معرفی برنامه‌های کاربردی کسب و کار

اپلیکیشن‌های کسب و‌ کار که تعدادشان روز به روز نیز در حال افزایش است، تقریبا در تمام زمینه‌ها و فرایندهای مختلف از تولید و فروش گرفته تا بازاریابی و مدیریت محصولات و غیره مورد استفاده قرار می‌گیرند. استفاده از این برنامه‌ها باعث بهبود نوآوری، کاهش هزینه‌های شرکت یا سازمان، افزایش تولید، افزایش بهره‌‍‌وری و پاسخگویی سریع‌تر به مشکلات مشتریان، دقت، سرعت و انعطاف‌پذیری اجرای فرآیندهای سازمانی می‌شود.

با توجه به اهمیت و کاربرد اپلیکیشن‌ها در بهبود کسب و کار، در این مقاله از آکادمی پاکراه بر آن شدیم تا به معرفی برنامه‌های کاربردی کسب و کار بپردازیم. توصیه می‌کنیم حتما تا انتهای این مطلب همراهمان بمانید و اگر نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید، کامنت بگذارید تا بلافاصله به شما پاسخ دهیم!

دسته‌بندی برنامه های کاربردی در کسب و کار

دسته بندی های مختلفی برای اپلیکیشن ها، برنامه ها یا نرم افزارهای مربوط به کسب و کار وجود دارد، که هر کدام بر روی جنبه خاصی از عملیات تجاری تمرکز دارند. در زیر به آن ها اشاره کرده ایم:

اما برای ارائه یک لیست جامع و کامل، نیاز به اطلاعات بیشتری در مورد نیازها و زمینه فعالیت شما به مانند موارد زیر داریم. مثلا:

• نوع کسب و کار شما چیست؟ (به عنوان مثال، تولید، خرده فروشی، خدمات، مراقبت های بهداشتی، آموزش)
• چه نوع وظایف یا فرآیندهایی را می خواهید با نرم افزار خودکار کنید؟
• چه تعداد کاربر از نرم افزار استفاده خواهند کرد؟
• بودجه شما برای نرم افزار چقدر است؟
• آیا نیاز به ویژگی ها یا قابلیت های خاصی دارید؟

با داشتن اطلاعات بیشتر، می توانیم دسته بندی های نرم افزار مربوط به کسب و کار شما را به طور دقیق تر و جزئی تر ارائه دهیم و نرم افزارهای مناسب را به شما معرفی کنیم.

برای استفاده از برنامه های کاربردی به اندازه کسب و کار خود توجه نمایید، شاید با استفاده از ابزارهای رایگان و کاربر پسند تر به مانند گوگل شیت بتوانید نیازهای خود را طبقه بندی نمایید و حتی خروجی دریافت نمایید یا از نرم افزارهایی که به صورت عمومی برنامه نویسی شده است استفاده نمایید یا حتی نیاز باشد یک نرم افزار اختصاصی برای کسب و کار خودتان ایجاد نمایید.

معرفی برنامه‌های مدیریت زمان

یکی از مهم‌ترین منابع برای هر کسب و کاری زمان است. اگر بتوانید زمان صرف شده در‌ سازمان را به درستی مدیریت کرده و بر روی کارهای مهم‌تر بیشتر تمرکز کنید و در مقابل برای کارهای دیگر کمتر زمان صرف کنید، می‌توانید در زمان کمتر بازدهی‌تان را افزایش دهید.

یک برنامه مدیریت زمان در کسب و کار خوب باید شامل ویژگی‌های زیر باشد:

1. برنامه ریزی و سازماندهی
2. اولویت بندی
3. ردیابی زمان
4. تمرکز
5. تجزیه و تحلیل
6. هدف گذاری
7. مدیریت استرس

از جمله برنامه‌های مدیریت زمان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. نرم‌افزارمدیرت زمان Toggl

اپلیکیشن تاگل یکی از کاربردی‌ترین و بهترین نرم‌افزارهای مدیریت زمان است که با هدف مدیریت زمان و از همه مهم‌تر افزایش بهره‌وری در کار طراحی و به بازار ارائه شده است. این اپلیکیشن نسخه‌های متعددی دارد و به راحتی بر روی تبلت، موبایل (اندروید، iOS) و کامپیوتر قابل نصب است.

کافی است پروژه‌ها و کارهای خود را در این نرم‌افزار اضافه کرده و زمان‌بندی کنید تا برنامه تاگل وظایف‌تان را در در زمان تعیین شده به شما اطلاع‌رسانی کند.

همچنین این برنامه به شما اعلام می‌کند که چه میزان زمان روی کارهای خود گذاشته‌اید و اینکه چگونه می‌توانید بهینه‌تر از این هم کار کنید.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار مدیریت زمان تاگل

یکی از ویژگی‌های بارز اپلیکیشن تاگل ایجاد گروه برای کارهای تیمی و اضافه کردن عضو به آن است. می‌توانید در این گروه به تعریف پروژه‌ها و کارهای مشترک با همکاران‌تان پرداخته و برای آن‌ها زمان دقیق ثبت کنید تا در زمان معین شده کارهای خود را به اتمام برسانید.

دیگر ویژگی‌های نرم‌افزار تاگل عبارت‌اند از:

• قابلیت تعریف و ارائه چندین پروژه و زیر پروژه
• دارای امکانات مدیریت پروژه و تیم
• ارائه گزارشی از کارهای انجام شده به صورت خلاصه، کامل و هفتگی
• امکان نمایش زمان صرف شده بر روی کارها با استفاده از نمودار
• برخورداری از رابط گرافیکی کاربر پسند

2. نرم‌افزار مدیریت زمان Time Doctor

اپلیکیشن Time Doctor یکی از بهترین نرم‌افزارهای مدیریت زمان است که راه‌حل‌هایی را برای مدیریت زمان، افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد مدیران و کارکنان هر سازمان، شرکت یا کسب و کار ارائه می‌دهد.

این اپلیکیشن بیشتر برای پروژه‌های گروهی دورکاری مناسب است و با دیگر برنامه‌های مدیریت پروژه ازجمله آسانا و Jira هم هماهنگی دارد. با استفاده از این برنامه مدیران یا صاحبین کسب و کارها می‌توانند دید بهتری نسبت به مدت زمانی که کارمندان و کارکنان صرف کار و فعالیت می‌کنند، داشته باشند.

ویژگی‌های مهم برنامه مدیریت زمان Time Doctor

• ردیابی حضور کارمندانی در پروژه یا تیم کاری مشغول به کار
• محاسبه مدت زمان کار کارمندان
• ارائه برنامه‌های کاری موثر و کارآمد به کارکنان
• ردیابی زمان به صورت خودکار و دستی و ارائه گزارش‌هایی از زمان صرف شده برای هر کار، پروژه یا مشتری
• مرتب کردن وب سایت‌ها و برنامه‌ها بر اساس رتبه‌بندی کارمندان و سطح بهره‌وری آن‌ها
• قابل استفاده به صورت رایگان

3. نرم‌افزار مدیریت زمان Clockify

اپلیکیشن کلاکیفای (Clockify) یک برنامه مدیریت زمان رایگان برای تیم‌های کاری است. این برنامه مدت زمانی که روی بخش‌ها و فعالیت‌های مختلف سپری کرده‌اید را ثبت می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد تا با بررسی و ردیابی زمان صرف شده بر روی کارها و پروژه‌ها، بهره‌وری خود را افزایش دهید.

داده‌هایی که این اپلیکیشن به شما ارائه می‌دهد، به بهبود روند کاری شما کمک زیادی خواهد کرد.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار مدیریت زمان Clockify

• ردیابی مدت زمان صرف شده بر روی پروژه‌ها
• برخورداری از رابط کاربر پسند
• نصب و استفاده آسان
• ارائه گزارش‌های آماری از زمان صرف شده بر روی کارها

4. نرم افزار Tsheets

این نرم افزار با هدف ردیابی و مدیریت زمان ایجاد شده است و امکانات بی نظیری را در اختیار مدیران و کارکنان قرار می‌دهد.

ویژگی‌های Tsheets:

• ثبت زمان ورود و خروج کارکنان
• زمانبندی انجام کارها
• ثبت زمان کار کارکنان به صورت تکی یا گروهی
• محاسبه زمان مرخصی با حقوق، روزهای غیبت و تعطیلات

معرفی برنامه‌های حسابداری

یکی از بخش‌های جدایی‌ناپذیر هر کسب و کاری، حسابداری است. نرم‌افزارهای ایرانی و خارجی مختلفی در این حوزه وجود دارند که با خودکارسازی فعالیت‌های مربوط به امور حسابداری می‌توانند نیازهای سازمان و کسب و کار شما را برآورده کنند.

این اپلیکیشن‌ها با کاستن مدت زمانی که برای امور حسابداری تخصیص می‌دهید، به شما کمک می‌کنند تا از زمان خود استفاده موثرتر و بهتری داشته باشید.

1. نرم‌افزار حسابداری NetSuite

نرم‌افزار حسابداری NetSuite برای نیازهای مشاغل و سازمان‌های کوچک، متوسط و بزرگ با ماژول های ERP ، CRM ، PSA تنظیم و ارائه شده است. شرکت‌ها بیشتر از این برنامه برای برنامه‌ریزی منابع سازمانی “Enterprise Resource Planning (ERP)” استفاده می‌کنند.

علاوه بر این، اپلیکیشن حسابداری NetSuite برای مدیریت موجودی، پیگیری و مدیریت مالی، صدور صورت حساب، گزارش مخارج، مدیریت سفارش‌ها و هزینه‌ها، مدیریت داشبوردهای کسب و کار، مدیریت داده‌های ثبت شده‌ی امنیتی، مدیریت درآمد و حفظ سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری نیز مفید است.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار حسابداری NetSuite

• قابلیت ترکیب هوشمندانه عملیات مدیریت مالی و هوش تجاری داخلی که به مدیران کسب و کارها این امکان را می‌دهد تا تصمیماتی مبتنی بر داده و آگاهانه بگیرند.
• با استفاده از این نرم‌افزار مدیران سازمان و کارکنان با یکدیگر در ارتباط هستند و می‌توانند فرآیندهای آن را اجرا و کنترل کرده و گزارش ‌دهند.
• برقراری ارتباط منطقی بین فرآیندهای سفارش با جریان وجوه نقد و عملیات فروش و قیمت‌گذاری امکان‌پذیر است.
• ارائه دید مالی کامل به مدیران نسبت به کار تولید جهت عرضه محصولات به‌طور کارآمد و به‌هنگام به بازار فراهم است.
• امکان مدیریت ورودی‌ها و خروجی‌های انبار وجود دارد.
• برای کاهش کل هزینه مالیات برنامه بسیار مفیدی است.

2. نرم‌افزار حسابداری Acumatica

برنامه Acumatica یک نرم‌افزار حسابداری بر پایه ابر است که منجر به بهبود کارایی کسب و کار و در نهایت سودآوری سازمان می‌شود.

این نرم‌افزار جزء بهترین برنامه‌های حسابداری است که مجموعه‌ای جامع از راهکارهای مرتبط با فرآیندهای اصلی سازمان ازجمله حسابداری بین‌شرکتی، مدیریت مالی و چندنهادی، حسابداری پروژه، مدیریت حقوق و دستمزد و همچنین مدیریت CRM را فراهم می‌کند.

ویژگی‌های نرم‌افزار حسابداری Acumatica

• مدیریت دقیق وجوه نقد، حقوق، دستمزد، پرداخت‌های فروشندگان و صورتحساب مشتریان؛
• فراهم کردن انعطاف‌پذیری بیشتر برای کسب و کارها با ارائه میزبانیِ محلی و ابری خصوصی؛
• قابل ادغام با بیش از هفتاد پلتفرم و سرویس پیشرو ازجمله Outlook، Salesforce، BigCommerce و Shopify
• ارائه دید کامل نسبت به امور مالی، بازاریابی، فروش و خدمات و همچنین ارتقای تجربه مشتریان با استفاده از کارکردهای مدیریت ارتباط با مشتری.

3. نرم‌افزار حسابداری قیاس

• داری ساختار تفصیلی شناور؛ یعنی تفکیک یک حساب به زیرگروه‌ها برای ارائه گزارش‌های دقیق‌تر و مفصل‌تر
• قابلیت ابری بودن نرم‌افزار و امکان دریافت گزارش‌های دقیق و کامل از راه دور بدون حضور در محل کار
• ارائه موجودی کالاها و محصولات به همراه با قیمت میانگین
• کنترل مدیریت طرف حساب‌هایی مانند شرکت‌ها، سازمان‌ها، اشخاص و تامین‌کنندگان
• بهینه‌سازی مدیریت بانک‌ها و پرداخت، دریافت و انتقال وجه
• ارائه دیسکت بیمه، مالیات و بانک به شکل دقیق و واضح

4. نرم‌افزار حسابداری چرتکه

• برخورداری از ظاهری زیبا و رابط کاربری کاملا ساده
• قیمت مناسب و امنیت بالا
• امکان ثبت تعداد نامحدود کالا و انبار
• ارائه گزارش کامل و دقیق از میزان هزینه و سود
• امکان ویرایش فاکتور و شخصی سازی آن با استفاده با لوگو و امضای شخصی

5. نرم‌افزار حسابداری هلو

• یکی از محبوب ترین نرم افزارهای حسابداری در ایران است.
• نسخه های رایگان و پولی ارائه می دهد.
• دارای طیف گسترده ای از ویژگی ها برای مشاغل مختلف است.
• رابط کاربری آسان و قابل استفاده دارد.
• نسخه رایگان محدودیت هایی به مانند عدم امکان صدور فاکتور دارد.

6. نرم‌افزار حسابداری پاتریس

• نسخه رایگان کاملی ارائه می دهد که برای مشاغل کوچک مناسب است.
• دارای طیف گسترده ای از ویژگی ها برای مشاغل مختلف است.
• رابط کاربری آسان و قابل استفاده دارد.
• نسخه های پولی می توانند گران باشند.
• به اندازه هلو شناخته شده نیست.

7. نرم‌افزار حسابداری سپیدار

• نسخه های رایگان و پولی ارائه می دهد.
• دارای طیف گسترده ای از ویژگی ها برای مشاغل مختلف است.
• رابط کاربری آن به اندازه هلو یا پاتریس کاربرپسند نیست.
• نسخه های پولی می توانند گران باشند.

8. نرم‌افزار حسابداری یاس

• نسخه رایگان کاملی ارائه می دهد که برای مشاغل کوچک مناسب است.
• رابط کاربری آسان و قابل استفاده دارد.
• به اندازه هلو، پاتریس یا سپیدار شناخته شده نیست.
• دارای مجموعه ویژگی های محدودتری نسبت به سایر گزینه ها است.

9. همکاران سیستم

• نسخه ی نمایشی رایگان ارائه می دهد.
• از زبان فارسی به طور کامل پشتیبانی می کند.
• دارای طیف گسترده ای از ویژگی ها برای مشاغل مختلف است.
• رابط کاربری قدرتمند و قابل تنظیم دارد.
• نسخه های پولی می توانند بسیار گران باشند.
• برای مشاغل کوچک یا کاربران مبتدی مناسب نیست.

10. نرم افزار Expensify

این نرم افزار، یکی از بهترین گزینه‌ها برای گزارش مخارج به شمار می‌رود. اپلیکیشن Expensify به راحتی روی سیستم عامل‌های اندروید و ios نصب می‌شود و به شما امکان می‌دهد فرایند مالی سازمان را با تلفن همراهتان چک کنید.

ویژگی‌های Expensify

• برخورداری از اسکن هوشمند ocr
• پردازش صحیح داده‌ها
• صرفه جویی در وقت کارکنان برای وارد کردن و پردازش داده‌ها

معرفی نرم‌افزارهای کسب درآمد

کارهای مختلفی برای کسب درآمد وجود دارد اما در دهه گذشته با پیشرفت تکنولوژی و اینترنت، نحوه کار کردن نیز به ‌طور چشمگیری تغییر کرده و کسب و کارهای آنلاین و کار به صورت دورکاری جایگاه ویژه‌ای پیدا کرده‌‎اند.

به همین دلیل است که بازار کسب درآمد از طریق اپلیکیشن‌ها بسیار داغ شده و امروزه برنامه‌هایی به‌وجود آمده‌اند که از طریق آن‌ها می‌توانید کار موردنظرتان را به راحتی پیدا کرده و برای خودتان درآمدی داشته باشید.

از جمله برنامه‌های که می‌توانید از طریق آن‌ها کسب درآمد کنید می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. نرم‌افزار کسب درآمد لینکدین

لینکدین یکی از بهترین و حرفه‌ای‌ترین پلتفرم جهانی در زمینه کسب و کار است. در واقع می‌توان لینکدین را یک شبکه اجتماعی گسترده و کامل برای حرفه‌ای‌ها دانست که با استفاده از آن می‌توانید با بهترین شرکت‌های موجود در جهان ارتباط برقرار کرده و از طریق آن شغل مناسب و مورد نظر خود را پیدا کنید.

به این صورت که شما می‌توانید بسته به توانایی‌هایی خود پروفایل شخصی تشکیل داده و با به اشتراک گذاشتن تخصص خود در زمینه‌های مختلف، به برقراری ارتباط با دیگر افراد فعال در آن حوزه یا به ارتباط گرفتن با شرکت‌های بزرگ اقدام کنید.

ویژگی‌های مهم برنامه کسب درآمد لینکدین

• امکان به اشتراک‌گذاری مطالب مختلف در زمینه‌های شغلی خاص
• طراحی و تنظیم رزومه کاری به صورت کاملا آنلاین
• امکان مدیریت چندین حساب و اکانت به صورت همزمان
• امکان جست و جوی عناوین شغلی مختلف و متخصصان در حوزه‌های گوناگون
• امکان آگاهی از درخواست کارفرمایان یا افراد دیگر جهت برقراری ارتباط با شما
• دریافت نوتیفیکیشن پس از به اشتراک‌گذاری مطالب توسط کاربران

2. برنامه کسب درآمد کوینتی پلای

بیت کوین یکی از باارزش‌ترین و محبوب‌ترین ارز دیجیتالی در جهان است که به عنوان نوعی پول یا وسیله پرداخت همتا به همتا مورد استفاده قرار می‌گیرد. احتمالا در جریان هستید که این ارز دیجیتال در طی چند سال گذشته تا چه حد فرازونشیب داشته اما در حال حاضر در یک مدار صعودی رو به رشد در حال حرکت است.

اگر به دنبال خرید بیت کوین هستید، می‌خواهیم در این‌جا برنامه کوینتی پلای را به شما معرفی کنیم که می‌توانید با نصب آن و انجام کارهای مختلف بیت کوین رایگان دریافت کنید.

ویژگی‌های مهم برنامه کوینتی پلای (Cointiply)

• انجام بازی‌های سرگرم‌کننده و متنوع
• تماشای ویدیوها و فیلم‌های مختلف
• امکان گفتگو و چت کردن با سایر کاربران
• دریافت آسان سکه و بیت کوین
• برخورداری از رابط کاربری آسان
• دارای امنیت بالا
• استفاده به صورت کاملا رایگان

3. نرم‌افزار کسب درآمد کارنت

کارنت یک اپلیکیشن ایرانی است که با استفاده از آن می‌توانید به صورت دورکاری و در خانه کسب درآمد کنید. شما با استفاده از کارنت می‌توانید در مدت زمان کوتاهی به صورت آنلاین شغل مورد نظرتان را پیدا کنید. برای استفاده از این برنامه شما فقط به یک دستگاه مانند گوشی، تبلت یا لپ‌تاپ نیاز دارید.

در صورتی که تجهیزات لازم را داشته باشید، می‌توانید با پرداخت مبلغ کم، فرم استخدام دریافت کرده و آن را پر کنید. پس از تأیید شدن اطلاعات‌تان، شما می‌توانید در یکی از بخش‌های موجود در این برنامه شروع به کار کنید و به درآمد برسید. البته میزان درآمد شما به حرفه‌ای که در آن مشغول به کار هستید و همچنین میزان فعالیت شما بستگی دارد.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار کسب درآمد کارنت

• قابلیت دانلود و نصب آسان
• امکان درآمدزایی با استفاده از این برنامه بدون محدودیت مکانی و زمانی
• امکان ثبت‌نام و استخدام شدن تمامی افراد حتی افراد زیر 18 سال

4. نرم‌افزار کسب درآمد کیودی (QDay)

کیودی (QDay) یکی دیگر از برنامه‌های ایرانی است که با استفاده از آن می‌توانید به درآمد برسید. این اپلیکیشن بیشتر برای کسانی که به بازی علاقه دارند، توصیه می‌شود. به این صورت که می‌توانید فقط با بازی کردن و شرکت در مسابقات و لیگ‌های تخصصی و عمومی، برنده شده و درآمد ریالی یا دلاری کسب کنید.

یکی از ویژگی‌های بارز این برنامه این است که در کمتر از 48 ساعت پول به‌حسابتان واریز می‌شود و می‌توانید هر زمان که بخواهید از موجودی خود برداشت کنید.

ویژگی‌های مهم برنامه کسب درآمد کیودی (QDay)

• رابط کاربری ساده
• امکان شرکت در مسابقات و لیگ‌های تخصصی و عمومی

معرفی نرم‌افزارهای تجزیه و تحلیل و مدیریت داده‌ها

پایگاه داده مجموعه‌ای از داده‌های خام یا اطلاعات سازمان یافته شده است. تجزیه و تحلیل و مدیریت این پایگاه‌های داده‌ یکی از اقدامات ضروری و لازم در سازمان‌ها است که باعث تثبیت جایگاه شما در بین سایر رقبا می‌شود. برای ذخیره، جستجو، استخراج، حذف اطلاعات، حفظ نظم و ایمنی داده‌های سازمانی نیز از نرم‌افزارهای مدیریت پایگاه داده استفاده می‌کنند.

این نرم‌افزارها انواع مختلفی دارند و از برنامه‌های ساده‌تر تا ابزارهای مدیریت پایگاه داده‌های بزرگ و پیچیده‌تر را شامل می‌شوند. به طور کلی این دسته از برنامه‌ها در بررسی و تجزیه و تحلیل هر چه بهتر اطلاعات مفیدتر هستند و در کنار آن قابلیت گزارش‌گیری از داده‌ها و همین‌طور تبادل اطلاعات با سایر نرم‌افزارها را نیز دارند.

1. اپلیکیشن Salesforce Sales Cloud Professional

اپلیکیشن Salesforce Sales Cloud Professional یکی از نرم‌افزارهای قدرتمند، کامل و در عین حال انعطاف‌پذیر است که به تجزیه و تحلیل و ارائه داده‌های مشتریان می‌پردازد.

ویژگی‌های اپلیکیشن Salesforce Sales Cloud Professional

• می‌توانید از نتایج این نرم‌افزار برای بهبود روش کار تجارت خود استفاده کرده و جایگاه بسیار خوبی را برای کسب و کار خود به دست آورید.
• یکی از ویژگی‌های بارز اپلیکیشن Salesforce Sales Cloud Professional این است که برای دسترسی به داده‌های مشتریان نیازی به رایانه و لپ‌تاپ ندارید چرا که این برنامه داده‌ها را حتی روی گوشی تلفن همراه نیز به شما ارائه می دهد.

2. نرم‌افزار Sprout Social

Sprout social یکی از ابزارهای چندمنظوره‌ی مدیریت شبکه‌های اجتماعی با ماهیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا استراتژی‌های شبکه اجتماعی خود را بهینه‌سازی کنند.

این نرم‌افزار دارای امکانات و خدمات مختلفی از جمله برقراری ارتباط بهتر با مخاطبان، شناسایی بهترین زمان برای مشارکت با مشتریان، ساده‌سازی فرایند انتشار، اعمال تغییرات در کوتاه‌ترین زمان، نظارت بر شبکه‌های اجتماعی و ارائه‌ی گزارش در مقیاس بزرگ است.

جمع‌بندی گزارشات و شناسایی اطلاعات مشتریان به شما در ارائه خدمات بهتر و توسعه کسب و کار کمک فراوانی می‌کند.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار Sprout Social

• ارائه استراتژی‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی از زمان‌بندی گرفته تا ارائه گزارشات دقیق؛
• شناسایی و گزارش مشخصات کامل مشتریان جهت ارائه خدمات بهتر و برقراری ارتباط قوی با آن‌ها؛
• ارائه نسخه رایگان و آزمایشی نرم‌افزار Sprout Social به مدت یک ماه به دلیل گران بودن نسخه پولی آن؛
• امکان مدیریت بیش از 5 شبکه اجتماعی.

3. برنامه Zoho CRM

Zoho یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر وب است که برای جذب، حفظ و جلب رضایت مشتریان در جهت گسترش کسب و کار طراحی و ارائه شده است. این اپلیکیشن با داشتن قابلیت‌ها و امکانات مختلف این امکان را می‌دهد که با مدیریت فعالیت‌های روزانه کسب و کار خود، اقداماتی را در جهت توسعه کسب و کار و رونق بیزینس خود انجام دهند.

این نرم‌افزار دارای محیط کاربری ساده‌ای است و از لحاظ امکانات و ویژگی‌ها نیز شباهت بسیار زیادی به برنامه Salesforce Sales Cloud Professional دارد؛ بنابراین به راحتی می‌توانید از آن استفاده کرده و اطلاعات کسب و کارتان را مورد بررسی قرار دهید.

ویژگی‌های مهم برنامه Zoho CRM

• تحلیل داده‌ها و اطلاعات از طریق google adwords
• برخورداری از رابط کاربری خوب و مناسب
• دارای قیمت مناسب و امکان خرید اشتراک به صورت ماهانه و سالانه
• ارتباط با شبکه‌های اجتماعی متنوع و ارائه طیفی از خدمات گسترده و یکپارچه
• امکان فیلتر کردن اطلاعات

معرفی برنامه‌های همکاری و ارتباطات در کسب و کار

برای موفقیت یک کسب و کار، ارتباط موثر و کاربردی با مشتریان لازم و ضروری است. نرم‌افزارهای مختلفی وجود دارند که به ایجاد این ارتباط و مدیریت آن کمک می‌کنند. وجه مشترک همه این برنامه‌ها هم امکان برقراری ارتباط سریع و آسان بین افراد است.

نرم‌افزارهای همکاری و ارتباطات از جمله این برنامه ها هستند که به شما اجازه می‌دهند بدون محدودیت مکانی و زمانی با مشتریان و کارکنان در نقاط مختلف ارتباط برقرار کنید. استفاده موثر از نرم‌افزارهای همکاری و ارتباطات به بهبود بازاریابی و فروش خدمات کسب و کار شما کمک شایانی می‌کند.

1. نرم‌افزار ClickMeeting

برنامه ClickMeeting یک پلتفرم کنفرانس وب مبتنی بر مرورگر است که توسط بازاریابان، متخصصان منابع انسانی، تیم‌های فروش و غیره مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ویژگی‌های مهم برنامه ClickMeeting

• برخورداری از طراحی بصری جدید UX و کیفیت خیره کننده صوتی- تصویری
• امکان پیوستن آسان به رویدادهای آنلاین
• امکان پخش وبینارهای پولی و دریافت هزینه از شرکت‌کنندگان جهت پیوستن به رویدادهای تخصصی آنلاین
• امکان تعامل با مخاطبان از طریق حالت پرسش و پاسخ
• امکان پخش رویدادها به صورت زنده در فیس بوک یا یوتیوب

2. نرم‌افزار RingCentral

نرم‌افزار RingCentral یک نرم‌افزار همه جانبه برای برگزاری جلسات، ویدیو کنفرانس، برقراری تماس صوتی و تصویری، پیام‌رسانی گروهی، گزارش‌دهی و همچنین اشتراک‌گذاری فایل‌ها است. این برنامه برای شرکت‌ها و سازمان‌ها انتخاب مناسبی است و با یکپارچه کردن شیوه‌های مختلف ارتباطی، بهره‎وری و راندمان کار سازمان را بالا می‌برد.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار RingCentral

• برقراری تماس به صورت دونفره یا گروهی
• امکان برگزاری جلسات ویدیویی با 100 الی 200 نفر
• امکان به اشتراک گذاشتن فایل‌ها و صفحه‌ی نمایشگر
• برقراری تماس یا ویدئو کنفرانس بدون وجود محدودیت مکانی و زمانی حتی به مدت 24 ساعت
• قابل استفاده از طریق تلفن همراه، تبلت، لپ‌تاپ یا کامپیوتر

3. برنامه SurveyMonkey

اپلیکیشن SurveyMonkey یکی از برنامه‌های نظرسنجی آنلاین است که به کسب و کارها و کاربران اجازه ساخت، ارسال و تحلیل نظرسنجی‌ها به طور مستقیم با استفاده از گوشی اندروید یا iOS را خواهد داد. با استفاده از این برنامه می‌توانید اطلاعات ارزشمندی را از مشتریان و مخاطبان خود جمع‌آوری کنید.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار SurveyMonkey

• امکان ساخت یا شرکت در نظرسنجی
• امکان تجزیه و تحلیل و ارسال نظرسنجی‌ها
• جمع‌آوری اطلاعات با سرعت و ایمنی بالا بدون اتصال به اینترنت

4. نرم افزار HappyFox

این نرم افزار برای ارتباط بهتر با مشتریان و مدیریت مشکلات و مسائل مربوط به آن‌ها طراحی شده است. به کمک این نرم افزار، کارکنان می‌توانند خدمات بهتری به مشتریان ارائه داده و رضایت و وفاداری آنها به برند را افزایش دهند.

ویژگی‌های HappyFox

• پاسخ به مشتریان بدون رایانه و از طریق تلفن همراه
• جستجوی اطلاعات ویژه مشتریان
• حل و فصل درخواست‌های مشتریان
• رابط کاربری ساده و واضع
• خدمات از راه دور برای مشتریان

نرم افزارهای مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی، یکی از مهمترین مسائل در تمام کسب و کارها است. خوشبختانه نرم افزارهای زیادی برای این منظور ایجاد شده‌اند که ما در ادامه، برخی از آن‌ها را به شما معرفی خواهیم کرد.

1. نرم افزار BambooHR

BambooHR یک نرم افزار مبتنی بر ابر است که برای مدیریت راحت‌تر منابع انسانی طراحی شده است. این نرم افزار از قابلیت‌های متعددی برای مدیریت اطلاعات کارکنان و فرایند استخدام برخوردار بوده و ابزاری ضروری برای کسب و کارها به شمار می‌رود.

ویژگی‌های نرم افزار BambooHR:

• مدیریت اطلاعات کارکنان شرکت
• مدیریت و ارزیابی عملکرد کارکنان
• مدیریت فرایند استخدام
• مدیریت حضور و غیاب کارکنان
• دسترسی به اطلاعات و گزارش‌های تحلیلی

2. نرم افزار Fairsail HRMS

Fairsail HRMS هم یک نرم افزار دیگر برای مدیریت منابع انسانی یک کسب و کار است که به دلیل قابلیت‌های خود، توسط شرکت‌های بین المللی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ویژگی‌های Fairsail HRMS:

• ردیابی متقاضیان
• امکان ادغام با لیست‌های پرداخت واسطه‌ها و فروشندگان دیگر
• مدیریت جذب نیرو
• مدیریت حقوق و دستمزد
• گزارشگیری و تحلیل

3. نرم افزار Deputy

در صورتی که به ویژگی‌ها و قابلیت‌های متعدد سایر نرم افزارهای مدیریت منابع انسانی نیاز ندارید، اما در عین حال برنامه‌ای ساده برای مدیریت شیفت‌های کاری کارکنان خود می‌خواهید، این نرم افزار برایتان مناسب خواهد بود.

ویژگی‌های Deputy:

• مدیریت و برنامه‌ریزی ساده شیفت‌ها
• ارسال اعلان‌های گروهی
• مدیریت حضور و غیاب‌ها

4. نرم افزار SuccessFactors Perform and Reward

یکی دیگر از بهترین نرم افزارهای مدیریت انسانی، نرم افزار SuccessFactors Perform and Reward است که به کسب و کارها امکان می‌دهد اهداف فردی و استراتژی‌های سازمانی را با هم همسو کنند.

ویژگی‌های نرم افزار SuccessFactors Perform and Reward:

• مدیریت اهداف فردی و سازمانی
• ارزیابی عملکرد کارکنان
• مدیریت سیستم پاداش و انگیزه دهی
• بهبود تعامل بین کارکنان و مدیران

5. نرم افزار Zenefits

این نرم افزار مدیریت منابع انسانی، مبتنی بر ابر بوده و تمرکز اصلی آن روی مدیریت حقوق و دستمزد و پوشش بیمه است.

ویژگی‌های Zenefits:

• مدیریت و محاسبه خودکار حقوق و دستمزد کارکنان
• مدیریت ارائه مزایای مختلف به کارکنان
• انطباق با قوانین وزارت کار
• اتوماسیون فرایندهای مربوط به منابع انسانی

بهترین نرم افزارهای مدیریت پروژه

انتخاب بهترین نرم افزار مدیریت پروژه برای شما به نیازها و ترجیحات خاص شما بستگی دارد. اما در ادامه، بعضی از محبوب ترین نرم افزارهای مدیریت پروژه را برای شما آورده ایم:

1. نرم افزار Nitfy

Nitfy به عنوان یک مرکز همکاری، برای مدیریت پروژه‌ها و پیگیری وظایف به تیم‌های مختلف کمک خواهد کرد. به کمک این نرم افزار، وظایف هر شخص در تیم به روشنی مشخص شده و پیگیری وضعیت هر وظیفه هم راحت‌تر خواهد بود.

ویژگی‌های نرم افزار Nitfy

• گزارش وضعیت پروژه‌های تکمیل شده به صورت خودکار
• شفاف سازی اهداف پروژه
• ارائه دید واضح از حجم کاری
• ارائه گزارش از زمان صرف شده برای هر کار

2. نرم افزار Scoro

این نرم افزار هم برای مدیریت پروژه و هم برای مدیریت مالی، گزارش کار، مدیریت ارتباط با مشتریان و… کاربرد دارد و یکی از جامع‌ترین نرم افزارهای کاربردی کسب و کار است.

ویژگی‌های نرم افزار Scoro

• امکان تعیین کار، جلسات و وظایف
• پیگیری خریدها و هزینه‌های شما
• تنظیم سناریو بودجه و نرخ‌های سفارشی چند ارزی
• مدیریت مشتریان
• پیگیری فروش
• ارائه گزارش مالی دقیق

3. نرم افزار Ntask

این نرم افزار با ماژول‌های قدرتمند خود، راه حلی چند بعدی برای پروژه‌های شما ارائه خواهد داد. Ntask یک دید جامع در اختیارتان قرار می‌دهد تا به طور کامل از چرخه عمر پروژه‌های خود اطلاع داشته باشید.

ویژگی‌های نرم افزار  Ntask

• پیگیری یکپارچه عملکرد پروژه
• ایجاد و مدیریت پروژه‌ها از طریق گردش کار سیستماتیک
• تعیین وظایف هر شخص

سایر نرم افزارهای مدیریت پروژه:

•  Asana
• Trello
• Jira
•  Monday
• ClickUp
• Smartsheet
• Workday
• Hive
• Zoho Projects
• Teamwork Desk
• Microsoft Project
• Basecamp

نرم افزارهای مدیریت فرایند کسب و کار

نرم افزارهای مدیریت فرایند کسب و کار، ابزارهایی هستند که به کسب و کارها برای مدیریت بهتر و خودکارسازی فرایندها کمک خواهند کرد.

1. نرم افزار Process Bliss

این نرم افزار قدرتمند، مکانی برای ایجاد و نگهداری تمام فرایندها، سیاست‌ها و رویه‌های کسب و کار شما به شمار می‌رود.

شما می‌توانید برای هر چیزی در کسب و کار خود، از ورود مشتریان گرفته تا پروژه‌ها یا صورت حساب‌های ماهیانه، الگوهای تکرار پذیری ایجاد کرده و سپس اجرا و پیشرفت آن‌ها را بررسی کنید.

ویژگی‌های نرم افزار Process Bliss

• ایجاد و ذخیره فرایندها
• رابط کاربری ساده
• مدیریت ورود مشتریان
• مدیریت صورت حساب‌ها
• مدیریت پروژه‌ها
• خودکارسازی فرایندها
• بهبود مستمر بهره وری

2. نرم افزار Nintex

این نرم افزار برای مدیریت فرایندهای کسب و کار کاربرد داشته و به شما امکان می‌دهد دانش فرایند خود را به کمک یک مخزن مرکزی، با دیگر اعضای تیم به اشتراک بگذارید.

ویژگی‌های نرم افزار Nintex

• مدیریت اسناد اولیه
• اتوماسیون گردش کار
• مدیریت ریسک
• داشبورد شخصی سازی شده
• ایجاد برچسب قابل تنظیم برای شناسایی فرایندها

3. نرم افزار Product Plan

این نرم افزار، برای مدیریت فرایندهای کسب و کار بسیار مفید بوده و با امکانات جامع خود، به مدیران در ساده سازی فرایندها کمک خواهد کرد.

این نرم افزار کاربردهای فراوانی از توسعه محصول و تست نرم افزار گرفته تا تکمیل پروژه و تعیین نقشه راه سازمان دارد. البته بیشتر افراد از آن برای مدیریت پروژه‌ها استفاده میکنند.

ویژگی‌های نرم افزار Product Plan

• برخورداری از جدول زمانی برای ایجاد نقشه راه براساس تاریخ
• ایجاد نقطه عطف و تنظیم اتصالات بین نوار وظیفه
• ایجاد پیوند خصوصی و اشتراک با سهامداران

سایر برنامه‌های کاربردی کسب و کار

در این بخش، سایر برنامه‌های کاربردی برای کسب و کارها در حوزه‌های مختلف را به شما معرفی خواهیم کرد.

1. نرم افزار MailChimp

این نرم افزار امکان ایجاد کمپین‌های ایمیل مارکتینگ از طریق تلفن همراه را برایتان فراهم می‌کند. به کمک این برنامه می‌توانید پیشرفت کمپین خود را هم چک کنید.

2. نرم افزار HubSpot

این نرم افزار یک ابزار مفید برای اتوماسیون بازاریابی در سازمان است. به کمک این ابزار می‌توانید ارتباط بین بازاریابی، فروش و تیم خدمات خود را کنترل کنید.

3. نرم افزار Evernote Scannable

این نرم افزار برای اسکن با گوشی همراه طراحی شده و به شما کمک می‌کند در مدت زمان کوتاهی کارت‌های تجاری، یادداشت‌های جلسات، مدارک و… را اسکن کنید.

4. نرم افزار Hootsuite

این نرم افزار، قابلیت‌های مختلفی برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی در اختیار شما قرار می‌دهد تا بتوانید کمپین‌های تبلیغاتی و فعالیت‌های خود در فضای مجازی را تحلیل کنید.

راهنمای انتخاب بهترین برنامه ها برای کسب و کارهای ایرانی

صاحبین کسب و کار در ایران با چالش هایی فراتر از کسب و کارهای خارجی مواجه هستند. مثلا چالش هایی مانند عدم دسترسی به سایت یا اپلیکیشن ها، عدم توانایی خرید آنلاین و… را می‌توان نام برد.

بنابراین در همین بخش به شما توصیه میکنم که سخت نگیرید و از منابع موجود استفاده نمایید.

• برای ایجاد جلسات آنلاین از نرم افزارهای گوگل میت یا اسکایپ استفاده نمایید. (معرفی 10 نرم‌افزار برگزاری جلسات آنلاین)
• اگر کسب و کار شما کوچک است و یا در اول مسیر هستید نیاز به خرید نرم افزارهای حسابداری نیست، کافی است گوگل شیت و جمینی (سایت هوش مصنوعی گوگل) را باز نمایید و نیازهای خود را با عنوان دستور برای جمینی بنویسید و از کدها در گوگل شیت استفاده کنید. اما فراموش نشود که حسابداری یکی از مهم ترین بخش های یک بیزینس می‌باشد، اگر هم به برنامه های حسابداری نیاز داشتید، از برنامه های عمومی که سازگاری بیشتری با نوع کسب و کار شما دارد استفاده نمایید.
• برای مدیریت پروژه از نرم افرار ایرانی میزیتو استفاده نمایید و تا حدودی نیازی به بسیاری از برنامه های دیگر را نخواهید داشت.
• برای ارتباط با مشتری هم میتوانید از پیام رسان هایی مانند تلگرام، واتس اپ یا حتی بله، ایتا یا استفاده نمایید.
• برای انتخاب نرم افزار crm هم شرکت هایی مانند دیدار، دانا، پیام گستر، سرو و… خدماتی ارائه میدهند، اما اینکه کدام یک برای شما مناسب است به مدل کسب و کار شما بستگی دارد.

کاربران محترم سایت آکادمی پاکراه توجه داشته باشید که برای انتخاب بهترین برنامه یا نرم افزار کاربردی در کسب و کار خودتان لازم است تا نیاز مشتریان را بررسی نمایید، سطح کارمندان خود را بسنجید و به بودجه و منابع سخت افزاری و نرم افزاری خود توجه نمایید تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

برای انتخاب بهترین نرم افزار کسب و کار از چه کسی مشاوره بگیریم؟

امروزه در عصر فناوری و اینترنت زندگی می‌کنیم. در این عصر، تکنولوژی و برنامه‌های کاربردی متنوع با تبدیل شدن به بخشی اجتناب‌ناپذیر از حوزه کاری، شیوه مدیریت کسب و کارها را تغییر داده‌اند. تاثیر این برنامه‌ها در رشد، پیشرفت و بهبود کسب و کارها کاملا واضح و مشهود است و به‎ قدری برنامه‌های کسب و کار توسعه و گسترش یافته‎ اند که توانسته‌اند تمامی حوزه‌های کاری را پوشش داده و آن‌ها را در سطوح مختلف بهبود ببخشند.

در این مقاله تنها به معرفی تعدادی از اپلیکیشن‌های کسب و کار پرداختیم اما اگر قصد راه‌اندازی یا توسعه کسب و کار را دارید لازم است اطلاعات بیشتری در رابطه با این برنامه‌ها داشته باشید و نرم‌افزاری را انتخاب کنید که متناسب با نیاز کسب و کارتان باشد. به همین منظور می‌توانید از خدمات مشاوره کسب و کار آکادمی پاکراه بهره ببرید تا اطلاعات مفیدی در اختیارتان قرار دهیم.

در پایان، از شما دعوت میکنیم نظرات و سوالات خود را در بخش کامنت‌ها مطرح کنید تا بلافاصله به شما پاسخ دهیم.