تبلیغات برای موسسات آموزشی، جزو مهمترین عوامل موفقیت و بقا به شمار می‌رود و چیزی که باعث شده یک موسسه از رقبا پیشی بگیرد، اول کیفیت بالای آموزش و دوم، تبلیغات و بازاریابی جذاب است. اگر مطمئن هستید که خدمات آموزشی مناسب و استانداردی ارائه می‌دهید، وقت آن رسیده تا با روش‌های تبلیغاتی مناسب، مشتریان زیادی جذب کرده و از رقبا جلو بزنید!
در این مقاله از آکادمی کسب و کار پاکراه، با روش‌های موثر و خلاقانه بازاریابی، تبلیغات و جذب مشتری برای موسسات حقوقی همراه شما هستیم. همچنین چند نمونه متن تبلیغاتی خلاقانه و روش‌هایی برای حفظ و نگهداشت مشتری به شما آموزش خواهیم داد!
پیش‌نیازهای مهم قبل از شروع تبلیغات در موسسات آموزشی
تبلیغات برای موسسات آموزشی اهمیت زیادی دارد و می‌تواند احتمل شکست یا موفقیت آنها را تعیین کند. به همین خاطر، این تبلیغات باید حساب شده و هدفمند باشد و هرگز بی گدار به آب نزنید!
قبل از اینکه به سراغ هر نوع تبلیغی بروید، لازم است اقداماتی انجام دهید که پیش‌نیازهای کمپین تبلیغاتی شما هستند و پایه‌های بازاریابی شما را محکم خواهند کرد.
در ادامه، مهمترین اقداماتی که باید قبل از شروع تبلیغات انجام دهید را به شما همراهان عزیز آکادمی پاکراه توضیح خواهیم داد.
1. شناخت دقیق مخاطب هدف
قبل از هرچیزی، باید بدانید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، قرار است برای چه افرادی با چه ویژگی‌هایی تبلیغ کنید و چگونه می‌توان با آنها ارتباط برقرار کرد.
اگر ندانید که برای چه افرادی تبلیغ می‌کنید، احتمال اینکه پیامتان به دست افراد درست نرسد بسیار زیاد است و با این کار، زمان و منابعتان هدر می‌رود.
برای شناخت جامعه هدف خود، باید موارد زیر را در نظر بگیرید:
- تعیین ویژگی‌های جمعیتی (سن، جنسیت، شغل، مکان زندگی و…)،
- تحلیل نیازها و دغدغه‌های مخاطب (مثل نیاز به مدرک معتبر، یا یادگیری مهارت برای مهاجرت)،
- طراحی پرسونای مخاطب،
- بررسی اینکه مخاطبان از چه کانال‌هایی بیشتر استفاده می‌کنند (مثل اینستاگرام، گوگل، یوتیوب).
حالا سوال اینجاست که چطور باید اطلاعات مربوط به مخاطبان هدف را جمع آوری کنیم؟
- استفاده از داده‌های داخلی موسسه (دانشجویان قبلی)،
- بررسی آمار آموزشی کشور یا شهر،
- مشاهده رقبا و مخاطبان آنها،
- مصاحبه با دانشجویان و متقاضیان،
- ارسال فرم نظرسنجی کوتاه آنلاین،
- بررسی سوالات و پیام‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی یا تماس‌ها دریافت می‌کنید،
- بررسی کامنت‌ها، پیام‌ها و تعاملات کاربران در شبکه‌های اجتماعی،
- پرسش مستقیم از دانشجویان و مشتریان قدیمی.
2. ایجاد هویت برند (برندینگ)
برندینگ به معنای ایجاد یک هویت مشخص، قابل اعتماد و متمایز برای موسسه شماست که مخاطب بتواند آن را بشناسد و به آن اعتماد کند.
برند، اولین چیزی است که مخاطب از موسسه شما می‌شناسد؛ داشتن یک هویت منسجم و حرفه‌ای، باعث اعتماد بیشتر و تمایز شما از رقبا خواهد شد.
برای برندسازی موسسه آموزشی، کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
- مشخص کردن ارزش‌های اصلی موسسه (مثل آموزش خلاقانه، پشتیبانی واقعی، ارتباط با استاد حتی پس از دوره)،
- طراحی عناصر بصری شامل لوگو، رنگ اصلی، فونت و سبک گرافیکی مشخص،
- ایجاد یک پیام یا شعار ثابت که خلاصه‌ای از ارزش‌های شما باشد،
- تعریف داستان برند شامل تاریخچه، دلایل شکل‌گیری و هدف موسسه.
3. تحلیل رقبا
بعد از اینکه تکلیفتان با خود و جامعه هدفتان مشخص شد، حالا باید رقبایتان را هم آنالیز کنید تا متوجه شوید دیگران در کجا قرار دارند و شما در کجا!
در واقع تحلیل رقبا کمک می‌کند جایگاه موسسه خود را در بازار بشناسید و نقاط متمایزکننده خود را پیدا کنید؛ به این ترتیب، گپ‌های بازار را شناسایی کرده و متوجه می‌شوید که با ارائه چه خدماتی می‌توانید برتر از دیگران به نظر برسید و از طرف دیگر، چه اشتباهاتی را نباید مرتکب شوید.
برای شناخت رقبا چه باید کرد؟
- بررسی سایت، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات و نوع گواهی‌هایی که موسسه‌های رقیب ارائه می‌دهند،
- تحلیل قیمت‌ها، تعداد دوره‌ها، سطح پشتیبانی، کیفیت محتوا،
- کشف نقاط ضعف رقبا و پیدا کردن فرصت برای متمایز شدن،
- تعریف مزیت رقابتی خود.
4. تعیین پیام و مزیت رقابتی
قبل از شروع تبلیغات باید مشخص کنید قرار است چه پیامی به مخاطب منتقل نمایید و اصلا چرا موسسه شما گزینه بهتری نسبت به رقباست.
برای این منظور، راهکارهای زیر را پیشنهاد می‌دهیم:
- شناسایی مزیت اصلی موسسه،
- تدوین پیام تبلیغاتی ساده، روشن و متناسب با مخاطب،
- تست اولیه پیام‌ها روی نمونه‌ای از مخاطبان برای اطمینان از جذابیت و وضوح.
5. آماده‌سازی زیرساخت‌های ارتباطی و دیجیتال
فرض کنید که شما یک کمپین تبلیغاتی را اجرا کردید و از طریق آن توانستید توجه مخاطب را هم جلب کنید. اما اگر صفحه ثبت نام درست کار نکند، کسی پاسخگوی تماس مخاطبان نباشد و بسیاری مشکلات دیگر، تمام مشتریان جذب شده را از دست خواهید داد.
پس باید از قبل، تمام زیرساخت‌های لازم را آماده کرده باشید. از جمله اقداماتی که برای آمادگی قبل از شروع تبلیغات انجام دهید، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- طراحی یک سایت یا حداقل یک صفحه فرود حرفه‌ای برای ثبت نام یا دریافت اطلاعات،
- راه‌اندازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای ثبت و پیگیری مخاطبان،
- آماده‌سازی فرم‌های درخواست مشاوره یا ثبت نام،
- تولید محتواهای اصلی درباره دوره‌ها، معرفی مدرسین، توضیح مزایا و گواهی‌ها.
30 روش بازاریابی، تبلیغات و جذب مشتری برای موسسات آموزشی
تبلیغات و بازاریابی در موسسات آموزشی، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛ زیرا علاوه بر جذب دانش‌آموزان و دانشجویان، باید اعتماد والدین آنها نیز باید جلب شود.
ما در این بخش، برخی از بهترین روش‌ها برای تبلیغات موسسه آموزشی را برایتان گردآوری کرده‌ایم. تمام این روش‌های خلاقانه، براساس تجربیات آقای مهندس پاکراه، در طی سالها مشاوره به کسب و کارهای مختلف ارائه شده‌اند و موفقیت شما را تضمین خواهند کرد.
- سوشال مدیا (Social Media Marketing)
- یوتیوب مارکتینگ
- اینفولئنسرمارکتینگ
- تولید محتوای خلاقانه
- طراحی سایت با امکانات خلاقانه و سرگرم کننده
- سئو
- گوگل ادز
- ثبت لوکیشن
- تبلیغات بنری در سایت های مرتبط
- طراحی اپلیکیشن اموزشی
- تبلیغات اپلیکیشنی و موبایلی
- پوش نوتیفیکیشن
- روش‌های آموزش خلاقانه
- ویدیو مارکتینگ
- تبلیغات‌ویدیویی بین برنامه‌ای
- تبلیغات جانمایی
- برگزاری کارگاه‌های آموزشی رایگان
- برگزاری سمینارها و وبینارهای رایگان
- ایمیل مارکتینگ
- اس ام اس مارکتینگ
- تبلیغات محیطی
- تبلیغات محلی
- بازاریابی دهان به دهان
- بازاریابی ارجاعی
- همکاری با سازمان‌های دیگر
- همکاری با مدرسین حرفه‌ای و مشهور
- ارائه گواهی‌ها و مدارک معتبر
- تبلیغات اسپانسری
- واحد روابط عمومی
- دپارتمان استعدادیابی
در ادامه هر روش را مفصل‌تر به شما توضیح می‌دهیم.
1. سوشال مدیا (Social Media Marketing)
شبکه‌های اجتماعی یکی از اصلی‌ترین ابزارهای تبلیغاتی برای تمام کسب و کارها به شمار می‌روند. حضور فعال و هدفمند در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، لینکدین، توییتر و فیسبوک می‌تواند باعث جذب مشتریان بیشتر برای موسسه شود.
نکات مهم:
- انتشار محتوای آموزشی کوتاه و جذاب،
- تعامل با مخاطبان از طریق کامنت و دایرکت،
- استفاده از هشتگ‌های مرتبط با آموزش و یادگیری.
2. یوتیوب مارکتینگ
یوتیوب یکی از قدرتمندترین و محبوبترین پلتفرم‌ها برای به اشتراک گذاشتن ویدئو در جهان است و روزانه میلیون‌ها کاربر از آن برای یادگیری، آموزش، سرگرمی و جستجوی محتوا استفاده می‌کنند. در کشور ما هم این پلتفرم، طرفداران زیادی دارد.
همین باعث شده که یوتیوب فرصت ارزشمندی برای ارائه محتواهای آموزشی، معرفی دوره‌ها و تعامل با مخاطبان در اختیار موسسات آموزشی قرار دهد.
در یوتیوب، ویدئوهایی با محتوای آموزشی، نکات کاربردی یا توضیح خدمات موسسه می‌توانند اعتماد مخاطبان را جلب کرده و تصویر حرفه‌ای و معتبر از موسسه ایجاد کنند.
چرا یوتیوب برای موسسات آموزشی مفید است؟
- یوتیوب بستر مناسبی برای تولید محتوای ویدئویی آموزشی است،
- امکان جلب اعتماد مخاطب با حضور چهره‌های اصلی موسسه وجود دارد،
- موتور جستجو محتوای یوتیوب را رتبه‌بندی و شاخص گذاری می‌کند و قابلیت دیده شدن در گوگل دارد،
- پلتفرمی مناسب برای نمایش ویدئوهای معرفی دوره‌ها، مصاحبه با اساتید و تجربیات دانشجویان است.
یک ایده جذاب برای تولید محتوا در یوتیوب، حضور موسس یا مدیر در برنامه‌های گفتگو محور است. این کار باعث ایجاد اعتماد، شفافیت و ارتباط مستقیم با مخاطبان می‌شود. مخاطب با دیدن چهره و شنیدن صدای موسس، احساس نزدیکی و اعتماد بیشتری به موسسه پیدا می‌کند.
نکات مهم:
- لحن گفتار باید صمیمی، روان و قابل فهم باشد،
- بهتر است محتوای ویدئو حاوی نکات آموزشی، تجربی و ارزشی باشد نه فقط تبلیغاتی.
3. اینفولئنسرمارکتینگ
همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه آموزش می‌تواند به شکل چشمگیری آشنایی مردم با موسسه شما را افزایش دهد. اینفلوئنسرها بسیار مورد اعتماد مخاطبین خود هستند و اگر این افراد نام برند شما را از زبان اینفلوئنسر مورد علاقه خود بشنوند، راحتتر به شما اعتماد خواهند کرد.
نکات مهم:
- اینفلوئنسرهایی انتخاب کنید که با حوزه آموزش مرتبط باشند،
- هرگز به سراغ اینفلوئنسرهای جنجالی که ریسک شهرت منفی دارند، نروید.
4. تولید محتوای خلاقانه
امروزه با افزایش رقابت در تمامی حوزه‌ها، تولید محتوای خلاقانه بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. در واقع شما زمانی شانس جلب توجه مخاطب را پیدا می‌کنید که چیزی برای ارائه داشته باشید و این کار را می‌توانید از طریق ارائه اطلاعات ارزشمند در محتواهایتان انجام دهید.
یک محتوای خلاقانه می‌تواند شامل ویدئوهای جذاب، پست‌های مفید در سایت، انیمیشن، بازی‌های تعاملی آموزشی و… باشد.
مزایای این روش:
- باعث ایجاد تمایز از رقبا می‌شود،
- نرخ تعامل (Engagement) را به شکل چشمگیری افزایش می‌دهد،
- احتمال به اشتراک‌گذاری محتوای خلاقانه توسط کاربران بسیار زیاد است (ویروسی بودن محتوا).
نکات مهم:
- استفاده از طنز یا بازی برای آموزش مفاهیم سخت،
- تکیه بر داستان سرایی برای به‌خاطر سپردن بهتر محتوا،
- استفاده از ترندها و موج‌های به راه افتاده در سوشال مدیا برای جذب مخاطبان جوان.
5. طراحی سایت با امکانات خلاقانه و سرگرم کننده
سایت موسسه شما، اولین گزینه برای تماس رسمی مخاطب با موسسه است؛ بنابراین باید حرفه‌ای، زیبا و کاربرپسند باشد.
در طراحی سایت، نکات زیر را مدنظر قرار دهید:
- طراحی مدرن و ریسپانسیو،
- سرعت بارگذاری مناسب،
- استفاده از چت بات یا چت آنلاین جهت پاسخگویی و پشتیبانی در سایت،
- امکان رزرواسیون آنلاین در سایت،
- ارائه اطلاعات کامل درباره دوره‌ها، اساتید، شهریه و شرایط ثبت‌نام.
در واقع هرکسی می‌تواند یک سایت طراحی کند، اما چیزی که باعث تمایز شما از دیگران می‌شود، امکاناتی است که برای سایتتان در نظر می‌گیرید.
برای مثال می‌توان به امکانات زیر اشاره کرد:
- ارائه آزمون تعیین سطح در موسسات زبان،
- یک بخش تعاملی که به کاربران امکان می‌دهد مسیر یادگیری‌شان را با چند سوال کوتاه پیدا کنند؛ این مسیر به صورت گرافیکی (مثل یک نقشه یا برگ درختی) نمایش داده شود،
- بخش بازی‌های آنلاین ساده برای آموزش مفاهیم درسی، مثل بازی فرمول‌های ریاضی، کوییز قبل از کلاس یا چالش حفظ فرمول،
- برای دانش‌آموزانی که ثبت نام می‌کنند، یک داشبورد تعاملی در نظر بگیرید که با طراحی گرافیکی پیشرفت او، امتیازها، ساعات مطالعه، درصد یادگیری و موفقیت در آزمون‌ها را نشان دهد،
- امکان نمایش کلاس‌ها یا محیط موسسه با تور مجازی 360 درجه یا استفاده از AR برای نشان دادن امکانات کلاس‌ها، طوری که کاربر بتواند با کلیک وارد کلاس شده و میزهای مجازی را بررسی کند،
- یک سیستم امتیازدهی برای کاربران سایت که با انجام کارهایی مثل ثبت نام در خبرنامه، به اشتراک گذاشتن لینک دعوت از دوستان، حل یک چالش آموزشی و… امتیاز کسب کنند و امتیازها قابل تبدیل به تخفیف، کد دوره رایگان یا هدیه باشند،
- در موسساتی که دانشجوها به دنبال ارتقای مهارت کاری هستند، می‌توانید در سایت خود یک ابزار آنلاین کوچک برای ساخت رزومه یا لینکدین در نظر بگیرید،
- حتی ارائه کتابخانه دیجیتال و منابع آموزشی ارزشمند به صورت اریگان هم جزو امکانات خلاقانه و مفید برای سایت شماست.
6. سئو
سئو مجموعه اقداماتی است که باعث می‌شود سایت موسسه شما در نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری پیدا کند. این روش هم بسیار موثر است و هم نتایج ماندگاری دارد؛ همچنین به دلیل اینکه جذب مخاطبانتان با این روش به شکل کاملا طبیعی اتفاق می‌افتد، به اعتمادسازی کمک خواهد کرد.
7. گوگل ادز
گوگل ادز یک سیستم تبلیغاتی پولی است که به شما امکان می‌دهد تبلیغات خود را در نتایج جستجوی گوگل نمایش دهید. این روش برای جذب سریع مخاطب هدفمند و افزایش ثبت نام در سایتتان بسیار کاربردی خواهد بود.
در این روش، هرکسی که عباراتی مثل “بهترین موسسه آموزشی برای کنکور”، “بهترین موسسه آموزش برنامه نویسی” و… را سرچ کند، نام سایت شما را هم در نتایج خواهد دید.
از جمله مهمترین مزایای گوگل ادز، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- نمایش تبلیغ به افرادی که به دنبال خدمات شما هستند،
- قابلیت هدف قرار دادن مخاطبان بر اساس منطقه جغرافیایی، سن، و دسته بندی موضوعی،
- نتیجه‌گیری سریع‌تر نسبت به سئو.
8. ثبت لوکیشن
ثبت مکان موسسه در گوگل مپ باعث می‌شود افراد در نزدیکی شما، راحتتر موسسه را پیدا کنند و به اطلاعات اولیه مانند ساعات کاری، شماره تماس و نظرات کاربران دسترسی داشته باشند. این کار در عین سادگی، می‌تواند تاثیر زیادی روی موفقیت شما در جذب مشتریان داشته باشد.
مزایا:
- جلب اعتماد کاربران محلی،
- دیده شدن در جستجوهای مکانی گوگل (مثلا “کلاس کنکور نزدیک من”)،
- امکان کسب امتیاز و نظرات مثبت توسط دانش‌آموزان و دانشجویان.
برای موفقیت در این روش:
- اطلاعات خود را همیشه به‌روز نگه دارید،
- تصاویر واقعی و جذابی از محیط موسسه بارگذاری کنید،
- به نظرات کاربران پاسخ دهید.
9. تبلیغات بنری در سایت های مرتبط
تبلیغات بنری یکی از قدیمی‌ترین روش‌های تبلیغات آنلاین است که اگر به درستی انجام شود، هنوز هم می‌تواند بازدهی خوبی داشته باشد.
در این روش، بنرهای گرافیکی مربوط به موسسه شما در سایت‌هایی که بازدیدکنندگانشان مرتبط با مخاطب هدف موسسه آموزشی هستند، نمایش داده می‌شود. کاربران با کلیک روی این بنرها، به سایت آموزشگاه شما منتقل خواهند شد.
نکات مهم در اجرای این روش:
- سایت‌هایی را انتخاب کنید که مخاطب هدف شما در آنها حضور دارد (مثلا والدین، دانش‌آموزان کنکوری، فارغ‌التحصیلان)،
- از سایت‌های معتبر مثل مکتب‌خونه، سایت‌های مشاوره تحصیلی یا حتی بلاگ‌های آموزشی محبوب استفاده کنید،
- سعی کنید بنرهایتان بسیار جذاب باشند و مطمئن شوید که ریسپانسیو هستند تا در نمایش موبایل هم جذابیت خود را حفظ کنند.
10. طراحی اپلیکیشن اموزشی
اپلیکیشن آموزشی یک ابزار اختصاصی است که امکاناتی فراتر از وبسایت می‌دهد و به تجربه یادگیری بهتر کمک می‌کند. در صورتی که آموزشگاه شما یک اپلیکیشن هم داشته باشد، کاربران می‌توانند هر زمان که فرصت داشتند دوره‌های آموزشی را مشاهده کنند.
حتی اگر آموزشات شما به صورت حضوری باشد هم کارآموزها می‌توانند برای دریافت و حل تمرینات، دسترسی به توضیحات بیشتر و… از اپلیکیشن بهره ببرند.
در طراحی اپلیکیشن خود، می‌توانید امکانات زیر را هم بگنجانید:
- بعد از هر جلسه به کاربران امتیاز داده شود تا با کسب امتیاز، سطح جدیدی بگیرند، مدال دریافت کرده یا تخفیف دوره هدیه بگیرند،
- اپلیکیشن بر اساس عادت‌های کاربر، یادآوری درس یا جلسه بعدی را ارسال کند.
- امکان چت و تعامل با استاد، ارسال تکلیف، پرسش و پاسخ، ردیابی پیشرفت،
- دوره‌های آفلاین برای دسترسی بدون اینترنت و امکان دانلود محتوا برای کاربران با دسترسی محدود وجود داشته باشد،
- برنامه کلاسی از اپلیکیشن به تقویم موبایل اضافه شود.
11. تبلیغات اپلیکیشنی و موبایلی
این روش شامل نمایش تبلیغات در اپلیکیشن‌های موبایل (بازی‌ها، آموزشی‌ها، خبری‌ها و…) یا از طریق ابزارهای تبلیغاتی موبایلی مثل تپسل، یکتانت و… است.
نکات مهم:
- هدف‌گذاری دقیق بر اساس سن، مکان، موضوع و انگیزه،
- استفاده از تبلیغات تصویری یا ویدیویی با پیام جذاب،
- کوتاه بودن تبلیغات.
12. پوش نوتیفیکیشن
پوش نوتیفیکیشن‌ها، همان پیام‌هایی هستند که در صفحه موبایل یا دسکتاپ کاربران نمایش داده شده و به عنوان یک ابزار ارتباط فوری، قدرت جذب زیادی دارند.
این روش برای موسسات آموزشی، از کاربردهای زیر برخوردار است:
- اطلاع‌رسانی درباره شروع دوره‌های جدید،
- یادآوری آزمون‌ها یا جلسات آنلاین،
- ارسال پیام تبریک/انگیزشی در زمان مناسب.
13. روش‌های آموزش خلاقانه
خلاقیت، فقط شامل روش‌های بازاریابی نمی‌شود؛ بلکه همان شیوه آموزش شما هم اگر خلاقانه و جذاب باشد، می‌تواند به عنوان بهترین ابزار تبلیغات و بازاریابی عمل کرده و نقش مهمی در جذب و نگهداشت مشتریان داشته باشد.
هرچقدر که روش‌های آموزشی شما خلاقانه‌تر باشند، احتمال یادگیری کارآموزانتان هم بیشتر شده و در نتیجه، اعتبار و خوش نامی برندتان افزایش خواهد یافت.
در اینجا برایتان چند ایده آموزشی خلاقانه داریم:
- آموزش دروس سخت با استفاده از بازی،
- آموزش مفاهیم به صورت شعر (برای کودکان و خردسالان کاربرد دارد)،
- آموزش براساس پروژه‌های واقعی،
- کلاس‌های معکوس (Flipped Classroom)، به این صورت که افراد آموزش‌های تئوری را از طریق اپلیکیشن یا سایت ببینند و فقط برای انجام عملی آموزشات در آموزشگاه حضور یابند،
- استفاده از فناوری‌هایی مانند VR یا AR برای تجربه آموزش عمیق‌تر.
14. ویدیو مارکتینگ
بیایید با هم صادق باشیم، اکثر افراد در دنیای امروز، ترجیح می‌دهند به جای مطالعه کردن، ویدیو ببنند. به همین خاطر، ویدیو ابزار موثری برای تبلیغات آموزشی به شمار می‌رود. حتی هرچقدر که این ویدیوها کوتاهتر بوده و در مدت زمان کمتری بتوانند مفاهیم مهم را آموزش دهند، بیشتر مورد پسند نسل امروز قرار می‌گیرند.
شما هم می‌توانید برای ارائه آموزش‌های خود و هم برای تبلیغات، از ویدیوهای مختلف و جذاب استفاده کنید.
چند ایده کاربردی برای تهیه ویدیو:
- تولید ویدیوهای کوتاه آموزشی برای شبکه‌های اجتماعی مثل ترفند یادگیری لغات در 30 ثانیه،
- ویدیوهای معرفی دوره‌ها و حتی مقایسه دوره‌ها (این دوره برای چه کسانی مناسب است؟)،
- نشان دادن کلاس‌ها، اساتید، فضای موسسه،
- ویدیوهایی از کلاس‌ها برای نشان دادن سبک تدریس،
- ویدیوهای مربوط به رضایت و نظرات مشتریان.
15. تبلیغات‌ویدیویی بین برنامه ای
این نوع تبلیغات، مشابه آگهی‌های تلویزیونی عمل می‌کند اما در پلتفرم‌های پرطرفداری مثل آپارات، نماوا، فیلیمو، نماشا و… اجرا خواهد شد. تبلیغات بین برنامه‌ای، ویدیوهای کوتاه چند ثانیه‌ای هستند و برای برندسازی و آشنایی دیگران با نام موسسه شما، عالی عمل می‌کنند؛ اما هزینه بالایی هم دارند و اگر بودجه کافی ندارید، برایتان مناسب نیستند.
16. تبلیغات جاگذاری شده در فیلم و سریال‌ها
یکی از روش‌های خلاقانه و مستقیم برای دیده‌شدن برند، قرارگیری لوگو، نام یا حتی محیط موسسه در محتوای فیلم یا سریال‌ها است. این روش هم اثر فوق‌العاده‌ای دارد، ولی جزو روش‌های گران قیمت به شمار می‌رود.
نمونه کاربردی برای موسسات آموزشی:
- نمایش تابلو، بنر یا تبلیغ دوره‌ها در یک سکانس مدرسه یا دانشگاه،
- استفاده از دفتر یا کلاس موسسه به عنوان لوکیشن یکی از سکانس‌ها،
- شخصیت داستان در حال شرکت در کلاس شما.
17. برگزاری کارگاه‌های آموزشی رایگان
برگزاری کارگاه آموزشی رایگان، یک روش جذاب است که با استفاده از آن می‌توانید در عین حال که مطالب مفیدی را به کاربران اموزش می‌دهید، شناخت از برند و اعتبار مجموعه خود را هم افزایش دهید. این جلسات می‌توانند به صورت حضوری یا آنلاین برگزار شوند.
کارگاه‌ها می‌توانند موضوعاتی مثل تکنیک‌های یادگیری، معرفی دوره‌ها، آموزش مهارت‌های کوتاه یا مشاوره تحصیلی را پوشش دهند. برای جذابیت بیشتر، می‌توانید در انتهای جلسه یک کد تخفیف به حاضران هدیه دهید.
18. برگزاری سمینارها و وبینارهای رایگان
با برگزاری وبینارها یا سمینارهای رایگان، یک محتوای آموزشی یا الهام‌بخش در قالب ارائه حرفه‌ای برای تعداد زیادی از مخاطبان ارائه دهید. با این کار، می‌توانید شناخت دیگران از برندتان را افزایش داده و دوره‌ها و خدماتتان را هم به آنها معرفی کنید.
مزایا:
- افزایش برندینگ برای موسسه،
- معرفی خدمات و دوره‌ها،
- ایجاد حس حرفه‌ای بودن و اعتبار.
برای اجرای بهتر این تکنیک، می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:
- تبلیغات جذاب و خلاقانه در شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های معروف برای اطلاع دادن تاریخ و ساعت سمینار،
- همکاری با اساتید مطرح یا افراد شناخته‌شده،
- ضبط وبینار و تبدیل به محتوا.
19. ایمیل مارکتینگ
این روش هم در صورتی که از ارسال ایمیل هدفمند به لیست مخاطبان برای معرفی دوره‌ها، ارائه محتوا، تخفیف یا اطلاع‌رسانی استفاده کنید، می‌تواند برای آموزشگاهتان مفید باشد.
ویژگی مهم ایمیل مارکتینگ این است که هدفمند و شخصی‌سازی‌شده بوده و می‌تواند نرخ تبدیل بالایی نسبت به تبلیغات عمومی داشته باشد. این روش همچنین امکان تحلیل دقیق رفتار کاربران را فراهم می‌کند؛ به این صورت که چه تعداد ایمیل باز شد، چه کسانی روی لینک‌ها کلیک کردند، چه کسی به مرحله ثبت نام رسید.
20. اس ام اس مارکتینگ
این روش به دلیل استفاده همه افراد از موبایل و سرعت بالا در دریافت پیام‌ها، یکی از بهترین روش‌ها برای اطلاع‌رسانی فوری و یادآوری رویدادها یا تخفیف‌ها است.
برای اینکه احتمال موفقیت این روش را افزایش دهید، به نکات زیر توجه کنید:
- پیام‌ها باید کوتاه، ساده و همراه با لینک باشند،
- جمع‌آوری شماره‌های مخاطبان واقعی از فرم‌های ثبت‌نام یا کارگاه‌ها،
- بررسی نرخ کلیک روی لینک یا تبدیل به تماس/ثبت‌نام،
- عدم ارسال پیام در ساعاتی که احتمال استراحت کردن مخاطبان وجود دارد،
- عدم ارسال بیش از حد پیام و ایجاد مزاحمت.
21. تبلیغات محیطی
تبلیغات محیطی شامل نصب تابلو، استند، پوستر یا بیلبورد در مکان‌های پرتردد شهری مانند ایستگاه اتوبوس، پمپ بنزین، فروشگاه‌ها یا فضاهای عمومی است. هدف اصلی این روش، نمایش برند موسسه به صورت فیزیکی و ملموس برای مخاطبان واقعی بوده و بیشتر برای موسساتی که آموزش حضوری دارند، کاربردی خواهد بود.
برای موفقیت در تبلیغات محیطی، می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:
- انتخاب لوکیشن‌های مناسب؛ مکان‌هایی مثل ایستگاه اتوبوس، نانوایی، سوپرمارکت، کافه‌ها دکه های روزنامه فروشی و… مناسب هستند،
- طراحی جذاب با یک پیام کوتاه و واضح.
22. تبلیغات محلی؛ مخصوصا اگر اموزش حضوری باشد
تبلیغات محلی، شامل استفاده از ابزارهای تبلیغاتی برای هدفگیری مخاطبان در همان محدوده جغرافیایی موسسه است.
مهمترین ویژگی‌های این روش عبارتند از:
- ایجاد حس نزدیکی و اعتماد به موسسه،
- مخاطب بالقوه دقیقا در محدوده خدمات موسسه هدفگیری می شود،
- هزینه نسبتا کم و اثرگذاری بالا.
چند ایده برای تبلیغات محلی موفق:
- پخش تراکت داخل کیسه‌های خرید و تحویل کالا،
- چاپ و تولید کیسه تبلیغاتی و پخش در مراکز تجاری محلی،
- پخش بروشورهای جذاب همراه با QR Code در مکان‌های پرتردد،
- تهیه کاتالوگ و پوسترهای آموزشی برای معرفی خدمات و هدیه دادن این کاتالوگ‌ها به مراجعین.
23. بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان، بهترین روش برای تبلیغات موسسه آموزشی شماست؛ چرا که در این روش، افراد تعریف مجموعه شما را از دوستان و آشنایان خود که به آنها اعتماد دارند، شنیده‌اند.
بهترین راه برای دستیابی به این روش، این است که خدمات خوبی ارائه داده و مشتریان خود را واقعا راضی نگه دارید. اما راهکارهای زیر هم به تقویت بازاریابی دهان به دهان کمک خواهند کرد:
- ارائه تجربه آموزشی عالی تا دانشجو خودش تبلیغ کند،
- ایجاد سیستم امتیاز یا پاداش برای دانشجویانی که دوستانشان را معرفی می‌کنند،
- تشویق دانشجویان به اشتراک تجربیات در شبکه‌های اجتماعی.
24. بازاریابی ارجاعی
بازاریابی ارجاعی، زیر مجموعه بازاریابی دهان به دهان به شمار رفته و نوعی بازاریابی مستقیم است که در آن مشتریان فعلی برای معرفی مخاطبان جدید به موسسه، پاداش دریافت می‌کنند. این روش ساختاریافته‌تر و قابل پیگیری نسبت به بازاریابی دهان به دهان است.
مزایا:
- جذب دانشجوی هدفمند،
- ایجاد انگیزه برای مشتریان فعلی،
- قابل اندازه‌گیری و تحلیل.
روش‌های اجرای این تکنیک:
- طراحی فرم ارجاع آنلاین با لینک اختصاصی هر دانشجو،
- ارائه پاداش جذاب: تخفیف، هدیه، جلسه مشاوره رایگان،
- ارسال ایمیل یا نوتیفیکیشن برای اطلاع‌رسانی سیستم ارجاع.
25. همکاری با سازمان های دیگر مثل مدارس، دانشگاه‌ها
همکاری مستقیم با مدارس، دانشگاه‌ها یا آموزشگاه‌ها برای ارائه دوره‌ها، کارگاه‌ها و رویدادهای مشترک، یک روش هوشمندانه است که باعث دسترسی به جامعه مخاطبان هدف و افزایش اعتبار موسسه می‌شود.
26. همکاری با مدرسین حرفه ای و مشهور
بدون شک وجود افراد سرشناس و مشهور در موسسه شما، اعتبارتان را افزایش خواهد داد. خیلی از افراد فقط برای اینکه در جلسات درسی این افراد حاضر شوند، در موسسه شما ثبت نام خواهند کرد؛ پس حتما تیم مدرسین خود را هوشمندانه انتخاب کنید.
همچنین توصیه می‌کنیم در ویدیوها و محتواهایی که برای تبلیغات موسسه می‌سازید، حتما از این افراد اسم ببرید یا حتی از حضور آنها در محتواهایتان نهایت بهره را ببرید.
27. ارائه گواهی‌ها و مدارک معتبر
یکی از مهمترین دغدغه‌های افراد این است که می‌خواهند بعد از یادگیری مهارت‌های مختلف، وارد بازار کار شوند و برای این منظور، به یک مدرک معتبر برای اثبات مهارت‌هایشان نیاز دارند؛ به همین خاطر توصیه می‌کنیم حتما بعد از اتمام هر دوره، یک گواهی معتبر و قابل ترجمه به دانشجویان خود ارائه دهید.
اعطای گواهی معتبر پس از پایان دوره، اعتبار موسسه را بالا می‌برد و انگیزه دانشجویان را افزایش می‌دهد. این گواهی‌ها می‌توانند داخلی یا بین‌المللی باشند.
28. تبلیغات اسپانسری
یکی دیگر از ایده‌های تبلیغ برای موسسات آموزشی این است که در رویدادهای مختلف به عنوان اسپانسر شرکت کنید؛ اگر این رویدادها محلی بودند که چه بهتر!
حتی حمایت مالی از محتوا یا برنامه‌های پربازدید مانند پادکست‌ها، ویدیوهای یوتیوب یا برنامه‌های آموزشی به‌صورت اسپانسر باعث نمایش برند موسسه به مخاطب هدفمند می‌شود.
برای این منظور می‌توانید روش‌های زیر را امتحان کنید:
- انتخاب پادکست، یوتیوبر یا برنامه آموزشی مرتبط با حوزه فعالیت موسسه،
- قرارداد اسپانسری شامل لوگو، معرفی کوتاه و لینک ثبت‌نام،
- اندازه‌گیری بازده تبلیغ با کد تخفیف اختصاصی یا لینک ردیابی.
29. واحد روابط عمومی
واحد روابط عمومی مسئول ایجاد تصویر مثبت و معتبر موسسه در رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی است. وظیفه اصلی این بخش شامل انتشار اخبار، داستان موفقیت دانشجویان، مصاحبه با اساتید و معرفی رویدادهای موسسه خواهد بود.
مزایا:
- افزایش اعتماد و اعتبار موسسه،
- جذب رسانه و مخاطبان جدید بدون تبلیغات مستقیم،
- ایجاد داستان برند جذاب.
30. ایجاد دپارتمان استعدادیابی
دپارتمان استعدادیابی یک بخش تخصصی در موسسه به شمار می‌رود که هدف آن شناسایی و جذب استعدادهای برتر در حوزه‌های مختلف علمی، هنری یا مهارتی است. این بخش می‌تواند علاوه بر جذب دانشجو، باعث تقویت برند موسسه به عنوان پیشرو در شناسایی استعداد شود.
امروزه به ندرت می‌توانید این قابلیت را در موسسات دیگر ببینید؛ پس با ارائه چنین فرصتی، به عنوان یک موسسه معتبر شناخته خواهید شد!
نمونه متن تبلیغاتی برای موسسات آموزشی
متن‌های تبلیغاتی، بخش مهمی از موفقیت یک کمپین تبلیغات و بازاریابی را تشکیل می‌دهند؛ به همین خاطر بسیار مهم است که متن انتخابی شما کوتاه و جذاب بوده و در سریعترین زمان ممکن افراد را ترغیب کند. در این بخش، چند نمونه متن تبلیغاتی برای موسسات مختلف و کاربردهای تبلیغاتی متنوع برایتان آماده کرده‌ایم که می‌توانید از آنها ایده بگیرید!
1. موسسه آموزش زبان انگلیسی
برای بنر یا سایت:
عنوان:
زبان انگلیسی را سریع، حرفه‌ای و کاربردی یاد بگیرید
متن:
موسسه آموزشی {نام موسسه} با برگزاری دوره‌های زبان انگلیسی از مبتدی تا پیشرفته، شما را در مدت ۶ ماه به زبان انگلیسی مسلط می‌کند. دوره‌ها به صورت حضوری و آنلاین، توسط اساتید باتجربه برگزار می‌شود و در پایان دوره، مدرک معتبر قابل ترجمه ارائه خواهد شد.
ثبت‌نام از طریق سایت همراه با یک جلسه مشاوره رایگان و تخفیف 15 درصدی ویژه ثبت نام اولی ها!
2. موسسه کنکور
برای پیامک یا شبکه‌های اجتماعی:
عنوان:
ثبت‌نام دوره‌های ویژه کنکور آغاز شد
متن:
اگر در مسیر کنکور هستید و دنبال برنامه‌ای استاندارد، مشاوره اختصاصی و کلاس‌های نکته و تست حرفه‌ای می‌گردید، دوره‌های تخصصی کنکور موسسه {نام موسسه} پاسخ نیاز شماست. کلاس‌های آنلاین و حضوری با تدریس رتبه‌های برتر برگزار می‌شود!
برای اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان، عدد ۱ را به *** ارسال کنید.
4. آموزشگاه مهارت‌های فنی و حرفه‌ای
برای صفحه اصلی سایت:
عنوان:
یک مهارت شغلی بیاموزید؛ خودتان وارد بازار کار شوید
متن:
آموزشگاه {نام آموزشگاه }برگزارکننده دوره‌های تخصصی مهارت‌آموزی در زمینه طراحی وب، تعمیرات موبایل، حسابداری و ده‌ها رشته دیگر است. با حضور در این دوره‌ها، شما به صورت پروژه‌محور مهارت‌های عملی را یاد می‌گیرید و با دریافت مدرک معتبر فنی‌وحرفه‌ای امکان ورود مستقیم به بازار کار را خواهید داشت.
تخفیف ویژه ثبت‌نام زودهنگام فقط تا پایان ماه جاری.
4. کارگاه آموزشی رایگان
برای تبلیغات اینستاگرام یا سایت:
عنوان:
کارگاه رایگان «روش‌های مطالعه صحیح و تمرکز» برگزار می‌شود
متن:
آیا ساعت‌ها مطالعه می‌کنید اما نتیجه‌ای نمی‌گیرید؟ آیا تمرکز لازم هنگام درس خواندن ندارید؟ در کارگاه آموزشی رایگان موسسه {نام موسسه}، با تکنیک‌های موثر مطالعه و تمرکز آشنا شوید.
زمان برگزاری: پنجشنبه ساعت ۱۷
ظرفیت محدود – برای ثبت‌نام از طریق وبسایت یا تماس تلفنی اقدام کنید.
5. آموزشگاه موسیقی
برای تراکت یا پوستر:
عنوان:
با ساز دلخواهتان موسیقی را تجربه کنید!
متن:
آموزشگاه موسیقی {نام آموزشگاه} با ارائه دوره‌های تخصصی برای آموزش پیانو، گیتار، ویولن، تار و آواز تحت نظر اساتید حرفه‌ای، امکان آموزش از پایه تا سطح پیشرفته را فراهم کرده است.
دوره‌ها برای همه سنین به صورت حضوری و آنلاین برگزار می‌شود.
جهت کسب اطلاعات بیشتر یا رزرو جلسه آزمایشی رایگان، با شماره *** تماس بگیرید.
6. موسسه دیجیتال مارکتینگ
برای معرفی اسپانسر در یوتیوب یا پادکست:
عنوان:
به یک دیجیتال مارکتر حرفه‌ای تبدیل شوید
متن:
اگر به دنبال مسیر شغلی جدید در حوزه بازاریابی دیجیتال هستید، موسسه {نام موسسه شما} دوره‌های جامع دیجیتال مارکتینگ با تمرکز بر پروژه‌های واقعی بازار کار برگزار می‌کند.
دوره‌ها شامل آموزش سئو، تبلیغات گوگل، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تحلیل داده هستند.
جهت مشاهده جزئیات دوره و دریافت مشاوره رایگان، به سایت ما مراجعه کنید.
{لینک سایت}
نحوه طراحی کمپین تبلیغاتی برای موسسات آموزشی
تا به اینجا، با روش‌های تبلیغات و جذب مشتری آشنا شدید، حالا وقت آن رسیده که یک کمپین تبلیغاتی موثر و موفق راه‌اندازی کنید. یک کمپین تبلیغاتی موفق برای موسسات آموزشی، ترکیبی از روش‌های مختلف است که در کنار هم می‌توانند مخاطبان هدف شما را جذب کنند.
طراحی کمپین باید به شکل برنامه ریزی شده و هدفمند باشد تا پیام شما به مخاطب درست برسد و نتایج خوبی کسب کنید. در این بخش، مراحل طراحی چنین کمپینی را به شما توضیح خواهیم داد.
1. تعیین هدف کمپین
همانطور که در بخش‌های قبلی هم اشاره کردیم، قبل از هر چیزی باید مشخص کنید که کمپین شما چه هدفی دارد. این هدف، مسیر تمامی اقدامات بعدی را تعیین خواهد کرد.
یادتان باشد که هدف شما باید دقیق و قابل اندازه‌گیری باشد.
2. انتخاب کانال‌های مناسب
کانال‌های ارتباطی، در واقع همان مسیرهای دسترسی مخاطب به پیام شما هستند. انتخاب صحیح کانال تبلیغاتی، باعث افزایش اثربخشی کمپین خواهد شد.
3. طراحی محتوا و ابزار تبلیغاتی
محتوایی که تولید می‌کنید باید جذاب، ارزشمند و مرتبط با نیازهای مخاطب باشد تا پیام شما به شکل صحیح به مخاطبین هدفتان منتقل شود.
شاید بتوان گفت تولید محتوا مهمترین بخش در تلاش‌های تبلیغاتی شماست؛ پس حتما تا حد امکان از ایده‌های جدید استفاده کرده و اطلاعات مفید و کاربردی در محتواهایتان به مشتریان ارائه دهید.
4. زمانبندی کمپین
زمانبندی مناسب برای انتشار محتوا و تبلیغات، تاثیر آن را به طور قابل توجهی افزایش خواهد داد. شما باید از قبل تاریخ شروع و پایان کمپین و همچنین زمان انتشار محتوا در هر کانال را مشخص کرده باشید.
5. اجرا و اندازه‌گیری نتایج
حالا وقت آن رسیده که کمپین خود را به اجرا در آورید. در زمان اجرای کمپین، حتما موفقیت هر روش تبلیغاتی را با دقت اندازه بگیرید و براساس رفتاری که از مخاطبان دریافت می‌کنید، کمپین خود را بهینه نمایید.
9 روش حفظ و نگهداشت مشتریان در موسسات آموزشی
یک موسسه آموزشی خوب، بهترین روش‌ها را برای جذب مشتریان جدید به کار می‌برد، اما یک موسسه آموزشی بی نظیر و متفاوت، علاوه بر اینکه از روش‌های خلاقانه برای جذب مشتری بهره می‌برد، راهکارها و برنامه مناسبی هم برای حفظ و نگهداشت مشتریان فعلی خود دارد.
حفظ مشتریان برای موسسات آموزشی از اهمیت زیادی برخوردار است؛ چرا که دانشجویان به ارتباط بلندمدت و یادگیری تدریجی نیاز دارند و باید بتوانند به یک موسسه معتبر اعتماد کنند. به همین خاطر ما در این بخش، راهکارهایی برای حفظ دانشجو و تبدیل او به یک مشتری وفادار آماده کرده‌ایم.
1. بالا بودن کیفیت خدمات
پایه اصلی نگهداشت مشتری در موسسات آموزشی، کیفیت خوب آموزش است. اگر محتوا و مدل تدریس ضعیف باشد، هیچکدام از روش بازاریابی و تبلیغات نمی‌تواند دانشجو را حفظ کند.
برای اینکه از بالا بودن کیفیت خدمات موسسه خود مطمئن باشید، می‌توانید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- انتخاب مدرسین حرفه‌ای،
- نظارت بر کیفیت کلاس‌ها،
- فراهم کردن سیستم پشتیبانی پاسخگو و مسئولیت پذیر،
- به‌روزرسانی مداوم محتوا،
- ارزیابی مستمر رضایت دانشجو.
2. فراهم کردن مسیر رشد و پیشنهاد دوره‌های بعدی
یکی از بهترین راه‌های حفظ دانشجو، تبدیل او به مشتری دائمی در یک مسیر آموزشی تعریف شده است. در واقع شما باید یک مسیر مشخص را پیش روی دانشجویان خود و خانواده آنها بگذارید و به آنها ثابت کنید که قرار است در این مسیر کنارشان باشید.
این مسیر می‌تواند از مبتدی تا پیشرفته باشد و در پایان هر سطح، دانشجو یک پیشنهاد تخفیف دریافت نماید. با این کار انگیزه او هم بیشتر خواهد شد.
3. ارائه خدمات پشتیبانی مناسب
ارائه خدمات پشتیبانی مناسب، یعنی شما یک سیستم پاسخگو و متخصص برای رسیدگی سریع به سوالات، مشکلات، یا نیازهای آموزشی دانشجویان در طول دوره تدوین کرده باشید. این خدمات باید به‌صورت فعال و قابل دسترسی در تمامی مراحل دوره ارائه شود تا اگر دانشجویان هر سوال یا مشکلی داشتند، بدون نگرانی آن را رفع کنند.
این خدمات پشتیبانی می‌تواند به صورت زیر باشد:
- ایجاد بخش پشتیبانی چندکاناله (تلفنی، تلگرام، واتساپ، ایمیل، گفتگوی آنلاین در سایت)،
- تعیین زمان پاسخگویی مشخص (مثلا در کمتر از 2 ساعت)،
- ایجاد سامانه تیکتینگ برای پیگیری وضعیت درخواست‌ها،
- آموزش تیم پشتیبانی برای حل مسائل آموزشی و فنی.
4. اجرای دروس و برنامه‌ها به صورت عملی
هر دوره آموزشی، مخصوصا در حوزه‌های مهارتی یا کاربردی، باید دارای بخش‌های عملی باشد تا دانشجو بتواند آموخته‌ها را در محیط واقعی تمرین کند.
اینکار باعث می‌شود تجربه آموزشی واقعی، ملموس و اثرگذار باشد؛ چیزی که متاسفانه در مدارس و دانشگاه‌ها، کمتر شاهد آن هستیم.
این کار از مزایای زیر برخوردار است:
- افزایش حس مشارکت دانشجو،
- افزایش کیفیت یادگیری،
- ایجاد انگیزه برای ادامه دوره یا دوره‌های تکمیلی.
5. افزایش تعامل با دانشجویان
تعامل داشتن با دانشجویان، یعنی ایجاد ارتباط دوطرفه مداوم بین دانشجو و موسسه از طریق فعالیت‌های آموزشی و فضای ارتباطی اجتماعی.
با این کار، اعتماد به نفس دانشجویان، به خصوص کسانی که درونگرا و خجالتی هستند یا اضطراب اجتماعی دارند بیشتر شده و راحتتر می‌توانند در محیط کلاس، سوالات خود را بپرسند و مشکلاتشان را رفع کنند.
برای این منظور می‌توانید راهکارهای زیر را امتحان کنید:
- ایجاد گروه‌های اختصاصی در شبکه‌های اجتماعی،
- برگزاری چت‌های زنده با مدرسین ،
- ایجاد فضای پرسش و پاسخ پس از هر جلسه،
- ارسال پیام‌های تخصصی یا آموزشی در طول هفته.
6. نظرسنجی مستمر از دانشجویان
نظرسنجی از دانشجویان به صورت مداوم و دوره‌ای، یک ابزار علمی برای سنجش کیفیت خدمات آموزشی و شناسایی نقاط ضعف و قوت موسسه است. با این کار می‌توانید رضایت دانشجویان خود را جلب کرده و همواره خدماتتان را طبق خواسته آنها ارتقا دهید.
برای نظر سنجی، راهکارهای زیر مناسب خواهد بود:
- ارسال فرم نظرسنجی بعد از هر جلسه یا هر فصل،
- استفاده از ابزارهای آنلاین مثل Google Formیا سایت پرسلاین،
- تحلیل دقیق نتایج و گزارش‌دهی به تیم آموزشی،
- اعلام نتیجه اصلاحات یا اقدامات انجام شده به دانشجویان.
7. ارائه لوح تقدیر به دانشجویان ممتاز
لوح تقدیر به عنوان یک نماد تشویقی و قدردانی از دستاوردهای دانشجویان به شمار می‌رود؛ به خصوص در پایان دوره یا پروژه‌ها و باعث افزایش انگیزه و وفاداری آنها خواهد شد.
بهتر است که این تقدیرنامه‌ها را در مراسم‌های رسمی به آنها اهدا کرده و در شبکه‌های اجتماعی هم به اشتراک بگذارید.
8. ارائه گواهی قابل ترجمه و معتبر
گواهی معتبر پایان دوره که قابلیت ترجمه رسمی داشته یا حتی ترجمه شده باشد و از یک نهاد معتبر تایید شده باشد، ارزش دوره آموزشی و اعتبار دانشجو را افزایش می‌دهد. این گواهی‌ها برای رزومه افراد، به خصوص کسانی که به دنبال موقعیت‌های شغلی خوب یا حتی مهاجرت تحصیلی و کاری هستند، بسیار ارزشمند خواهد بود.
9. جلسه ماهیانه با خانواده ها (برای موسسات آموزشی نوجوانان)
اگر موسسه شما مربوط به کودکان و نوجوانان باشد، برگزاری جلسات دوره‌ای با خانواده‌ها، روند یادگیری و پیشرفت را برای والدین شفاف کرده و امکان ایجاد ارتباط موثر بین خانواده و موسسه را فراهم می‌کند.
در واقع اکثر خانواده‌ها می‌خواهند مطمئن شوند موسسه شما واقعا به بچهایشان اهمیت می‌دهد و با حضور در این جلسات، از نزدیک با مسئولیت پذیری شما اشنا خواهند شد. به این ترتیب احتمال تمدید دوره‌ها یا حتی ثبت نام خواهر و برادر دانشجویان افزایش می‌یابد!
برای بازاریابی، تبلیغات و جذب مشتری در موسسات آموزشی از چه کسی مشاوره بگیریم؟
اگر مدیر یا صاحب یک موسسه آموزشی هستید، حتما به خوبی می‌دانید که موفقیت در حوزه آموزش، فقط در کیفیت کلاس‌ها خلاصه نمی‌شود؛ بلکه دیده شدن، اعتمادسازی و جذب دانشجویان نیز نقش مهمی در این زمینه دارد.
اجرای روش‌های خلاقانه و مفید تبلیغات، طراحی استراتژی‌های بازاریابی و حفظ مشتریان فعلی، همگی نیازمند دانش تخصصی و تجربه عملی در زمینه بازاریابی آموزشی هستند. در این راستا، داشتن یک مشاور حرفه‌ای که هم به فضای آموزش تسلط داشته و هم با اصول و ابزارهای نوین بازاریابی آشنا باشد، تضمین کننده پیشرفت کسب و کار شما خواهد بود.
مهندس ایمان پاکراه یکی از متخصصان حوزه بازاریابی و تبلیغات برای موسسات آموزشی است که با تجربه موفق در راه‌اندازی و رشد مراکز آموزشی، می‌تواند به شما برای طراحی مسیر جذب و نگهداشت دانشجو کمک کند.
اگر میخواهید موسسه آموزشی شما به یک برند معتبر در ذهن مخاطب تبدیل شود، کافیست یک جلسه مشاوره در آکادمی پاکراه رزرو کنید!
شناخت دقیق مخاطب باعث می‌شود پیام شما به افراد درست برسد، هزینه تبلیغات هدر نرود و احتمال تبدیل مخاطب به دانشجو افزایش یابد.
برندینگ شامل ساخت هویت بصری، ارزش‌ها، پیام و تصویر موسسه در ذهن مخاطب است. این کار باعث ایجاد اعتماد و تمایز شما از رقبا می‌شود.
با تحلیل رقبا متوجه می‌شوید چه چیزهایی در بازار وجود دارد، نقاط ضعف رقبا چیست و چگونه می‌توانید متفاوت و بهتر دیده شوید.
خیر، بدون پیام مشخص و مزیت رقابتی، تبلیغات شما در ذهن مخاطب ثبت نمی‌شود و نتیجه‌ای جز اتلاف بودجه نخواهد داشت.
روی دکمه «مشاوره آنلاین» کلیک کنید تا مهندس ایمان پاکراه و تیم آکادمی پاکراه به‌صورت آنلاین و کاملاً رایگان راهنمایی‌تان کنند.
مشاوره آنلاین