زمان مطالعه: 23 دقیقه
سوالی درباره مقاله «بهترین روش های تبلیغات موسسه حقوقی و وکلا» دارید؟

روی دکمه «مشاوره آنلاین» کلیک کنید تا مهندس ایمان پاکراه و تیم آکادمی پاکراه به‌صورت آنلاین و کاملاً رایگان راهنمایی‌تان کنند.

مشاوره آنلاین

سرمایه‌گذاری در تبلیغات شرکت‌های حقوقی، به خصوص شرکت‌های کوچک و تازه تاسیس، انتخابی عاقلانه برای مطرح کردن نام شما و ارتباط با مشتریان بالقوه خدمات حقوقی است. اما سوال اینجاست که از بین انبوه روش‌های تبلیغاتی، کدام را باید انتخاب کرد؟

تصمیم‌گیری در مورد بهترین روش‌های جذب و تبلیغات موسسه حقوقی شما بسیار مهم است و می‌تواند تاثیر زیادی روی موفقیت شما داشته باشد. به همین خاطر در این مطلب از آکادمی کسب و کار پاکراه، تصمیم داریم 23 مورد از روش‌های بازاریابی مفید برای این منظور را به همراه استراتژی موثر راه اندازی کمپین تبلیغاتی، نمونه متن تبلیغاتی و روش‌های نگهدشات مشتریان، به شما معرفی کنیم.

از شما دعوت می‌کنیم تا انتها همراهمان بمانید و اگر نیاز به راهنمایی بیشتری داشتید، کامنت بگذارید یا در بخش پرسش و پاسخ سایت مطرح کنید تا پاسخگویتان باشیم!

خلاصه صوتی بهترین روش‌های تبلیغات موسسه حقوقی و وکلا

اهمیت تبلیغات برای موسسه حقوقی

تبلیغات موثر می‌تواند مزایای بی‌شماری داشته باشد و باعث افزایش دیده شدن موسسه حقوقی شما و افزایش تعداد مشتریانتان شود. برخی از مزایا و دلایل اهمیت این کار عبارتند از:

  • افزایش شناخت برند
  • جذب مشتریان جدید
  • تقویت اعتبار و اعتماد
  • افزایش ترافیک وب‌سایت
  • بهبود جایگاه در موتورهای جستجو
  • ایجاد ارتباط با جامعه هدف
  • تبلیغ خدمات خاص و تخصصی
  • افزایش نرخ تبدیل مشتری
  • حفظ و نگهداری مشتریان موجود
  • تحلیل و اندازه‌گیری نتایج تبلیغات

نکاتی که باید برای ایجاد کمپین تبلیغات برای موسسات حقوقی بدانید 

قبل از اینکه به سراغ معرفی روش‌های تبلیغات موسسه حقوقی برویم، مهم است که بدانید دقیقا باید با چه کسانی صحبت کنید و چگونه پیام خود را به آن‌ها برسانید. به عبارت ساده‌تر، باید جامعه هدف و مخاطب کمپین خود را بشناسید و بدانید که قرار است چه نوع خدماتی به آنها ارائه دهید.

ایجاد کمپین تبلیغات برای موسسات حقوقی

شناخت جامعه هدف

جامعه هدف شما، افرادی هستند که بیشترین احتمال را دارد به خدمات شما نیاز پیدا کنند. یعنی:

  • در دعاوی خانوادگی، اکثر مخاطبان شما را افرادی بین 25 تا 45 سال تشکیل می‌دهند که به دنبال مشاوره درباره طلاق، حضانت یا مهریه‌ هستند.
  • در پرونده‌های ملکی، مخاطبان شما سرمایه‌گذاران، مشاوران املاک یا افرادی هستند که درگیر کلاهبرداری ملکی‌ شده‌اند.
  • در امور کیفری، ممکن است با طیف گسترده‌تری از جامعه روبه‌رو باشید که نیاز به اعتمادسازی بالاتری دارند.

پس اگر فقط در یکی از این حوزه‌ها فعالیت دارید، نیازی نیست روی مخاطبین هدف حوزه‌های حقوقی دیگر تمرکز کنید.

تحقیق درباره نیازها و رفتار مخاطب

قبل از شروع تبلیغات، باید بدانید مخاطبان شما چه دغدغه‌هایی دارند، در چه پلتفرم‌هایی فعالیت دارند و به چه نوع محتوایی اعتماد می‌کنند.

در این خصوص، بررسی شبکه‌های اجتماعی و حتی صفحات وکلای دیگر، انجمن‌های گفتگو یا حتی جستجوهای پرکاربرد در گوگل می‌تواند به شما در شناخت بهتر نیازهای آن‌ها کمک کند.

حالا بیایید به سراغ روش‌های تبلیغاتی موثر برای موسسه حقوقی برویم.

23 روش جذب مشتری و تبلیغات موسسه حقوقی و وکلا

تحقیقات good2besocial و انجمن بازاریابی حقوقی نشان داد که در سال ۲۰۱۸، شرکت‌های حقوقی فقط ۶.۷٪ از میانگین درآمد خود را به بازاریابی اختصاص داده‌اند و تبلیغات بخش کوچکتری از آن را به خود اختصاص داده است. در حالی که هر شرکت حقوقی باید مقداری پول برای تبلیغات اختصاص دهد.

23 روش جذب مشتری و تبلیغات موسسه حقوقی و وکلا

تبلیغات موسسه حقوقی بسیار گسترده هستند؛ اما مهمترین آنها طبق تجربه کارشناسان آکادمی پاکراه عبارتند از:

  1. سئو: بسیار مهم برای موسسات حقوقی و وکلا
  2. تبلیغات کلیکی (PPC) مثل گوگل ادز
  3. بازاریابی محتوا (تولید مقالات، ویدیو، پادکست)
  4. بازاریابی محلی و ثبت لوکیشن موسسه در مسیر یاب ها
  5. حضور و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
  6. همکاری‌ها، ارجاع مشتری و شبکه‌سازی حرفه‌ای
  7. تبلیغات محیطی و سنتی
  8. شرکت در رویدادها، وبینارها، کارگاه‌ها و آموزش آنلاین
  9. ایمیل مارکتینگ و بازگردانی مشتری
  10. تخصص‌یابی در شاخه‌های حقوقی خاص
  11. ارائه خدمات 360 حقوقی راهی برای جذب بیشتر مشتریان
  12. فهرست شدن در دایرکتوری‌های حقوقی و رتبه‌بندی‌ها
  13. استراتژی برندینگ شخصی برای وکلا و تیم حقوقی
  14. تبلیغات اسپانسری روشی جدید برای جذب مشتری و تبلیغات
  15. روابط عمومی و پوشش رسانه‌ای
  16. ارائه مشاوره رایگان اولیه یا تخفیف برای جذب اولیه
  17. بازاریابی پیامکی (اس ام اس و پیام رسان ها)
  18. تولید گیفت‌های تبلیغاتی
  19. تبلیغات چاپی و طراحی بروشور و جاگذاری در کسب و کارهای مرتبط با هدف
  20. ایجاد کانال های آموزشی و اطلاعات رسانی در پیام رسان ها مثل تلگرام
  21. تبلیغات پروکسی تلگرام
  22. به قدری خوب باشید که در بازاریابی دهان به دهان موفق شوید
  23. راه اندازی انجمن‌های گفتگو و جوامع آنلاین حقوقی

ما در ادامه، این روش‌های تضمینی تبلیغات موسسه حقوقی را به صورت کامل بررسی کرده‌ایم تا بتوانید بهترین عملکرد را در کمپین تبلیغاتی خود داشته باشید.

1. سئو: بسیار مهم برای موسسات حقوقی و وکلا

بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) یکی از مؤثرترین و پایدارترین روش‌های جذب مشتری برای مؤسسات حقوقی است. هدف از این روش، نمایش وب‌سایت مؤسسه در نتایج بالای جستجوی گوگل هنگام جستجوی کاربران برای خدمات حقوقی است.

اغلب افراد، در مواجهه با هر نوع مشکل حقوقی، پیش از هر اقدامی به سراغ گوگل می‌روند تا علت و راه‌حل مسئله خود را پیدا کنند. همین رفتار کاربر، فرصتی ارزشمند برای مؤسسات حقوقی است تا با بهره‌گیری از سئو در معرض دید مخاطبان واقعی قرار گیرند.

SEO: Very important for law firms and lawyers

در گام نخست، مؤسسات باید بر اساس شناخت دقیق از مخاطب هدف خود، اقدام به تدوین یک تقویم محتوایی هدفمند نمایند.

مثال:

به عنوان مثال، وکیل خانواده باید موضوعاتی مانند “طلاق توافقی”، “حضانت فرزند” یا “نفقه و مهریه” را در اولویت محتوایی خود قرار دهد، در حالی که یک وکیل کیفری می‌تواند بر محور موضوعاتی نظیر “دفاع در پرونده‌های مالی” یا “اتهامات کیفری رایج” تمرکز کند.

پس از آن، انجام تحقیق کلمات کلیدی (Keyword Research) ضروری است تا مشخص شود مخاطبان دقیقاً چه عباراتی را جستجو می‌کنند. بر این اساس می‌توان برای هر خدمت، مقاله تخصصی، صفحه فرود (Landing Page) و بخش وبلاگ مرتبط ایجاد کرد تا سایت به مرجع معتبر در حوزه کاری خود تبدیل شود.

همچنین مؤسسات حقوقی باید وب‌سایت خود را از نظر فنی و محتوایی بهینه‌سازی کنند؛ شامل تولید محتوای تخصصی، لینک‌سازی از منابع معتبر، بهبود سرعت و ساختار سایت، و استفاده از داده‌های ساخت‌یافته (Schema) برای درک بهتر محتوا توسط گوگل.

مثال:

فرض کنید کاربری در گوگل عبارت “بهترین وکیل برای تنظیم قرارداد تجاری” را جستجو می‌کند. اگر مؤسسه شما صفحه‌ای آموزشی و بهینه‌شده درباره تنظیم قراردادهای تجاری داشته باشد، احتمال نمایش در نتایج برتر جستجو و تماس مستقیم کاربر با شما به شکل قابل‌توجهی افزایش می‌یابد.

مؤسسات حقوقی یا باید تیم تخصصی سئو در داخل مجموعه داشته باشند یا این نیاز را به شرکت‌های حرفه‌ای برون‌سپاری کنند. در هر حالت، مهم‌ترین نکته این است که از دانش و تجربه وکلای مجموعه برای ایجاد ارزش افزوده در محتوای سایت استفاده شود. این همان برگ برنده‌ای است که یک مؤسسه را از سایر رقبا متمایز می‌کند.

همچنین، ویژگی‌هایی مانند پاسخگویی آنلاین، بخش پرسش و پاسخ تخصصی، و انتشار پاسخ‌های فنی به سؤالات کاربران می‌تواند هم تجربه کاربری را بهبود دهد و هم در بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو نقش مؤثری داشته باشد.

ایمان پاکراه

2. تبلیغات کلیکی (PPC) مثل گوگل ادز

تبلیغات کلیکی (Pay Per Click) یکی از سریع‌ترین و موثرترین روش‌های جذب موکل برای موسسات حقوقی است. در این مدل، تبلیغ شما زمانی نمایش داده می‌شود که کاربر عباراتی مرتبط با خدمات شما را در گوگل جستجو می‌کند و تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که روی تبلیغ شما کلیک شود.

تبلیغات کلیکی (PPC) مثل گوگل ادز

مزیت اصلی PPC در سرعت بالای نتیجه‌گیری است؛ یعنی با اجرای کمپین گوگل ادز می‌توانید در مدت کوتاهی در صفحه اول نتایج جستجو ظاهر شوید.

مثال:

فرض کنید کاربری در گوگل عبارت “وکیل خوب برای مهریه در تهران” را جستجو می‌کند. اگر موسسه شما کمپین تبلیغاتی فعالی برای این کلیدواژه داشته باشد، تبلیغتان در بالای نتایج گوگل نمایش داده می‌شود و کاربر به صفحه تماس یا رزرو مشاوره هدایت خواهد شد.

نکته:

برای موفقیت در تبلیغات کلیکی به نکات زیر توجه کنید:

  • کلمات کلیدی هدفمند انتخاب کنید (مثلا “وکیل خانواده در مشهد” یا “تنظیم قرارداد تجاری در تهران”).
  • برای هر خدمت، یک لندینگ پیج یا همان صفحه فرود اختصاصی طراحی کنید.

تبلیغات کلیکی زمانی بیشترین بازده را دارد که همراه با استراتژی سئو و بازاریابی محتوایی پیش برود. ترکیب این سه روش، به موسسات حقوقی کمک می‌کند تا هم در کوتاه‌مدت دیده شوند و هم در بلندمدت جایگاه قدرتمندی در بازار به دست آورند.

3. بازاریابی محتوا ( تولید محتوای مقالات، ویدیو، پادکست)

بازاریابی محتوا یکی از موثرترین روش‌های تبلیغات برای مؤسسات حقوقی است. در این روش، وکلا و مشاوران حقوقی با تولید محتوای آموزشی و ارزشمند در قالب‌های مختلف، تخصص و اعتبار خود را به نمایش می‌گذارند و اعتماد مخاطبان را جلب می‌کنند.

بازاریابی محتوا ( تولید محتوای مقالات، ویدیو، پادکست)

مؤسسات حقوقی می‌توانند از سه قالب اصلی برای بازاریابی محتوا بهره ببرند:

  1. محتوای متنی: مقالات آموزشی و کاربردی در وب‌سایت که به سؤالات متداول کاربران درباره موضوعات حقوقی پاسخ می‌دهد.
  2. محتوای صوتی (پادکست): گفتگوهای تخصصی یا تجربیات پرونده‌ها در قالب برنامه‌های شنیداری، قابل انتشار در پلتفرم‌هایی مانند Castbox و Spotify.
  3. محتوای ویدیویی: آموزش‌های کوتاه و جذاب درباره نکات حقوقی در پلتفرم‌هایی مانند آپارات، یوتیوب.

برای موفقیت در این مدل بازاریابی، داشتن تقویم محتوایی دقیق و هدفمند ضروری است. باید بر اساس اندازه مؤسسه، اهداف تبلیغاتی و شناخت از مخاطب تصمیم بگیرید که در کدام بسترها حضور فعال‌تری داشته باشید.

مثال:

به عنوان نمونه، می‌توانید از وکلای مؤسسه بخواهید گفتگویی دوستانه و آموزشی درباره یکی از پرونده‌های پرچالش (بدون ذکر جزئیات محرمانه) ضبط کرده و آن را در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید.

یا دو وکیل از مؤسسه در یک اپیزود پادکست درباره اشتباهات رایج حقوقی یا راه‌های پیشگیری از مشکلات قانونی صحبت کنند.

حتی می‌توان ویدیوهای کوتاه آموزشی با نکات روزمره حقوقی تهیه و در اینستاگرام منتشر کرد تا برند مؤسسه در ذهن مخاطبان ماندگار شود.

بهترین روش تبلیغات برای مؤسسات حقوقی و وکلا، تولید محتوا در بسترهای مختلف است. مهم آن است که در هر محتوای آموزشی، دانش، تجربه و تخصص وکلای مؤسسه به نمایش گذاشته شود تا اعتماد مخاطبان تقویت گردد. ایمان پاکراه

4. بازاریابی محلی و ثبت لوکیشن موسسه در مسیر یاب ها

بازاریابی محلی (Local Marketing) برای مؤسسات حقوقی، یکی دیگر از موثرترین روش‌های تبلیغات به شمار می‌رود؛ به خصوص اگر خدمات شما محدود به یک شهر یا منطقه خاص باشد. بسیاری از کاربران در جستجوهای خود عباراتی مانند “وکیل خوب در تهران” را وارد می‌کنند و اگر موسسه شما در گوگل مپ (Google Maps) ثبت نشده باشد، چنین فرصتی را از دست خواهید داد!

بازاریابی محلی و ثبت لوکیشن موسسه در مسیر یاب ها

برای بازاریابی محلی باید به صورت زیر عمل کنید:

  • ثبت لوکیشن موسسه حقوقی در Google Business Profile

  • افزودن اطلاعات کامل شامل شماره تماس، ساعت کاری، خدمات و لینک وبسایت

  • پاسخ دادن به نظرات و امتیازات کاربران برای افزایش اعتماد دیگران

همچنین توصیه می‌کنیم کسب و کار خود را در مکان یاب‌های ایرانی مثل بلد، نشان و… هم ثبت کنید.

مثال:

به عنوان مثال، اگر کاربری در خیابان ولیعصر عبارت “موسسه حقوقی برای تنظیم قرارداد اجاره” را جستجو کند، موسسه‌ای که موقعیتش در نقشه ثبت شده و نظرات مثبتی دارد، احتمال بسیار بیشتری برای دریافت تماس خواهد داشت.

بازاریابی محلی در ایران به اندازه کافی جدی گرفته نمی‌شود، در حالی که یکی از کم‌هزینه‌ترین روش‌های جذب مشتری واقعی برای وکلاست.

5. حضور و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه اینستاگرام، لینکدین و تلگرام، نقش مهمی در برندسازی و ارتباط مستقیم موسسات حقوقی با مخاطبان دارند. در این فضاها، هدف اصلی فروش فوری نیست، بلکه ایجاد اعتماد، آگاهی و تعامل است.

حضور و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

1. اینستاگرام

برای تبلیغات موسسه حقوقی در اینستاگرام، محتوای شما باید آموزشی و قابل اعتماد بوده و نکات حقوقی را به زبان ساده توضیح دهید. یادتان باشد اکثر کاربران این پلتفرم به دنبال یادگیری سریع و محتوای کاربردی هستند، نه تبلیغ مستقیم.

  • از ریل‌های جذاب (Reels) برای توضیح نکات حقوقی به صورت روزانه استفاده کنید.
  • در استوری‌های خود، اصطلاحات حقوقی را به زبان عمومی توضیح دهید.
  • روزهای خاصی از هفته در استوری‌هایتان پرسش و پاسخ راه انداخته و به سوالات حقوقی پاسخ دهید.

مثال:

شما می‌توانید در استوری‌های اینستاگرام خود، هر هفته پست‌هایی با موضوع “نکات مهم قرارداد کاری” یا “اشتباهات رایج در دعاوی خانوادگی” منتشر کنید و این استوری ها را در هایلایت‌هایتان قرار دهید. این نوع محتوا ضمن آموزش مخاطبان، موسسه شما را به عنوان مرجع تخصصی در ذهن آن‌ها ثبت خواهد کرد.

2. لینکدین

این پلتفرم مناسب‌ترین فضا برای برندسازی تخصصی و ارتباط با مدیران و شرکت‌ها است.

  • شما می‌توانید در لینکدین، محتوای تحلیلی درباره تغییرات قوانین یا تجربیات کاری منتشر کنید.
  • به پست‌های افراد در حوزه‌های کسب و کار یا حقوق واکنش نشان داده و دیدگاه حرفه‌ای خود را بیان کنید.
  • خدمات موسسه را در صفحه لینکدین خود معرفی کنید.

3. تلگرام

تلگرام بستری عالی برای ارتباط مستمر با مخاطبان وفادار و اطلاع رسانی به آنها است.

  • در تلگرام، یک کانال برای موسسه ایجاد کرده و اخبار حقوقی، تغییرات قانونی و نکات کاربردی را به صورت روزانه در آن منتشر کنید.
  • فایل‌های آموزشی، نمونه قراردادها یا چک لیست‌های حقوقی رایگان در اختیار اعضا قرار دهید.
  • برای تبلیغ کانال خود هم می‌توانید از تبلیغات هدفمند در کانال‌های مرتبط (مثلا کانال‌های کسب و کار یا مهاجرت) استفاده کنید.

فعالیت در شبکه‌های اجتماعی برای موسسات حقوقی، فرصتی برای دیده شدن نیست؛ بلکه فرصتی برای نشان دادن هویت برند شما است.

6. همکاری‌ها، ارجاع مشتری و شبکه‌سازی حرفه‌ای اهمیت زیادی برای وکلا و موسسات حقوقی دارد

همکاری‌ها، ارجاع مشتری و شبکه‌سازی حرفه‌ای از مؤثرترین روش‌های رشد و توسعه پایدار برای مؤسسات حقوقی و کلا به شمار می‌روند. این رویکرد بر پایه اعتماد، تعامل و تبادل تخصص با دیگر فعالان حوزه‌های مرتبط استوار است و می‌تواند منبعی ارزشمند برای جذب موکلان جدید باشد.

در فضای رقابتی امروز، بسیاری از مؤسسات حقوقی با ایجاد شبکه‌ای از همکاری‌های هدفمند با مشاوران مالی، حسابداران، شرکت‌های تجاری، کارآفرینان و حتی سایر وکلا، فرصت‌های تازه‌ای برای معرفی خدمات خود ایجاد می‌کنند.

همکاری‌ها، ارجاع مشتری و شبکه‌سازی حرفه‌ای اهمیت زیادی برای وکلا و موسسات حقوقی دارد

راهکارهای کلیدی در این حوزه عبارت‌اند از:

  • ایجاد ارتباط با کسب‌وکارهای مکمل: برای مثال، همکاری با دفاتر مشاوره مالی یا شرکت‌های سرمایه‌گذاری که مشتریان آن‌ها ممکن است به خدمات حقوقی نیاز داشته باشند.
  • برنامه ارجاع موکل: تشویق موکلان فعلی به معرفی مؤسسه به دیگران از طریق تخفیف یا امتیازات ویژه.
  • حضور در رویدادهای تخصصی: شرکت در سمینارها، کارگاه‌ها و کنفرانس‌های حقوقی جهت گسترش شبکه ارتباطی حرفه‌ای.
  • مشارکت محتوایی: تولید مقاله یا برگزاری وبینار مشترک با سایر متخصصان برای افزایش اعتبار و دیده شدن برند حقوقی.
مثال: فرض کنید مؤسسه‌ای در حوزه قراردادهای تجاری فعالیت دارد. با ایجاد همکاری با یک شرکت مشاوره کسب‌وکار، می‌تواند به‌طور مستمر به مشتریان آن شرکت معرفی شود.

در مقابل، مؤسسه نیز می‌تواند خدمات حقوقی ویژه‌ای برای مشتریان آن شرکت ارائه دهد؛ نتیجه این تعامل، افزایش اعتبار دو طرف و جذب مداوم موکلان جدید خواهد بود.

7. تبلیغات محیطی و سنتی

تبلیغات محیطی و سنتی شامل روش‌هایی مانند بیلبوردهای شهری، تبلیغات در پمپ‌بنزین‌ها و ایستگاه‌های اتوبوس، دکه‌های روزنامه‌فروشی، رادیو و تلویزیون است. این نوع تبلیغات برای مؤسسات حقوقی که در سطح گسترده فعالیت می‌کنند، می‌تواند ابزار مؤثری برای افزایش دیده‌شدن و شناخته شدن برند باشد.

تبلیغات محیطی و سنتی موسسه حقوقی

برای اثربخشی تبلیغات محیطی، باید به نکات زیر توجه کرد:

نکته:

شناخت مخاطب و محل‌های هدف:

  • تبلیغات باید در مناطقی انجام شود که مخاطبان هدف بیشتر حضور دارند؛ مانند نزدیکی دادگاه‌ها، دفترخانه‌ها یا نمایشگاه‌های مرتبط با مشتریان هدف (مثلاً نمایشگاه خودرو در عباس‌آباد تهران).

رادیو:

  • برنامه‌های رادیویی که مخاطبان هدف شما گوش می‌دهند، می‌توانند محل مناسبی برای معرفی خدمات حقوقی یا اسپانسری برنامه‌ها باشند.
  • رادیو به دلیل مخاطبان متعدد در تاکسی‌ها و خودروها، ابزار مؤثری برای تبلیغات سنتی است.

تلویزیون:

  • به دلیل هزینه بالای تبلیغات تلویزیونی، استفاده از آن معمولاً برای مؤسسات بزرگ با کمپین‌های ۳۶۰ درجه و شبکه شعبات متعدد مناسب است.
  • تلویزیون می‌تواند به شناخته شدن برند در سطح کشور کمک کند، اما برای مؤسسات کوچک یا متوسط، روش‌های محیطی و دیجیتال هدفمندتر است.

8. شرکت در رویدادها، وبینارها، کارگاه‌ها و آموزش آنلاین

یکی از روش‌های قدرتمند برای افزایش اعتبار برند حقوقی، حضور فعال در رویدادهای تخصصی و آموزشی است. این حضور هم به دیده شدن شما کمک می‌کند و هم به توسعه شبکه ارتباطی حرفه‌ای منجر خواهد شد.

موسسات حقوقی همچنین می‌توانند از طریق برگزاری یا مشارکت در رویدادها، خود را به عنوان مرجع علمی و قابل اعتماد معرفی کنند.

شرکت در رویدادها، وبینارها، کارگاه‌ها و آموزش آنلاین

برای این منظور، می‌توانید از طریق یکی از روش‌های زیر اقدام کنید:

  1. برگزاری وبینارهای آموزشی: برگزاری جلسات آنلاین با موضوعاتی مانند “آشنایی با قراردادهای تجاری” یا “نکات مهم در دعاوی خانواده”.
  2. کارگاه‌های تخصصی: همکاری با دانشگاه‌ها، به خصوص دانشگاه‌های حقوق و برگزاری کارگاه‌های تخصصی برای دانشجویان.
  3. حضور در نمایشگاه‌ها و همایش‌ها: معرفی خدمات موسسه و شبکه سازی با متخصصان و شرکت‌های دیگر.

مثال:

به عنوان نمونه، موسسه‌ای که در زمینه حقوق تجارت فعالیت دارد، می‌تواند هر ماه وبینار رایگانی درباره “حقوق قراردادهای بین‌المللی” برگزار کند.

9. ایمیل مارکتینگ و بازگردانی مشتری

یکی دیگر از روش‌های تبلیغاتی موثر برای موسسه حقوقی این است که با شناسایی مخاطبین هدف، ایمیل‌های هدفمند به آنها ارسال کنید. هدف از این روش، ایجاد تعامل مداوم با مخاطبان هدف و ترغیب آن‌ها به استفاده مجدد از خدمات شماست.

ایمیل مارکتینگ و بازگردانی مشتری

برای اجرای موثر ایمیل مارکتینگ به صورت زیر پیش بروید:

  • فهرست هدفمندی از مشتریان ایجاد کنید (مثلا شرکت‌ها، دفترخانه‌ها، یا افرادی که قبلا از خدمات شما استفاده کرده‌اند).
  • محتوای شخصی سازی شده مانند نکات حقوقی، تغییرات قوانین یا پیشنهادهای ویژه برای مشاوره برای آنها ارسال کنید.
  • در مرحله بازگردانی مشتری، می‌توان ایمیل‌های یادآوری برای افرادی که مدت‌ها تماس نداشته‌اند ارسال کرد. این ایمیل‌ها باید همراه با پیشنهاد تخفیف یا مشاوره رایگان باشند.
مثال:

به عنوان مثال، اگر موسسه شما با چند شرکت تجاری همکاری دارد، می‌توانید ماهانه خبرنامه‌ای برای مدیران آن شرکت‌ها ارسال کنید تا نام موسسه همیشه در ذهنشان بماند.

10. تخصص‌یابی در شاخه‌های حقوقی خاص

تخصص‌یابی در شاخه‌های حقوقی خاص به معنای تمرکز مؤسسه بر یک یا چند حوزه مشخص حقوقی است تا به‌عنوان مرجع و متخصص در آن زمینه شناخته شود. این استراتژی باعث جذب مشتریان هدفمندتر، افزایش اعتبار و اعتماد و ایجاد تمایز نسبت به رقبا می‌شود.

برای مؤسساتی که تیم وکلای محدود دارند یا مدیر مؤسسه در یک حوزه خاص شناخته شده است، پیشنهاد می‌شود تمام تمرکز بر همان شاخه تخصصی (نیچ) باشد. این کار باعث می‌شود مخاطبان نیازمند خدمات حقوقی در همان حوزه به سمت مؤسسه شما بیایند و حتی سایر مؤسسات حقوقی نیز برای همکاری به شما مراجعه کنند.

تخصص‌یابی در شاخه‌های حقوقی خاص

همچنین، اگر مؤسسه صرفا در یک حوزه تخصص دارد، افزودن خدمات جدید بدون برنامه‌ریزی و سیستم‌سازی اصولی می‌تواند اعتبار تخصصی شما را تحت تأثیر قرار دهد و ریسک بالایی ایجاد کند. بنابراین تمرکز بر حوزه‌های تخصصی و توسعه محتوا و خدمات مرتبط با آن، هم از نظر بازاریابی و هم از نظر حفظ کیفیت خدمات، بسیار حیاتی است.

مثال:

اگر مؤسسه‌ای در زمینه دعاوی خانوادگی و حضانت فرزند تخصص دارد، تمام تلاش بازاریابی، محتوا، تبلیغات و حضور در شبکه‌های اجتماعی باید حول این حوزه متمرکز شود.

در نتیجه، کاربران و موکلان بالقوه به سرعت مؤسسه را به‌عنوان مرجع معتبر شناسایی می‌کنند و تماس‌های هدفمند افزایش می‌یابد.

11. ارائه خدمات 360 حقوقی راهی برای جذب بیشتر مشتریان

ارائه خدمات 360 حقوقی به معنای ارائه مجموعه‌ای کامل از خدمات حقوقی توسط مؤسسه است، به طوری که مشتریان بتوانند تمام نیازهای حقوقی خود را در یک مکان برطرف کنند. این رویکرد به ویژه زمانی مؤثر است که مؤسسه دارای دپارتمان‌های حقوقی مختلف باشد و همه توسط یک مدیر ارشد با سیستم‌سازی درست هدایت شوند.

مزیت اصلی ارائه خدمات جامع، ایجاد همپوشانی خدمات است. به عنوان مثال، اگر یک مراجع پرونده خانواده دارد و از خدمات شما رضایت کامل دارد، احتمال اینکه در مسائل حقوقی دیگر مانند دعاوی ملکی، قراردادها یا امور تجاری نیز به شما مراجعه کند، بسیار بالاتر است.

این همپوشانی نه تنها به افزایش رضایتمندی و اعتماد مشتریان کمک می‌کند، بلکه مسیر جذب مشتریان جدید و توسعه کسب‌وکار مؤسسه را نیز هموار می‌سازد.

12. فهرست شدن در دایرکتوری‌های حقوقی و رتبه‌بندی‌ها

حضور در دایرکتوری‌ها و وب‌سایت‌های معرفی وکلا و موسسات حقوقی یکی از راه‌های ساده ولی موثر برای افزایش دیده شدن است. بسیاری از کاربران پیش از تماس مستقیم با وکلا، در این پلتفرم‌ها به دنبال گزینه مناسب می‌گردند.

فهرست شدن در دایرکتوری‌های حقوقی و رتبه‌بندی‌ها

برای بهره گیری از این روش:

  • موسسه خود را در سایت‌های معتبر و پرمخاطب حوزه حقوقی ثبت کنید.
  • اطلاعات تماس، نشانی دفتر، خدمات تخصصی و لینک سایت را بروز نگه دارید.
  • از مشتریان خود بخواهید در این پلتفرم‌ها نظرات و امتیازهای مثبت برایتان ثبت کنند.

مثال:

برای مثال، حضور فعال در پلتفرم‌هایی مانند وکیل یار یا هزار وکیل، می‌تواند موجب جذب مستقیم موکلانی شود که در حال جست‌وجوی وکیل متخصص هستند.

13. استراتژی برندینگ شخصی برای وکلا و تیم حقوقی

برندسازی شخصی (Personal Branding) یکی از کلیدی‌ترین عوامل موفقیت در تبلیغات حقوقی است. این روزها افراد به وکیل اعتماد می‌کنند، نه فقط به نام موسسه؛ بنابراین، هر وکیل باید تصویر حرفه‌ای، معتبر و قابل اعتمادی از خود در ذهن مخاطب ایجاد کند.

اصول برندینگ شخصی برای وکلا:

  • حضور فعال در فضای آنلاین (داشتن سایت شخصی، لینکدین، شرکت در مصاحبه‌ها و پادکست‌ها)
  • انتشار محتوای آموزشی، تحلیل قوانین جدید و پاسخ به سوالات حقوقی مخاطبان

استراتژی برندینگ شخصی برای وکلا و تیم حقوقی

مثال:

مثلا وکیلی که در حوزه حقوق استارتاپ‌ها فعالیت دارد، می‌تواند با انتشار مقالات تخصصی در لینکدین، شرکت در رویدادهای فناوری و حضور در پادکست‌های کارآفرینی، برند شخصی خود را به عنوان متخصص این حوزه ثبت کند.

14. تبلیغات اسپانسری روشی جدید برای جذب مشتری و تبلیغات

تبلیغات اسپانسری یکی از روش‌های نوین و تأثیرگذار در جذب مشتری برای مؤسسات حقوقی است. در این روش، مؤسسات با حمایت مالی از رویدادها، سمینارها، وبینارها، برنامه‌های آموزشی یا حتی محتوای سرگرمی، برند خود را در معرض دید مخاطبان هدف قرار می‌دهند.

تبلیغات اسپانسری روشی جدید برای جذب مشتری و تبلیغات

راهکارهای کلیدی تبلیغات اسپانسری عبارت‌اند از:

  • مؤسسه حقوقی می‌تواند در رویدادهای حضوری یا آنلاین مرتبط با حوزه کاری خود به عنوان اسپانسر ظاهر شود و نام، لوگو و خدمات خود را معرفی کند.
  • اسپانسری پادکست‌ها یا برنامه‌های ویدیویی گزینه دیگری است و لازم است تا با شناسایی برنامه‌هایی که مخاطبان هدف شما را دنبال می‌کنند اسپانسر شوید.
  • اسپانسری تولید محتوای آموزشی یا سرگرمی در پلتفرم‌های ویدیویی مانند نماوا، فیلیو یا یوتیوب با برند مؤسسه یکی دیگر از روش ها است.

مزیت این روش آن است که مخاطب هدف شما، پیش از نیاز واقعی به خدمات حقوقی، با برند شما آشنا می‌شود و در ذهنش تثبیت می‌شود. تجربه‌های موفق نشان داده است که اسپانسری هدفمند، حتی در پلتفرم‌های محتوایی با مخاطبان گسترده، می‌تواند بازدهی قابل توجهی در جذب مشتری ایجاد کند.

15. روابط عمومی و پوشش رسانه‌ای

روابط عمومی و پوشش رسانه‌ای یکی از روش‌های مؤثر برای افزایش اعتبار و شناخته شدن مؤسسات حقوقی است. این روش به مؤسسات کمک می‌کند تا تصویر حرفه‌ای و اعتمادسازی خود را در سطح جامعه تقویت کنند و به‌عنوان مرجع تخصصی در حوزه حقوق شناخته شوند.

راهکارهای کلیدی در این حوزه عبارت‌اند از:

  • ارسال خبرنامه، اطلاعیه یا مقاله تخصصی برای مطبوعات، خبرگزاری‌ها و وب‌سایت‌های خبری.
  • ارائه نظرات کارشناسی در موضوعات حقوقی روز و پرونده‌های عمومی (با رعایت محرمانگی).
  • انتشار مطالب تخصصی در مجلات حقوقی و رسانه‌های آنلاین برای نمایش دانش و تجربه وکلای مؤسسه.
  • میزبانی کنفرانس، وبینار یا نشست خبری با حضور رسانه‌ها برای جلب توجه و پوشش خبری.

روابط عمومی و پوشش رسانه‌ای برای موسسه حقوقی

امروزه واحد روابط عمومی و پوشش رسانه ای برای هر کسب و کار متوسط تا بزرگی از نان شب واجب تر است، چون باعث ایجاد اعتماد و اعتبار پایدار میشود.

مخاطبان و مشتریان بالقوه وقتی نام موسسه حقوقی را در رسانه‌ها مشاهده می‌کنند، احتمال بیشتری دارد که به آن اعتماد کرده و خدمات حقوقی دریافت کنند.

ایمان پاکراه
مثال:

یک مؤسسه حقوقی می‌تواند در پرونده‌های حقوقی پرچالش یا قوانین جدید اظهار نظر تخصصی ارائه دهد و رسانه‌ها آن را منتشر کنند. این اقدام باعث می‌شود برند مؤسسه در سطح گسترده دیده شود و در ذهن مخاطبان به‌عنوان مرجع حرفه‌ای تثبیت گردد.

16. ارائه مشاوره رایگان اولیه یا تخفیف برای جذب اولیه

ارائه مشاوره رایگان اولیه یا تخفیف یکی از روش‌های مؤثر برای جذب مشتریان جدید در مؤسسات حقوقی است. روانشناسی بازاریابی نشان می‌دهد که کلمه “رایگان” حس مثبتی در مخاطب ایجاد می‌کند و به کاربران کمک می‌کند تا با شما آشنا شوند، تخصص و سبک کاری شما را بشناسند و اعتماد اولیه شکل گیرد.

ارائه مشاوره رایگان اولیه یا تخفیف برای جذب اولیه برای موسسه حقوقی

در این روش، مؤسسه می‌تواند یک جلسه کوتاه، معمولا ۱۵ دقیقه‌ای، برای بررسی پرونده و پاسخ به سوالات اولیه مشتری ارائه دهد. این جلسه به مراجع کمک می‌کند تا احساس راحتی و اعتماد کند و احتمال انتخاب شما برای ادامه پرونده افزایش یابد.

نکته:

برای موفقیت، رعایت چند نکته توصیه می‌شود:

  • بستر مشاوره آنلاین فراهم شود: استفاده از ویدیو کال برای حس واقعی حضور و تعامل بهتر با مراجع.
  • فیلتر و هدایت مناسب: می‌توان فرآیند را چند مرحله‌ای کرد؛ ابتدا چت آنلاین با پشتیبان‌ها انجام شود و پس از ارزیابی اولیه، جلسات آنلاین کوتاه با وکیل موسسه برگزار گردد.
  • ارائه پاسخ کوتاه و حرفه‌ای: در جلسه کوتاه، نکات مهم و راهنمایی اولیه ارائه شود تا مخاطب مطمئن شود که مؤسسه می‌تواند نیاز حقوقی او را پوشش دهد.

این روش نه تنها باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود، بلکه  وجه تمایز مؤسسه نسبت به رقبا را تقویت کرده و مسیر جذب مشتریان واقعی را هموار می‌کند.

مثال:

یک کاربر در سایت مؤسسه با مشکل قرارداد تجاری تماس می‌گیرد. ابتدا یک چت آنلاین کوتاه با پشتیبان انجام می‌دهد، و سپس طبق آموزشی که پشتیبان آنلاین دیده است، تشخیص میدهد که این پرونده مناسب موسسه شما است یا خیر؟

سپس جلسه ۱۵ دقیقه‌ای آنلاین با وکیل برگزار می‌شود تا نکات اولیه بررسی شود و راهکارهای کوتاه ارائه شود. پس از این مرحله، احتمال انتخاب مؤسسه برای ادامه پرونده به شکل قابل‌توجهی افزایش می‌یابد.

و در همین جلسه شما متوجه خواهید شد که اصلا این پرونده برای موسسه حقوقی شما قابل قبول است یا خیر؟ شاید شما قبول نکنید ولی مشاوره رایگان بار معنایی زیادی دارد.

17. بازاریابی پیامکی (اس ام اس و پیام رسان ها)

بازاریابی پیامکی و بازاریابی از طریق پیام‌رسان‌ها یکی از روش‌های مستقیم و مؤثر برای اطلاع‌رسانی و جذب مشتریان جدید در مؤسسات حقوقی است. این روش به شما امکان می‌دهد تا پیام‌ها و پیشنهادهای خود را مستقیماً به مخاطبان هدف برسانید و تعامل سریع با آن‌ها ایجاد کنید.

بازاریابی پیامکی (اس ام اس و پیام رسان ها)

مراحل کلیدی برای اجرای این روش عبارت‌اند از:

  • مشخص کنید کدام گروه‌ها یا بخش‌های جامعه بیشترین نیاز به خدمات حقوقی شما دارند.
  • برای ارسال پیام‌های هدفمند و مؤثر از بانک‌های اطلاعاتی مشتریان بالقوه استفاده کنید.
  • پیامک انبوه یا پیام‌رسان‌های محبوب مانند واتساپ، تلگرام، ایتا و بله (برای مخاطبان مذهبی) می‌تواند برای ارسال اطلاع‌رسانی، دعوت به مشاوره یا ارائه تخفیف به کار رود.
  • پیام باید مختصر، شفاف و دارای دعوت به اقدام (CTA) باشد تا کاربر ترغیب به پاسخ یا تماس شود.
نکته:
  • به خاطر شرایط کلاهبرداری مردم ترس کلیک کردن روی لینک دارند، برای راه ارتباطی از درج شماره تماس استفاده نمایید.

18. تولید گیفت های تبلیغاتی

تولید گیفت‌های تبلیغاتی یکی از روش‌های سنتی و اثربخش برای افزایش دیده‌شدن برند مؤسسات حقوقی است. این گیفت‌ها می‌توانند شامل لیوان، خودکار، تقویم یا سایر اقلام تبلیغاتی باشند که نام و لوگوی مؤسسه روی آن‌ها درج می‌شود.

تولید گیفت های تبلیغاتی

استراتژی استفاده از گیفت‌های تبلیغاتی:

  • گیفت‌ها باید به کسب‌وکارها یا افرادی داده شوند که بیشترین احتمال مراجعه به خدمات حقوقی مؤسسه را دارند.
  • ا اقلامی که در زندگی روزمره استفاده می‌شوند، برند شما را مرتب در معرض دید مخاطب قرار می‌دهند.
  • گیفت‌ها می‌توانند همراه با دعوت به وبینار، مشاوره رایگان یا تخفیف ارائه شوند تا تعامل بیشتری ایجاد شود.
مثال:

یک مؤسسه حقوقی می‌تواند بسته‌های شامل خودکار، تقویم و کارت معرفی خود را به شرکت‌های کوچک و متوسط در منطقه فعالیت خود ارسال کند. با این کار، برند مؤسسه به شکل ملموس در ذهن مخاطبان باقی می‌ماند و احتمال مراجعه آن‌ها برای خدمات حقوقی افزایش می‌یابد.

19. تبلیغات چاپی و طراحی بروشور و جاگذاری در کسب و کارهای مرتبط با هدف

تبلیغات چاپی و طراحی بروشور یکی از روش‌های سنتی و هدفمند برای معرفی خدمات مؤسسات حقوقی است. اگر به درستی اجرا شود، می‌تواند باعث افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان بالقوه شود.

تبلیغات چاپی و طراحی بروشور و جاگذاری در کسب و کارهای مرتبط با هدف موسسه حقوقی

نکته:

نکات کلیدی در این روش:

  • استفاده محدود از تراکت: تبلیغات تراکت معمولا توصیه نمی‌شود، اما در صورت استفاده، بهتر است در مناطقی قرار گیرد که مخاطبان هدف حضور دارند؛ مانند سوپر مارکت ها یا دکه های نزدیک دادگاه‌ها، دفترخانه‌ها.
  • استفاده از بسته‌بندی‌های کاربردی مانند نایلون برای تراکت‌ها نیز می‌تواند میزان دیده شدن را افزایش دهد.
  • طراحی بروشور حرفه‌ای: بروشور باید شامل نکات حقوقی کاربردی، معرفی خدمات مؤسسه و راه‌های تماس باشد.
  • قرارگیری در مراکز مرتبط: بروشورها را می‌توان در کسب‌وکارهای مرتبط با مشتریان هدف، مانند دفاتر مشاوره، نمایشگاه‌ها، آموزشگاه‌ها یا دفاتر تجاری قرار داد تا مخاطب فرصت مطالعه و آشنایی با خدمات شما را داشته باشد.
مثال:

یک مؤسسه حقوقی می‌تواند بروشورهای آموزشی درباره نکات قراردادهای تجاری یا نکات حقوقی خانواده طراحی کرده و در دفاتر مشاوره کسب‌وکار، نمایشگاه ها و مراکز مرتبط قرار دهد. این اقدام باعث افزایش آگاهی مخاطبان هدف و ایجاد حس اعتماد نسبت به خدمات مؤسسه می‌شود.

20. ایجاد کانال های آموزشی و اطلاعات رسانی در پیام رسان ها مثل تلگرام

یکی از بهترین روش‌های جذب و حفظ مخاطب برای موسسات حقوقی، ایجاد کانال‌های آموزشی و اطلاع‌رسانی در پیام‌رسان‌های مختلف مانند تلگرام، ایتا، بله و… است. این کانال‌ها نقش رسانه اختصاصی موسسه را دارند و به مرور زمان باعث ایجاد اعتماد، آگاهی و وفاداری مخاطبان می‌شوند.

ایجاد کانال های آموزشی و اطلاعات رسانی در پیام رسان ها مثل تلگرام

مزایای این روش:

  • برقراری ارتباط مستقیم با جامعه هدف
  • معرفی خدمات و تخصص موسسه
  • افزایش اعتبار و به رسمیت شناخته شدن مؤوسسه به عنوان یک مرجع آموزشی در حوزه حقوق

مثال:

به عنوان مثال، یک مؤسسه می‌تواند کانالی با عنوان «مدرسه حقوق کاربردی» راه‌اندازی کرده و هر هفته پست‌هایی با موضوع “قراردادهای اجاره و خرید ملک” یا “حقوق خانواده” منتشر نماید. این محتوا ضمن آموزش و آکاه سازی جامعه، برند موسسه را در ذهن افراد ماندگار می‌کند.

21. تبلیغات پروکسی تلگرام

تبلیغات پروکسی تلگرام یا اسپانسر پروکسی، یکی از روش‌های پربازده برای افزایش سریع بازدید و جذب دنبال‌کننده در تلگرام است. در این نوع تبلیغ، هنگام اتصال کاربر به یک پروکسی فعال تلگرام، نام و لینک کانال شما در پایین صفحه او نمایش داده می‌شود و کاربر می‌تواند تنها با یک کلیک وارد کانال شود.

تبلیغات پروکسی تلگرام

مزایای تبلیغات پروکسی:

  • جذب کاربران واقعی و فعال (نه فیک یا ربات)
  • افزایش بازدید پست‌ها و رشد سریع تعداد اعضای کانال
  • مناسب برای کانال‌هایی که محتوای عمومی، آموزشی یا اطلاع‌رسانی منتشر می‌کنند.

نکته:

برای اجرای موثر این روش، به نکات زیر توجه کنید:

  • پیش از شروع کمپین، محتوای کانال باید آماده و ارزشمند باشد تا کاربران پس از ورود، با دیدن این محتوا در کانال شما باقی بمانند.
  • از پلتفرم‌های معتبر تبلیغات پروکسی استفاده کنید تا هزینه‌ها دقیق و بازدهی واقعی باشد.

تبلیغات پروکسی در تلگرام زمانی بیشترین بازده را دارد که با محتوای مستمر و ارزشمند همراه باشد. هدف نباید فقط افزایش عدد اعضا باشد، بلکه تبدیل آن‌ها به مخاطب وفادار اهمیت اصلی را دارد.

22. به قدری خوب باشید که در بازاریابی دهان به دهان موفق شوید

بازاریابی دهان به دهان یکی از قوی‌ترین روش‌های تبلیغاتی برای موسسات حقوقی است. بدون شک اینکه یک نفر دیگر از شما تعریف کند، بسیار موثرتر است تا اینکه خودتان اینکار را انجام دهید!

در حوزه حقوق، اعتماد و اعتبار مهم‌ترین دارایی برند هستند. هیچ کمپین تبلیغاتی به اندازه یک توصیه صادقانه از سوی موکل راضی اثرگذار نیست. بنابراین، بهترین راه تبلیغ، ارائه خدماتی است که خود مشتریان مایل باشند درباره آن صحبت کنند.

به قدری خوب باشید که در بازاریابی دهان به دهان موفق شوید

راهکارهای مهم برای موفقیت در بازاریابی دهان‌به‌دهان:

  • رفتار حرفه‌ای، پاسخ گویی سریع و پیگیری دقیق پرونده‌ها
  • توضیح شفاف فرایندها و هزینه‌ها به مراجعان برای ایجاد اعتماد
  • درخواست بازخورد پس از اتمام هر پرونده و تشویق موکلان به معرفی موسسه به دوستان و همکاران خود
  • حفظ ارتباط بلندمدت از طریق پیام تبریک، خبرنامه یا اطلاع رسانی تغییرات مهم قانونی

23. راه اندازی انجمن‌های گفتگو و جوامع آنلاین حقوقی

ایجاد انجمن‌های گفتگو یا گروه‌های تخصصی آنلاین، یکی از روش‌های نوین برای تعامل موثر با مخاطبان و افزایش اعتبار برند است. این فضاها می‌توانند در قالب یک بخش پرسش و پاسخ در سایت موسسه، گروه تلگرام، کانال دیسکورد یا پلتفرم‌های مشابه ایجاد شوند تا کاربران بتوانند سوالات حقوقی خود را مطرح کرده و از مشاوره‌های اولیه بهره‌مند شوند.

راه اندازی انجمن‌های گفتگو و جوامع آنلاین حقوقی

در این روش، موکلان فقط شنونده نیستند، بلکه در گفتگوها شرکت می‌کنند و از پاسخ‌های کارشناسان حقوقی شما بهره می‌برند. همین تعامل باعث می‌شود موسسه شما به عنوان یک مرجع قابل اعتماد و پاسخگو شناخته شود.

مثال:

برای مثال، موسسه ای که در زمینه دعاوی خانوادگی فعالیت می‌کند، می‌تواند در وب سایت خود یک انجمن آنلاینی با عنوان “پرسش و پاسخ حقوق خانواده” راه‌اندازی کند.

کاربران می‌توانند سوالات خود درباره حضانت، مهریه، یا طلاق توافقی مطرح کنند و کارشناسان موسسه به صورت رایگان به آنها پاسخ دهند.

به مرور، این انجمن به منبعی معتبر و مرجع جستجوی کاربران تبدیل خواهد شد و ترافیک بالایی را به سایت هدایت می‌کند.

5 نمونه متن تبلیغاتی برای موسسه حقوقی

در این بخش، چند نمونه متن تبلیغاتی برای مؤسسه حقوقی برایتان آورده‌ایم که می‌توانید بسته به هدف تبلیغ (پست اینستاگرام، تبلیغات کلیکی، سایت و…) از آن‌ها استفاده کنید.

1. تبلیغ کلی و برندینگ موسسه

تبلیغ کلی و برندینگ موسسه حقوقی

1. عنوان :

  • آرامش حقوقی شما، تخصص ماست.

متن:

در مسیر پرچالش مسائل حقوقی، داشتن همراهی مطمئن ضروری است.

موسسه حقوقی {نام موسسه} با تیمی از وکلای متخصص در حوزه‌های خانواده، کیفری، ملکی و قراردادها، همراه مطمئن شما در تمام مراحل دادرسی و مشاوره حقوقی است.

برای دریافت مشاوره اولیه رایگان با ما تماس بگیرید.

2. عنوان:

حقوق شما، مسئولیت ماست

متن:

در دنیای پیچیده مسائل حقوقی، داشتن همراهی مطمئن تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند.

وکلای متخصص {نام موسسه} آماده‌اند تا از حقوق شما دفاع کنند.

با ما تماس بگیرید و آرامش قانونی را تجربه کنید.

3. عنوان:

تجربه + تخصص ما = آرامش شما

متن:

هر پرونده حقوقی نیازمند دانش و تجربه است. {نام موسسه} با تیم حرفه‌ای خود، مسیر شما را هموار می‌کند.

مشاوره رایگان برای شروع مسیر قانونی شما.

4. عنوان:

مسیر حقوقی خود را با اطمینان طی کنید

متن:

وکلای ما در حوزه‌های خانواده، کیفری، ملکی و قراردادها، همراه شما هستند.

با {نام موسسه}، عدالت نزدیک‌تر از همیشه است.

2. پست اینستاگرام یا تلگرام

پست اینستاگرام یا تلگرام موسسه حقوقی

1. عنوان:

قبل از هر اقدام حقوقی، مشورت کنید!

متن:

یک تصمیم نا آگاهانه می‌تواند سال‌ها دردسر به‌دنبال داشته باشد.

پیش از امضا، شکایت یا هر اقدام قانونی، از مشاوران ما راهنمایی بگیرید.

  • مشاوره آنلاین و حضوری
  • بررسی دقیق قراردادها
  • پیگیری تخصصی پرونده‌ها

موسسه حقوقی {نام موسسه} همراه شما در تمام مسیر عدالت!

2. عنوان:

اشتباهات کوچک، دردسرهای بزرگ

متن:

یک اشتباه در قرارداد یا پرونده حقوقی می‌تواند هزینه‌های زیادی داشته باشد.

با {نام موسسه} از مشکلات آینده پیشگیری کنید.

3. عنوان:

عدالت با همراهی درست، آسان‌تر است!

متن:

مشاوره آنلاین و حضوری، بررسی دقیق قراردادها و پیگیری حرفه‌ای پرونده‌ها.

ما در تمام مراحل کنار شما هستیم.

3. تبلیغ گوگل ادز یا پیام کوتاه

تبلیغ گوگل ادز یا پیام کوتاه

1. عنوان:

به دنبال وکیل باتجربه هستید؟

متن:

مشاوره تخصصی در دعاوی خانوادگی، کیفری و ملکی

  • وکلای پایه‌یک دادگستری
  • پاسخگویی سریع و دقیق

با ما تماس بگیرید و از حقوق خود آگاه شوید.

{شماره تماس یا لینک سایت}

2. عنوان:

وکیل متخصص، پاسخ سریع

متن:

دعاوی خانوادگی، کیفری و ملکی خود را با کمک وکلای پایه‌یک دادگستری حل کنید.

تماس بگیرید و از حقوق خود آگاه شوید.

3. عنوان:

مشاوره حقوقی فوری

متن:

مسیر قانونی خود را با راهنمایی حرفه‌ای طی کنید.

{نام موسسه} آماده پاسخگویی سریع و دقیق به شماست.

4. عنوان:

حق خود را بشناسید

متن:

وکلای متخصص ما در کنار شما هستند تا عدالت را به شما برگردانند.

تماس بگیرید و مسیر پرونده خود را امن کنید.

4. تبلیغ تخصصی حوزه خاص (مثلا دعاوی خانوادگی)

تبلیغ تخصصی حوزه خاص (مثلا دعاوی خانوادگی)

1. عنوان:

در سخت‌ترین تصمیم زندگی‌تان تنها نیستید!

متن:

طلاق، حضانت، مهریه یا نفقه هر پرونده خانوادگی نیاز به درک، دقت و تجربه دارد.

وکلای متخصص موسسه {نام موسسه}، در کنار شما هستند تا مسیر قانونی با کمترین تنش طی شود.

  • مشاوره تلفنی و آنلاین در تمام روزهای هفته.

تماس بگیرید؛ آرامش دوباره آغاز می‌شود.

2. عنوان:

پرونده خانوادگی خود را به ما بسپارید

متن:

طلاق، حضانت، مهریه یا نفقه؛ وکلای متخصص {نام موسسه} مسیر قانونی را هموار می‌کنند.

مشاوره تلفنی و آنلاین در تمام روزهای هفته.

3. عنوان:

آرامش شما در تصمیمات سخت

متن:

پرونده‌های خانوادگی حساس‌اند. با راهنمایی حرفه‌ای ما، تنش‌ها را کاهش دهید.

تماس بگیرید و از تجربه و دانش ما بهره ببرید.

4. عنوان:

همراه شما در مسیر عدالت

متن: تصمیمات بزرگ خانوادگی نیازمند دقت و تجربه است.

وکلای {نام موسسه} با شما تا رسیدن به بهترین نتیجه هستند.

5. تبلیغ محتوایی در شبکه‌های اجتماعی

تبلیغ محتوایی در شبکه‌های اجتماعی

1. عنوان:

می‌دانید امضای یک قرارداد ساده بدون مشاوره حقوقی چه عواقبی دارد؟

متن:

بسیاری از پرونده‌های حقوقی از یک اشتباه کوچک در قرارداد شروع می‌شوند.

پیش از امضا، با وکلای ما مشورت کنید تا از خسارت‌های احتمالی پیشگیری شود.

تخصص ما، حفظ حقوق شماست!

{نام موسسه}

2. عنوان:

یک اشتباه کوچک، هزینه بزرگ

متن:

بسیاری از پرونده‌ها با یک اشتباه ساده شروع می‌شوند.

با مشاوره حقوقی، از مشکلات آینده پیشگیری کنید.

3. عنوان:

از حقوق خود محافظت کنید

متن: قراردادها و پرونده‌های حقوقی نیاز به بررسی دقیق دارند.

تیم حرفه‌ای {نام موسسه} همراه شما در هر قدم است.

4. عنوان:

تصمیم درست با اطلاعات درست

متن:

پیش از هر اقدام قانونی، اطلاعات و راهنمایی درست ضروری است.

مشاوره با وکلای متخصص ما، تضمین امنیت حقوقی شماست.

استراتژی هدفمند برای ایجاد کمپین تبلیغاتی موسسه حقوقی

اکثر وکلا وقتی به تبلیغات روی می‌آورند که:

  • نیاز فوری به مشتریان بالقوه بیشتری دارند،
  • از نحوه شروع بازاریابی شرکت حقوقی مطمئن نیستند،
  • در مورد برخی از موفقیت‌های تبلیغاتی اخیر رقبا یا همکارانشان شنیده‌اند.

اگر شما هم به هر دلیلی تصمیم گرفته‌اید تبلیغات موسسه حقوقی خود را آغاز کنید، باید بدانید که قبل از شروع تبلیغات، به یک استراتژی هدفمند و روشن نیاز خواهید داشت. در این بخش، مراحل تدوین استراتژی تبلیغاتی را به شما توضیح خواهیم داد.

1. تبلیغات را در طرح بازاریابی خود بگنجانید

تبلیغات تنها یکی از اجزای استراتژی شما برای دستیابی به مشتریان بالقوه جدید است. به عبارت ساده‌تر، تبلیغات بخشی از طرح گسترده‌تر بازاریابی وکالت شماست. اگر هنوز طرح بازاریابی وکالت ندارید، باید قبل از تعیین بودجه یا راه‌اندازی طرح‌های تبلیغاتی برای شرکت حقوقی خود، آن را تدوین کنید.

علاوه بر تبلیغات، اجزای متعددی در طرح بازاریابی یک شرکت حقوقی وجود دارد، از جمله:

  • تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها)
  • داده‌های مربوط به نیازهای بازار هدف
  • اهداف مالی شرکت
  • اهداف بازاریابی شرکت
  • بودجه بازاریابی ماهانه
  • نحوه سنجش نتایج

دانستن این جزئیات، درک عمیق‌تری از چالش‌هایی که ممکن است هنگام ورود به بازار با آن مواجه شوید و نحوه رسیدگی به آنها در حال حاضر به شما می‌دهد.

2. مخاطب خود را بشناسید

همانطور که در ابتدای مقاله گفتیم، قبل از اختصاص هرگونه هزینه‌ای برای تبلیغات، باید مخاطب خود را بشناسید. یعنی باید اطلاعات زیر را در مورد مشتریان خود بدانید:

سرمایه‌گذاری در استراتژی‌های تبلیغاتی قبل از درک عمیق مخاطب، نتیجه‌ای جز از دست دادن بخش زیادی از سرمایه به همراه نخواهد داشت.

3. بودجه خود را تعیین کنید

طبق گفته ABA، تنها ۴۶٪ از شرکت‌های حقوقی بودجه بازاریابی مشخصی دارند. شما حتما باید درصد درآمد سالانه خود یا مبلغ ثابتی را که به طور خاص برای تبلیغات کنار می‌گذارید را تعیین کنید تا برنامه ریزی دقیقی برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی خود داشته باشید.

4. اهداف خود را تعریف کنید

یکی از اهداف اصلی شما، جذب مشتریان بیشتر و درآمد بیشتر است. اما با تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد، جزئی‌تر عمل کنید. این شاخص‌های کلیدی عملکرد باید بر اساس فعالیت‌های بازاریابی شما، رشد مداومی را در طول زمان نشان دهند.

اگر نیاز دارید تاکتیک‌های بازاریابی را در طول مسیر تطبیق دهید، از این معیارها برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده استفاده کنید.

شاخص‌های کلیدی عملکرد تبلیغات که برای فعالیت‌های حقوقی ارزش پیگیری دارند عبارتند از:

  • تعداد سرنخ‌های جدید از هزینه تبلیغات
  • میانگین هزینه هر مشتری
  • هزینه جذب مشتری (به طور متوسط برای جذب هر مشتری جدید چقدر باید هزینه کنید.)
  • تعداد تماس‌های دریافتی در مقایسه با مشتریان امضا شده

تقریبا 26٪ از شرکت‌های حقوقی حتی سرنخ‌های خود را پیگیری نمی‌کنند و این فرصت بزرگی را برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد منشا مشتریان در اختیار شما قرار می‌دهد.

5. پیگیری و اندازه‌گیری نتایج

بسیاری از پلتفرم‌ها مانند تبلیغات گوگل و تبلیغات فیسبوک شامل گزارش‌دهی مستقیم در داشبورد خود هستند که به شما امکان می‌دهد نگاهی فوری به نحوه کار امور داشته باشید.

همچنین می‌توانید این داده‌ها را در یک گزارش بازاریابی هفتگی یا ماهانه بگنجانید تا تغییرات را در طول زمان مشاهده کنید.

از این نتایج برای تامل در مورد ابتکارات تبلیغاتی خود استفاده کنید. یعنی:

  • چه چیزی جذب مخاطب می‌کند؟
  • چه چیزی عملکرد ضعیفی دارد یا برای دستیابی به نتایج ارزشمند به سرمایه‌گذاری پول/زمان زیادی نیاز دارد؟

به این ترتیب می‌توانید به مرور تاکتیک‌ها را بهتر کنید یا هزینه‌ها را بر اساس آنچه هنگام پیگیری یاد می‌گیرید، مجددا تخصیص دهید.

9 روش نگهداشت مشتریان موسسه حقوقی (حفظ و وفادارسازی)

نگهداشت و وفادارسازی مشتریان در موسسات حقوقی، اهمیت زیادی دارد، چون جذب یک موکل جدید چند برابر پرهزینه‌تر از حفظ موکل فعلی است.

9 روش نگهداشت مشتریان موسسه حقوقی

در واقع بعد از اینکه با یک کمپین بازاریابی موفق توانستید مشتریان کافی جذب کنید، حالا وقت این است که آنها را راضی نگه داشته و به مشتریان وفادار تبدیل نمایید.

1. ارائه تجربه بی نظیر در اولین برخورد

همیشه یادتان باشد که نخستین تجربه موکل با موسسه، تعیین کننده ادامه رابطه او با شماست. برای این منظور می‌توانید راهکارهای زیر را امتحان کنید:

  • پاسخ‌گویی سریع و محترمانه
  • شفافیت در هزینه‌ها
  • نظم در جلسات و پیگیری‌ها

همچنین موکل باید احساس کند در دستان یک تیم حرفه‌ای و منظم قرار دارد، نه صرفا یک وکیل منفرد.

2. ارتباط مستمر و اطلاع رسانی شفاف

موکلان بیش از هر چیز از بی خبری ناراحت می‌شوند. به همین خاطر ایجاد سیستم اطلاع رسانی منظم (پیامک، واتساپ، ایمیل یا پنل اختصاصی موکل) برای اطلاع از وضعیت پرونده، جلسات، یا تغییرات حقوقی، حس ارزشمندی و اعتماد را در آن‌ها ایجاد می‌کند.

3. ایجاد باشگاه مشتریان و مزایای ویژه

برای موکلان قدیمی یا شرکت‌هایی که همکاری مستمری با شما دارند، یک سیستم ویژه طراحی کنید تا این حس خاص بودن در آنها ایجاد شود.

برای مثال روش‌های زیر می‌توانند مفید باشند:

  • تخفیف در پرونده‌های بعدی
  • مشاوره ماهانه رایگان
  • اولویت در زمان بندی جلسات

4. پیگیری بعد از پایان پرونده

بسیاری از موسسات بعد از صدور رای یا پایان پرونده، ارتباط خود را قطع می‌کنند. این کار اشتباه است و با یک تماس یا پیام متنی ساده، می‌توانید رابطه‌ای پایدار با مشتریان ایجاد کنید که زمینه بازگشت مجدد یا معرفی دیگران را فراهم نمایید.

مثال: امیدواریم از نتیجه پرونده رضایت داشته باشید. در صورت نیاز به مشاوره برای قراردادهای آینده، در خدمتیم.

5. ارائه محتوای آموزشی برای موکلان

حفظ ارتباط از طریق ارسال محتوای ارزشمند درباره تغییرات قوانین، نکات حقوقی کاربردی، یا راهنمایی‌های پیشگیرانه، موسسه شما را در ذهن موکل پر رنگ نگه می‌دارد.

مثال:

شما می‌توانید ایمیل ماهانه‌ای به صورت زیر برای مشتریان خود ارسال کنید:

5 نکته مهم درباره قراردادهای تجاری جدید در سال 1404

6. مدیریت حرفه‌ای شکایات و نارضایتی‌ها

هیچ مجموعه‌ای از اشتباه مصون نیست و شما هم از این قضیه مستثنی نخواهید بود. اما چیزی که تفاوت موسسات حرفه‌ای با موسسات معمولی را رقم می‌زند، نحوه برخورد با شکایت است.

راهکارهای زیر می‌تواند حتی یک مشتری ناراضی را به وفادارترین حامی شما تبدیل کند:

  • پاسخ سریع
  • پذیرش مسئولیت در صورت خطا
  • جبران مناسب
  • توضیح و دلایل کافی در صورت عدم خطا و اشتباه متوجه شدن مشتری

7. شخصی سازی خدمات و شناخت نیاز هر موکل

با ثبت اطلاعات دقیق موکلان (نوع پرونده، علایق، موقعیت شغلی، مناسبت‌ها) می‌توانید تعامل شخصی‌تری با آنها داشته باشید. این کار حس ارزشمند بودن را به مشتریان القا می‌کند.

مثال: برای مثال ارسال پیام تبریک در سالگرد همکاری یا یادآوری تمدید قرارداد شرکت، حس اهمیت و احترام را در مشتریان ایجاد می‌کند.

8. استفاده از سیستم CRM حقوقی

استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مخصوص موسسات حقوقی، به شما کمک می‌کند تا اطلاعات، پیگیری‌ها، یادآوری‌ها و سوابق موکلان خود را ثبت و سازمان‌دهی کنید.

این کار مانع از فراموشی یا دوباره کاری می‌شود و کیفیت ارتباطات شما با مشتریانتان را افزایش می‌دهد.

9. داشتن اخلاق حرفه‌ای

در نهایت، هیچ چیز مانند صداقت، امانت داری و شفافیت در گفتار و قراردادها باعث وفاداری موکل نمی‌شود.

موکلی که حس کند وکیلش واقعا به منافع او اهمیت می‌دهد، حتی در صورت اتمام پرونده، تبلیغ کننده همیشگی شما خواهد بود.

شرکت‌های حقوقی چقدر باید برای تبلیغات هزینه کنند؟

هیچ پاسخ درست و مشخصی برای این سوال وجود ندارد. در واقع این موضوع به کانال‌های بازاریابی موجود، منطقه، اهداف، حوزه فعالیت و درآمد شما بستگی دارد.

شرکت‌های حقوقی چقدر باید برای تبلیغات هزینه کنند؟

عوامل دیگری که هنگام تعیین بودجه بازاریابی و تبلیغات شرکت حقوقی خود باید در نظر بگیرید عبارتند از:

  • سن شرکت (شرکت‌های جدیدتر اغلب درصد بیشتری از بودجه خود را به بازاریابی و تبلیغات اختصاص می‌دهند.)
  • تعداد/قدرت رقبا در منطقه
  • زمینه بازاریابی فعلی (اگر حضور دیجیتالی ندارید، برای شروع در آن عرصه هزینه‌های اولیه‌ای وجود خواهد داشت.)

برای انتخاب بهترین روش‌های تبلیغات موسسه حقوقی از چه کسی مشاوره بگیریم؟

در این مطلب سعی کردیم لیستی از بهترین روش‌های تبلیغات موسسه حقوقی را به شما آموزش دهیم. اگر سوالی در مورد این مطلب دارید یا تجربه ای از تبلیغ برای موسسات حقوقی داشته‌اید، حتما کامنت بگذارید تا با هم گفتگو کنیم!

در پایان، شما عزیزان می‌توانید برای انتخاب روش‌های تبلیغاتی مناسب موسسه خود و راه اندازی کمپین بازاریابی و تبلیغاتتان، از خدمات مشاوره تبلیغات آکادمی پاکراه بهره ببرید. مشاورین ما بعد از بررسی میزان بودجه و شرایط کلی شما، استراتژی مناسبی برای اجرای کمپین تبلیغاتی مناسبتان پیاده خواهند کرد.

سوالات متداول

تبلیغات باعث افزایش دیده شدن موسسه، جذب مشتریان جدید، تقویت اعتبار و اعتماد، بهبود رتبه سایت و ایجاد ارتباط با جامعه هدف می‌شود. این کار به موفقیت بلندمدت و رشد پایدار موسسه کمک می‌کند.

روش‌ها متنوع‌اند و بسته به حوزه فعالیت و جامعه هدف انتخاب می‌شوند. برخی از مهم‌ترین روش‌ها شامل سئو، تبلیغات کلیکی، بازاریابی محتوا، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی محلی، همکاری و ارجاع مشتری، و ارائه خدمات 360 حقوقی هستند.

بودجه تبلیغات به اهداف، حوزه فعالیت، اندازه موسسه و کانال‌های بازاریابی بستگی دارد. معمولا تعیین درصدی از درآمد سالانه یا مبلغ ثابت برای تبلیغات، به برنامه‌ریزی موثر و پیگیری نتایج کمک می‌کند.

با ارائه تجربه مثبت در اولین برخورد، اطلاع‌رسانی شفاف، ایجاد باشگاه مشتریان، ارائه محتوای آموزشی، مدیریت حرفه‌ای شکایات و شخصی‌سازی خدمات، مشتریان فعلی حفظ و به وفاداری تبدیل می‌شوند.

بله. شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و تلگرام، ابزارهای عالی برای برندسازی، ارتباط مستقیم با مخاطبان، ارائه محتوای آموزشی و افزایش اعتماد مشتریان هستند.

بله، به خصوص برای موسساتی که فعالیت گسترده دارند. بیلبورد، تبلیغات چاپی، رادیو و تلویزیون می‌تواند باعث دیده شدن برند و شناخته شدن موسسه شود، البته به همراه استراتژی دیجیتال موثرتر خواهد بود.