در بازاری که هر کوچه و خیابانش چند فروشگاه کیف و کفش دارد، تنها راه دیده شدن، انتخاب درست و منطقی روش های تبلیغات کیف و کفش است. اما سوال مهم اینجاست که کدام روش تبلیغ برای شما مناسبتر است؟ آیا باید سراغ تبلیغات پیامکی بروید یا هزینهتان را صرف ساخت سایت و سئو کنید؟ شاید هم بیلبورد شهری یا اینفلوئنسرهای اینستاگرامی برای برندتان تاثیرگذار باشد؟
در این مقاله از آکادمی کسب و کار پاکراه قرار است شما را دقیق و تخصصی با بهترین روش های تبلیغات فروشگاه کیف و کفش آشنا کنیم. در ادامه 26 روش تبلیغات کیف و کفش را همراه با نمونه متن تبلیغاتی، اصول و استراتژی یک کمپین بازاریابی موفق و همچنین، روشهای حفظ مشتریان بررسی خواهیم کرد.
پس تا انتها با ما باشید و اگر سوالی داشتید، در بخش کامنتها یا پرسش و پاسخ مطرح کنید!
اهمیت تبلیغات و بازاریابی برای کسب و کار کیف و کفش چیست؟
کیف و کفش، دو محصول کاربردی هستند که علاوه بر اینکه نقش یک کالای مصرفی در زندگی ما دارند، جنبههای دیگری مثل مد، سبک زندگی و شخصیت فردی را هم بازتاب میدهند.
خیلی از افراد به ظاهر خود اهمیت میدهند و تمایل دارند کیف و کفش با کیفیت و جذابی استفاده کنند. همین موضوع باعث شده رقابت در این حوزه زیاد باشد و به همان میزان، جلب توجه و رضایت مشتریان هم سخت شود. اما با تبلیغات مناسب، شما هم میتوانید حرفی در این حوزه داشته باشید.

به طور کلی مزایای بازاریابی و تبلیغات اصولی برای کسب و کار کیف و کفش، به صورت زیر است:
- تبلیغات موثر باعث میشود نام برند در ذهن مشتری ماندگار شود و هنگام خرید، در بازار اشباع شده کیف و کفش، محصول شما را به یاد بیاورد،
- کیف و کفش نیاز به جلب توجه بصری دارند و تبلیغاتکمک میکند تا کیفیت، طراحی، جنس و جزئیات محصول به خوبی نمایش داده شود،
- تبلیغات احساسی و الهام بخش میتواند مشتری را قانع کند که محصولتان هم کاربردی است و هم نمادی از سلیقه و کلاس اجتماعی مشتری به شمار میرود،
- تبلیغات خلاقانه و هدفمند کمک میکند برند شما منحصربهفرد دیده شود،
- تبلیغات مداوم باعث افزایش فروش مستقیم و وفاداری مشتریان میشود.
نکاتی که باید پیش از شروع تبلیغات کیف و کفش بدانید
برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی موفق کیف و کفش، لازم است پیش از هر اقدامی، به چند نکته اساسی توجه کنید تا تبلیغات شما هدفمند، اثربخش و نتیجه محور باشد.
1. شناخت دقیق مشتریان
اولین و مهمترین قدم در هر کمپین تبلیغاتی، شناخت دقیق مشتریان است. به عنوان یک کسب و کار حرفهای، باید بدانید خریداران واقعی شما چه کسانی هستند، چه ویژگیهایی دارند و چه عواملی روی تصمیم خریدشان تاثیر میگذارد.

برای شناخت بهتر مشتریان، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
1. تحلیل مشتریان فعلی:
- بررسی کنید بیشتر مشتریان شما زن هستند یا مرد؟
- در چه رده سنی قرار دارند؟
- از کدام شهر یا منطقه خرید میکنند؟
2. جمعآوری بازخورد:
- از مشتریان بخواهید تجربه خریدشان را بیان کنند،
- حتی چند گفتگوی کوتاه تلفنی یا پیام در شبکههای اجتماعی میتواند اطلاعات ارزشمندی به شما بدهد.
3. پرسشنامه آنلاین:
یک فرم ساده در اینستاگرام، واتساپ یا حتی سایتهایی مثل پرسلاین منتشر کنید و بپرسید:
- هنگام خرید کیف یا کفش، چه ویژگیهایی برایتان مهمتر است؟ (قیمت، طراحی، کیفیت، برند و…)
- معمولا از کجا خرید میکنید؟ (فروشگاه، اینستاگرام، سایت و…)
- چه نوع سبک یا رنگی را بیشتر میپسندید؟
جمعآوری همین دادهها کمک میکند تا تبلیغات خود را دقیقتر هدفگذاری کنید.
2. تعیین جامعه هدف
بعد از شناخت کلی مشتریان، باید جامعه هدف خود را مشخص کنید؛ یعنی افرادی که میخواهید تبلیغاتتان را به آنها نمایش دهید.

برای تعیین دقیق جامعه هدف به این نکات توجه داشته باشید:
- رفتار کاربران را در شبکههای اجتماعی، به خصوص اکانت رقبایتان بررسی کنید؛ ببینید چه نوع محتواهایی را لایک یا ذخیره میکنند،
- از ابزارهای تحلیل پلتفرمها (مثل Instagram Insights یا Google Analytics) استفاده کنید تا بفهمید چه گروه سنی و جنسیتی بیشتر به شما سر زدهاند،
- جامعه هدف خود را به بخشهای کوچکتر تقسیم کنید (مثلا خانمهای 20 تا 30 سال در تهران که علاقهمند به مد و استایل روز هستند). این بخشبندی به شما کمک میکند تبلیغها را اختصاصیتر طراحی کنید.
3. بررسی نیازها و ترجیحات مخاطبان
برای اینکه تبلیغاتتان مورد توجه قرار گیرد، باید بدانید مخاطب چه میخواهد و چه چیزی برایش ارزش محسوب میشود.
این موضوع تنها با تحقیق درباره نیاز و سلیقه مخاطبان ممکن است.

برخی از روشهای ساده و موثر برای شناخت نیاز مشتریان عبارتند از:
- تحلیل نظرات در پلتفرمها: بخش کامنت و پیامهای مشتریان در اینستاگرام، دیجیکالا یا سایر فروشگاهها، منبع ارزشمندی از اطلاعات است،
- بررسی روند بازار: ببینید در حال حاضر چه مدلهایی از کیف و کفش بیشتر ترند شدهاند (مثلا رنگهای خاص، مدلهای کلاسیک یا اسپرت)،
- استفاده از کلمات کلیدی: با ابزارهایی مانند Google Trends میتوانید بفهمید کاربران بیشتر چه عباراتی را جستوجو میکنند (مثل “کفش چرمی مردانه شیک” یا “کیف دخترانه ارزان”).
با شناخت دقیق نیازها، تبلیغات شما دقیقتر و موثرتر خواهد بود، چون به دغدغه واقعی مشتری پاسخ میدهد.
4. تحقیق و تحلیل رقبا
هیچ تبلیغی بدون شناخت و تحلیل رقبا کامل نیست. لازم است بدانید رقبای شما چه برندهایی هستند، چگونه تبلیغ میکنند و چه نقاط قوت یا ضعفی دارند.
برای این کار:
- به صفحات اینستاگرامی و سایت رقبا سر بزنید،
- نحوه نمایش محصولات، سبک محتوای تصویری و متنی، میزان تعامل کاربران و نوع تبلیغاتشان را بررسی کنید،
- در صورت امکان، محصولات آنها را از نزدیک ببینید تا با کیفیت، بستهبندی و نحوه ارتباط با مشتری آشنا شوید.

تحلیل رقبا به شما کمک میکند مسیر متفاوتی انتخاب کنید؛ مثلا اگر همه برندها روی قیمت پایین تمرکز دارند، شما میتوانید روی کیفیت یا طراحی خاص تمرکز کنید.
5. شناسایی مزیتهای رقابتی برند
در نهایت، باید بدانید چرا مشتری باید از شما خرید کند، نه از دیگران؟ پاسخ این سوال، همان مزیت رقابتی برند شماست.
برای کشف آن، از خود بپرسید:
- محصولات من چه ویژگی خاصی دارند که دیگران ندارند؟
- آیا جنس مرغوبتری استفاده میکنم؟
- طراحی من خاصتر است؟
- خدماتی ارائه میدهم که بقیه ندارند (مثل گارانتی، ارسال رایگان، یا سفارشیسازی)؟

زمانی که این مزیتها را بشناسید، میتوانید در تبلیغات خود بر آنها تمرکز کنید و تصویری متمایز از برندتان بسازید.
حالا تمام مقدمات لازم برای شروع یک کمپین تبلیغاتی هدفمند را انجام دادهاید؛ در ادامه با ما همراه باشید تا بهترین روشهای تبلیغات و بازاریابی کیف و کفش را هم یاد بگیرید!
26 روش جذب مشتری، بازاریابی و تبلیغات کیف و کفش
روش های تبلیغات فروشگاه کیف و کفش بسیار متنوعاند، اما موفقیت در این بازار رقابتی به انتخاب درست کانال تبلیغاتی بستگی دارد. روشهای بازاریابی و تبلیغات به قدری گسترده هستند که شاید انتخاب روش مناسب برای شما، سخت و پیچیده باشد؛ از طرف دیگر، انتخاب روش نامناسب هم فقط هزینه و زمانتان را هدر میدهد.
پس برای اینکه با این مشکل مواجه نشوید، ما در این بخش لیستی از بهترین روشهای تبلیغات کیف و کفش را برایتان آماده کردهایم. این روشها بر اساس تجربه مهندس ایمان پاکراه، مشاور کسب و کار تدوین شده و همگی جزو روشهای تضمینی و موثر هستند که تا کنون کسب و کارهای مشابه زیادی از آنها نتایج مثبت دریافت کردهاند.
- برندینگ و ایجاد هویت برند
- ضرورت عکاسی حرفهای و مدلینگ در تبلیغات کیف و کفش
- حضور فعال در اینستاگرام
- به داستانسرایی برند کیف و کفش خودتان اهمیت دهید
- صاحب فروشگاه کیف و کفش برنامهای برای چهره برند در تولید محتوا داشته باشد
- همکاری با اینفلوئنسرها و بلاگرهای مد و فشن
- طراحی وبسایت فروشگاهی حرفهای
- بهینهسازی سایت برای موتورهای جستوجو (SEO)
- همکاری با مارکتپلیسها و واسطههای فروش
- ارسال پیام انبوه از طریق اساماس و پیامرسانها
- تبلیغات بنری و کلیکی در سایتهای مد، فشن و فروشگاه آنلاین
- بازاریابی محتوایی (مقالات استایل، ویدیوهای آموزشی و نکات مراقبتی)
- راهاندازی کانال در واتساپ و تلگرام برای جذب و حفظ مشتریان
- تبلیغات میانبرنامهای در پلتفرمها
- فروشگاههای کیف و کفش تبلیغات محیطی را دستکم نگیرند
- همکاری با برندهای مرتبط (لباس، اکسسوری، کیف پول و …)
- بستهبندی خلاقانه و لوکس را فراموش نکنید
- مشاوره اصولی برای راهنمای خرید کیف و کفش
- ارائه برنامه وفاداری و باشگاه مشتریان
- تولید و ارائه هدایا و گیفتهای تبلیغاتی
- استفاده از بازاریابی دهانبهدهان و تجربه مشتریان
- استفاده از فناوری واقعیت افزوده (AR) برای نمایش محصول بهصورت مجازی
- ایجاد تخفیفهای محدود، کمپینهای فصلی و پیشنهادات ویژه
- طراحی اختصاصی و فروش کیف و کفش به شرکتها و سازمانها
- فروشگاههای برند کیف و کفش به فکر راهاندازی شعبات دیگر باشند
- تبلیغات اسپانسری
برای راحتی بیشتر شما همراهان عزیز آکادمی پاکراه، در ادامه، هر روش را به صورت مفصل توضیح خواهیم داد.
1. برندینگ و ایجاد هویت برند
قبل از اینکه تبلیغ کنید، باید بدانید چه کسی هستید و چه تصویری از خود میخواهید در ذهن مخاطب بسازید.
این همان مفهوم “برندینگ” است.

در واقع برندسازی یا برندینگ (Branding)، یعنی ساخت هویت، شخصیت و ارزشهایی که برند شما را از بقیه متمایز میکند.
برندینگ در حوزه کیف و کفش، اهمیت زیادی دارد. برای این منظور، میتوانید روشهای زیر را امتحان کنید:
- چشم انداز و پیام برندتان را مشخص کنید: آیا برند شما بر پایه مد روز، اصالت ایرانی، کیفیت بالا یا قیمت مناسب شکل گرفته است؟،
- طراحی هویت بصری: رنگها، لوگو، فونت و بستهبندی باید با شخصیت برند هماهنگ باشند. مثلا برند لوکس از رنگهای تیره و طراحی مینیمال استفاده میکند، درحالیکه برند جوان پسند از رنگهای روشن و پویا بهره میگیرد،
- زبان و لحن برند: نحوه صحبت شما با مشتریان (در کپشنها، پیامها و تبلیغات) باید ثابت و هماهنگ باشد،
- داستان برند: توضیح دهید چرا این برند ایجاد شد، از کجا شروع کردهاید و چه ارزشی برای مشتری ایجاد میکنید.
2. ضرورت عکاسی حرفه ای و مدلینگ در تبلیغات کیف و کفش
در دنیای دیجیتال امروز، محتوا تعیین کننده موفقیت برندهاست و هیچ چیزی به اندازه تصویر نمیتواند حس کیفیت و جذابیت را منتقل کند. برندهای بزرگ ایرانی مانند چرم مشهد، درسا و حتی بسیاری از برندهای نوپا، اهمیت عکاسی حرفهای را بهخوبی درک کردهاند و برای همین در تمام تبلیغاتشان از تصاویر ژورنالی، نورپردازی دقیق و مدلهای حرفهای استفاده میکنند.

اگر تا به حال دقت کرده باشید، بسیاری از فروشگاههای کیف و کفش که در ظاهر محصولات مشابهی دارند، تنها به واسطه عکاسی حرفهای و مدلینگ مناسب فروش چندبرابری را تجربه میکنند. در واقع همان محصولی که ممکن است در فروشگاه شما مدتها خاک بخورد، در یک فروشگاه دیگر با تصویری جذاب و شیک، به قیمت برندهای اروپایی فروخته میشود.
این همان معجزه عکاسی ژورنالی است!
برای موفقیت در این حوزه، لازم است:
- یک تیم تولید محتوای تخصصی برای عکاسی و فیلمبرداری محصولات خود داشته باشید،
- یا این کار را به آژانسهای حرفهای عکاسی تبلیغاتی بسپارید.
3. حضور فعال در اینستاگرام
اگر از خودتان بپرسید “مشتریان اصلی کیف و کفش چه کسانی هستند؟” پاسخ روشن است: نسل جوان، که بخش زیادی از زمان خود را در اینستاگرام میگذرانند. بنابراین حضور فعال و هدفمند در اینستاگرام دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی برای دیده شدن برند شماست.

برای موفقیت در اینستاگرام، فقط داشتن یک صفحه کافی نیست. شما باید برندتان را به یک سبک زندگی تبدیل کنید. اولین قدم، استفاده از همان عکسهای ژورنالی و حرفهای است که زیبایی کیف و کفش را حتی فراتر از واقعیت نشان میدهد. این تصاویر اولین چیزی هستند که مخاطب را در چند ثانیه جذب میکنند.
اما اصل ماجرا بعد از جذب مخاطب شروع میشود:
- باید با او تعامل واقعی و صمیمی داشته باشید،
- استوریهای روزانه بهترین ابزار برای این ارتباط هستند،
- از پشتصحنه کار، بستهبندی سفارشها، مدلهای جدید، آموزشهای استایل و ست کردن کیف و کفش با لباس گرفته تا حتی لحظات ساده و واقعی روزمره؛ همه اینها باعث میشوند برند شما برای مخاطب زنده و قابل لمس شود.
به یاد داشته باشید:
- پستها برای جذب مخاطب هستند،
- استوریها برای حفظ و نگهداشتن او.
در نهایت، پیشنهاد میشود در فروشگاه خود بخشی مخصوص تولید محتوا با نورپردازی اصولی و دکور مناسب طراحی کنید تا همیشه بتوانید تصاویر و ویدیوهای باکیفیت برای اینستاگرام تولید کنید.
حضور مداوم، محتوای باکیفیت و تعامل روزانه، سه ضلع اصلی موفقیت در این پلتفرم هستند.
4. به داستان سرایی برند کیف و کفش خودتان اهمیت دهید
در دنیایی که هر روز برندهای جدیدی متولد میشوند، این داستانها هستند نه محصولات که در ذهن مخاطب باقی میمانند. انسانها با داستانها زندگی میکنند، با آنها احساس میگیرند و حتی تصمیم خریدشان را براساس همان احساس شکل میدهند. اگر برند شما بتواند داستانی واقعی و الهامبخش تعریف کند، مخاطب ناخودآگاه خود را همسفر برند شما میبیند.
شروع داستان میتواند همان لحظهای باشد که ایده راهاندازی فروشگاه یا برند کیف و کفش به ذهنتان رسید؛ از چالشهایی که پشت سر گذاشتید، تا لحظاتی که اولین محصول آماده شد یا اولین مشتری راضی خرید کرد. این روایتها نهتنها برای شما خاطرهانگیزند، بلکه برای مخاطب نیز احساس صمیمیت، اعتماد و تعلق خاطر ایجاد میکنند.

حتی هر محصول شما هم میتواند داستان خاص خود را داشته باشد. از الهام طراحی گرفته تا مواد اولیه، فرایند دوخت یا هدفی که برای خلق آن در ذهن داشتید. وقتی مشتری بداند پشت هر کیف یا کفش چه احساس، هنر و اندیشهای نهفته است، خرید او فقط یک معامله نخواهد بود؛ بلکه تبدیل به تجربهای احساسی و خاطرهانگیز میشود.
در نهایت، ترکیب داستانسرایی برند با عکاسی ژورنالی حرفهای همان چیزی است که برند شما را از دهها فروشگاه مشابه متمایز میکند و باعث میشود نامتان در ذهن مشتری ماندگار بماند.
5. صاحب فروشگاه کیف و کفش برنامه ای برای چهره برند در تولید محتوا داشته باشد
یکی از عوامل کلیدی در موفقیت برندهای بزرگ کیف و کفش، داشتن چهره مشخص و قابل شناسایی است. منظور از چهره برند فقط یک مدل یا مدیر نیست؛ بلکه فرد یا شخصیت شناختهشدهای است که نماینده لحن، حس و ارزشهای برند شما باشد.
اگر صاحب فروشگاه کیف و کفش هستید، لازم است برای تولید محتوا برنامهای برای معرفی چهره برند داشته باشید. این چهره میتواند خود شما باشید یا شخصی که با انرژی، صداقت و شناخت از محصول، بتواند برندتان را در ویدیوها، استوریها و محتوای تبلیغاتی معرفی کند.

در فضای رقابتی امروز، مردم بیشتر از برندها، با آدمها ارتباط میگیرند. آنها میخواهند بدانند چه کسی پشت این محصولات است، چه فکری دارد، و چرا باید از او خرید کنند. بنابراین حضور منظم و صمیمی چهره برند در محتوای ویدیویی، آموزشها، معرفی محصولات و حتی پاسخگویی به مشتریان در استوریها، به برند شما هویت انسانی و اعتمادپذیر میدهد.
اگر بودجه کافی برای تبلیغات دارید، بهتر است سفیر برند انتخاب کنید. اما اگر چنین امکانی ندارید، برای چهره برند فروشگاه کیف و کفش خود دقت ویژهای به خرج دهید؛ زیرا این چهره باید ماندگار بماند و در ذهن مخاطب تثبیت شود.
ایمان پاکراه6. همکاری با اینفلوئنسرها و بلاگرهای مد و فشن
اینفلوئنسر مارکتینگ، یکی از تاثیرگذارترین ابزارهای تبلیغاتی در حوزه مد و سبک زندگی است. همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرهای فعال در زمینه فشن، به شما کمک میکند برندتان در معرض دید جامعه هدفی قرار گیرد که به کیف و کفش علاقهمند است.

برای اجرای موثر این روش، به نکات زیر توجه داشته باشید:
- در انتخاب اینفلوئنسر دقت کنید: افراد با فالوور زیاد، همیشه هم بهترین گزینه نیستند؛ پس بلاگرهایی را انتخاب کنید که تعامل واقعی، مخاطب متناسب با برند شما و محتوای معتبر دارند،
- سبک همکاری را مشخص کنید: میتوانید از اینفلوئنسر بخواهید محصولات را معرفی کند، در استایل روزمرهاش استفاده کند یا حتی ویدیویی از تجربه خرید و بازدید از فروشگاه شما منتشر نماید،
- شفافیت در پیام تبلیغاتی: اجازه دهید اینفلوئنسر با لحن طبیعی خودش درباره برند شما صحبت کند تا حس تبلیغی بودن کاهش یابد و اعتماد بیشتری ایجاد شود.
این نوع همکاری نه تنها باعث افزایش آگاهی از برند میشود، بلکه اثر مستقیمی بر فروش و شهرت برند شما خواهد داشت.
7. طراحی وبسایت فروشگاهی حرفهای
هرچقدر هم برای عکاسی محصولات، دستهبندی در اینستاگرام یا کانال تلگرام زمان بگذارید، تأثیر آن بهاندازه داشتن یک وبسایت فروشگاهی حرفهای نخواهد بود. وبسایت، قلب دیجیتال برند شماست و برخلاف شبکههای اجتماعی، مالکیت کامل محتوا و دادهها را در اختیار شما قرار میدهد.

با توجه به محدودیتهایی که برای اکانتهای بیزینسی اینستاگرام در ایران وجود دارد، اگر اندازه کسبوکارتان اجازه میدهد، حتماً بخشی از بودجه را به طراحی وبسایت اختصاص دهید. داشتن یک سایت اختصاصی باعث میشود مشتری بتواند بهراحتی محصولات را مشاهده، مقایسه و خرید کند.
مزایای وبسایت حرفهای برای فروشگاه کیف و کفش:
- تجربه خرید ساده و سریع، بدون محدودیت پلتفرمها،
- نمایش تصاویر از تمام زوایا و جزئیات محصول،
- امکان جستوجوی محصولات بر اساس کد، رنگ یا مدل،
- ارائه راهنمای خرید و انتخاب سایز مناسب در کنار هر محصول،
- افزایش اعتماد مشتری بهدلیل وجود نماد اعتماد، اطلاعات تماس و فاکتور رسمی.
فراموش نکنید، وبسایت شما باید فراتر از یک فروشگاه ساده باشد. طراحی حرفهای، رابط کاربری جذاب، و ارائه تجربه خرید لذتبخش، باعث میشود مشتری احساس کند با یک برند معتبر و مطمئن روبهرو است، نه صرفاً یک فروشگاه اینترنتی دیگر.
8. بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)
اولین نکته مهم، راهاندازی بخش بلاگ سایت است. در این قسمت میتوانید با توجه به شناختی که از مشتریان هدف خود دارید، تقویم محتوایی منظم ایجاد کنید و درباره موضوعاتی بنویسید که برای خریداران جذاب و کاربردی است؛ مثل:
- راهنمای انتخاب کیف و کفش متناسب با استایل،
- نگهداری و مراقبت از چرم،
- ترندهای جدید مد و فشن،
- تفاوت کیف و کفشهای اصل و تقلبی.

همچنین فراموش نکنید که محصولات شما هم باید سئو شوند: عنوانها، توضیحات، کلمات کلیدی و تصاویر محصولات باید بهگونهای بهینهسازی شوند که در جستوجوی گوگل دیده شوند و مشتری دقیقاً محصول موردنظر خود را پیدا کند.
تولید محتوای هدفمند در بلاگ و بهینهسازی محصولات، به مرور باعث میشود سایت شما در نتایج گوگل بیشتر دیده شود و ترافیک ارگانیک جذب کند. این ترافیک رایگان و مداوم، به شما در تمام مدلهای بازاریابی، از تبلیغات گوگل تا اینستاگرام، کمک خواهد کرد، چون مشتریانی را جذب میکند که دقیقاً به دنبال محصولات شما هستند.
در نهایت، موفقیت سئو کاملاً به استراتژی تبلیغاتی و بازاریابی جامع شما وابسته است. هرچقدر تولید محتوا و ساختار سایت و محصولات اصولیتر و منظمتر باشد، برندتان در ذهن مخاطبان و نتایج جستوجو ماندگارتر خواهد شد.
9. همکاری با مارکت پلیس ها و واسطه های فروش
اگرچه فروش مستقیم همیشه سود بیشتری دارد، اما حضور در مارکت پلیسها (Marketplace) مانند دیجیکالا، ترب، مدیسه یا بانیمد به برندهای کیف و کفش کمک میکند در معرض دید افراد زیادی قرار بگیرند.
این روش، از مزایای زیادی برخوردار است که عبارتند از:
- افزایش دیده شدن برند در کنار نامهای بزرگ بازار،
- بهرهمندی از زیرساخت آماده فروش، پرداخت و ارسال،
- جلب اعتماد مشتریان به دلیل حضور در پلتفرم معتبر.

با این حال، باید استراتژیک عمل کنید و حتما به نکات زیر، توجه داشته باشید:
- محصولات پرفروشتر و خاصتر خود را در مارکت پلیس عرضه کنید،
- تصاویر و توضیحات محصولات را به صورت حرفهای و با کیفیت درج کنید،
- از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات استفاده کنید.
10. ارسال پیام انبوه از طریق اس ام اس و پیام رسان ها
ارسال پیام هدفمند، یکی از موثرترین روشهای یادآوری برند و اطلاع رسانی کمپینها است. این روش در حوزه کیف و کفش، زمانی بهترین بازده را دارد که پیامها هوشمندانه و شخصیسازیشده باشند.
با استفاده از پنلهای پیامکی، میتوانید پیامهای خود را بهصورت منطقهای و بر اساس جنسیت یا سن مخاطبان ارسال کنید.
- اگر فروشگاه شما فقط یک شعبه دارد یا به عبارتی محلی است، بهتر است به همان اطراف پیامک تبلیغاتی ارسال کنید. مثلا اگر در محله یوسف آباد تنها یک مغازه کیف و کفش دارید که شعبه دیگری هم ندارد، برای جوابدهی بهتر باید در اطراف همان محله پیامک ارسال کنید،
- اما اگر فروشگاه بزرگ و معروفی دارید و یا فروشگاه شما دارای چند شعبه در سطح شهر است، گستره ارسال پیامکتان بزرگتر میشود،
- در صورتی که کارگاه تولیدی کیف و کفش دارید هم باید دقت داشته باشید که برای عموم مردم پیامک تبلیغاتی شما فایده ای ندارد و باید مخاطب هدفتان (فروشندگان) را پیدا کنید. به عبارتی موقعیت شما یک کسب و کار B2B (بیزینس به بیزینس) به حساب میآید.

در ارسال پیامکهای تبلیغاتی خود، باید به این نکات توجه کنید:
- زمان ارسال: بهترین زمان برای ارسال پیامک بین ساعت 11 تا 13 و 17 تا 19 است، زمانی که افراد بیشتر به گوشیهای خود دسترسی دارند،
- روز اسال: روزهای اواسط هفته (سهشنبه تا پنجشنبه) زمان مناسبی برای ارسال پیشنهادات خرید هستند،
- تعداد ارسال: از ارسال پیامکهای متعدد در روز خودداری کنید تا مخاطب احساس مزاحمت نکند،
- محتوای پیامک: پیامک باید کوتاه، جذاب و شامل پیشنهاد ویژه باشد.
11. تبلیغات بنری و کلیکی در سایتهای مد، فشن و فروشگاه آنلاین
تبلیغات بنری (Banner Ads) و کلیکی (Click Ads) در سایتهای مرتبط با مد و پوشاک، ابزار قدرتمندی برای جذب مشتریان جدید هستند. اگر به تازگی فعالیت خود را شروع کردهاید، با این روشها میتوانید مشتریان زیادی به دست آورید.

برای نتیجه بهتر:
- بنرهای جذاب ولی ساده طراحی کنید که ویژگی محصول و پیام برند را واضح منتقل کند،
- از بنرهای تعاملی (با انیمیشن یا دکمه “مشاهده محصول”) استفاده کنید.
12. بازاریابی محتوایی (مقالات استایل، ویدیوهای آموزشی و نکات مراقبتی)
اگر کسبوکار شما در حوزه کیف و کفش اندازه کافی بزرگ است، بازاریابی محتوایی یکی از قدرتمندترین ابزارهای رشد و تثبیت برند شماست. هرچه بیشتر در صنعت مد و زیبایی، بهویژه کیف و کفش، تولید محتوا کنید، ویدیو بسازید، گفتوگو با صاحبان سبک و متخصصان مد داشته باشید و درباره استایل و نکات مراقبتی برنامهریزی کنید، برندتان سریعتر به قله دیده شدن و اعتمادسازی خواهد رسید.

این همان چیزی است که مهندس پاکراه درباره بازوی برند شدن میگوید: محتوا نه تنها باعث جذب مشتری جدید میشود، بلکه برند شما را به عنوان مرجع تخصصی و قابل اعتماد در ذهن مخاطب تثبیت میکند.
توصیه عملی:
- مقالات آموزشی و استایل منتشر کنید،
- ویدیوهای کوتاه برای شبکههای اجتماعی بسازید،
- نکات مراقبتی کیف و کفش و راهنمای خرید ارائه دهید،
- مصاحبه و همکاری با متخصصان مد و فشن.
بازاریابی محتوایی، پایهایترین و ماندگارترین ابزار تبلیغاتی در دنیای امروز است که هزینه و تلاش شما را به شکل طولانیمدت به برند و فروش تبدیل میکند.
13. راه اندازی کانال در واتساپ، تلگرام برای جذب و حفظ مشتریان
شبکههای پیامرسان هنوز یکی از ابزارهای موثر ارتباط مستقیم با مشتری هستند. با راهاندازی کانال تلگرام یا گروه واتساپی، میتوانید مشتریان را از تخفیفها، موجودی جدید و پیشنهادات ویژه باخبر کنید.

برای افزایش تعامل در این فضاها به نکات زیر توجه کنید:
- محتوای متنوع منتشر کنید (از عکس و ویدیو گرفته تا نظرسنجی و راهنمای استایل)،
- لینک خرید مستقیم از سایت یا صفحه اینستاگرام را قرار دهید،
- برای اعضای کانال، تخفیف یا کد ویژه ارائه دهید تا انگیزه کافی برای ماندن داشته باشند.
14. تبلیغات میان برنامه ای در پلتفرم ها
یکی از روشهای مدرن و هدفمند تبلیغاتی برای فروشگاهها و برندهای کیف و کفش، تبلیغات میانبرنامهای در پلتفرمهای نمایش خانگی و ویدیویی است. این تبلیغات در سرویسهایی مانند فیلیمو، نماوا یا حتی آپارات نمایش داده میشوند و به دلیل اینکه مستقیماً بین محتوای مورد علاقه مخاطب پخش میشوند، توجه آنها را بهتر جلب میکنند.

15. فروشگاه های کیف و کفش تبلیغات محیطی را دست کم نگیرند
با وجود رشد فضای دیجیتال، تبلیغات محیطی هنوز در حوزه کیف و کفش تاثیرگذار است؛ اهمیت این روش برای تبلیغات مغازه کیف و کفش در شهرهای کوچک، بیشتر هم خواهد بود.
از جمله بهترین روشهای تبلیغات محیطی، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- بیلبورد در نزدیکی مراکز خرید و خیابانهای پرتردد،
- استندها یا بنرهای ایستاده در پاساژها،
- تبلیغات داخل مترو یا ایستگاههای اتوبوس.

16. همکاری با برندهای مرتبط (لباس، اکسسوری، کیف پول و …)
یکی از روشهای خلاقانه و نسبتا ارزان برای تبلیغات، همکاری بین برندهای مکمل است. مثلا برند کیف و کفش میتواند با برند لباس، عطر یا اکسسوری همکاری کند تا یک استایل کامل ارائه دهد.
همکاری با برندهای مرتبط یعنی دو یا چند برند که در یک حوزه مشابه (مثل مد و استایل) فعالیت دارند، تصمیم بگیرند بهصورت مشترک کمپین، محصول یا محتوای تبلیغاتی تولید کنند. هدف این نوع همکاری، ایجاد ارزش افزوده برای مخاطب و افزایش دیدهشدن برای هر دو برند است.

این همکاری میتواند به روشهای مختلف زیر باشد:
- ساخت محتوای تبلیغاتی به صورت مشترک،
- تولید عرضه یک محصول با طراحی و امضای مشترک،
- ارائه تخفیف یا هدیه متقابل (مثلا “با خرید کیف از برند ما، 20٪ تخفیف خرید کفش از برند (نام برند همکار) بگیرید.”)،
- همکاری در فروشگاه یا شوروم،
- برگزاری نمایشگاه، رویداد مد یا پاپ آپ (Pop-Up Event) با حضور دو برند.
برای اجرای درست این روش، به نکات زیر توجه کنید:
- برند همکار باید مکمل برند شما باشد، نه رقیب مستقیم؛ مثلا برند کفش نباید با برند کفش دیگر همکاری کند، اما با برند کیف یا لباس میتواند،
- ارزشها و لحن برند باید هماهنگ باشد،
- قرارداد شفاف تنظیم کنید و درباره سهم هزینهها، مالکیت محتوا، نحوه انتشار و مدت همکاری توافق کتبی وجود داشته باشد،
- برندینگ دوطرفه را رعایت کنید و لوگوها، هشتگها و نام برندها باید به شکلی برابر و حرفهای نمایش داده شوند.
17. بسته بندی خلاقانه و لوکس را فراموش نکنید
بسته بندی، اولین برخورد فیزیکی مشتری با برند شماست و یک بسته بندی شیک، تمیز و منحصربهفرد میتواند به اندازه خود محصول، ارزش آفرینی کند.
برای بسته بندی خلاقانه و جذاب، پیشنهاد میشود از موارد زیر استفاده کنید:
- جعبههای مقاوم با طراحی خاص برند،
- کارت تشکر یا دفترچه مراقبت از محصول،
- کیسه پارچهای برای حفاظت از کیف و کفش.

بسته بندی لوکس، حس لاکچری بودن برند را القا کرده و احتمال به اشتراک گذاشتن تجربه خرید در شبکههای اجتماعی را افزایش میدهد.
18. مشاوره اصولی برای راهنمای خرید کیف و کفش
ارائه مشاوره، بخش مهمی از تجربه خرید است و میتواند رضایت مشتریان شما را به دنبال داشته باشد.
برای این منظور میتوانید:
در سایت خود بخش “راهنمای انتخاب سایز و مدل مناسب” ایجاد کنید،
در استوریها یا ویدیوها، نکاتی برای انتخاب استایل متناسب با لباس آموزش دهید،
در فروشگاه، کارکنان را برای ارتباط موثر و مشاوره واقعی آموزش دهید.
این رویکرد باعث افزایش اعتماد، رضایت و فروش مجدد میشود.

19. ارائه برنامه وفاداری و باشگاه مشتریان
با راهاندازی باشگاه مشتریان، میتوانید خریداران را به خرید مجدد تشویق کنید.
با تکرار این کار، به مرور آنها به مشتریان وفادار شما تبدیل خواهند شد.
چند ایده جالب برای این کار عبارتند از:
- امتیازدهی برای هر خرید و ارائه پاداش،
- تخفیف ویژه برای مشتریان وفادار یا در مناسبتهای خاص،
- دعوت به رویدادهای اختصاصی یا نمایش مدلهای جدید.

20. تولید و ارائه هدایا و گیفتهای تبلیغاتی
هدایای تبلیغاتی یکی از موثرترین روشها برای یادآوری برند هستند. شما میتوانید لوازم جانبی کوچک اما کاربردی مرتبط با حوزه خود هدیه دهید و با این کار، در ذهن مشتریان خود ماندگار شوید؛ اما شاید بپرسید چه هدیهای وجود دارد که با حوزه کیف و کفش مرتبط بوده و در عین حال، هزینه بالایی هم نداشته باشد؟ ایدههای زیر برای این منظور، مناسب هستند:
- کیف پول یا جاکلیدی با لوگوی برند،
- اسپری یا واکس مراقبتی چرم،
- دفترچه یادداشت یا کارت تبریک با طراحی برند.

21. استفاده از بازاریابی دهان به دهان و تجربه مشتریان
تجربه مثبت هر مشتری، بهترین تبلیغ برای برند شماست. در واقع شما هر چقدر هم تبلیغات خلاقانه و جذابی داشته باشید، به اندازه اینکه شخصی دیگر از برندتان تعریف کند، موثر نخواهد بود. از طرف دیگر، مشتریان به دوستان و خانواده خود اعتماد بیشتری دارند و وقتی آنها کیفیت کار شما را تایید کنند، با خیال راحت خریدشان را انجام خواهند داد.
برای اینکه از بازاریابی دهان به دهان نهایت استفاده را ببرید، روشهای زیر را امتحان کنید:
- از مشتریان بخواهید تجربه خود را در صفحهشان به اشتراک بگذارند،
- بازخوردهای مثبت را در سایت یا استوریها منتشر کنید،
- تجربه خرید آسان، ارسال سریع و برخورد حرفهای ایجاد کنید تا خود مشتریان به صورت دلخواه تبلیغ کننده برند شما شوند.

22. استفاده از فناوری واقعیت افزوده (AR) برای نمایش محصول به صورت مجازی
امروزه تجربه خرید دیجیتال به سرعت در حال پیشرفت است و ابزارهایی مثل واقعیت افزوده، در فروشگاههای آنلاین حوزه مد و فشن، مثل فروشگاه کیف و کفش نقش مهمی پیدا کردهاند.
با استفاده از واقعیت افزوده (AR)، میتوانید به مشتریان امکان دهید تا کیف یا کفش را بهصورت مجازی امتحان کنند و از تناسب آن با استایلشان آگاه شوند. این فناوری حس اعتماد را افزایش داده و تجربهای متفاوت برای مشتری ایجاد میکند.

23. ایجاد تخفیفهای محدود، کمپینهای فصلی و پیشنهادات ویژه
مناسبتهای فصلی مثل نوروز، یلدا، تابستان، اول مهر و بازگشایی مدارس، فرصتهای طلایی برای فروش و دیده شدن هستند. در چنین موقعیتهایی، برگزاری کمپینهای کوتاهمدت با تخفیف محدود، باعث ایجاد احساس فوریت در خرید میشود.

برای اجرای این روشها و اثربخشی بیشتر آنها، میتوانید به نکات زیر توجه کنید:
- از طراحی گرافیکی و پیام تبلیغاتی هماهنگ استفاده کنید،
- در تمام پلتفرمها (وبسایت، اینستاگرام، پیامک) همزمان اطلاعرسانی کنید،
- شمارش معکوس یا زمانبندی محدود برای تخفیفها تعیین کنید.
24. طراحی اختصاصی و فروش کیف و کفش به شرکت ها و سازمان ها
یکی از مسیرهای کم رقیب و سودآور در تبلیغات مغازه کیف و کفش، فروش سازمانی و سفارشیسازی محصولات برای شرکتها است.
برای بهرهمندی از این روش، میتوانید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- کیفهای اداری یا کفشهای مخصوص کارکنان شرکتها را با لوگوی سازمان طراحی کنید،
- پکیجهای هدیه شرکتی (Corporate Gifts) ارائه دهید.

این روش باعث جذب مشتریان جدید، درآمد پایدار و دیده شدن برند در محیطهای رسمی میشود.
25. فروشگاه های برند کیف و کفش به فکر راه اندازی شعبات دیگر باشند
اگر برند شما در یک منطقه عملکرد خوبی دارد، افتتاح شعب جدید میتواند گام بعدی رشد باشد. اما پیش از آن باید تحلیل دقیق بازار محلی، ظرفیت اقتصادی منطقه و رقبا را انجام دهید.
اگر برند شما توانسته در یک منطقه اعتماد و محبوبیت کسب کند، این سرمایه عاطفی میتواند به شهرها و مناطق دیگر منتقل شود؛ اما فقط در صورتی که اصول برندینگ و هماهنگی بصری در تمام مراحل رعایت شود.

البته توجه داشته باشید که هر منطقه ویژگیها و فرهنگ خاص خود را دارد. بنابراین، لازم است برای هر شعبه کمپین تبلیغاتی محلی طراحی کنید.
26. تبلیغات اسپانسری
اسپانسر شدن در رویدادهای فرهنگی، هنری یا مد، یکی از حرفهایترین روشهای برندینگ برای کیف و کفش است. این نوع تبلیغ باعث میشود برند شما در کنار ارزشهای اجتماعی و هنری دیده شده و علاوه بر فروش، اعتبار فرهنگی و اجتماعی کسب کند.

برای بهرهمندی از این روش میتوانید ایدههایی مثل حمایت از فستیوالهای مد و فشن، یا همکاری در رویدادهای خیریه یا نمایشگاههای صنایع دستی را امتحان کنید.
6 نمونه متن تبلیغاتی مناسب برای کسب و کار کیف و کفش
انتخاب جملات مناسب برای تبلیغات، تاثیر زیادی روی جلب توجه مخاطب دارد؛ به همین خاطر شما باید در کمپینهای تبلیغاتی خود، جملات و شعارهایتان را با دقت و وسواس زیادی انتخاب کنید.

ما در این قسمت، چندین نمونه متن تبلیغاتی مناسب برای کسب و کار کیف و کفش را در اختیار شما همراهان عزیز آکادمی پاکراه قرار میدهیم تا بتوانید از آنها ایده بگیرید.
1. نمونه متن تبلیغاتی برای بازاریابی پیامکی
مثال 1:
حراج ویژه کفشهای تابستانی!
فقط تا پایان هفته با 30% تخفیف.
فروشگاه کفش یوسفآباد
منتظر حضور گرم شما هستیم!
مثال 2:
جشنواره کیف و کفش آغاز شد!
تا 40% تخفیف ویژه فقط تا پایان هفته
فروشگاه [نام فروشگاه]، آدرس فروشگاه
همه روزه 10 تا 22
مثال 3:
جدیدترین کیفهای زنانه رسید!
طراحی خاص، قیمت مناسب
فقط امروز با خرید دوم، 10% تخفیف بیشتر بگیرید!
تماس بگیرید: 021xxxxxxxx
مثال 4:
کفش راحتی مردانه با 25% تخفیف
ویژه فقط شنبه و یکشنبه
[نام فروشگاه]، شعبه X
فرصت محدود، همین حالا بیایید!
مثال 5:
به دنبال کیف شیک و کاربردی هستید؟
همین حالا با ارسال “کد تخفیف 50”
در خرید آنلاین تا 50% تخفیف بگیرید!
آدرس سایت
مثال 6:
فروش فوقالعاده فقط 3 روز
انواع کیفهای زنانه و مردانه
قیمت از (کمترین قیمت موجود) هزار تومان
فروشگاه [نام فروشگاه]، منظقه (پاسداران)
مثال 7:
افتتاح شعبه جدید = تخفیفهای ویژه!
تا 35% تخفیف روی تمام مدلهای کیف و کفش
[نام فروشگاه]، شعبه نیاوران
فقط این هفته!
2. متن تبلیغاتی برای پست اینستاگرام (جذب مخاطب و فروش)
مثال 1: معرفی کالکشن جدید
کالکشن پاییزه کیف و کفش [نام برند] رسید !
ترکیبی از رنگهای گرم، طراحی ظریف و کیفیتی که با هر قدم احساسش میکنی.
از امروز در تمام شعب و سایت ما در دسترس است.
مثال 2: تمرکز بر جزئیات محصول
در هر دوخت، ظرافتی هست که زمان خلق کرده.
کفش چرمی جدید ما، حاصل ترکیب هنر دست و طراحی مدرن است !
با هر قدم، حس اصالت را تجربه کنید.
مثال 3: متن احساسی و برندینگ
ما فقط کیف نمیفروشیم…
ما داستانی میسازیم که روی دوش شما همراه میشود.
برند [نام برند]، برای کسانی که انتخابهایشان ساده نیست.
3. متن برای استوری یا کپشن تبلیغاتی کوتاه
مثال 1:
جدیدترین مدلهای پاییزه رسید!
کیفهای چرمی با دوخت خاص
فقط تا آخر هفته تخفیف ویژه
(لینک خرید)
مثال 2:
یه استایل خاص میخوای؟
کیف و کفش ست جدیدمون رو ببین!
کیفیت بالا + طراحی مدرن
فقط در [نام فروشگاه]
مثال 3:
با هر قدم بدرخش…
کالکشن جدید کفشهای زنانه، آمادهست!
4. متن برای وبسایت یا فروشگاه آنلاین
مثال 1: توضیح دسته بندی محصول
کیفهای چرمی ما، تلفیقی از هنر ایرانی و طراحی مدرناند.
از دوخت تا بستهبندی، هر جزئیات با دقت و عشق ساخته شده تا همراه روزمرهی شما باشند.
کیف مناسب خودتان را از میان بیش از ۵۰ مدل انتخاب کنید!
مثال 2: بنر فروش ویژه
فروش ویژه پاییزه آغاز شد
تا ۴۰٪ تخفیف روی تمامی کیف و کفشهای منتخب
ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان
فقط تا پایان هفته!
مثال 3: درباره برند (بخش معرفی یا همان درباره ما سایت)
برند [نام برند] با هدف خلق محصولاتی ماندگار در حوزهی کیف و کفش تأسیس شد.
ما باور داریم کیفیت، نتیجهی احترام به جزئیات است.
هر کیف و کفش ما، حاصل ترکیب طراحی مدرن، مواد اولیه ممتاز و اصالت هنر ایرانی است.
5. متن تبلیغاتی برای بیلبورد یا پوستر
مثال 1:
قدمهای شما، امضای استایل شماست
[نام برند] – انتخاب خاص پسندانمثال 2:
کیفهای چرمی [نام برند]
زیبایی در هر دوخت، اصالت در هر نگاه
مثال 3:
با [نام برند]، استایل شما کامل میشود!
کفش و کیف ست با طراحی خاص و کیفیتی ماندگار
6. متن کوتاه برای ویدیو یا تیزر تبلیغاتی
مثال 1: ویدیو معرفی برند
از اولین برش چرم تا آخرین دوخت،
هر کیف ما داستانی دارد از دقت، ظرافت و عشق به زیبایی.
چون کیفیت دیده میشود.
مثال 2: ویدیو تبلیغاتی کالکشن جدید
پاییز امسال با [نام برند]، متفاوت قدم بردار!
کیف و کفشهایی که فقط ظاهر شیک ندارند،
بلکه حس اعتماد را در هر قدم به شما میدهند.
مثال 3: تیزر فروش ویژه
حراج بزرگ کیف و کفش [نام برند] شروع شد!
تا ۵۰٪ تخفیف فقط تا جمعه!
استایل جدید، قیمت مناسب، فرصت محدود
آموزش استراتژی تبلیغات برای کسب و کار کیف و کفش
تبلیغات در صنعت کیف و کفش، تنها به معنای فروش نیست؛ بلکه فرآیندی برای ساخت هویت برند، ایجاد ارتباط احساسی با مخاطب و تبدیل آن به مشتری وفادار است. در ادامه، مراحل اصلی طراحی و اجرای یک استراتژی تبلیغاتی مفید برای کسبوکارهای حوزه کیف و کفش را بررسی میکنیم.

1. تعیین هدف تبلیغاتی
اولین قدم در طراحی استراتژی، مشخص کردن هدف است. هدف شما برای تبلیغات فروشگاه یا مغازه کیف و کفش، میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- افزایش فروش فصلی یا کالکشن جدید،
- جذب دنبالکننده در شبکههای اجتماعی،
- افزایش بازدید سایت،
- ساخت و تقویت برند شخصی.
هرچه هدفتان واضحتر باشد، مسیر تبلیغاتتان هم روشنتر خواهد بود
2. انتخاب کانالهای تبلیغاتی مناسب
تبلیغات کیف و کفش میتواند در بسترهای مختلف اجرا شود؛ اما انتخاب کانال مناسب به مخاطب، بودجه و نوع محصول شما بستگی دارد.
برای درک بهتر این موضوع، به نمونههای زیر توجه کنید:
- شبکههای اجتماعی: اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی، بهترین فضا برای نمایش جلوه بصری محصولات هستند. تولید محتوای تصویری جذاب و استفاده از مدلینگ حرفهای در این فضاها بسیار مفید خواهد بود،
- سایت یا فروشگاه اینترنتی: حضور حرفهای در یک سایت اختصاصی، علاوهبر اعتبار برند، به مشتریان امکان خرید راحت و مقایسه بهتر محصولات را میدهد،
- تبلیغات محیطی: اگر فروشگاه فیزیکی دارید، تبلیغات بنری یا نصب استند در مراکز خرید میتواند به دیدهشدن برند شما کمک کند،
- بازاریابی محتوایی: انتشار مقالههای آموزشی، ویدیوهای استایلینگ و نکات مراقبت از کیف و کفش، باعث ایجاد ارزش افزوده و اعتمادسازی در ذهن مشتری میشود.
ترکیب درست این کانالها، همان چیزی است که استراتژی تبلیغاتی شما را منسجم میکند.
3. طراحی پیام تبلیغاتی
پس از انتخاب رسانه، باید مشخص کنید چه پیامی قرار است منتقل شود. در واقع پیام تبلیغاتی شما باید کوتاه، روشن و متناسب با هویت برند باشد. اگر برندتان لوکس است، از لحن رسمی و واژگان باکیفیت استفاده کنید؛ اما اگر محصولات جوان پسند دارید، لحن صمیمی و پرانرژی را انتخاب کنید.
4. برنامه ریزی و زمانبندی کمپینها
بهتر است با توجه به فصل و مناسبتهای مختلف، فعالیتهای تبلیغاتی خود را برنامه ریزی وزمانبندی کنید.
- کمپین ویژه شروع مدارس یا دانشگاهها برای فروش کفشهای اسپرت،
- کمپین عید نوروز برای کیفهای رسمی و مجلسی،
- کمپینهای فصلی تابستان و زمستان برای تخفیف محصولات گذشته.
5. سنجش نتایج و بهینهسازی تبلیغات
بعدد از اجرای کمپین، باید بررسی کنید هر کمپین تا چه اندازه موفق بوده و کدام روشها نتیجه بهتری دادهاند. برای این کار از ابزارهایی مثل Instagram Insights (برای بررسی تعامل کاربران)، Google Analytics (برای تحلیل بازدید سایت)، یا حتی فرمهای نظرسنجی پس از خرید استفاده کنید.
بررسی مداوم دادهها به شما کمک میکند تبلیغات آیندهتان هدفمندتر، پربازدهتر و کمهزینهتر باشد.
روش حفظ و نگهداشت مشتری در کسب و کار کیف و کفش
همه ما میدانیم که جذب مشتری جدید، بسیار مهم است، اما حفظ مشتریان فعلی بسیار ارزشمندتر و کمهزینهتر خواهد بود. هر مشتری که یکبار از شما خرید کرده و از تجربهاش راضی بوده، هم به احتمال زیاد مجددا از شما خرید میکند و هم شما را به دیگران هم معرفی خواهد کرد.

در صنعت کیف و کفش که رقابت بالاست و انتخابهای مشتریان بسیار متنوع هستند، وفاداری مشتری رمز ماندگاری برند است. به همین منظور در ادامه به روشهای کلیدی برای حفظ و نگهداشت مشتریان در این حوزه میپردازیم:
1. ارائه تجربه خرید لذتبخش
مشتری از لحظه ورود به فروشگاه شما، باید احساس خوبی داشته باشد؛ مثلا در فروشگاه فیزیکی، رفتار حرفهای پرسنل، چیدمان اصولی، تمیزی محیط، بوی خوب، موسیقی ملایم و بستهبندی زیبا، توجه مشتری را جلب خواهد کرد.
حتی در فضای آنلاین هم طراحی سایت یا پیج اینستاگرام، سرعت پاسخگویی، و روند ساده خرید آنلاین، بر حس مشتری تاثیر میگذارد.
2. خدمات پس از فروش و پشتیبانی واقعی
در بازار کیف و کفش، خدمات پس از فروش یکی از موثرترین راهکارها و ابزارها برای جلب رضایت مشتریان و وفادارسازی آنها است. ارائه خدمات پس از فروش در شان مشتری، مسئولیت پذیری شما و ارزشی که حتی بعد از خرید برای مشتریان خود قائل هستید را نشان داده و میتواند به حفظ آنها کمک کند.
این خدمات پس از فروش، میتواند شامل موارد زیر باشد:
- ارائه ضمانت کیفیت یا گارانتی دوخت و چرم،
- امکان تعویض یا تعمیر محصول،
- پشتیبانی در واتساپ یا دایرکت برای راهنمایی خرید یا نگهداری از محصول.
این خدمات به مشتری حس امنیت و اعتماد میدهد و احتمال بازگشت او را بالا میبرد.
3. ارتباط مستمر با مشتریان
ارتباط با مشتری بعد از فروش هم به هیچ عنوان نباید قطع شود. شما میتوانید با ارسال پیامهای کوتاه، خبرنامهها یا اطلاعرسانی در شبکههای اجتماعی، او را از محصولات جدید، جشنوارهها یا تخفیفهای اختصاصی باخبر کنید.
این ارتباط میتواند در قالب یک پیام تشکر بعد از خرید، اطلاعرسانی درباره نگهداری چرم یا تمیز کردن کفش، دعوت به رویدادها یا معرفی کلکسیونهای جدید باشد.
4. ساخت ارتباط احساسی با برند
برندهایی که تنها فروشنده محصول نیستند، بلکه احساس و داستان خلق میکنند، در ذهن مشتری ماندگار میشوند.
سعی کنید هویت برند خود را بر پایه ارزشهایی بسازید که برای مشتریان هم قابل احترام باشند؛ مثل اصالت، کیفیت ایرانی، دستدوز بودن یا حمایت از تولید ملی.
با این کار یک رابطه احساسی بین مشتریان و برند شما ایجاد خواهد شد و ناخودآگاه آنها خود را جزوی از داستان شما میدانند.
5. نظرسنجی و دریافت بازخورد
برای پیدا کردن نقاط ضعف و قوت و همچنین رشد برند، هیچ راهی بهتر از شنیدن صدای مشتری وجود ندارد. هرچند وقت یکبار از مشتریان خود بپرسید:
- از خریدشان راضی بودهاند؟
- چه چیزی را دوست داشتهاند؟
- چه بخشی نیاز به بهبود دارد؟
میتوانید از فرمهای ساده آنلاین، پیام واتساپ یا حتی گفتگوی دوستانه در فروشگاه استفاده کنید. با عمل کردن به این موارد، کم کم مشتریان احساس میکنند برایشان ارزش و احترام قائلید و به مرور به مشتری وفادار شما تبدیل خواهند شد.
برای انتخاب بهترین روش جذب مشتری، بازاریابی و تبلیغات کیف و کفش، از چه کسی مشاوره بگیریم؟
در بازار شلوغ و رقابتی کیف و کفش، تبلیغات دیگر یک گزینه نیستند؛ بلکه ضرورتی اند که بقای کسب و کار شما به آن وابسته است. دیگر کافی نیست فقط محصول باکیفیت داشته باشید، بلکه باید بتوانید آن را در زمان مناسب، با لحن مناسب، به فرد مناسب معرفی کنید. این دقیقا همان جایی است که تبلیغات هدفمند به میدان میآید.
اما تبلیغ کردن هم اگر اصولی نباشد، به جای سود، فقط هزینه دارد. تبلیغی موفق است که بازار هدف را بشناسد، مزیت رقابتی شما را فریاد بزند، هدفی شفاف داشته باشد، متنی هوشمندانه بنویسد و در زمان درست به مخاطب درست برسد.
اینجاست که آکادمی پاکراه وارد عمل میشود. این آکادمی با تکیه بر دانش و تجربه چندین و چند ساله مهندس پاکراه، نه تنها به شما کمک میکند با تکنیکهای موثر تبلیغات کیف و کفش آشنا شوید، بلکه ابزارها، آموزشها و مسیرهایی را در اختیارتان قرار میدهد که بتوانید با حداقل هزینه، بیشترین بازدهی تبلیغاتی را تجربه کنید.
اگر میخواهید فروشگاهتان از حالت دیده نشدن بیرون بیاید و در ذهن و سبد خرید مشتریان ماندگار شوید، همین حالا از طریق خدمات مشاوره تبلیغات، به دانش تبلیغاتی خود سروسامان دهید. مسیر رشد کسب و کار از اینجا آغاز میشود.

روی دکمه «مشاوره آنلاین» کلیک کنید تا مهندس ایمان پاکراه و تیم آکادمی پاکراه بهصورت آنلاین و کاملاً رایگان راهنماییتان کنند.
مشاوره آنلاین