پارتنرشیپ یا بازاریابی شراکتی چیست؟

بازاریابی مشارکتی یا پارتنرشیپ یکی از استراتژی‌های مهم برای رشد کسب‌وکارها است که در آن چند برند با همکاری یکدیگر، ارزش بیشتری برای مشتریان ایجاد می‌کنند. دانستن تفاوت مدل‌ها و نحوه اجرای این نوع بازاریابی برای صاحبان کسب‌وکار، بازاریابان و مدیران اهمیت زیادی دارد، زیرا انتخاب شریک مناسب و طراحی کمپین دقیق، موفقیت همکاری را تضمین می‌کند.

در این مقاله از آکادمی پاکراه، با مفاهیم کلیدی بازاریابی شراکتی آشنا می‌شوید، انواع مدل‌ها و مثال‌های واقعی ایرانی و خارجی را می‌بینید و می‌آموزید که یک کمپین مشارکتی موفق چه ویژگی‌هایی دارد و چگونه می‌توان شریک مناسب را انتخاب کرد.

آمارها نشان می‌دهد کسب‌وکارهایی که از پارتنرشیپ و بازاریابی مشارکتی استفاده می‌کنند، در کوتاه‌مدت و بلندمدت رشد بیشتری در فروش و آگاهی برند تجربه می‌کنند. در ادامه، چشم‌انداز کامل این روش بازاریابی و نکات کاربردی برای اجرای موفق آن را خواهید خواند.

پارتنرشیپ (بازاریابی شراکتی) چیست؟

Partnership / Co-Marketing

• Partnership = شراکت، همکاری بین دو یا چند طرف
• Co-Marketing = بازاریابی مشترک و هماهنگ بین برندها

بازاریابی شراکتی یعنی دو یا چند کسب‌وکار با هم همکاری می‌کنند تا محصولات، خدمات یا برند خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنند. این همکاری می‌تواند شامل کمپین تبلیغاتی مشترک، تولید محتوا، رویدادها یا برنامه‌های تخفیف و تشویقی باشد.

هدف اصلی از بازاریابی مشارکتی:

• افزایش آگاهی از برند،
• دسترسی به مخاطب جدید،
• ایجاد اعتماد و اعتبار بیشتر برای برند،
• تقویت اثرگذاری کمپین‌ها و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی

چند مثال از پارتنرشیب یا بازاریابی مشارکتی از کسب و کارها

اهمیت و ضرورت بازاریابی شراکتی

بازاریابی شراکتی یا پارتنرشیپ، یکی از ابزارهای قدرتمند برای رشد و توسعه کسب‌وکارهاست، زیرا به برندها این امکان را می‌دهد که از ظرفیت‌ها و منابع یکدیگر بهره‌مند شوند. با استفاده از این نوع بازاریابی، شرکت‌ها می‌توانند بدون افزایش هزینه‌های سنگین تبلیغاتی، دسترسی به مخاطبان جدید و افزایش آگاهی از برند و برندسازی را تجربه کنند.

این همکاری‌ها باعث می‌شوند کسب‌وکارها بتوانند محصولات و خدمات خود را سریع‌تر و مؤثرتر به بازار معرفی کنند، مخاطبان هدف خود را دقیق‌تر جذب کنند و تجربه‌ای ارزشمندتر برای مشتریان ایجاد کنند. همچنین، پارتنرشیپ باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود، زیرا همکاری دو برند معتبر، حس اعتبار و امنیت بیشتری به مشتریان منتقل می‌کند.

مزایا و معایب بازاریابی شراکتی

مزایا:

معایب:

10 مدل‌ پارتنرشیپ یا بازاریابی مشارکتی

بازاریابی شراکتی یا پارتنرشیپ، شکل‌های متنوعی دارد و هر برند می‌تواند بسته به هدف خود از یکی یا چند مدل استفاده کند.

برخی همکاری‌ها بر تولید محتوا متمرکزند، برخی روی ارائه تخفیف‌ها و پاداش‌ها، و برخی روی تبلیغات مشترک یا محصولات مشترک هستند.

برای درک بهتر، کافی است به این نکته توجه کنید:

هرگاه دو یا چند برند منابع، مخاطبان یا کمپین‌های خود را به‌صورت هدفمند به اشتراک می‌گذارند، عملاً بازاریابی مشارکتی اتفاق افتاده است.

با دانستن این معیار ساده، می‌توانید انواع مدل‌ها را تشخیص دهید و بفهمید یک کمپین معمولی، ارجاع مشتری یا تبلیغات مشترک، در دسته بازاریابی شراکتی قرار می‌گیرد یا خیر.

1. بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)

بازاریابی وابسته یک مدل تبلیغاتی است که در آن یک برند به شخص ثالثی به نام “افلیت” یا “ناشر” (مانند بلاگر، اینفلوئنسر، وب‌سایت یا کانال یوتیوب) اجازه می‌دهد تا محصولات یا خدمات آن برند را تبلیغ کند. در ازای هر فروش یا اقدام مشخصی که از طریق لینک اختصاصی افلیت انجام شود، افلیت کمیسیونی دریافت می‌کند.

2. بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)

بازاریابی ارجاعی یکی از روش‌های مؤثر برای جذب مشتریان جدید است و در آن برندها از مشتریان فعلی یا مخاطبان خود می‌خواهند که دوستان یا آشنایانشان را به استفاده از محصول یا خدمات معرفی کنند.

این روش بخشی از بازاریابی مشارکتی با همکاری مشتریان محسوب می‌شود، اما با بازاریابی وابسته تفاوت دارد و معمولاً مستقیم با مشتریان برند سر و کار دارد.

برای درک بهتر، کافی است به نکته زیر دقت کنید:

• هر وقت یک کاربر با معرفی خودش یا یک کد اختصاصی باعث جذب مشتری جدید می‌شود، بازاریابی ارجاعی اتفاق افتاده است.

3. همکاری برند به برند

همکاری برند به برند یکی از شناخته‌شده‌ترین مدل‌های بازاریابی مشارکتی است. در این مدل، دو یا چند برند غیررقیب با هم همکاری می‌کنند تا کمپین‌های تبلیغاتی مشترک، محصولات مشترک یا رویدادهای مشترک راه‌اندازی کنند.

برای تشخیص این نوع همکاری کافی است به این نکته توجه کنید:

• هر زمان دو برند با هدف افزایش آگاهی، فروش یا تجربه مشتری، منابع و مخاطبان خود را به اشتراک می‌گذارند، همکاری برند به برند رخ داده است.

4. هم‌برندسازی (Co-Branding)

هم‌برندسازی یکی دیگر از مدل‌های بازاریابی مشارکتی است که در آن دو برند با هم یک محصول یا خدمت مشترک ارائه می‌دهند. این مدل به کاربران کمک می‌کند تا ارزش‌های هر دو برند را به صورت ترکیبی تجربه کنند.

برای تشخیص این نوع همکاری، کافی است به محصول یا خدمات نگاه کنید:

• اگر روی یک محصول یا کمپین، لوگو یا هویت دو برند دیده شود، احتمالاً هم‌برندسازی رخ داده است.

5. همکاری در تولید محتوا

در این مدل، برندها با هم همکاری می‌کنند تا محتوای مشترک تولید کنند که برای هر دو طرف مفید باشد. این محتوا می‌تواند شامل مقالات، ویدئوها، پادکست‌ها یا وبینارها باشد.

6. بازاریابی تأثیرگذار (Influencer Marketing)

در این مدل، برندها با افراد تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی همکاری می‌کنند تا محصولات یا خدمات خود را معرفی کنند. این افراد با داشتن دنبال‌کنندگان زیاد، می‌توانند تأثیر زیادی بر تصمیم خرید مخاطبان داشته باشند.

برای تشخیص این نوع همکاری کافی است توجه کنید:

• اگر یک فرد شناخته‌شده یا محبوب پیام برند را به مخاطبان خود منتقل می‌کند و برند از نفوذ او بهره می‌برد، بازاریابی تأثیرگذار در جریان است.

7. همکاری در رویدادها (Event Marketing)

در این مدل، برندها با هم همکاری می‌کنند تا رویدادهای مشترک مانند کنفرانس‌ها، نمایشگاه‌ها یا مسابقات را برگزار کنند. این همکاری می‌تواند شامل اسپانسرینگ، تبلیغات مشترک یا مشارکت در برگزاری رویداد باشد.

برای تشخیص این نوع همکاری کافی است به این نکته توجه کنید:

• هر زمان دو یا چند برند یا یک برند با برگزارکننده رویداد، منابع خود را برای ایجاد تجربه مشترک یا تبلیغات در رویداد ترکیب می‌کنند، Event Marketing اتفاق افتاده است.

8. همکاری در وفاداری

همکاری در برنامه‌های وفاداری یکی از مدل‌های بازاریابی مشارکتی است که به برندها امکان می‌دهد با ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان، وفاداری آن‌ها را افزایش دهند.

این نوع همکاری معمولاً شامل تبادل امتیاز، تخفیف یا پاداش بین دو یا چند برند است.

برای تشخیص این مدل کافی است به این نکته توجه کنید:

• هرگاه مشتریان با استفاده از خدمات یا خرید از یک برند، بتوانند از مزایای برند دیگر نیز بهره‌مند شوند، همکاری در برنامه وفاداری رخ داده است.

9. همکاری در تولید نرم‌افزار

همکاری در تولید نرم‌افزار یکی دیگر از مدل‌های بازاریابی مشارکتی است که به برندها اجازه می‌دهد با ترکیب منابع فنی و تخصصی، محصولات دیجیتال یا نرم‌افزارهای کاربردی مشترک ارائه دهند. برای تشخیص این مدل کافی است به این نکته توجه کنید:

• اگر دو یا چند برند با هم یک نرم‌افزار یا اپلیکیشن مشترک تولید کنند یا قابلیت‌های یکدیگر را در محصول خود ادغام کنند، همکاری در تولید نرم‌افزار رخ داده است.

10. همکاری در توزیع

در این مدل از همکاری برندها کانال‌ها و شبکه‌های توزیع خود را با یکدیگر ترکیب می‌کنند تا محصولات یا خدمات به بازار وسیع‌تری برسد.

برای تشخیص این نوع همکاری کافی است به این نکته توجه کنید:

• هر زمان یک برند از شبکه توزیع برند دیگر برای فروش یا عرضه محصول استفاده کند، همکاری در توزیع رخ داده است.

10 ویژگی‌ و اصول یک کمپین شراکتی موفق

یک کمپین بازاریابی شراکتی زمانی موفق است که همه برندهای درگیر، منابع و اهداف خود را به‌صورت هماهنگ مدیریت کنند و تجربه‌ای ارزشمند برای مشتریان ایجاد شود.

10 ویژگی‌ و اصول کلیدی این نوع بازاریابی عبارتند از:

1. هدف مشترک:

• هر برند باید هدف مشخص و مشترکی داشته باشد، مانند افزایش فروش، آگاهی از برند یا جذب مشتریان جدید.

2. همخوانی برندها:

• برندهای درگیر باید در ارزش‌ها، مخاطب هدف و پیام برند همخوانی داشته باشند تا تجربه یکپارچه‌ای ایجاد شود.

3. تقسیم مسئولیت‌ها:

• هر برند باید نقش و مسئولیت مشخصی در کمپین داشته باشد، شامل تولید محتوا، تبلیغات، توزیع یا خدمات مشتری.

4. شفافیت و هماهنگی:

• ارتباط مستمر بین برندها ضروری است تا هماهنگی در پیام‌ها و اجرا حفظ شود.

5. تجربه کاربری یکپارچه:

• مشتری باید تجربه‌ای روان و ارزشمند از همکاری برندها داشته باشد، چه در خرید، استفاده از خدمات یا تعامل با کمپین.

6. قابلیت اندازه‌گیری:

• موفقیت کمپین باید با شاخص‌های کلیدی قابل اندازه‌گیری باشد، مانند تعداد سفارش‌ها، افزایش فروش، بازدید یا تعامل کاربران.

7. انعطاف‌پذیری:

• کمپین باید قابلیت تغییر و بهینه‌سازی در طول زمان داشته باشد تا با بازخورد مخاطبان هماهنگ شود.

8. توانمندی‌ها و منابع:

• بررسی کنید که شریک توانایی ارائه منابع لازم برای همکاری، مانند بودجه، شبکه توزیع یا تیم بازاریابی را داشته باشد.

9. سابقه همکاری و اعتبار:

• برندهایی که پیش‌تر در همکاری‌های موفق شرکت داشته‌اند، احتمال موفقیت کمپین را افزایش می‌دهند.

10 مدت زمان همکاری و رعایت برنامه:

• هر برند باید در همان بازه زمانی مشخص به وظایف خود عمل کند و همه فعالیت‌ها را طبق چارچوب برنامه‌ریزی انجام دهد.
• رعایت دقیق زمان‌بندی باعث می‌شود کمپین اثرگذاری کامل داشته باشد، امکان تمدید همکاری فراهم شود و سایر برندها نیز اعتماد و تمایل به همکاری در پروژه‌های بعدی پیدا کنند.

برای ایجاد بازاریابی مشارکتی از چه کسی مشاوره بگیریم؟

بازاریابی مشارکتی یا پارتنرشیپ مدلی قدرتمند است که با همکاری چند برند، ارزش بیشتری برای مشتریان ایجاد می‌کند و می‌تواند منجر به افزایش فروش، آگاهی از برند و تجربه کاربری یکپارچه شود.

در این مقاله آکادمی پاکراه، شما با تمام جنبه‌های بازاریابی شراکتی آشنا شدید:

• از تعریف و اهداف، تا انواع مدل‌ها، مثال‌های واقعی ایرانی و خارجی، ویژگی‌ها و اصول کمپین موفق، نکات کلیدی برای انتخاب شریک مناسب و نحوه مشاوره گرفتن.

توجه داشته باشید که موفقیت یک کمپین مشارکتی به دقت در انتخاب شریک، همخوانی ارزش‌ها و مخاطبان، تعهد به برنامه‌ریزی، رعایت زمان‌بندی و تقسیم مسئولیت‌ها بستگی دارد. رعایت این اصول باعث می‌شود کمپین اثرگذار باشد و امکان تمدید همکاری و جلب اعتماد برندهای دیگر فراهم شود.

آکادمی پاکراه آماده است تا با مشاوره تخصصی، شما را در طراحی و اجرای کمپین‌های مشارکتی موفق همراهی کند. می‌توانید نظرات و سوالات خود را در بخش کامنت‌ها مطرح کنید تا توسط متخصصین آکادمی پاسخ داده شوند.