انتخاب روش مناسب تبلیغات می‌تواند موفقیت یا شکست یک کسبوکار را رقم بزند. بسیاری از برندها هنوز تفاوت بین ATL (Above The Line)، BTL (Below The Line) و TTL (Through The Line) را نمی‌دانند و منابع خود را بهینه استفاده نمی‌کنند. دانستن این تفاوت‌ها کمک میکند پیام برند دقیقاً به مخاطب هدف برسد و بازده کمپین افزایش یابد.
در این مقاله از آکادمی پاکراه با مفاهیم ATL، BTL و TTL آشنا می‌شوید، ویژگی‌ها و مزایا و معایب هر روش را می‌آموزید و مثال‌های واقعی داخلی و خارجی را می‌بینید. آمارها نشان میدهد بیش از ۶۰٪ کسب‌وکارهای کوچک و متوسط هنوز روش تبلیغاتی مناسب خود را انتخاب نکرده‌اند و این مقاله راهنمای شما برای تصمیم‌گیری درست است.
همچنین یاد می‌گیرید چگونه کانال‌ها را تلفیق کرده و با کمک مهندس پاکراه و تیم آکادمی پاکراه کمپین‌هایی هوشمند، هدفمند و اثرگذار طراحی کنید.
- مفهوم “خط” در بازاریابی “ATL، BTL، TTL” چیست؟
- ATL (Above The Line) چیست؟
- ویژگی‌های اصلی تبلیغات ATL
- چگونه ATL در دنیای دیجیتال وارد می‌شود؟
- چگونه تشخیص دهیم یک تبلیغ دیجیتال ATL است؟
- انواع تبلیغات ATL در فضای دیجیتال
- مزایا و معایب بازاریابی ATL
- BTL (Below The Line) چیست؟
- ویژگی‌های اصلی تبلیغات BTL
- ابزارها و کانال‌های متداول تبلیغات در بازاریابی BTL
- مزایا و معایب BTL
- TTL (Through The Line) چیست؟
- ویژگی‌ها و اصول یک کمپین TTL موفق
- تعریف و ضرورت ترکیب ATL و BTL
- اشتباهات رایج در ترکیب ATL/BTL
- مقایسه بین ATL، BTL و TTL در یک نگاه
- برای انتخاب بهترین روش از چه کسی مشاوره بگیریم؟
مفهوم “خط” در بازاریابی “ATL، BTL، TTL” چیست؟
اصطلاح “خط” (Line) در بازاریابی و تبلیغات، به‌ظاهر ساده است اما در واقع ریشه در ساختار مالی و حسابداری شرکت‌های تبلیغاتی دارد.
برای درک درست مفاهیم Above The Line (ATL)، Below The Line (BTL) و Through The Line (TTL)، ابتدا باید بدانیم این “خط” دقیقاً به چه چیزی اشاره دارد و چرا تبلیغات به بالا و پایین خط تقسیم شد.
ریشه تاریخی؛ منشاء اصطلاح «Above / Below the Line»
در دهه ۱۹۵۰ میلادی، شرکت Procter & Gamble (P&G) یکی از نخستین برندهایی بود که تصمیم گرفت بودجه تبلیغاتی خود را تفکیک کند.
در حسابداری آن زمان، هزینه‌هایی که به رسانه‌های بزرگ مثل تلویزیون، رادیو، روزنامه و بیلبورد اختصاص داشت، در بالای خط (Above the Line) نوشته می‌شدند.
در مقابل، هزینه‌هایی مانند تبلیغات مستقیم، برگزاری رویداد، نمونه‌سازی، کوپن، اسپانسرینگ و فعالیت‌های ترویجی فروش که ماهیت مستقیم‌تری داشتند، پایین‌تر از خط (Below the Line) قرار می‌گرفتند.
به‌تدریج، این تفکیک مالی تبدیل به یک مفهوم استراتژیک در بازاریابی شد:
- ATL نماد تبلیغات گسترده و رسانه‌محور،
- BTL نماد تبلیغات هدفمند و تعاملی،
- و بعدها با پیشرفت فناوری و ظهور رسانه‌های دیجیتال، مفهوم TTL (Through The Line) به‌عنوان یک راه‌حل تلفیقی شکل گرفت.
نگرش کلاسیک در مقابل نگرش معاصر
| نوع نگرش | توضیح | تمرکز اصلی |
| نگرش کلاسیک |
|
|
| نگرش معاصر |
|
|
به بیان ساده، اگر در گذشته خط بین رسانه‌ها پررنگ بود، امروز در دنیای دیجیتال، آن خط محو شده و بازاریابی تبدیل به یک اکوسیستم داده‌محور و تعاملی شده است.
مدل‌های مختلف بازاریابی، مانند ATL (Above The Line) که اغلب با اصطلاحات بازاریابی برونگرا یا Mass Marketing شناخته می‌شود، و BTL (Below The Line) که با بازاریابی مستقیم یا هدفمند (Direct / Targeted Marketing) مرتبط است، در مفهوم و هدف اصلی با یکدیگر یکسان‌اند.
تفاوت آن‌ها بیشتر در تاریخچه، رسانه‌ها و روش نام‌گذاری است. ATL تمرکز بر مخاطب وسیع و آگاهی عمومی دارد، در حالی که BTL تمرکز بر گروه‌های مشخص و تعامل مستقیم با مخاطب دارد. با گذر زمان و ظهور رسانه‌های جدید، اصطلاحات و شیوه‌های اجرای این مدل‌ها تغییر کرده، اما اصول پایه‌ای و هدف اصلی همواره ثابت مانده است.
ایمان پاکراهATL (Above The Line) چیست؟
عبارت ATL مخفف “Above The Line” است که به‌صورت تحت‌اللفظی یعنی «بالای خط».
در واقع:
- A = Above (بالا)
- T = The (همان خط)
- L = Line (خط)
و کل عبارت یعنی:
- تبلیغاتی که بالای خط حسابداری و بودجه شرکت قرار می‌گیرد. یعنی تبلیغاتی که برای عموم مردم انجام می‌شود، نه برای یک گروه خاص.
به زبان ساده‌تر:
- تبلیغات ATL یعنی هر نوع تبلیغی که هدفش آگاهی‌رسانی گسترده درباره برند، محصول یا خدمت است.
- در این نوع تبلیغات، برند مستقیماً با یک فرد خاص صحبت نمی‌کند؛ بلکه با توده‌ای از مردم ارتباط برقرار میکند.
- تبلیغات ATL همان چیزهایی هستند که هر روز در تلویزیون، بیلبوردها، رادیو یا مجلات می‌بینیم.
- هدف اصلی‌شان این است که مردم برند را بشناسند، نه لزوماً همان لحظه خرید کنند.
ویژگی‌های اصلی تبلیغات ATL
| ویژگی | توضیح |
| هدف اصلی |
|
| مخاطب هدف |
|
| رسانه‌ها و کانال‌ها |
|
| هزینه‌ها |
|
| قابلیت ارزیابی |
|
| اثرگذاری |
|
کمپین نوروزی “با اسنپ برو سفر”
- رسانه: تلویزیون، بیلبورد و رادیو
- هدف: افزایش آگاهی عمومی از برند در ایام سفر
- پیام: اسنپ همراه شما در تعطیلات نوروز
چرا ATL؟ چون پیام برای همه مردم پخش شد، بدون هدف‌گیری گروه خاص.
این کمپین باعث شد حتی افرادی که هنوز از اپلیکیشن استفاده نکرده بودند، نام “اسنپ” را در ذهن داشته باشند؛ یعنی همان هدف اصلی ATL که آگاهی از برند است.
چگونه ATL در دنیای دیجیتال وارد می‌شود؟ (مثلا تبلیغات گسترده آنلاین)
در قدیم تبلیغات ATL (Above The Line) برای ایجاد آگاهی گسترده از برند و محصول استفاده می‌شد و در رسانه‌های سنتی مثل تلویزیون، رادیو و بیلبورد انجام می‌گرفت.
اما امروز، با رشد رسانه‌های دیجیتال، همان مفهوم به ATL دیجیتال منتقل شده است:
- تبلیغاتی که پیام برند را به توده وسیعی از مخاطبان آنلاین می‌رساند، بدون هدف‌گیری گروه خاص، و هدف اصلی آن برندینگ است.
چگونه تشخیص دهیم یک تبلیغ دیجیتال ATL است؟
یک تبلیغ دیجیتال زمانی ATL محسوب می‌شود که:
- پیام آن برای عموم کاربران پخش شود، نه گروه خاص.
- رسانه‌ای که تبلیغ را منتشر میکند گسترده و پرمخاطب باشد.
- هدف اصلی، آگاهی و شناخت برند باشد، نه فروش فوری یا تبدیل مستقیم.
تبلیغ ۵ ثانیه‌ای “اسنپ‌فود” قبل از ویدیوهای فیلیمو که برای تمام کاربران پخش می‌شود، ATL دیجیتال است.
انواع تبلیغات ATL در فضای دیجیتال
| نوع تبلیغ دیجیتال ATL | توضیح و هدف اصلی |
| تبلیغات پری‌رول و مید‌رول (Pre/Mid Roll Ads) |
|
| تبلیغات بنری در سایت‌های پربازدید و خبرگزاری‌ها |
|
| جایگذاری برند در فیلم و سریال (Product Placement) |
|
| اسپانسری برنامه‌های ورزشی و شوهای اینترنتی |
|
| تبلیغات اسپانسری یا وایرال در شبکه‌های اجتماعی |
|
| تبلیغات ویدیویی گسترده در پلتفرم‌های آنلاین (آپارات، یوتیوب، فیلیمو و…) |
|
| بیلبوردهای دیجیتال و تابلوهای الکترونیکی آنلاین بیلبوردهای دیجیتال و تابلوهای الکترونیکی آنلاین |
|
مزایا و معایب بازاریابی ATL
این نوع بازاریابی بیشتر برای برندهای بزرگ یا کمپینهای ملی و گسترده مناسب است، جایی که هدف، دیده شدن در سطح وسیع و ساخت تصویر مثبت برند باشد. ATL معمولا اثر بلندمدت دارد و برای فروش فوری طراحی نشده است، اما می‌تواند پایه‌ای برای کمپینهای BTL یا TTL باشد.
به همین منظور در ادامه به بررسی مزایا و معایب این مدل از بارایابی پرداخته ایم تا قبل از مقایسه آن با روش های BTL و TTL درک عمیق تری از هرکدام داشته باشید.
مزایای بازاریابی ATL
- پوشش گسترده مخاطب: می‌تواند پیام برند را به میلیون‌ها نفر منتقل کند و نام برند را در ذهن عموم تثبیت کند.
- ایجاد آگاهی و تصویر برند قوی: پیام‌های احساسی، تصویری یا ویدیویی می‌توانند هویت و ارزش‌های برند را در ذهن مخاطب شکل دهند.
- تأثیر بلندمدت: حتی اگر کاربر همان لحظه خرید نکند، آشنایی با برند باعث می‌شود در آینده انتخاب او تحت تأثیر نام برند قرار گیرد.
- قابل ترکیب با سایر کمپین‌ها: ATL پایه‌ای برای ایجاد هماهنگی در کمپینهای BTL و TTL است و می‌تواند اثر آن‌ها را افزایش دهد.
- ایجاد اعتبار و اعتماد: حضور برند در رسانه‌های پرمخاطب و معتبر باعث تقویت اعتبار برند در چشم مخاطبان می‌شود.
معایب بازاریابی ATL
- هزینه بالا: تولید محتوا و پخش تبلیغ در رسانه‌های پرمخاطب (تلویزیون، پلتفرم‌های ویدیویی، سایت‌های پربازدید) معمولاً هزینه‌بر است.
- سنجش دشوار بازگشت سرمایه (ROI): چون هدف اصلی آگاهی است، سنجش دقیق تأثیر بر فروش یا تبدیل مستقیم دشوار است.
- عدم هدف‌گیری دقیق: پیام به همه مخاطبان داده می‌شود و ممکن است بخشی از مخاطبان به محصول یا خدمات علاقه‌ای نداشته باشند.
- اثر کوتاه‌مدت ممکن است کمتر محسوس باشد: تأثیر ATL در کوتاه‌مدت کمتر قابل اندازه‌گیری است و نتیجه واقعی اغلب بلندمدت رخ میدهد.
- نیاز به خلاقیت بالا: برای اینکه پیام در میان میلیون‌ها پیام دیگر دیده شود، محتوا باید جذاب، متفاوت و خلاقانه باشد.
BTL (Below The Line) چیست؟
عبارت BTL مخفف “Below The Line” است که به‌صورت تحت‌اللفظی یعنی «زیر خط».
در واقع:
- B = Below (زیر)
- T = The (همان خط)
- L = Line (خط)
و کل عبارت یعنی:
- تبلیغاتی که زیر خط حسابداری و بودجه شرکت قرار می‌گیرد.
- یعنی تبلیغاتی که برای گروه خاصی از مخاطبان انجام می‌شود، نه برای عموم مردم.
به زبان ساده‌تر:
- تبلیغات BTL یعنی هر نوع تبلیغی که هدفش تعامل مستقیم یا اقدام مشخص از سوی مخاطب هدف است.
- در این نوع تبلیغات، برند با گروه محدودی از مخاطبان ارتباط برقرار میکند، نه با توده مردم.
- BTL معمولاً شامل ایمیل هدفمند، نوتیفیکیشن اپلیکیشن، کوپن و کد تخفیف، بازاریابی رابطه‌ای، رویداد و سمپلینگ است.
- هدف اصلی این تبلیغات، اقدام فوری یا خرید است، نه فقط آگاهی از برند.
ویژگی‌های اصلی تبلیغات BTL
| ویژگی | توضیح |
| هدف اصلی |
|
| مخاطب هدف |
|
| رسانه‌ها و کانال‌ها |
|
| هزینه‌ها |
|
| قابلیت ارزیابی |
|
| اثرگذاری |
|
نوتیفیکیشن هدفمند “اسنپ‌فود”:
- رسانه: اپلیکیشن اسنپ‌فود
- هدف: فروش فوری به کاربران نزدیک رستوران‌های جدید
- پیام: “همین حالا سفارش بده و ۳۰٪ تخفیف بگیر”
چرا BTL؟
- پیام فقط به گروه هدف مشخص داده شد.
- هدف، خرید فوری است، نه صرفاً آگاهی.
- نتیجه کاملاً قابل اندازه‌گیری است (تعداد سفارش‌ها و نرخ تبدیل).
ابزارها و کانال‌های متداول تبلیغات در بازاریابی BTL
| نوع تبلیغ BTL | توضیح و هدف اصلی |
| اس ام اس مارکتینگ یا ایمیل مارکتینگ هدفمند |
|
| نوتیفیکیشن‌های اپلیکیشن |
|
| کوپن و کد تخفیف اختصاصی |
|
| رویدادها و سمپلینگ |
|
| تبلیغات هدفمند در سوشیال یا همکاری با انفلوئنسرها |
|
| بازاریابی رابطه‌ای (CRM) |
|
| بازاریابی گوریلا (در صورتیکه هدفمند باشد) |
|
| بازاریابی مشارکتی |
|
| حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادها |
|
| بازاریابی محتوایی |
|
- بازاریابی گوریلا اگر تمرکز بر مخاطب هدف داشته باشد، به BTL نزدیک است، چون تعامل مستقیم و تجربه ملموس برای گروه هدف ایجاد میکند. در غیر این صورت، بیشتر به ATL شباهت دارد.
- مثلا برندی در کنسرت‌ها یا نمایشگاه‌ها که مخاطبین هدف را دنبال میکند حضور داشته و با ارائه نمونه رایگان یا تجربه مستقیم، توجه مخاطبان هدف را جلب میکند.
- بازاریابی BTL اثر فوری و قابل اندازه‌گیری دارد و به برندها امکان میدهد بازخورد سریع دریافت کنند و استراتژی‌های خود را اصلاح کنند.
- بسیاری از روش‌های بازاریابی که اسامی متفاوت دارند، مفاهیم یکسانی با BTL دارند، اما به دلیل تاریخچه، رسانه یا سبک اجرا نام‌های مختلفی پیدا کرده‌اند.
- BTL برای برندهایی مناسب است که می‌خواهند تجربه ملموس، تعامل مستقیم و فروش یا اقدام فوری از سوی مخاطب ایجاد کنند.
مزایا و معایب BTL
بازاریابی BTL (Below The Line) به برندها این امکان را میدهد که با هدف‌گیری دقیق و تعامل مستقیم با مخاطب، نتایج ملموس و قابل اندازه‌گیری دریافت کنند.
اما مثل هر روش دیگری، مزایا و محدودیت‌هایی هم دارد که آگاهی از آن‌ها به تصمیم‌گیری بهتر در طراحی کمپین کمک میکند.
مزایای بازاریابی BTL
- هدف‌گیری دقیق مخاطب: پیام‌ها به گروه مشخصی از مشتریان ارسال می‌شود، بنابراین احتمال رسیدن به مخاطب واقعی و علاقه‌مند بیشتر است.
- تعامل مستقیم با مخاطب: BTL باعث ایجاد ارتباط دوطرفه می‌شود و مخاطب می‌تواند به‌صورت مستقیم پاسخ دهد یا اقدام مشخصی انجام دهد.
- قابل اندازه‌گیری بودن: نتایج کمپین‌ها به‌صورت عددی قابل بررسی هستند، مثل نرخ تبدیل، تعداد کلیک، تعداد سفارش یا دانلود.
- اثر فوری: به دلیل تمرکز بر اقدام مستقیم مخاطب، نتیجه کمپین‌ها سریع‌تر دیده می‌شود.
- هزینه کمتر نسبت به ATL: چون مخاطبان محدود هستند و رسانه‌های عمومی استفاده نمی‌شوند، هزینه‌ها معمولاً پایین‌تر است.
- امکان خلاقیت و شخصی‌سازی: برندها می‌توانند پیام‌ها و کمپین‌ها را بر اساس ویژگی‌های گروه هدف، محیط یا زمان طراحی کنند و تجربه‌ای منحصربه‌فرد ایجاد کنند.
معایب بازاریابی BTL
- پوشش محدود: چون هدف گروه خاصی از مخاطبان است، توانایی جذب مخاطبان جدید به اندازه ATL گسترده نیست.
- نیاز به تحقیق و برنامه‌ریزی دقیق: برای هدف‌گیری دقیق، نیاز است مخاطب به‌خوبی شناخته شود و داده‌های کافی برای تحلیل وجود داشته باشد.
- اثر بلندمدت کمتر: BTL بیشتر برای اقدام فوری مناسب است و ممکن است اثر آن بر آگاهی عمومی برند کمتر از ATL باشد.
- وابستگی به کیفیت اجرا: اگر تعامل مستقیم یا تجربه ارائه شده ضعیف باشد، ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد و تصویر برند آسیب ببیند.
- نیاز به منابع انسانی و مدیریت بیشتر: بسیاری از کمپینهای BTL مثل رویدادها، سمپلینگ یا بازاریابی گوریلا نیاز به تیم‌های اجرایی و مدیریت دقیق دارند.
TTL (Through The Line) چیست؟
عبارت TTL مخفف “Through The Line” است که به‌صورت تحت‌اللفظی یعنی “از طریق خط” یا “عبور از خط”.
در واقع:
- T = Through (از طریق / عبور)
- T = The (همان خط)
- L = Line (خط)
تعریف ساده و قابل درک:
TTL یعنی کمپین‌هایی که همزمان از کانال‌های عمومی (تلویزیون، رادیو، بیلبورد) و کانال‌های هدفمند (ایمیل، شبکه‌های اجتماعی هدفمند، کوپن و هدیه) استفاده می‌کنند تا:
- آگاهی از برند ایجاد کنند،
- مخاطب هدف را به اقدام مشخص و فوری وادار کنند.
به عبارت دیگر، TTL ترکیبی هوشمندانه از ATL و BTL است که اهداف بلندمدت و کوتاه‌مدت را با هم پوشش میدهد.
ویژگی‌ها و اصول یک کمپین TTL موفق
| ویژگی | توضیح |
| ترکیبی از رسانه‌ها و کانال‌ها |
|
| هماهنگی پیام‌ها |
|
| هدف‌گیری دقیق مخاطب در بخش BTL |
|
| قابلیت اندازه‌گیری و تحلیل |
|
| اثرگذاری بلندمدت و کوتاه‌مدت همزمان |
|
| خلاقیت و یکپارچگی |
|
فرض کنید برند دیجی‌کالا یک کمپین نوروزی برگزار میکند:
- ATL: تبلیغات گسترده در تلویزیون، بیلبورد و رادیو برای معرفی تخفیف‌های نوروزی و ایجاد آگاهی از برند.
- BTL: ارسال ایمیل هدفمند و نوتیفیکیشن اپلیکیشن به مشتریان وفادار با کد تخفیف اختصاصی.
چرا TTL؟
- هم مردم عادی در خیابان و تلویزیون نام برند و تخفیف‌ها را می‌بینند (ATL)
- هم مشتریان هدفمند، اقدام مستقیم انجام می‌دهند (BTL)
تعریف و ضرورت ترکیب ATL و BTL
ترکیب ATL و BTL یا همان TTL (Through The Line) یعنی اجرای کمپین‌هایی که همزمان از تبلیغات گسترده و عمومی (ATL) و تبلیغات هدفمند و مستقیم (BTL) استفاده می‌کنند تا هم آگاهی از برند ایجاد شود و هم مخاطب هدف به اقدام مشخص و فوری ترغیب شود.
ضرورت:
- پوشش کامل مخاطب: با ATL، برند به عموم مردم شناسانده می‌شود و با BTL، گروه هدف دقیق تحت پوشش قرار می‌گیرد.
- ایجاد همزمان آگاهی و اقدام: بخش ATL باعث آگاهی عمومی و بخش BTL باعث اقدام مستقیم مخاطب می‌شود.
- اثرگذاری بلندمدت و کوتاه‌مدت: TTL هم بر ذهن مخاطب اثر طولانی‌مدت می‌گذارد و هم نتیجه فوری دارد.
- هماهنگی پیام و تجربه برند: ترکیب دو مدل باعث می‌شود پیام برند در همه کانال‌ها یکپارچه و مکمل باشد.
- افزایش بازگشت سرمایه (ROI): با هدف‌گیری دقیق و همزمان ایجاد آگاهی، کمپین کارآمدتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر می‌شود.
7 اشتباهی که خیلی‌ها در ترکیب ATL/BTL مرتکب می‌شوند!
1. تمرکز بیش از حد روی یکی از دو مدل
- برخی برندها یا فقط روی ATL تمرکز می‌کنند و اقدام مستقیم مخاطب را فراموش می‌کنند،
- یا فقط روی BTL تمرکز دارند و آگاهی عمومی برند را نادیده می‌گیرند.
- در نتیجه؛ کمپین نمی‌تواند همزمان آگاهی و اقدام را ایجاد کند.
2. عدم هماهنگی پیام‌ها در کانال‌ها
- پیام ATL و BTL باید مکمل هم باشند و یک تجربه یکپارچه برای مخاطب ایجاد کنند.
- اگر پیام‌ها ناهماهنگ باشند، مخاطب سردرگم می‌شود و اثرگذاری کمپین کاهش می‌یابد.
3. هدف‌گیری نادرست مخاطب در بخش BTL
- ارسال پیام BTL به گروه نامناسب یا غیرهدفمند باعث هدررفت منابع و کاهش ROI می‌شود.
4. نادیده گرفتن تحلیل و اندازه‌گیری
- BTL قابلیت اندازه‌گیری دقیق دارد.
- اگر داده‌ها تحلیل نشوند، اصلاح کمپین و بهبود نتایج امکان‌پذیر نخواهد بود.
5. کم‌کاری در خلاقیت و تجربه کاربری
- ترکیب ATL و BTL باید با خلاقیت و طراحی تجربه جذاب باشد.
- اجرای خشک و بی‌روح، حتی با هدف‌گیری درست، نمی‌تواند اثرگذار باشد.
6. عدم هماهنگی زمان‌بندی
- بخش ATL باید همزمان با BTL اجرا شود یا به‌صورت استراتژیک زمان‌بندی شود تا هم آگاهی ایجاد شود و هم اقدام مخاطب رخ دهد.
7. نادیده گرفتن کانال‌های دیجیتال و نوین
- بسیاری از برندها هنوز فقط روی رسانه‌های سنتی تمرکز دارند و از شبکه‌های اجتماعی هدفمند، اپلیکیشن‌ها یا بازاریابی محتوایی در بخش BTL استفاده نمی‌کنند.
مقایسه بین ATL، BTL و TTL در یک نگاه
| شاخص | ATL | BTL | TTL |
| تعریف کوتاه | تبلیغات گسترده و عمومی برای افزایش آگاهی برند | تبلیغات هدفمند و مستقیم برای تعامل و اقدام مخاطب | ترکیبی از ATL و BTL برای همزمان ایجاد آگاهی و اقدام |
| هدف اصلی | افزایش آگاهی عمومی (Brand Awareness) | تحریک اقدام فوری و تعامل مستقیم با مخاطب | هم آگاهی برند و هم اقدام مستقیم مخاطب |
| مخاطب هدف | عموم مردم | گروه مشخص و هدفمند | هر دو |
| کانال‌ها و رسانه‌ها | تلویزیون، رادیو، بیلبورد، مجلات، سینما | ایمیل مارکتینگ، شبکه‌های اجتماعی هدفمند، کوپن، رویدادها، سمپلینگ | ترکیبی از ATL و BTL |
| هزینه | بالا (پوشش گسترده) | معمولاً کمتر (هدفمند) | متوسط تا بالا (ترکیب دو مدل) |
| اثرگذاری | بلندمدت (تصویر و ذهن برند) | کوتاه‌مدت و فوری (اقدام مخاطب) | بلندمدت و کوتاه‌مدت همزمان |
| قابلیت اندازه‌گیری | کم (بر اساس تخمین و شاخص‌های عمومی) | بالا (نرخ تبدیل، تعامل، فروش) | متوسط تا بالا (بخش BTL قابل اندازه‌گیری) |
| مثال داخلی | تبلیغات تلویزیونی نوروزی اسنپ، بیلبوردهای شهری | ایمیل هدفمند دیجی‌کالا، نمونه عرضه رایگان پنیر در کنسرت‌ها | کمپین نوروزی دیجی‌کالا: تبلیغات تلویزیونی + ایمیل هدفمند و نوتیفیکیشن |
| مزیت کلیدی | شناخت سریع برند توسط عموم | تعامل مستقیم با مشتریان و افزایش فروش | ترکیب آگاهی عمومی و اقدام مستقیم برای اثربخشی کامل |
در چه شرایطی کدام روش مناسبتر است؟
انتخاب بین ATL، BTL و TTL به هدف کمپین، مخاطب و منابع برند بستگی دارد.
1. ATL مناسب است وقتی:
- هدف افزایش آگاهی عمومی برند یا محصول است.
- می‌خواهید پیام به گروه وسیعی از مردم برسد.
- بودجه کافی برای تبلیغات گسترده و رسانه‌ای دارید.
- هدف اثر بلندمدت بر ذهن و تصویر برند است.
2. BTL مناسب است وقتی:
- هدف تعامل مستقیم و اقدام فوری مخاطب است (خرید، ثبت‌نام، دانلود).
- می‌خواهید پیام را به گروه هدف مشخص ارسال کنید.
- بودجه محدود دارید و می‌خواهید بازگشت سرمایه واضح و قابل اندازه‌گیری داشته باشید.
3. TTL مناسب است وقتی:
- هدف کمپین هم آگاهی عمومی و هم اقدام مستقیم است.
- می‌خواهید کمپین همزمان بلندمدت و کوتاه‌مدت اثرگذار باشد.
- منابع و بودجه کافی برای ترکیب رسانه‌های گسترده و هدفمند دارید.
برای انتخاب روش مناسب بازاریابی BTL، ATL، TTL از چه کسی مشاوره بگیریم؟
برای انتخاب بهترین روش بازاریابی، چه ATL، BTL یا TTL، نیاز است از مشاوره تخصصی بهره ببرید تا کمپین شما هم اثرگذار و هدفمند باشد و هم با بودجه و مخاطب شما هماهنگ باشد. مهندس پاکراه و تیم آکادمی پاکراه با تحلیل دقیق اهداف کمپین و شناخت مخاطب، بهترین ترکیب رسانه‌ها و کانال‌ها را به شما ارائه می‌دهند.
همچنین تیم دیجیتال آکادمی پاکراه کمک میکند تا کمپینهای دیجیتال به صورت هوشمندانه تلفیق شوند و بخش‌های هدفمند BTL و TTL به درستی اجرا شوند. تحلیل داده و CRM در آکادمی پاکراه، تضمین میکند که پیام شما به مخاطب درست برسد و نتایج کمپین به شکل قابل اندازه‌گیری و اثربخش به دست آید.
استفاده از خدمات آکادمی پاکراه این امکان را فراهم میکند که انتخاب روش بازاریابی نه تنها از نظر استراتژیک بهینه باشد، بلکه به صورت عملیاتی نیز موثر، هدفمند و همسو با اهداف کسبوکار شما اجرا شود.
روی دکمه «مشاوره آنلاین» کلیک کنید تا مهندس ایمان پاکراه و تیم آکادمی پاکراه به‌صورت آنلاین و کاملاً رایگان راهنمایی‌تان کنند.
مشاوره آنلاین