بیزینس پلن چیست؟ نحوه نوشتن طرح کسب و کار با مثال

افراد برای شروع هر کاری یک برنامه‌ریزی جامع درباره شرایط و نحوه اجرای آن انجام می‌دهند. با توجه به مقیاس کاری که قرار است انجام شود، روش برنامه‌ریزی نیز متفاوت است، یعنی اگر مقیاس کار کوچک باشد، برنامه‌ریزی برای انجام آن معمولا به صورت ذهنی انجام می‌شود؛ اما اگر مقیاس و هدف کاری بزرگ بوده و به برنامه‌ریزی دقیقی نیاز باشد، این برنامه‌ریزی بر روی کاغذ پیاده می‌شود تا از ابعاد مختلفی مورد بررسی قرار گیرد.

بیزینس پلن (Business Plan)، همان برنامه‌ریزی پیش از شروع و راه‌اندازی یک کسب‌وکار است و از ملزومات مهم برای آن به شمار می‌رود. با توجه به اینکه همه شرایط و چالش‌های پیش روی یک کسب‌وکار در بیزینس پلن بیان می‌شود؛ بنابراین، نوشتن یک بیزینس پلن دقیق و جامع، می‌تواند کلید موفقیت آن کسب‌وکار باشد.

اگر برای شروع کسب‌وکار خود تمایل به نوشتن یک بیزینس پلن دارید اما نمی‌دانید آن را چگونه بنویسید، در ادامه این مقاله از آکادمی کسب و کار پاکراه همراه ما باشید تا ضمن آشنایی کامل با بیزینس پلن، تمام شرایط و نکات لازم برای نوشتن آن را با مثال‌هایی کاربردی فرا بگیرید.

بیزینس پلن چیست؟

بیزینس پلن، سندی است که تمامی اهداف و جزئیات یک کسب‌وکار را شامل می‌شود. بیزینس پلن را با نام‌های دیگری همچون طرح تجاری یا طرح کسب‌وکار نیز می‌شناسند.

در یک بیزینس‌ پلن، جزئیات کاملی درمورد اهداف بلندمدت و کوتاه‌مدت، منابع مالی، استراتژی‌های بازاریابی، برنامه ‌زمان‌بندی اجرا، ساختار سازمانی، رقبا، روش‌های جذب سرمایه و… بیان می‌شود. باتوجه‌به اطلاعاتی که در یک بیزینس پلن یا طرح کسب‌وکار درج می‌شود، بسیاری از افراد آن را یک نقشه راه کامل یا راهنمای جامع برای یک کسب‌وکار در طول مسیر پیشرفت خود می‌دانند.

چرا نوشتن بیزینس پلن برای یک کسب‌وکار مهم است؟

نوشتن بیزینس پلن، فراتر از یک الزام اداری، کلید موفقیت یک کسب‌وکار است. این سند جامع، نقشه راهی برای رسیدن به اهداف کسب‌وکار شماست و به شما کمک می‌کند تا در مسیر درست حرکت کنید.

اهمیت نوشتن بیزینس پلن را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:

تعیین مسیر و هدف: بیزینس پلن، مسیر رشد کسب‌وکار را مشخص می‌کند و به شما کمک می‌کند تا اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت خود را به وضوح تعریف کنید.

• جذب سرمایه‌گذار: سرمایه‌گذاران قبل از سرمایه‌گذاری، به یک بیزینس پلن دقیق و جامع نیاز دارند تا از پتانسیل موفقیت کسب‌وکار اطمینان حاصل کنند. بنابراین اگر سرمایه زیادی برای شروع کسب‌وکار خود ندارید یا به دنبال یک شریک تجاری برای پیشبرد بهتر کارها هستید، نوشتن بیزینس پلن می‌تواند کمک بزرگی برای شما باشد.
• کاهش ریسک: با تحلیل دقیق بازار و رقبا، بیزینس پلن به شما کمک می‌کند تا ریسک‌های احتمالی را شناسایی کرده و برای آن‌ها برنامه‌ریزی کنید.
• جذب نیروی کار ماهر: یک بیزینس پلن قوی، نشان‌دهنده چشم‌انداز روشن و برنامه‌ریزی دقیق کسب‌وکار است و می‌تواند افراد با استعداد را به سمت شما جذب کند.
• مدیریت منابع: بیزینس پلن به شما کمک می‌کند تا منابع مالی، انسانی و زمانی خود را به بهترین نحو مدیریت کنید.
• توسعه کسب‌وکار: با استفاده از بیزینس پلن، می‌توانید استراتژی‌های توسعه کسب‌وکار خود را تدوین کرده و برای آینده برنامه‌ریزی کنید.
• اندازه‌گیری عملکرد: بیزینس پلن به شما کمک می‌کند تا عملکرد کسب‌وکار خود را به طور منظم ارزیابی کرده و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.
• افزایش شفافیت: بیزینس پلن، تمام جنبه‌های کسب‌وکار شما را به صورت شفاف و واضح بیان می‌کند و به شما کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرید.

در واقع نوشتن بیزینس پلن نقطه شروع یک کسب‌وکار و چالش‌های پیش ‌روی آن را به شما نشان می‌دهد. این موضوع باعث می‌شود تا با آمادگی بیشتر و بدون استرس با آن‌ها روبه‌رو شوید و به دنبال راه‌حل مناسب برای حل این مسائل باشید. علاوه بر این، نوشتن بیزینس پلن به اهداف یک کسب‌وکار و استراتژی‌های دستیابی به آن‌ها نظم می‌دهد. با نوشتن بیزینس پلن با نظم دادن به زمان اجرای استراتژی‌های وضع شده، از آشفتگی و بهم‌ریختگی در مسیر جلوگیری می‌کند.

چه زمانی باید بیزینس پلن نوشت؟

اگرچه تا این بخش از مقاله تنها درمورد اهمیت نوشتن بیزینس پلن در ابتدای راه‌اندازی کسب‌وکار صحبت شده است، اما باید گفت که نوشتن طرح کسب‌وکار تنها به زمان شروع یک کسب‌وکار منحصر نشده و نوشتن آن در زمان‌های دیگری نیز می‌تواند برای یک کسب‌وکار مفید باشد. در ادامه به مهم‌ترین زمان‌هایی که نوشتن بیزینس پلن‌ برای آن‌ها اهمیت دارد اشاره خواهیم کرد:

1. زمانی که کسب‌وکار به منابع مالی نیاز دارد و برای تامین آن باید سرمایه‌گذار جذب کرد.
2. زمانی که به دنبال راه‌اندازی کسب‌وکار با یک شریک تجاری هستید.
3. زمانی که به دنبال توسعه و رشد کسب‌وکار از طریق اصلاح فرآیندها و روند موجود، هستید.
4. زمانی که به دنبال ایجاد یک استارت‌آپ جدید هستید.

انواع بیزینس پلن یا طرح کسب‌وکار کدام‌اند؟

طرح‌های کسب‌وکار یا همان بیزینس پلن‌ها باتوجه‌به نوع کسب‌وکار متفاوت هستند. انواع بیزینس پلن را می‌توان به‌صورت زیر بیان کرد.

1. طرح تجاری سنتی “بیزینس پلن سنتی (Traditional Business Plan)”:

طرح‌های تجاری سنتی رایج‌ترین نوع بیزینس پلن به شمار می‌روند. این بیزینس‌ پلن‌ها، تعداد صفحات و نمودارهای زیادی را از تمامی جزئیات کسب‌وکار، از‌جمله تحلیل بازار، برنامه مالی، استراتژی‌های بازاریابی و ساختار سازمانی شامل می‌شوند و برای نوشتن آن‌ها به زمان زیادی نیاز است. از این نوع بیزینس پلن، معمولاً زمانی که یک شرکت یا کسب‌وکار به منابع مالی نیاز دارد استفاده می‌شود و هدف از نوشتن آن جذب سرمایه‌گذار یا دریافت وام است؛ بنابراین، اگر کسب‌وکار شما از منابع کافی برخوردار است، به نوشتن چنین بیزینس‌ پلنی نیاز نیست.

• کاربرد طرح تجاری سنتی: مناسب برای کسب‌وکارهای بزرگ و پیچیده که به منابع مالی قابل توجهی نیاز دارند.

2. طرح تجاری ناب “بیزینس پلن ناب (Lean Business Plan)”:

این نوع بیزینس پلن، خلاصه شده‌ طرح کسب‌وکار سنتی است که ضمن حفظ ساختار اصلی آن، اطلاعات مهم آن را نیز در بر می‌گیرد. از بیزینس پلن ناب معمولاً برای استخدام نیروی جدید و اصلاح طرح‌های موجود برای افزایش سهم بازار هدف استفاده می‌شود که بر روی نکات کلیدی مانند ایده کسب‌وکار، مدل کسب‌وکار و ارزش پیشنهادی تمرکز دارد.

• کاربرد: مناسب برای استارت‌آپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که به سرعت نیاز به جذب سرمایه یا توسعه دارند.

3. طرح تجاری غیرانتفاعی

از بیزینس پلن غیرانتفاعی برای نهادها و شرکت‌هایی که در زمینه‌ خدمات اجتماعی در حال فعالیت هستند، استفاده می‌شود. در این بیزینس پلن علاوه بر تمامی مواردی که در یک طرح کسب‌وکار سنتی بیان می‌شوند، بخشی با عنوان میزان اثرگذاری کسب‌وکار در بازار هدف نیز وجود دارد.

• کاربرد: مناسب برای سازمان‌های خیریه، NGOها و سایر سازمان‌های غیرانتفاعی.

4. بیزینس پلن استراتژیک:

بر روی چشم‌انداز بلندمدت کسب‌وکار و استراتژی‌های کلی برای رسیدن به آن تمرکز دارد. این نوع بیزینس پلن به شما کمک می‌کند تا جهت کلی کسب‌وکار خود را تعیین کنید و برای آینده برنامه‌ریزی کنید.

• کاربرد: مناسب برای کسب‌وکارهایی که به دنبال رشد و توسعه پایدار هستند.

5. بیزینس پلن عملیاتی:

بر روی جزئیات اجرایی کسب‌وکار تمرکز دارد و به شما کمک می‌کند تا برنامه‌های عملیاتی خود را برای دستیابی به اهداف تعیین شده تدوین کنید.

• کاربرد: مناسب برای کسب‌وکارهایی که به دنبال بهبود فرآیندهای داخلی و افزایش بهره‌وری هستند.

6. بیزینس پلن یک صفحه‌ای:

خلاصه‌ای بسیار کوتاه و مفید از بیزینس پلن است که در یک صفحه جا می‌شود. این نوع بیزینس پلن برای ارائه سریع ایده کسب‌وکار به سرمایه‌گذاران یا شرکا مناسب است.

• کاربرد: مناسب برای ارائه سریع ایده کسب‌وکار و جلب توجه اولیه سرمایه‌گذاران.

انتخاب نوع مناسب بیزینس پلن یا طرح کسب و کار

انتخاب نوع بیزینس پلن بستگی به عوامل مختلفی از جمله:

• مرحله رشد کسب‌وکار: استارت‌آپ‌ها معمولاً به بیزینس پلن ناب نیاز دارند، در حالی که کسب‌وکارهای بزرگ‌تر به بیزینس پلن سنتی نیاز دارند.
• هدف از نوشتن بیزینس پلن: اگر هدف شما جذب سرمایه‌گذار است، به بیزینس پلن سنتی نیاز دارید. اما اگر هدف شما برنامه‌ریزی داخلی است، ممکن است به بیزینس پلن عملیاتی یا استراتژیک نیاز داشته باشید.
• مخاطبان: نوع بیزینس پلن باید با مخاطبان هدف شما سازگار باشد. مثلاً برای ارائه به سرمایه‌گذاران، باید از زبان ساده و قابل فهم استفاده کنید.

هر کسب‌وکاری ممکن است به ترکیبی از این انواع بیزینس پلن نیاز داشته باشد. برای مثال، یک استارت‌آپ ممکن است در ابتدا از یک بیزینس پلن ناب استفاده کند و پس از رشد و توسعه، به یک بیزینس پلن سنتی‌تر نیاز پیدا کند.

مراحل نوشتن بیزینس پلن

یک بیزینس پلن از اجزا و بخش‌های مختلفی تشکیل شده است که در زمان نوشتن آن، باید موردتوجه قرار گیرند. هر بیزینس پلن از 10 فصل یا مرحله تشکیل می‌شود که عبارتند از: خلاصه طرح، شرح یا کلیات طرح، بخش تحقیقات بازار، تجزیه و تحلیل رقبا، بخش محصولات یا خدمات، شرح استراتژی‌های بازاریابی و فروش، برنامه مالی، شرح فرهنگ سازمانی و مدیریتی، تعیین روش تامین مالی و بخش ضمیمه.

کاربران گرامی آکادمی پاکراه در ادامه با مثالی از یک بیزینس سفارش آنلاین غذای خانگی برای هر مرحله نحوه نوشتن بیزینس پلن را آموزش خواهیم داد.

1. خلاصه طرح

خلاصه طرح که گاهی اوقات به آن چکیده طرح نیز گفته می‌شود، شامل تمامی موارد و اطلاعات مهم کسب‌وکار است که به‌صورت فشرده و خلاصه شده در ابتدای بیزینس پلن نوشته می‌شود. این بخش از بیزینس پلن معمولا در یک صفحه نوشته شده و به طور خلاصه نمایی کلی از کسب‌وکار را ارائه می‌دهد.

مثال: یک اپلیکیشن موبایل برای سفارش غذاهای خانگی که به آشپزهای خانگی اجازه می‌دهد غذاهای خود را به صورت آنلاین بفروشند و مشتریان بتوانند غذاهای مورد علاقه خود را به صورت سفارشی سفارش دهند. این اپلیکیشن با ایجاد یک بازار آنلاین، هم به آشپزهای خانگی کمک می‌کند تا درآمد کسب کنند و هم به مشتریان امکان دسترسی به غذاهای متنوع و باکیفیت را می‌دهد.

2. شرح یا کلیات طرح

شرح کسب‌وکار که به آن کلیات کسب‌وکار نیز گفته می‌شود، اطلاعاتی را درمورد ماهیت یک کسب‌وکار و علت تشکیل آن، تاریخچه و اهداف آن کسب‌وکار را شامل می‌شود. نگارش این بخش باید به گونه‌ای باشد که از ساختاری یکپارچه، منسجم و به‌هم‌پیوسته برخوردار باشد. همچنین ماهیت و اهداف کسب‌وکار باید با یکدیگر تطابق و سازگاری داشته باشند.

نوشتن شرح کسب‌وکار یک نمای کلی و دقیق از اهداف کسب‌وکار را برای سرمایه‌گذاران ارائه می‌دهد، بنابراین، نوشتن درست و مناسب آن برای جذب سرمایه‌گذاران از اهمیت بالایی برخوردار است.

مثال: شرکت ایکس یک پلتفرم آنلاین نوآورانه است که با هدف ایجاد یک جامعه غذایی پویا و سالم تاسیس شده است. ما به دنبال ایجاد یک بازار آنلاین جامع هستیم که در آن، آشپزهای خانگی با استعداد بتوانند غذاهای خانگی خوشمزه و متنوع خود را به صورت مستقیم به مشتریان عرضه کنند. با اتصال مستقیم آشپزها به مشتریان، نه تنها تجربه خرید غذا برای مشتریان جذاب‌تر و شخصی‌تر می‌شود، بلکه به آشپزها نیز فرصتی برای کسب درآمد و اشتراک‌گذاری هنر آشپزی خود داده می‌شود.

چرا شرکت ایکس؟

• نیاز روزافزون به غذاهای سالم و خانگی: با توجه به افزایش آگاهی مردم نسبت به تغذیه سالم و طبیعی، تقاضا برای غذاهای خانگی با کیفیت روز به روز بیشتر می‌شود.
• پتانسیل بالای بازار: بازار غذاهای آنلاین در حال رشد است و پلتفرم ما با تمرکز بر غذاهای خانگی، یک جایگاه منحصر به فرد در این بازار ایجاد خواهد کرد.
• تفاوت‌گذاری: برخلاف پلتفرم‌های موجود که بیشتر بر روی سفارش غذا از رستوران‌ها تمرکز دارند، ما به آشپزهای خانگی فرصت می‌دهیم تا به صورت مستقیم با مشتریان ارتباط برقرار کنند و محصولات خود را به فروش برسانند.
• تیم قوی: تیم ما متشکل از افراد با تجربه در زمینه فناوری اطلاعات، صنایع غذایی و بازاریابی است که دارای دانش و مهارت‌های لازم برای موفقیت این پروژه می‌باشند.

اهداف بلندمدت شرکت ایکس:

• تبدیل شدن به بزرگترین پلتفرم سفارش غذاهای خانگی در کشور
• ایجاد یک جامعه بزرگ از آشپزهای خانگی و مشتریان وفادار
• ایجاد یک مدل کسب‌وکار پایدار و سودآور
• حمایت از تولیدکنندگان محلی و اقتصاد روستاها

چشم‌انداز ما:

ما می‌خواهیم با ایجاد یک پلتفرم آنلاین جامع، به تغییر الگوی مصرف غذا در جامعه کمک کنیم و به مردم فرصت دسترسی به غذاهای سالم و خوشمزه را بدهیم. همچنین، می‌خواهیم به آشپزهای خانگی کمک کنیم تا استعداد خود را شکوفا کنند و به درآمد پایدار برسند.

همان‌طور که مشاهده می‌کنید، این مثال تکمیل شده، علاوه بر ارائه اطلاعات اولیه در مورد شرکت، به سوالاتی مانند “چرا این کسب‌وکار؟”، “چه مشکلی را حل می‌کند؟”، “تفاوت شما با رقبا چیست؟” و “اهداف بلندمدت شما چیست؟” پاسخ می‌دهد.

3. بخش تحقیقات بازار

در نوشتن یک بیزینس پلن، بخش تحقیقات بازار بسیار مهم و حیاتی است، زیرا با نوشتن آن، مشتریان بالقوه و اندازه واقعی بازار مشخص شده که می‌توان بر اساس آن در بخش‌های مختلف یک کسب‌وکار، استراتژی‌های بهتری را وضع کرد.

در این بخش اطلاعاتی نظیر، بازار هدف، بخش‌بندی بازار، مشتریان هدف و اطلاعات جمعیت‌شناسی مربوط به مشتریان (سن، جنسیت، میزان تحصیلات، کار، میزان درآمد و…) بیان می‌شود.

مثال: تحقیقات بازار نشان می‌دهد که تقاضا برای غذاهای خانگی به ویژه در میان جوانان و افراد شاغل به سرعت در حال افزایش است. این افزایش تقاضا عمدتاً به دلیل تغییر سبک زندگی، افزایش آگاهی نسبت به تغذیه سالم و محدودیت زمانی افراد برای پخت و پز در خانه است. همچنین، بسیاری از آشپزهای خانگی با استعداد و خلاق به دنبال فرصتی برای عرضه محصولات خود و کسب درآمد هستند.

بازار هدف:

• جوانان: جوانان به ویژه دانشجویان و کارمندان جوان به دنبال غذاهای سالم، متنوع و مقرون به صرفه هستند.
• افراد شاغل: افراد شاغل به دلیل مشغله کاری، زمان کافی برای پخت و پز در خانه ندارند و به دنبال گزینه‌های سریع و آسان برای تهیه غذا هستند.
• خانواده‌های جوان: خانواده‌های جوان به دنبال غذاهای سالم و با کیفیت برای فرزندان خود هستند.

بخش‌بندی بازار:

• بر اساس موقعیت جغرافیایی: در ابتدا بر روی مناطق شهری متمرکز خواهیم شد و سپس به تدریج به سایر مناطق گسترش خواهیم یافت.
• بر اساس نوع غذا: طیف گسترده‌ای از غذاهای خانگی از جمله غذاهای سنتی ایرانی، غذاهای بین‌المللی و غذاهای رژیمی را ارائه خواهیم داد.
• بر اساس قیمت: محصولات خود را در سه دسته قیمتی مختلف (اقتصادی، متوسط و لوکس) ارائه خواهیم داد تا نیازهای همه گروه‌های مشتریان را برطرف کنیم.

مشخصات جمعیت‌شناختی مشتریان هدف:

• سن: 20 تا 45 سال
• جنسیت: زنان و مردان
• میزان تحصیلات: حداقل دیپلم
• وضعیت شغلی: شاغل، دانشجو، خانه‌دار
• میزان درآمد: متوسط به بالا

تحلیل رقبا:

در حال حاضر، چندین پلتفرم سفارش غذا در کشور وجود دارد، اما هیچ‌کدام به طور تخصصی بر روی غذاهای خانگی متمرکز نیستند. رقبا معمولاً غذاهای آماده و بسته‌بندی شده را از رستوران‌ها ارائه می‌دهند. مزیت رقابتی ما، تمرکز بر غذاهای خانگی با کیفیت و ارتباط مستقیم با آشپزهای خانگی است.

اندازه بازار:

بر اساس مطالعات انجام شده، بازار غذاهای آنلاین در کشور X در حال رشد است و پتانسیل بسیار بالایی برای رشد دارد. با توجه به افزایش جمعیت شهری و تغییر سبک زندگی مردم، انتظار می‌رود این بازار در سال‌های آینده به رشد خود ادامه دهد.

نتیجه‌گیری:

بازار غذاهای خانگی در کشور یک بازار رو به رشد با پتانسیل بالا است. با توجه به نیازهای مشتریان و فرصت‌های موجود در بازار، شرکت ایکس می‌تواند به سرعت رشد کرده و به یک بازیگر اصلی در این بازار تبدیل شود.

4. تجزیه و تحلیل رقبا

شناسایی رقبا و تجزیه‌وتحلیل آن‌ها یک گام مهم پیش از شروع و راه‌اندازی کسب‌وکار به شمار می‌رود. در این بخش از بیزینس پلن باید شرکت‌هایی را که مایل به تولید و ارائه محصولاتی مشابه آن‌ها هستید و دارای بازار مشترکی با شما هستند را شناسایی و مورد بررسی قرار دهید. در این بخش باید بتوانید به سوالات زیر و مشابه آن‌ها پاسخ دهید.

1. محصولات یا خدمات شما چه تفاوتی با محصولات و خدمات رقبا دارند؟
2. رقبای موفق شما از چه روش‌هایی برای تبلیغات استفاده کرده‌اند؟
3. استراتژی و راهبرد رقبای موفق شما، در بازاریابی، قیمت‌گذاری و … چه بوده است؟
4. و …

مثال: رقبای اصلی ما در بازار سفارش غذا، عمدتاً پلتفرم‌هایی هستند که سفارش غذا را از رستوران‌ها دریافت کرده و به دست مشتریان می‌رسانند. این پلتفرم‌ها با ارائه تنوع گسترده‌ای از غذاها و خدمات تحویل سریع، توانسته‌اند سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص دهند.

تفاوت‌های ما با رقبا:

• تمرکز بر غذاهای خانگی: در حالی که رقبا بر روی غذاهای آماده و بسته‌بندی شده تمرکز دارند، ما به طور اختصاصی بر روی غذاهای خانگی و تازه پخته شده تمرکز می‌کنیم. این امر به ما امکان می‌دهد تا محصولی منحصر به فرد و با کیفیت بالاتر به مشتریان ارائه دهیم.
• ارتباط مستقیم با آشپزهای خانگی: ما با ایجاد یک پلتفرم دو طرفه، آشپزهای خانگی را به طور مستقیم با مشتریان متصل می‌کنیم و این امکان را فراهم می‌آوریم تا مشتریان بتوانند با آشپزهای خود ارتباط برقرار کرده و سفارشات خود را سفارشی‌سازی کنند.
• محصولات متنوع: ما طیف گسترده‌ای از غذاهای خانگی را از جمله غذاهای سنتی، بین‌المللی و رژیمی ارائه می‌دهیم که این امر به ما امکان می‌دهد تا نیازهای متنوع مشتریان را برطرف کنیم.

استراتژی‌های رقبای موفق:

• تبلیغات گسترده: رقبا از طریق تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، آنلاین و همچنین تخفیف‌ها و جشنواره‌های مختلف، برند خود را به خوبی شناسانده‌اند.
• توسعه اپلیکیشن موبایل: بسیاری از رقبا اپلیکیشن موبایل کاربرپسندی را برای سفارش غذا ارائه داده‌اند که استفاده از خدمات آن‌ها را برای مشتریان آسان‌تر کرده است.
• شراکت با رستوران‌ها: رقبا با همکاری با رستوران‌های مختلف، تنوع محصولات خود را افزایش داده‌اند و به مشتریان گزینه‌های بیشتری برای انتخاب ارائه داده‌اند.
• توسعه خدمات جانبی: برخی از رقبا خدمات جانبی مانند تحویل مواد غذایی، فروش محصولات غذایی و برگزاری رویدادهای غذایی را نیز ارائه می‌دهند.

استراتژی‌های ما برای رقابت:

• بازاریابی هدفمند: ما با استفاده از بازاریابی محتوا، شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ، به طور هدفمند به مشتریان بالقوه خود دسترسی پیدا خواهیم کرد.
• توسعه جامعه آشپزی: ما با ایجاد یک جامعه آنلاین برای آشپزهای خانگی، به آن‌ها فرصت می‌دهیم تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند.
• برگزاری رویدادهای غذایی: ما با برگزاری کارگاه‌های آشپزی، جشنواره‌های غذا و سایر رویدادهای مرتبط، برند خود را تقویت کرده و به مشتریان خود نزدیک‌تر خواهیم شد.
• توسعه اپلیکیشن موبایل: ما یک اپلیکیشن موبایل کاربرپسند طراحی خواهیم کرد که به مشتریان امکان می‌دهد به راحتی سفارش خود را ثب
  ‌با آشپزهای خانگی ارتباط برقرار کنند و اگر سوالی دارند به آن‌ها پاسخ دهیم و بتوانند فرایند آماده سازی غذا را آنلاین مشاهده کنند.

تحلیل swot رقبا:

5. بخش محصولات یا خدمات

در بخش پنج از بیزینس پلن خود باید محصولات یا خدماتی را که کسب‌وکار شما قرار است عرضه کند شرح دهید و به بررسی مزایا، فرایندهای تولید، خدمات پس از فروش، مزیت رقابتی محصولات یا خدمات شما نسبت به رقبا و چرخه عمر محصولات یا خدمات خود بپردازید. باید توضیح دهید که چه محصول یا خدماتی را با چه مزایا و ویژگی‌های رقابتی می‌خواهید عرضه کنید.

مثال: محصول اصلی ما یک پلتفرم آنلاین و اپلیکیشن موبایلی دو طرفه است که به عنوان بازارگاهی برای اتصال مستقیم آشپزهای خانگی و مشتریان عمل می‌کند. این پلتفرم به کاربران امکان می‌دهد تا به سادگی انواع مختلف غذاهای خانگی را جستجو کنند، سفارش خود را ثبت کنند و پرداخت آنلاین را انجام دهند. از طرف دیگر، آشپزهای خانگی می‌توانند با استفاده از این پلتفرم، منوی خود را ایجاد و مدیریت کنند، عکس غذاهای خود را آپلود کنند، سفارشات را دریافت و آماده‌سازی کنند و درآمد کسب کنند.

ویژگی‌های کلیدی محصول:

• جستجوی آسان: کاربران می‌توانند با استفاده از فیلترهای مختلف مانند نوع غذا، قیمت، محل آشپز و …، غذاهای مورد نظر خود را به سرعت پیدا کنند.
• سفارش‌دهی آسان: فرآیند سفارش‌دهی به صورت آنلاین و بسیار ساده انجام می‌شود و کاربران می‌توانند سفارش خود را در هر زمان و مکانی ثبت کنند.
• پرداخت امن: سیستم پرداخت آنلاین ایمن و مطمئنی برای پرداخت هزینه سفارش‌ها در نظر گرفته شده است.
  مدیریت آسان برای آشپزها: آشپزهای خانگی می‌توانند به راحتی منوی خود را ایجاد و مدیریت کنند، سفارشات را پیگیری کنند و با مشتریان ارتباط برقرار کنند.
• سیستم رتبه‌بندی و نظردهی: کاربران می‌توانند پس از دریافت سفارش، به غذا و آشپز امتیاز دهند و نظرات خود را ثبت کنند. این امر به دیگر کاربران کمک می‌کند تا انتخاب بهتری داشته باشند.

مزایای رقابتی:

• تمرکز بر غذاهای خانگی: تمرکز ما بر روی غذاهای خانگی، ما را از رقبا متمایز می‌کند و به ما امکان می‌دهد تا نیازهای یک بخش خاص از بازار را برطرف کنیم.
• ارتباط مستقیم بین آشپز و مشتری: حذف واسطه‌ها باعث کاهش هزینه‌ها و افزایش کیفیت خدمات می‌شود.
• تنوع محصولات: با توجه به تنوع آشپزهای خانگی، طیف گسترده‌ای از غذاهای خانگی با طعم‌ها و فرهنگ‌های مختلف در پلتفرم ما ارائه می‌شود.
• سفارشی‌سازی سفارش‌ها: مشتریان می‌توانند سفارش خود را بر اساس سلیقه خود سفارشی‌سازی کنند.
• پشتیبانی قوی از آشپزهای خانگی: ما به آشپزهای خانگی آموزش‌های لازم را ارائه می‌دهیم و از آن‌ها پشتیبانی می‌کنیم تا بتوانند به بهترین نحو از پلتفرم ما استفاده کنند.

چرخه عمر محصول:

با توجه به نوآوری محصول ما و نیاز روزافزون بازار به غذاهای خانگی، انتظار می‌رود که محصول ما دارای چرخه عمر طولانی و رو به رشدی باشد. با این حال، برای حفظ رقابت‌پذیری، به طور مداوم به دنبال بهبود و توسعه محصول خواهیم بود.

خدمات پس از فروش:

• پشتیبانی مشتریان 24 ساعته: ما یک تیم پشتیبانی مشتریان حرفه‌ای داریم که به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران هستند.
• گارانتی بازگشت وجه: در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارش، وجه مشتری بازگردانده می‌شود.
• برگزاری دوره‌های آموزشی برای آشپزها: ما دوره‌های آموزشی آنلاین و حضوری را برای آشپزهای خانگی برگزار می‌کنیم تا به آن‌ها در بهبود کیفیت غذاها و مدیریت کسب‌وکار خود کمک کنیم.

نکات کلیدی برای بخش محصولات یا خدمات:

• محصول یا خدمت خود را به طور دقیق و واضح شرح دهید.
• مزایای محصول خود را نسبت به رقبا مشخص کنید.
• به طور واقع‌بینانه به چرخه عمر محصول خود نگاه کنید.
• خدمات پس از فروش خود را به طور کامل شرح دهید.
  با ارائه یک توصیف جامع از محصول یا خدمت خود، می‌توانید به سرمایه‌گذاران نشان دهید که محصول شما دارای ارزش بالایی است و پتانسیل موفقیت در بازار را دارد

6. شرح استراتژی‌های بازاریابی و فروش

در نوشتن یک بیزینس پلن، نباید این بخش را نادیده یا کم اهمیت در نظر گرفت. درواقع اگر استراتژی مناسبی برای فروش محصول و خدمات خود نداشته باشید، نه‌تنها سرمایه‌گذاران به سمت طرح شما جذب نمی‌شوند، بلکه در صورت راه‌اندازی کسب‌وکار به شدت با چالش روبه‌رو خواهید شد، زیرا تمام محصولات تولید شده روی دست شما خواهند ماند.

در این بخش باید مواردی مانند بازار هدف، تقسیم‌بندی بازار و مشتریان، روش‌های بازاریابی و… مورد بحث قرار بگیرند و به‌صورت شفاف درمورد آن‌ها توضیح داده شود.

مثال: برای معرفی اپلیکیشن خود، از استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال مانند تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، سئو و ایمیل مارکتینگ استفاده خواهیم کرد. همچنین، با همکاری با اینفلوئنسرهای حوزه غذا و برگزاری مسابقات، سعی خواهیم کرد تا برند خود را در میان مخاطبان هدف شناخته‌تر کنیم.

استراتژی‌های بازاریابی آنلاین:

• سئو (SEO): بهینه‌سازی وب‌سایت و اپلیکیشن برای موتورهای جستجو با هدف افزایش رتبه در نتایج جستجوی مرتبط با غذاهای خانگی و پلتفرم‌های سفارش غذا.
• تبلیغات کلیکی (PPC): استفاده از پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند گوگل ادز و اینستاگرام ادز برای نمایش تبلیغات هدفمند به مخاطبان بالقوه.
  بازاریابی محتوا: تولید محتوای باکیفیت و جذاب مانند مقالات، ویدیوها، دستورالعمل‌های آشپزی و مصاحبه با آشپزهای خانگی برای جذب و حفظ مخاطبان.
• شبکه‌های اجتماعی: ایجاد صفحات فعال در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و تیک‌تاک برای تعامل با مخاطبان، برگزاری مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی. (پیشنهاد میکنم مقاله آموزش استراتژی تبلیغات در شبکه های اجتماعی را بخوانید.)
• بازاریابی ایمیلی: ساخت پایگاه داده‌ای از مشتریان و ارسال ایمیل‌های هدفمند با محتوای شخصی‌سازی شده برای اطلاع‌رسانی از محصولات جدید، تخفیفات و رویدادها.
• بازاریابی از طریق اپلیکیشن: استفاده از نوتیفیکیشن‌ها، پیشنهادات ویژه و برنامه‌های وفاداری برای افزایش تعامل کاربران با اپلیکیشن.

استرتژی‌های بازاریابی آفلاین:

• همکاری با اینفلوئنسرها: همکاری با اینفلوئنسرهای حوزه غذا و آشپزی برای معرفی پلتفرم به مخاطبان گسترده‌تر و ایجاد اعتماد.
• برگزاری رویدادها: برگزاری کارگاه‌های آشپزی، جشنواره‌های غذا و سایر رویدادهای مرتبط برای ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان و آشپزهای خانگی.
• همکاری با کسب‌وکارهای محلی: همکاری با کافه‌ها، رستوران‌ها و فروشگاه‌های مواد غذایی برای افزایش شناخت برند و جذب مشتریان جدید.
• چاپ و توزیع بروشور و کارت ویزیت: توزیع بروشور و کارت ویزیت در مناطق هدف برای معرفی پلتفرم.

استراتژی‌های فروش:

• تخفیفات و پیشنهادات ویژه: ارائه تخفیفات ویژه به کاربران جدید، برگزاری کمپین‌های تخفیف فصلی و ارائه کدهای تخفیف به مناسبت‌های مختلف.
• برنامه‌های وفاداری: ایجاد برنامه‌های وفاداری برای تشویق مشتریان به استفاده مکرر از پلتفرم و معرفی آن به دوستان خود.
• فروش بسته‌های ویژه: ارائه بسته‌های ویژه مانند بسته‌های غذایی برای مناسبت‌های خاص یا بسته‌های سفارشی‌سازی شده برای مشتریان.
• فروش محصولات جانبی: فروش محصولات مرتبط با آشپزی مانند ظروف آشپزخانه، ادویه جات و کتاب‌های آشپزی.

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI):

برای اندازه‌گیری موفقیت استراتژی‌های بازاریابی و فروش، از شاخص‌های کلیدی عملکرد زیر استفاده خواهیم کرد:

• تعداد کاربران جدید: تعداد کاربران ثبت‌نام شده در پلتفرم
• نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری: درصد بازدیدکنندگانی که به مشتری تبدیل می‌شوند
• میانگین ارزش هر سفارش: متوسط مبلغ هر سفارش
• تعداد سفارشات تکرارشونده: تعداد مشتریانی که بیش از یک بار از پلتفرم استفاده می‌کنند
• نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات (ROI): بازگشت سرمایه حاصل از هزینه‌های تبلیغاتی

نکته مهم: برای موفقیت در اجرای این استراتژی‌ها، باید به طور مداوم عملکرد آن‌ها را اندازه‌گیری کرده و بر اساس نتایج، تغییرات لازم را اعمال کنیم. همچنین، ایجاد یک تیم بازاریابی قوی و حرفه‌ای برای اجرای این استراتژی‌ها ضروری است.

7. برنامه مالی

نوشتن برنامه مالی در بیزینس پلن به شما کمک خواهد کرد تا از میزان دارایی‌ها و مخارج خود آگاه باشید و در هزینه‌های خود را با توجه به منابع مالی خود تنظیم کنید. در این بخش از بیزینس پلن، باید مواردی مانند میزان درآمد جاری، سود و زیان، مخارج، ترازنامه مالیاتی و… را مدنظر داشته باشید؛ بنابراین، چه در نوشتن بیزینس پلن و چه در زمان راه‌اندازی کسب‌وکار مباحث مربوط به صورت‌حساب‌های مالی را جدی بگیرید.

مثال: در سال اول، هزینه‌های اصلی ما شامل هزینه‌های توسعه اپلیکیشن، بازاریابی، اجاره دفتر و حقوق پرسنل خواهد بود. پیش‌بینی می‌کنیم که در سال سوم به سوددهی برسیم و بتوانیم سرمایه گذاران را جذب کنیم.

هزینه‌های اولیه:

• توسعه اپلیکیشن: شامل هزینه‌های طراحی، برنامه‌نویسی، تست و راه‌اندازی اپلیکیشن برای سیستم‌عامل‌های مختلف.
• بازاریابی و تبلیغات: هزینه‌های مربوط به سئو، تبلیغات آنلاین، تولید محتوا، برگزاری رویدادها و همکاری با اینفلوئنسرها.
• اجاره دفتر کار: هزینه اجاره دفتر کار، تجهیزات اداری و زیرساخت‌های مورد نیاز.
• حقوق پرسنل: هزینه‌های مربوط به حقوق و دستمزد کارمندان، از جمله توسعه‌دهندگان، طراحان، بازاریابان و پشتیبانی مشتریان.
• هزینه‌های قانونی: هزینه‌های ثبت شرکت، اخذ مجوزها و مشاوره‌های حقوقی.
• هزینه‌های عملیاتی: هزینه‌های جاری مانند هزینه‌های اینترنت، برق، تلفن و سایر هزینه‌های مرتبط با فعالیت‌های روزانه.

پیش‌بینی درآمد:

• درآمد حاصل از فروش اشتراک: درآمد حاصل از فروش اشتراک‌های ماهانه یا سالانه به کاربران اپلیکیشن.
• درآمد حاصل از کمیسیون: دریافت کمیسیون از هر تراکنش انجام شده در پلتفرم.
• درآمد حاصل از تبلیغات: نمایش تبلیغات در اپلیکیشن و وب‌سایت.
• درآمد حاصل از فروش محصولات جانبی: فروش محصولات مرتبط با آشپزی مانند ظروف آشپزخانه، ادویه جات و کتاب‌های آشپزی.

پیش‌بینی سود و زیان:

با توجه به هزینه‌های اولیه و پیش‌بینی درآمد، انتظار داریم در سال اول و دوم به دلیل سرمایه‌گذاری‌های اولیه، زیان خالص داشته باشیم. با این حال، با افزایش تعداد کاربران و درآمدهای حاصل از آن، پیش‌بینی می‌کنیم که در سال سوم به سوددهی برسیم.

ترازنامه:

ترازنامه ما نشان‌دهنده دارایی‌ها، بدهی‌ها و سرمایه شرکت است. دارایی‌های ما شامل سرمایه گذاری‌های اولیه، تجهیزات، موجودی کالا (در صورت وجود) و مطالبات از مشتریان است. بدهی‌های ما شامل وام‌ها، مطالبات تامین‌کنندگان و سایر بدهی‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت است.

جریان نقدینگی:

گزارش جریان نقدینگی نشان می‌دهد که پول چگونه وارد کسب‌وکار می‌شود و چگونه خرج می‌شود. این گزارش به ما کمک می‌کند تا از وضعیت نقدینگی شرکت آگاه شویم و برای مدیریت آن برنامه‌ریزی کنیم.

سرمایه گذاری:

برای تامین مالی اولیه و توسعه کسب‌وکار، به دنبال جذب سرمایه از سرمایه‌گذاران خطرپذیر، فرشتگان سرمایه‌گذار و یا سرمایه‌گذاری جمعی هستیم.

تحلیل حساسیت:

برای بررسی تأثیر تغییرات در عوامل مختلف بر سودآوری شرکت، تحلیل حساسیت انجام خواهیم داد. این تحلیل به ما کمک می‌کند تا ریسک‌های احتمالی را شناسایی کرده و برای آن‌ها برنامه‌ریزی کنیم.

8. شرح فرهنگ و ساختار سازمانی و مدیریتی

هر کسب‌وکار از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است که به آن یک ساختار می‌دهد. هریک از این بخش‌ها به افراد توانمندی نیاز دارند تا به‌درستی مدیریت شوند؛ بنابراین، در این بخش از بیزینس پلن لازم است تا ضمن معرفی افراد و اعضای تیم خود و تعیین دلایل انتخاب آن‌ها، نقش و چگونگی موثر بودنشان در دستیابی به اهداف تعیین شده کسب‌وکار، شرح داده شوند.

علاوه بر این، در این بخش باید نحوه استخدام و به‌کارگیری نیروهای موردنیاز، نحوه مدیریت و سایر موارد مربوط به آن‌ها نیز به طور کامل شرح داده شود.

مثال: فرهنگ سازمانی ما بر اساس نوآوری، همکاری و مشتری‌مداری است. تیم مدیریتی ما از افراد با تجربه در حوزه فناوری و صنایع غذایی تشکیل شده است که به صورت مشترک برای رسیدن به اهداف شرکت تلاش می‌کنند. برخی از ویژگی‌های کلیدی فرهنگ سازمانی ما عبارتند از:

• مشتری‌مداری: رضایت مشتریان در اولویت اصلی ما قرار دارد و تمام تلاش خود را برای ارائه بهترین خدمات به آن‌ها انجام می‌دهیم.
• نوآوری: ما به دنبال یافتن راه‌های جدید و خلاقانه برای بهبود محصولات و خدمات خود هستیم.
• همکاری: ما به همکاری و تعامل بین تیم‌ها و بخش‌های مختلف سازمان اعتقاد داریم.
• رشد: ما به رشد فردی و حرفه‌ای کارکنان اهمیت می‌دهیم و فرصت‌های یادگیری و پیشرفت را برای آن‌ها فراهم می‌کنیم.
• شفافیت: ما به شفافیت در ارتباطات و تصمیم‌گیری‌ها اعتقاد داریم.

ساختار سازمانی

ساختار سازمانی ما به صورت صفحه‌ای و منعطف طراحی شده است. این ساختار به ما امکان می‌دهد تا به سرعت به تغییرات بازار پاسخ دهیم و تصمیم‌گیری‌های سریع و مؤثری اتخاذ کنیم. برخی از ویژگی‌های کلیدی ساختار سازمانی ما عبارتند از:

• تیم‌های خودگردان: تیم‌ها مسئولیت تصمیم‌گیری و اجرای کارهای خود را بر عهده دارند.
• ارتباطات افقی: ارتباطات بین تیم‌ها به صورت مستقیم و بدون واسطه برقرار می‌شود.
• سلسله مراتب کوتاه: سلسله مراتب سازمانی کوتاه است و این امر باعث می‌شود تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر انجام شود.
• تمرکز بر مشتری: تمام بخش‌های سازمان بر روی ارضای نیازهای مشتریان متمرکز هستند.

رویکرد مدیریتی

رویکرد مدیریتی ما بر رهبری مشارکتی و محوریت انسان استوار است. ما معتقدیم که با ایجاد محیطی انگیزشی و حمایت‌کننده، می‌توانیم بهترین عملکرد را از کارکنان خود دریافت کنیم. برخی از ویژگی‌های کلیدی رویکرد مدیریتی ما عبارتند از:

• اعتماد: ما به کارکنان خود اعتماد داریم و به آن‌ها فرصت می‌دهیم تا پتانسیل خود را نشان دهند.
• انگیزش: ما از طریق پاداش‌ها، تشویق‌ها و فرصت‌های رشد، کارکنان را برای دستیابی به اهداف سازمان انگیزه می‌دهیم.
• آموزش و توسعه: ما به آموزش و توسعه مستمر کارکنان اهمیت می‌دهیم.
• بازخورد: ما به طور منظم بازخوردهای سازنده به کارکنان می‌دهیم تا آن‌ها بتوانند عملکرد خود را بهبود بخشند.

اهمیت این بخش:

تعریف دقیق فرهنگ، ساختار و رویکرد مدیریتی، به سرمایه‌گذاران، کارکنان و سایر ذینفعان نشان می‌دهد که شرکت شما چگونه عمل می‌کند و چه ارزش‌هایی را دنبال می‌کند. همچنین، این بخش به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های منابع انسانی، فرهنگ سازمانی و توسعه سازمانی خود را تدوین کنید.

9. تعیین روش تامین مالی یا درخواست بودجه

در این بخش از بیزینس پلن باید روشی که قصد دارید از طریق آن بودجه موردنیاز خود را از سرمایه‌گذار تامین کنید شرح دهید.

مثال: برای تأمین مالی اولیه و توسعه پلتفرم خود، از ترکیبی از روش‌های مختلف تامین مالی استفاده خواهیم کرد. این رویکرد به ما امکان می‌دهد تا ضمن کاهش ریسک، منابع مالی مورد نیاز را جذب کرده و رشد سریع و پایدار کسب‌وکار را تضمین کنیم.

روش‌های تامین مالی:

• سرمایه‌گذاران فرشته (Angel Investors): به دنبال جذب سرمایه از سرمایه‌گذاران فرشته هستیم که به کسب‌وکارهای نوپا علاقه‌مند هستند و تجربه و شبکه‌های ارتباطی ارزشمندی را در اختیار ما قرار می‌دهند. سرمایه‌گذاران فرشته می‌توانند به عنوان اولین سرمایه‌گذاران در کسب‌وکار ما مشارکت کنند و به ما کمک کنند تا به مرحله بعدی رشد برسیم.
• شتاب‌دهنده‌ها: شرکت در برنامه‌های شتاب‌دهی می‌تواند به ما کمک کند تا از منابع و امکانات شتاب‌دهنده‌ها بهره‌مند شویم و با متخصصان و کارآفرینان دیگر ارتباط برقرار کنیم. شتاب‌دهنده‌ها می‌توانند به ما در زمینه‌های مختلفی مانند توسعه محصول، بازاریابی و جذب سرمایه کمک کنند.
• سرمایه گذاری جمعی (Crowdfunding): استفاده از پلتفرم‌های سرمایه گذاری جمعی برای جذب سرمایه از تعداد زیادی از افراد. این روش به ما امکان می‌دهد تا جامعه‌ای از حامیان ایجاد کنیم و از بازخوردهای آن‌ها برای بهبود محصول استفاده کنیم.
• وام‌های بانکی: در صورت نیاز، از وام‌های بانکی برای تامین بخشی از سرمایه مورد نیاز استفاده خواهیم کرد. البته، اخذ وام بانکی مستلزم ارائه تضمین‌های لازم و رعایت شرایط و قوانین بانکی است.
• فروش سهام به کارکنان (ESOP): ارائه بخشی از سهام شرکت به کارکنان به عنوان پاداش و انگیزه برای افزایش تعهد و مشارکت آن‌ها در موفقیت شرکت.

مبلغ مورد نیاز:

برای اجرای کامل برنامه کسب‌وکار، به مبلغ [مبلغ مورد نیاز] تومان نیاز داریم. این مبلغ برای پوشش هزینه‌های توسعه محصول، بازاریابی، اجاره دفتر، حقوق پرسنل و سایر هزینه‌های عملیاتی در نظر گرفته شده است.

نحوه استفاده از سرمایه:

سرمایه جذب شده در موارد زیر هزینه خواهد شد:

• توسعه محصول: بهبود و توسعه پلتفرم، افزودن ویژگی‌های جدید و رفع مشکلات موجود.
• بازاریابی و تبلیغات: افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و ایجاد یک جامعه وفادار.
• بهره‌وری: بهبود زیرساخت‌های فنی و افزایش ظرفیت سرورها.
• بنیان‌گذاری تیم: استخدام نیروهای متخصص و ایجاد یک تیم قوی و با تجربه.
• هزینه‌های عملیاتی: پوشش هزینه‌های جاری کسب‌وکار.

برگشت سرمایه:

سرمایه‌گذاران می‌توانند از طریق روش‌های زیر به بازگشت سرمایه خود امیدوار باشند:

• فروش سهام: در آینده، با افزایش ارزش شرکت، سرمایه‌گذاران می‌توانند سهام خود را به قیمت بالاتری بفروشند.
• پرداخت سود: در صورت سوددهی شرکت، بخشی از سود به سرمایه‌گذاران پرداخت می‌شود.
• عرضه عمومی اولیه (IPO): در آینده، با رشد بیشتر شرکت، می‌توانیم اقدام به عرضه عمومی اولیه سهام کنیم که در این صورت سرمایه‌گذاران می‌توانند سهام خود را در بازار بورس بفروشند.

اهمیت این بخش:

این بخش به سرمایه‌گذاران نشان می‌دهد که شما چگونه قصد دارید از سرمایه آن‌ها استفاده کنید و چه برنامه‌ای برای بازگشت سرمایه آن‌ها دارید. همچنین، این بخش به شما کمک می‌کند تا منابع مالی مورد نیاز خود را جذب کرده و کسب‌وکار خود را توسعه دهید.

10. بخش ضمیمه

در بخش ضمیمه یا پیوست بیزینس پلن، باید تمامی مدارک و فایل‌هایی که به کسب‌وکار مربوط می‌شوند را ارائه کرد. این موضوع باعث می‌شود تا سرمایه‌گذاری با دید جامعی طرح را ارزیابی و نسبت به آن تصمیم بگیرد. علاوه بر این، ارائه اسناد، مدارک و فایل‌هایی که ارزش کسب‌وکارتان را نمایان می‌کنند، در جذب سرمایه‌گذار موثر هستند.

مجوزهای قانونی، گواهی ثبت اختراع، تاییدیه‌های مختلف و … از جمله مدارکی هستند که می‌توانید در این بخش از بیزینس پلن، به آن پیوست کنید.

مثال: در بخش ضمیمه، اسناد زیر را ارائه خواهیم داد:

• طرح کسب و کار کامل به صورت PDF
• رزومه تیم مدیریتی
• نتایج تحقیقات بازار
• نمونه قراردادهای همکاری با آشپزهای خانگی
• مجوزهای لازم برای فعالیت

نکته: این‌ها تنها مثال‌هایی برای هر بخش از بیزینس پلن هستند و شما باید با توجه به کسب و کار خود، اطلاعات دقیق و مرتبط را در هر بخش وارد کنید.

ویژگی‌های یک بیزینس پلن خوب چیست؟

یک بیزینس پلن یا طرح تجاری زمانی موفق خواهد بود که به‌درستی و با دقت کافی نوشته شود؛ بنابراین، باید در زمان نگارش طرح کسب‌وکار به برخی موارد توجه شود.

با توجه به مطالب گفته شده تا اینجای مقاله، می‌توانیم ویژگی‌های زیر را برای یک بیزینس پلن خوب برشماریم:

1. واقع‌بینانه باشد و بر اساس داده‌های واقعی تهیه شود.

یکی از مهم‌ترین نکاتی که در نوشتن بیزینس پلن باید به آن توجه کرد، واقع‌بینانه بودن آن است. این بدان معناست که تمامی اطلاعات درج شده در طرح تجاری باید با واقعیت‌های موجود سازگاری داشته باشند. در واقع نباید بیزینس پلن رویایی نوشت.

• تخمین‌های دقیق: اعداد و ارقام ارائه شده در بیزینس پلن باید بر اساس داده‌های واقعی و قابل اعتماد باشد.
• تحلیل ریسک: باید ریسک‌های احتمالی را شناسایی کرده و راهکارهایی برای مقابله با آن‌ها ارائه دهید.

2. شفاف و واضح باشد و به راحتی قابل درک باشد.

خاص و منحصربه‌فرد بودن، رعایت قواعد و نکات نگارشی، رعایت نظم و پیوستگی مطالب در نگارش، ساده و روان بودن و انعطاف‌پذیری نیز از دیگر مواردی هستند که برای نگارش یک بیزینس پلن باید مورد توجه قرار گیرند.

• زبان ساده: از اصطلاحات پیچیده و تخصصی خودداری کنید و مطالب را به زبانی ساده و روان بیان کنید.
• ساختار منظم: بیزینس پلن باید ساختار مشخصی داشته باشد و اطلاعات به صورت منظم و منطقی در آن ارائه شوند.

3. جامع باشد و تمام جوانب کسب‌وکار را پوشش دهد.

• پوشش تمامی جوانب: تمام جنبه‌های کسب‌وکار، از جمله بازار هدف، محصولات یا خدمات، برنامه مالی، استراتژی‌های بازاریابی و ساختار سازمانی باید در بیزینس پلن پوشش داده شوند.
• تحلیل دقیق: باید به طور دقیق به تحلیل بازار، رقبا و مشتریان بپردازید.

4. انعطاف‌پذیر باشد و قابلیت تغییر و به‌روزرسانی داشته باشد.

• قابلیت تغییر: بیزینس پلن باید یک سند پویا باشد که با توجه به تغییرات بازار و شرایط کسب‌وکار قابل تغییر و به‌روزرسانی باشد.
• آمادگی برای شرایط مختلف: باید برای شرایط مختلفی که ممکن است در آینده رخ دهد، برنامه‌ریزی کنید.

5. قابل اندازه‌گیری باشد و به شما کمک کند تا پیشرفت خود را ارزیابی کنید.

• اهداف مشخص: اهداف باید به صورت مشخص و قابل اندازه‌گیری تعریف شوند تا بتوانید پیشرفت خود را ارزیابی کنید.
• معیارهای موفقیت: باید معیارهایی برای سنجش موفقیت کسب‌وکار خود تعیین کنید.

6. جذاب باشد و بتواند سرمایه‌گذاران را جذب کند.

• روایت جذاب: بیزینس پلن باید به گونه‌ای نوشته شود که برای خواننده جذاب باشد و او را به سرمایه‌گذاری یا همکاری با شما ترغیب کند.
• طراحی مناسب: استفاده از نمودارها، جداول و تصاویر می‌تواند به جذابیت بیزینس پلن شما بیافزاید.

7. با مخاطب هدف شما سازگار باشد.

• سرمایه‌گذاران: اگر به دنبال جذب سرمایه‌گذار هستید، بیزینس پلن باید به زبان سرمایه‌گذاران نوشته شود و بر روی بازگشت سرمایه و پتانسیل رشد کسب‌وکار تمرکز کند.
• بانک‌ها: اگر به دنبال دریافت وام هستید، بیزینس پلن باید به صورت دقیق و با جزئیات مالی کامل تهیه شود.

با رعایت این ویژگی‌ها، می‌توانید یک بیزینس پلن قوی و موثر تهیه کنید که به شما کمک می‌کند تا به اهداف خود دست پیدا کنید.

اشتباهات رایج در نوشتن بیزینس پلن یا طرح کسب و کار

بسیاری از افراد در حین نوشتن بیزینس پلن، مرتکب اشتباهاتی می‌شوند که می‌تواند بر موفقیت طرح آن‌ها تأثیر منفی بگذارد. در این بخش، به برخی از رایج‌ترین اشتباهات در نوشتن بیزینس پلن و راه‌های اجتناب از آن‌ها می‌پردازیم.

1. بی‌توجهی به تحقیقات بازار:

• دست‌کم گرفتن یا بیش از حد برآورد کردن اندازه بازار هدف یکی از اشتباهات رایج است.
• عدم شناخت دقیق رقبا و نقاط ضعف و قوت آن‌ها می‌تواند به شکست کسب‌وکار منجر شود.
• اگر محصول یا خدمتی ارائه دهید که نیازی از بازار را برطرف نمی‌کند، احتمال موفقیت آن بسیار کم است.

2. پیش‌بینی‌های مالی غیر واقع‌بینانه:

• اغلب کارآفرینان تمایل دارند درآمدهای خود را بیش از حد برآورد کنند.
• هزینه‌هایی مانند هزینه‌های بازاریابی، حقوق پرسنل و هزینه‌های غیرمنتظره را فراموش نکنید.
• احتمال شکست کسب‌وکار را در نظر بگیرید و برای آن برنامه‌ریزی کنید.

3. عدم توجه به جزئیات عملیاتی:

• یک ایده خوب به تنهایی کافی نیست. شما باید یک برنامه اجرایی دقیق برای اجرای ایده خود داشته باشید.
• مشکلات احتمالی در تولید، توزیع و فروش محصولات یا خدمات خود را پیش‌بینی کنید.

4. عدم انعطاف‌پذیری:

• بازارها دائماً در حال تغییر هستند و شما باید بتوانید با این تغییرات سازگار شوید.
  اگر شرایط بازار تغییر کرد، باید بتوانید برنامه خود را اصلاح کنید.

5. عدم توجه به تیم مدیریتی:

• نداشتیم مدیریتی شما نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکار شما ایفا می‌کند.
• هر یک از اعضای تیم باید نقش و مسئولیت خود را به خوبی بشناسند.

6. عدم توجه به ارزش پیشنهادی:

• باید بتوانید به مشتریان خود نشان دهید که چرا محصول یا خدمات شما بهتر از رقبا است.
• محصول یا خدمتی که ارائه می‌دهید باید نیازهای واقعی مشتریان را برطرف کند.

7. نادیده گرفتن اهمیت بازاریابی:

• بدون یک استراتژی بازاریابی قوی، نمی‌توانید مشتریان خود را جذب کنید.
• از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال غافل نشوید.

چگونه از این اشتباهات اجتناب کنیم؟

• قبل از نوشتن بیزینس پلن، تحقیقات جامعی در مورد بازار، رقبا و مشتریان انجام دهید.
• از خدمات مشاوره کسب و کار در آکادمی پاکراه یا موسسات معتبر بهره مند شوید.
• از تخمین‌های غیر واقعی خودداری کنید و به اعداد و ارقام واقعی تکیه کنید.
• برای تغییر برنامه خود آماده باشید.
• افرادی را با مهارت‌ها و تجربه‌های مکمل برای تیم خود انتخاب کنید.
• شرایط بازار دائماً در حال تغییر است و شما باید بیزینس پلن خود را به روز نگه دارید.

با اجتناب از این اشتباهات رایج، می‌توانید یک بیزینس پلن قوی و موثر تهیه کنید که به شما کمک می‌کند تا کسب‌وکار خود را با موفقیت راه‌اندازی و مدیریت کنید.

نتیجه گیری و سخن آخر

بیزینس پلن، نقشه راه موفقیت کسب‌وکار شماست. همان‌طور که در طول این مقاله بررسی کردیم، بیزینس پلن نه تنها یک سند رسمی برای جذب سرمایه‌گذار است، بلکه یک ابزار قدرتمند برای برنامه‌ریزی، سازماندهی و مدیریت کسب‌وکار شما محسوب می‌شود. با نوشتن یک بیزینس پلن جامع و دقیق، شما می‌توانید:

• اهداف خود را مشخص کنید.
• ریسک‌ها را شناسایی کنید.
• منابع خود را مدیریت کنید.
• سرمایه‌گذاران را جذب کنید.
• تیم خود را متحد کنید.

به یاد داشته باشید که نوشتن بیزینس پلن یک فرآیند پویا است. با تغییر شرایط بازار و کسب‌وکار، شما باید بیزینس پلن خود را به روزرسانی کرده و آن را با شرایط جدید تطبیق دهید.

در نهایت، موفقیت یک کسب‌وکار به عواملی فراتر از یک بیزینس پلن خوب بستگی دارد. عوامل دیگری مانند کیفیت محصولات یا خدمات، توانایی تیم مدیریتی، شرایط بازار و تغییرات محیطی نیز در موفقیت یک کسب‌وکار نقش مهمی ایفا می‌کنند. با این حال، بیزینس پلن به عنوان یک نقشه راه جامع، می‌تواند به شما کمک کند تا در مسیر موفقیت قدم بردارید.

پس اگر قصد راه‌اندازی یک کسب‌وکار جدید را دارید یا می‌خواهید کسب‌وکار موجود خود را توسعه دهید، نوشتن یک بیزینس پلن را جدی بگیرید. این کار به شما کمک می‌کند تا با اعتماد به نفس بیشتری به سمت اهداف خود حرکت کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره تخصصی، می‌توانید با کارشناسان آکادمی کسب‌وکار پاکراه تماس بگیرید.