که باعث میشود مخاطب شما را نه فقط به عنوان یک مژه کار یا صاحب سالن زیبایی، بلکه به عنوان یک متخصص در حوزه کاشت و اکستنشن مژه بشناسند.
برای برندسازی شخصی، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- طراحی هویت بصری حرفهای شامل لوگو، پالت رنگ، فونت و سبک عکاسی،
- حفظ لحن یکسان در ارتباطات (پستها، کپشنها، مشاوره با مشتری و پاسخگویی آنلاین)،
- نمایش مهارتها و ارزشهای فردی از طریق محتوای آموزشی و تجربیات کاری،
- حضور فعال در شبکههای اجتماعی به عنوان یک منبع معتبر اطلاعات زیبایی.
برند شخصی قوی، باعث ایجاد اعتماد، تمایز و وفاداری مشتریان میشود. اگر مشتریان احساس کنند شما یک فرد متخصص در این حوزه هستید، تمایل بیشتری به مراجعه مکرر و معرفی شما به دیگران خواهند داشت.
2. بازاریابی اینستاگرامی هدفمند
به جرعت میتوان گفت که اینستاگرام، مهمترین پلتفرم برای تبلیغات در حوزه کاشت مژه و به طور کلی، خدمات زیبایی به شمار میرود. برای موفقیت در این حوزه، حتما باید در این شبکه اجتماعی حضور داشته و یک استراتژی دقیق برای فعالیت در آن داشته باشید.
برای این منظور، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- استفاده از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت از قبل و بعد از کاشت مژه، اکستنشن یا لیفت مژه و ابرو،
- نوشتن کپشنهای آموزشی یا الهامبخش که حس اعتماد ایجاد کند،
- استفاده از هشتگها و موقعیت مکانی مرتبط برای جذب مخاطبان محلی،
- انتشار منظم استوریها، نظرسنجیها و ویدیوهای پشتصحنه برای حفظ تعامل،
- پاسخگویی سریع و محترمانه به دایرکتها و کامنتها برای تقویت روابط با مشتریان.
نتیجه این نوع بازاریابی، افزایش نرخ تعامل، جذب مشتریان واقعی و تقویت برند شخصی است.
3. تبلیغات در پینترست (Pinterest Marketing)
پینترست یکی از پلتفرمهای محبوب میان خانم ها است که برای جستجو و ذخیره ایدههای زیبایی از آن استفاده میشود. بنابراین، حضور فعال در این فضا برای متخصصان کاشت مژه، فرصت خوبی برای دیده شدن خواهد بود.
شما میتوانید در پینترست:
- تصاویر باکیفیت از نمونهکارها، مدلهای مختلف مژه و ابرو و حتی مراحل انجام کار منتشر کنید،
- توضیحات دقیقی درباره نوع خدمات، مواد استفادهشده و مراقبتهای بعد از کار اضافه کنید،
- لینک مستقیم به سایت یا صفحه اینستاگرامتان را قرار دهید تا بازدیدکنندگان به مشتریان شما تبدیل شوند.
پینترست یک ابزار ساده اما قدرتمند برای افزایش اعتبار و بازدید طبیعی از برند است و باید به عنوان یک راهکار مکمل در کنار اینستاگرام و سایر تلاشهای بازاریابی خود از آن استفاده کنید.
4. تبلیغات در اپلیکیشنهای مخصوص بانوان
اپلیکیشنهایی مانند یک زن، ایمپو و سایر پلتفرمهای بانوان، فضاهای تبلیغاتی مناسب و هدفمندی فراهم کردهاند که بتوانید به صورت مستقیم به جامعه هدف و متقاضیان حوزه زیبایی دسترسی پیدا کنید. تبلیغ در چنین فضاهایی، چند مزیت اصلی دارد:
- دسترسی به بانوان علاقهمند به زیبایی و مراقبت شخصی،
- هزینه کمتر نسبت به تبلیغات عمومی در گوگل یا شبکههای گسترده،
- امکان تعامل مستقیم از طریق چت، ثبت نام یا رزرو وقت آنلاین.
5. تولید ویدیوهای آموزشی و محتوای ارزشمند
یکی از بهترین راهکارها برای جذب اعتماد مخاطب، آموزش دادن بدون انتظار جذب مشتری فوری است. تبلیغ مستقیم همیشه موثر نیست؛ اما آموزش و آگاهی دادن، اعتماد میسازد. ویدیوهایی تولید کنید که در آن درباره نکات مراقبت بعد از کاشت، تفاوت مدلها یا نحوه انتخاب فرم مناسب ابرو توضیح دهید.
همچنین انتشار ویدیوهایی که به پرسشهای متداول مشتریان و نیازهای رایج آنها در این حوزه پاسخ میدهد، باعث میشود مخاطب شما را یک متخصص آگاه و قابل اعتماد بداند.
محتوای شما میتواند شامل موارد زیر باشد:
- ویدیوهای کوتاه آموزشی در اینستاگرام و تیک تاک،
- پستهای آموزشی در قالب عکس و متن،
- مقالههای کوتاه در وبسایت یا وبلاگ،
- ویدیوهای معرفی مراحل انجام کار با توضیحات تخصصی،
- ویدیوهای آموزشی برای نگهداری درست از اکستنشن و کاشت مژه یا لیفت مژه و ابرو.
یک سری ویدیو آموزشی با موضوع “مژه شناسی با {نام سالن}” بسازید و در هر قسمت موضوع خاصی منتشر کنید؛ مثلا “مژه کلاسیک برای چه چشمی مناسب است؟”، “ماندگاری لیفت مژه چقدر است؟” و… .
6. همکاری با اینفلوئنسرها
همکاری با میکرو اینفلوئنسرهای حوزه زیبایی به خصوص کسانی که بیشتر مخاطبین آنها خانم باشد، روشی مفید و پربازده برای تبلیغ خدمات مژه است.
- در این روش میتوان از اینفلوئنسرها دعوت کرد تا از خدمات شما استفاده کرده و تجربه واقعی خود را بهصورت استوری یا پست منتشر کنند،
- تاکید بر صداقت در بازخورد و طبیعی بودن همکاری، باعث میشود اعتماد بیشتری در میان مخاطبان شکل بگیرد.همچنین میتوانید با آنها کمپینهای مشترک مانند قرعهکشی، تخفیف ویژه یا ورکشاپ آنلاین برگزار کنید،
- هدف نهایی از این همکاری، افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) و جذب مشتریان جدید از طریق اعتمادسازی غیرمستقیم است.
7. طراحی سایت حرفهای
شاید فکر کنید داشتن سایت برای یک مژه کار، چندان هم لزومی ندارد اما سایت در واقع دفتر آنلاین و رسمی یک متخصص زیبایی به شمار میرود. هرچند شبکههای اجتماعی اهمیت بالایی دارند، اما داشتن سایتی با طراحی زیبا، سرعت مناسب و محتوای کامل، باعث افزایش اعتبار برند میشود.
یک سایت حرفهای باید شامل بخشهای زیر باشد:
- معرفی خدمات و تعرفهها،
- گالری نمونهکارها با توضیح فنی،
- فرم رزرو یا مشاوره آنلاین،
- مقالات آموزشی در زمینه مراقبت مژه و ابرو،
- اطلاعات تماس، لینک شبکههای اجتماعی و آدرس دقیق سالن.
شما میتوانید به کمک واقعیت افزوده و واقعیت مجازی، امکانات خلاقانه و هوشمندی به سایت خود اضافه کنید. مثلا قابلیتی که مشتریان بتوانند مدلهای مختلف کاشت و اکستنشن مژه را به صورت مجازی امتحان کنند تا بدانند کدامیک مناسب آنهاست.
8. سئو (SEO) و جذب مشتری از طریق موتورهای جستجو
سئو مجموعه اقداماتی است که باعث میشود سایت یا صفحات شما در نتایج جستجوی گوگل برای عبارتهای مرتبط (مثلا کاشت مژه تهران یا طبیعیترین اکستنشن مژه در [شهر]) بالاتر بیایند.
اکثر مشتریان برای پیدا کردن یک مژه کار خوب در شهرشان یا کسب اطلاعات لازم در مورد این کار، ابتدا گوگل را چک میکنند؛ به همین خاطر سئو میتواند برایتان مفید و کاربردی باشد.
برای بهینه سازی سایت خود در حوزه کاشت مژه، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- تحقیق درمورد کلمات کلیدی محلی مثل کاشت مژه طبیعی در تهران، لیفت مژه و ابرو منطقه [نام محله]، مرکز کاشت مژه نزدیک من،
- استفاده از محتوای با کیفیت و کاربر پسند در وبلاگ سایت،
- گرفتن بک لینک از سایتهای محلی و سایتهای همکار،
- نمایش نظرات و بازخورد مشتریان.
9. تبلیغات گوگل (Google Ads)
تبلیغات گوگل یکی از سریعترین روشها برای جذب مشتریانی است که به دنبال مرکزی برای دریافت خدمات کاشت مژه هستند. با استفاده از این ابزار، میتوان کاری کرد که وقتی فردی عباراتی مانند “کاشت مژه طبیعی در تهران” یا “لمینت مژه نزدیک من” را جستجو میکند، تبلیغ شما در نتایج اول گوگل نمایش داده شود.
مزیت اصلی Google Ads این است که فقط زمانی هزینه پرداخت میکنید که کاربر روی تبلیغ شما کلیک کند (مدل پرداخت بهازای کلیک یا PPC). برای بازدهی بیشتر این روش، میتوانید راهکارهای زیر را امتحان کنید:
- کلمات کلیدی مرتبط با موقعیت مکانی خود انتخاب کنید،
- یک لندینگ پیج ساده، حرفهای و شامل اطلاعات تماس طراحی کنید،
- تبلیغ را با پیام واضح مثل “رزرو وقت امروز با ۲۰٪ تخفیف” تنظیم کنید.
با بهینهسازی مداوم متن تبلیغ و هدفگیری دقیق مخاطبان، میتوان در مدت کوتاهی تعداد مشتریان جدید را افزایش داد.
10. ثبت کسبوکار در گوگل مپ
ثبت کسب و کار در گوگل باعث میشود وقتی مشتریان نزدیکتان به دنبال خدمات مژه هستند، کسبوکار شما را در نتایج و روی نقشه گوگل ببینند. علاوه بر این، توصیه میکنیم آدرس و اطلاعات کسب و کارتان را در مسیریابهای دیگر مثل نشان، بلد، اسنپ و… هم ثبت کنید.
برای موفقیت در این روش، حتما به نکات زیر توجه داشته باشید:
- اطلاعات دقیق محل سالنتان مانند نام، آدرس، شماره تماس و ساعت کاری را وارد کنید،
- بارگذاری عکسهای واقعی از سالن و نمونهکارها،
- دریافت و پاسخ به نظرات مشتریان.
11. تبلیغات شخصیسازیشده در واتساپ
واتساپ یک کانال موثر برای ارتباط مستقیم و شخصی با مشتریان است. شما میتوانید از این پیامرسان برای اطلاع رسانی، رزرو وقت کاشت مژه، پیشنهادات ویژه و پیگیری بعد از ارائه خدمات به مشتریان خود استفاده کنید.
برای استفاده از این پلتفرم، میتوانید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- در زمان ارسال پیام، نام مخاطب، تاریخ آخرین مراجعه و پیشنهاد مخصوص خود را ذکر کنید (مثلا خانم [نام]، برای ترمیم مژهات ۲۰٪ تخفیف داری؛ تا [تاریخ])،
- دکمه یا لینک رزرو آنلاین، شماره تماس، یا لینک پرداخت را در پیامهایتان قرار دهید،
- فقط به مشتریانی که رضایت دادهاند پیام بفرستید و پیامها را کوتاه و کاربردی نگه دارید.
12. بازاریابی پیامکی (SMS Marketing)
پیامک یکی از سریعترین و مستقیمترین روشها برای اطلاع رسانی تخفیفها، یادآوری نوبت و ارسال پیشنهادات ویژه است. برای استفاده از این روش، باید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- در زمان ارائه خدمات میتوانید شماره مشتری را بگیرید و با رضایت او، پیامک تبلیغاتی ارسال کنید،
- پیام شما باید کوتاه و مستقیم بوده و محدود به 160 کاراکتر باشد،
- حتما پیامتان را در ساعتهای مناسب، مثل ساعت 10 صبح یا 5 عصر بفرستید تا مطمئن باشید مزاحمتی ایجاد نخواهید کرد.
13. بازاریابی محلی (Local Marketing)
بازاریابی محلی برای سالنهای زیبایی و مراکز کاشت مژه روش خوبی به نظر میرسد. با استفاده از این نوع بازاریابی و تبلیغات، شما میتوانید توجه افراد نزدیک را به خود جلب کنید و به این ترتیب، تلاشها و منابع شما هدر نخواهد رفت.
در ادامه چند ایده جذاب برای بهرهمندی از این روش را به شما آموزش خواهیم داد.
- قرار دادن کارت و کوپن تخفیف در کافیشاپهای پررفتوآمد،
- توافق با بوتیک یا فروشگاه لوازم آرایشی برای گذاشتن کارت تخفیف در بستهبندی،
- همکاری با آرایشگاه مردانه برای ارائه هدیه (مثلا برای همسران مشتریان مرد)،
- ارائه مشاوره کوتاه، کارت ویزیت با تخفیف فوری، یا نمایش زنده تکنیکها (با رضایت مشتری)،
- قراردادن تخفیفهای ویژه برای اعضای باشگاه زنانه یا سالنهای یوگا.
تبلیغات چاپی هوشمند (بروشور و کارت با QR Code)
تبلیغات چاپی سنتی (بروشور، کارت ویزیت، تراکت) هنوز هم موثر هستند، حتی اگر این روشها را با ابزارهای دیجیتال ترکیب کنید، تاثیر آنها چندبرابر هم خواهد بود. برای مثال شما میتوانید یک QR Code که افراد را مستقیم به صفحه رزرو، نمونهکار یا ویدیوهای قبل/بعد هدایت کند، روی تبلیغات چاپی خود طراحی کنید.
البته پخش کردن بی هدف این تبلیغات در هر جایی، نتیجه خوبی به شما ارائه نمیدهد؛ در عوض بهتر است آنها را در مکانهایی که بیشتر احتمال میدهید مشتریان هدفتان قرار داشته باشند، پخش کنید. برای مثال در سالنهای زیبایی، فروشگاههای لوازم آرایش، باشگاههای زنانه و… مکانهای مناسبی هستند.
15. همکاری با میکاپ آرتیستها و سالنهای عروس
یکی از موثرترین روشها برای افزایش مشتری، همکاری با سالنهای عروس و میکاپ آرتیستها است. مشتریان این سالنها کسانی هستند که اکثرشان در آستانه مراسمهای مهم قرار دارند و میخواهند ظاهری زیبا و بی نقص داشته باشند. به همین خاطر احتمال زیادی وجود دارد که به خدمات مژه هم نیاز داشته باشند.
با برقراری همکاری حرفهای و دوطرفه، میتوانید خدمات خود را به مشتریان آنها هم معرفی کنید. برای این منظور، میتوانید راهکارهای زیر را به کار ببرید:
- ارائه تخفیف یا کمیسیون به میکاپ آرتیستها برای معرفی مشتری،
- طراحی پکیجهای مشترک (مثلا پکیج عروس شامل میکاپ، کاشت مژه و لیفت ابرو)،
- قرار دادن نمونه کار یا کارت تبلیغاتی در سالنهای همکار،
- برگزاری جلسات مشترک آموزشی برای افزایش کیفیت همکاری.
این نوع همکاری، نه تنها مشتری جدید جذب میکند بلکه باعث اعتبارسازی متقابل و افزایش دیده شدن برند شما میشود.
16. ارائه مشاوره رایگان
مشاوره رایگان یکی از سادهترین ولی موثرترین ابزارهای جذب مشتری به شمار میرود. بسیاری از افراد در مورد نوع کاشت یا اکستنشن مناسب، حساسیت پوستی یا مدل مناسب چشمان خود مطمئن نیستند. با ارائه یک جلسه مشاوره رایگان، میتوانید هم نگرانی آنها را برطرف کنید و هم اعتمادشان را به دست آورید.
در جلسه مشاوره میتوانید:
- نوع مژه یا ابروی مناسب با چهره و سبک زندگی مشتری را پیشنهاد دهید،
- درباره مراقبتهای قبل و بعد از کاشت توضیح دهید،
- نمونهکارهای واقعی و نظرات مشتریان قبلی را نشان دهید.
این رویکرد انسانی و حرفهای باعث افزایش اعتماد و احتمال تبدیل مشاوره به رزرو واقعی میشود.
17. کمپینهای تخفیف مناسبتی
برگزاری کمپینهای تخفیفی در مناسبتهایی مانند روز زن، ولنتاین، سال نو یا حتی سالگرد افتتاح سالن، یکی از روشهای کاربردی برای افزایش ترافیک و فروش در کوتاهمدت به شمار میرود. اما کلید موفقیت در این روش، برنامهریزی دقیق است. برای این منظور، میتوانید روشهای زیر را امتحان کنید:
- تخفیف باید واقعی، زماندار و همراه با پیام تبلیغاتی مشخص باشد (مثلا تا پایان هفته فرصت دارید!)،
- اطلاعرسانیهای لازم را از طریق شبکههای اجتماعی، پیامک و استوریها انجام دهید،
- برای مشتریان قدیمی، یک تخفیف اختصاصی یا هدیه کوچک در نظر بگیرید.
نتیجه این کمپینها افزایش مراجعه و تقویت ارتباط با مشتریان قبلی است.
18. تبلیغات دهان به دهان و ارجاع مشتریان (Referral Marketing)
قدیمیترین و در عین حال موثرترین شکل تبلیغات، رضایت واقعی مشتری است. وقتی مشتری از نتیجه کاشت مژه راضی بوده و تجربه خوبی داشته باشد، احتمال معرفی شما به دوستان و اطرافیان بسیار زیاد خواهد بود. شما میتوانید بازاریابی دهان به دهان را با راهکارهای مختلف زیر، تقویت کنید:
- ارائه تخفیف یا خدمات رایگان (مثل ترمیم جزئی) برای هر معرفی موفق،
- ارسال پیام تشکر و کد تخفیف برای مشتری معرفیکننده،
- درخواست مودبانه از مشتری برای ثبت نظر در گوگل یا اینستاگرام.
بازاریابی ارجاعی هزینه بسیار کمی دارد اما اثر آن پایدار و قابل اعتمادتر از تبلیغات پولی است.
19. طراحی فضای سالن بهعنوان ابزار تبلیغاتی
افرادی که از مقابل سالن عبور میکنند، با دیدن تابلو و دکور شما تصمیم میگیرند وارد شوند یا نه. اگر سالن دارید، یادتان باشد که فضای سالن شما اولین تماس بصری مشتری با برندتان است. طراحی محیط باید بهگونهای باشد که حس زیبایی، نظم و تخصص را منتقل کند.
برای این منظور، باید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- نورپردازی و جذاب، مناسب،
- طراحی تابلوها و پوسترهای حرفهای با عکسهای نمونهکار و لوگو،
- طراحی یک تابلو جذاب و نصب آن روی درب ورودی سالن،
- دیوار مخصوص عکاسی (Photo Wall) برای گرفتن عکس بعد از کار،
- پخش موسیقی ملایم و ایجاد حس آرامش،
- استفاده از رنگهای برند در دکوراسیون و یونیفورم کارکنان.
20. برگزاری رویدادها و ورکشاپهای آموزشی
برگزاری ورکشاپها و رویدادهای آموزشی در زمینه کاشت مژه و ابرو، هم یک ابزار تبلیغاتی است و هم فرصتی برای نشان دادن تخصص شما به شمار میرود. شما میتوانید این رویدادها را به صورت حضوری یا آنلاین برگزار کنید.
موضوع این رویدادها، میتواند مثل موارد زیر باشد:
- آموزش نکات مراقبت از مژه و ابرو برای مشتریان عمومی،
- ورکشاپ حرفهای برای هنرجویان تازهکار،
- دعوت از برندهای لوازم کاشت برای اسپانسرینگ.
این فعالیتها علاوه بر جذب مخاطبان جدید، باعث میشوند شما در ذهن جامعه زیبایی به عنوان یک مرجع تخصصی و آموزشمحور شناخته شوید.
6 نمونه متن تبلیغاتی برای کسبوکارهای حوزه اکشتنشن و کاشت مژه
در این بخش، چند نمونه متن تبلیغاتی جذاب برایتان آماده کردهایم که میتوانید در کمپینهای تبلیغاتی خود از آنها ایده بگیرید.
1. نمونه متن برای پیامک تبلیغاتی
{نام مشتری} جان سلام.
از آنجایی که به روزهای آخرسال نزدیک میشویم، از الان برای کاشت مژه نوبت بگیرید!
{نام سالن زیبایی}
***
سلام {نام مشتری} عزیز
خواستم یادآوری کنم فردا وقت کاشت مژه داری
در صورت عوض شدن برنامهات بهمون پیام بده، در غیر این صورت منتظرتیم!
***
{نام مشتری} دوست داشتنی
به خاطر همراهی چند ساله با سالن {نام سالن زیبایی}، این بار برای ترمیم ۵۰ درصد تخفیف در نظر گرفتیم!
***
سلام {نام مشتری} جان، تولدت مبارک!
سالن زیبایی {نام سالن زیبایی} به عنوان هدیه برات یک جلسه ترمیم اکستنشن رایگان در نظر گرفته
برای تعیین نوبت باهامون تماس بگیر.
{شماره تماس}
***
سلام {نام مشتری} جان
ممنون میشیم با وارد شدن به لینک نظرسنجی، میزان رضایتت از خدمات مجموعه رو بهمون اطلاع بدی.
لینک نظرسنجی
2. نمونه متنهای تبلیغات کاشت مژه در اینستاگرام
کاشت مژه تخصصی بهصورت طبیعی و بادوام!
اگر دنبال بهترین کلینیک زیبایی در {نام منطقه} هستید، {نام سالن زیبایی} را به شما پیشنهاد میکنیم.
***
چشمهای تو خیلی واسمون مهمه! اونا رو دست هرکسی نسپار…
فقط تا آخر این هفته از طریق تماس با شماره زیر میتوانید کاشت مژه کلاسیک، والیوم و… را با ۲۰ درصد تخفیف انجام دهید.
***
با کاشت مژه جلوه زیباتری به چشم هات بده!
{نام سالن زیبایی} بهترین ارائه دهنده خدمات کاشت و ترمیم مژه در {نام منطقه}. اگر میخواهید مژههایی بکارید که طبیعی باشند و کسی متوجه آنها نشود، سری به ما بزنید!
***
تخصصیترین و به روزترین خدمات کاشت مژه رو از ما بخواه!
با رزرو وقت تا آخر این هفته، از تخفیف ۵۰ درصدی استفاده کنید. اگر امکان مراجعه حضوری نداشتید، با ما تماس بگیرید تا یک مشاور حرفهای درب منزل بفرستیم.
{نام سالن زیبایی}
***
تخفیف ۳۰ درصدی کاشت مژه برای فالوورها به مدت محدود!
اگر از طرف پیج من، {نام سالن زیبایی} را فالو کنید، به شما تخفیف ۳۰ درصدی کاشت مژه تعلق میگیرد. خودم همیشه برای کاشت مژه به اینجا میرم و انتخابم کلاسیکه. از نظر من {نام سالن زیبایی} تو شهرمون حرف اول رو میزنه.
3. نمونه متنهای تبلیغات کاشت مژه برای واتساپ و تلگرام
سلام {نام مشتری} عزیز
میدانستی با کاشت مژه طبیعی، چهرهات همیشه شادابتر و چشمگیرتر دیده میشود؟
اگر این هفته وقت رزرو کنی، شامل تخفیف ۲۵ درصدی ویژه اعضای کانال میشوی.
رزرو: {شماره تماس}
***
{نام مشتری} جان
میخواهی همیشه صبحها بدون آرایش، آماده و زیبا باشی؟
با کاشت مژه تخصصی در {نام سالن زیبایی}، دیگر نیازی به ریمل نداری.
همین حالا پیام بده تا نوبتت را رزرو کنیم.
***
تولدت مبارک {نام مشتری}
سالن زیبایی {نام سالن} برای تبریک تولدت، یک هدیه خاص برات دارد:
یک جلسه ترمیم رایگان کاشت مژه و اکتنشن
فقط کافی است تا آخر هفته وقت بگیری.
***
4. نمونه متن تبلیغات کاشت مژه برای سایت یا وبلاگ سالن زیبایی
عنوان پیشنهادی:
کاشت مژه طبیعی با ماندگاری بالا در {نام شهر}
متن نمونه:
اگر به دنبال مژههایی پرپشت، طبیعی و متناسب با چهره خود هستید، سالن زیبایی {نام سالن} انتخابی ایدهآل برای شماست.
در این مجموعه، کاشت مژه با جدیدترین متدهای روز دنیا و توسط متخصصان آموزشدیده انجام میشود.
- استفاده از مواد ضدحساسیت
- طراحی متناسب با فرم صورت
- خدمات ترمیم سریع و تضمینی
برای دریافت مشاوره رایگان یا رزرو نوبت، کافی است با ما تماس بگیرید یا فرم رزرو آنلاین را تکمیل کنید.
5. نمونه متن تبلیغات کاشت مژه برای تراکت یا کارت تبلیغاتی
سرتیتر پیشنهادی:
زیبایی چشمانت را به ما بسپار
متن کوتاه تراکت:
کاشت مژه طبیعی و بادوام با جدیدترین متد روز
در سالن زیبایی {نام سالن}
بدون آسیب به مژههای طبیعی
طراحی اختصاصی برای هر چهره
تخفیف ویژه افتتاحیه
آدرس: {آدرس سالن}
تماس: {شماره}
اینستاگرام: @{نامکاربری}
6. نمونه متن تبلیغات کاشت مژه برای ایمیل مارکتینگ
موضوع ایمیل:
زیبایی چشمانت را دوباره تجربه کن – تخفیف ویژه ترمیم مژه
متن ایمیل:
سلام {نام مشتری} عزیز
مدتی از آخرین ترمیم مژهات گذشته؟
ما این هفته فقط برای مشتریان قدیمی، ۲۰ درصد تخفیف ویژه ترمیم مژه ودر نظر گرفتهایم.
اگر دوست داری همیشه چشمانی زیبا داشته باشی، همین حالا وقت خود را رزرو کن.
تماس: {شماره تماس}
لینک رزرو آنلاین: {آدرس لینک}
مراحل طراحی کمپین تبلیغاتی کاشت مژه
بعد از شناخت مخاطبان، بررسی رقبا و انتخاب روشهای تبلیغاتی مناسب، حالا نوبت به طراحی و اجرای یک کمپین تبلیغاتی منسجم و هدفمند میرسد. این کمپین در واقع نقشه راه شما برای هماهنگی تمام فعالیتهای تبلیغاتی و دستیابی به نتیجهای قابل اندازهگیری خواهد بود.
در این بخش، مراحل اصلی طراحی چنین کمپینی را به شما همراهان عزیز آکادمی پاکراه معرفی خواهیم کرد.
1. تعیین هدف کمپین
در گام اول باید مشخص کنید هدفتان از اجرای این کمپین چیست.
- آیا هدفتان افزایش آگاهی از برند است؟
- جذب مشتریان جدید؟
- یا بازگرداندن مشتریان قبلی برای ترمیم؟
داشتن یک هدف مشخص، مسیر استراتژی و لحن تبلیغات را تعیین میکند و معیار سنجش موفقیت شما خواهد بود.
2. تدوین استراتژی کلی
در این مرحله باید تصمیم بگیرید که پیام اصلی کمپین چیست، از چه کانالهایی استفاده میشود و بودجه در چه بخشهایی هزینه خواهد شد.
استراتژی تبلیغاتی شما باید بر اساس مخاطبین هدف و نوع خدماتی که ارائه میدهید شکل بگیرد تا از اتلاف منابع جلوگیری نمایید.
3. طراحی پیام و پیشنهاد اصلی
هر کمپین نیاز به طراحی یک پیام یا پیشنهاد مشخص دارد؛ یعنی عبارتی که مخاطب را جذب کرده و او را به اقدام تشویق نماید. این پیام باید ساده، قابل فهم و متناسب با نیاز واقعی مشتری باشد.
4. برنامهریزی محتوایی و انتخاب رسانه
پس از تعیین پیام، حالا باید کانالهای تبلیغاتی و روشهای بازاریابی و تبلیغ را مشخص کنید. تمام کانالهای تبلیغاتی باید هماهنگ با هم عمل کنند تا پیام برند یکپارچه باشد.
همچنین یک زمانبندی دقیق برای اجرای هر بخش از تبلیغات خود تدون نمایید و برنامهریزی دقیقی داشته باشید؛ سپس کمپین تبلیغاتی خود را شروع کنید.
- در اینستاگرام، تصاویر جذاب و ویدیوهای قبل و بعد بهترین بازخورد را دارند،
- در واتساپ، پیامهای کوتاه همراه لینک رزرو سریع موثرتر هستند.
5. ارزیابی و تحلیل نتایج
پس از شروع کمپین، باید بازخوردها را به صورت مداوم بررسی کنید تا بدانید کدام بخش موثرتر بوده و کدام بخش مورد توجه مخاطبان قرار نگرفته است. با این کار میتوانید نقاط ضعف و قوت کمپین خود را پیدا کرده و روز به روز آن را بهینهتر کنید.
روشهای حفظ و نگهداشت مشتریان در تبلیغات کاشت مژه
تبلیغات موفق در حوزه کاشت مژه، فقط به جذب مشتری جدید محدود نمیشود؛ بلکه شما باید بتوانید افراد جذب شده را به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید.
اولین و مهمترین گام برای رسیدن به این هدف، ارائه خدمات با کیفیت است. زمانی که مشتریان از خدمات شما راضی باشند، هم برای تمدید و دفعات بعدی به شما مراجعه میکنند و هم به دوستان و آشنایان خود هم توصیه خواهند کرد.
اما به غیر از این مورد، میتوانید راهکارهای دیگری را هم امتحان کنید که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.
1. ارتباط مداوم و شخصیسازیشده
حفظ ارتباط با مشتری بعد از انجام خدمات، یکی از کلیدیترین راهها برای ماندگاری اوست. شما میتوانید با ارسال پیامک یا پیام در واتساپ، نوبت ترمیم را یادآوری کرده یا مناسبتهای خاص را تبریک بگویید. این ارتباط صمیمی باعث میشود مشتری احساس ارزشمندی کند و احتمال بازگشت او افزایش یابد.
2. در دسترس بودن بعد از ارائه خدمات
در خدمات زیبایی، رضایت بعد از انجام کار اهمیت زیادی دارد. اگر مشتری پس از کاشت مژه سوال یا مشکلی داشت، باید بتواند به راحتی با شما ارتباط بگیرد و سوالات خود را بپرسد.
ارائه مشاوره رایگان، آموزش مراقبتهای بعد از کاشت و پاسخگویی سریع در شبکههای اجتماعی، حس اعتماد و رضایت را در مشتریان شما افزایش میدهد.
3. در نظر گرفتن تخفیف و طرح تشویقی برای مشتریان دائمی
ایجاد طرحهای تشویقی مثل “هر سه بار ترمیم، بار چهارم با تخفیف” یا “تخفیف ویژه برای مشتریان قدیمی”، انگیزه بازگشت مشتری را بالا میبرد. شما میتوانید از طریق پیامک، ایمیل یا حتی انتشار یک استوری در پیج خود، چنین طرحهایی را به اطلاع مشتریان برسانید.
4. درخواست بازخورد و نظرسنجی
یک راه خوب برای اینکه بدانید مشتریانتان دقیقا چه میخواهند و نقاط ضعف و قوت شما چیست، این است که از مشتریان بخواهید تجربه خود را با شما در میان بگذارند. با ایجاد فرم نظرسنجی یا سوالات ساده در واتساپ (مثلا “از خدمات ما راضی بودی؟”) میتوانید نقاط ضعف خود را بشناسید و آنها را اصلاح کنید.
5. ارائه تجربه خاص و حرفهای در هر مراجعه
حفظ مشتری فقط با تبلیغ ممکن نیست؛ بلکه با تجربه لذتبخش در سالن ممکن میشود. شما شاید بتوانید با تبلیغات، مشتری را به سمت سالن خود بکشانید، اما اگر تجربه خوشایندی نداشته باشد، هرگز دوباره شما را برای کاشت مژه انتخاب نخواهد کرد.
تمیزی محیط، برخورد حرفهای پرسنل، دکوراسیون مناسب، موسیقی آرام و استفاده از مواد باکیفیت، همه و همه از جمله عواملی هستند که در ذهن مشتری ماندگار میشوند. یادتان باشد که اگر تجربهای مثبت بسازید، همان مشتری بهترین تبلیغ کننده برای شما خواهد بود.
برای بازاریابی، تبلیغات و جذب مشتری حوزه کاشت مژه از چه کسی مشاوره بگیریم؟
در نهایت، موفقیت در تبلیغات کاشت مژه فقط به داشتن مهارت فنی در اجرا وابسته نیست، بلکه نیازمند یک استراتژی بازاریابی هدفمند و حرفهای است.
ما در در آکادمی پاکراه باور داریم که اگر هر سالن زیبایی مسیر بازاریابی درستی را بشناسد، میتواند به برند شناختهشدهای تبدیل شود.
به همین دلیل، پیشنهاد میکنیم برای طراحی کمپینهای تبلیغاتی هدفمند، جذب مشتریان جدید و افزایش موفقیت در حوزه کاشت مژه، از تیم ماهر ما در آکادمی پاکراه با مدیریت مستقیم مهندس ایمان پاکراه مشاوره بگیرید.
تجربه و دانش ما در حوزه برندینگ و توسعه سالنهای زیبایی، به شما کمک میکند تا تبلیغاتتان نتیجه محور باشد و به رشد واقعی درآمد منجر شود.
برای رزرو جلسه مشاوره یا دریافت راهنمایی تخصصی، میتوانید با ما تماس بگیرید یا فرمهای مشاوره را پر کنید.
بله، با افزایش تعداد سالنهای زیبایی و متخصصان فعال در این حوزه، رقابت بسیار زیاد شده است. تبلیغات هدفمند باعث میشود خدمات شما دیده شود، اعتماد مشتریان جلب گردد و نرخ رزرو وقت افزایش یابد.
هیچ روش واحدی برای همه وجود ندارد. ترکیب چند روش آنلاین و سنتی، بهترین نتیجه را میدهد. بسته به موقعیت مکانی و نوع مشتریان، باید استراتژی اختصاصی طراحی شود.
روشهایی مثل تبلیغات دهانبهدهان، تولید محتوای آموزشی در اینستاگرام، ثبت کسبوکار در گوگل مپ و ارائه مشاوره رایگان، کمهزینه اما بسیار موثر هستند.

روی دکمه «مشاوره آنلاین» کلیک کنید تا مهندس ایمان پاکراه و تیم آکادمی پاکراه بهصورت آنلاین و کاملاً رایگان راهنماییتان کنند.
مشاوره آنلاین