درباره آرک فاوا؛ زیرساخت شبکه و تلفن سازمانی
آرک فاوا با نام شرکت فاوا پویان آرک در حوزه تجهیزات و خدمات شبکه فعالیت می‌کند. در سایت رسمی مجموعه، خدمات پسیو و اکتیو شبکه، زیرساخت دیتاسنتر و راهکارهای ارتباطی در کنار تأمین تجهیزات معرفی شده‌اند. این ترکیب فعالیت برای سازمان‌هایی کاربرد دارد که اجرای بستر شبکه و آماده‌سازی سرویس‌های ارتباطی را در قالب یک پروژه دنبال می‌کنند.
کابل‌کشی و ترانکینگ شبکه، نصب رک و نقاط اتصال و نصب و راه‌اندازی سرور در خدمات رسمی قرار دارند. در حوزه راه‌اندازی VoIP نیز طراحی مرکز تلفن، راه‌اندازی کال‌سنتر، مهاجرت از سانترال، تنظیم خطوط سیپ ترانک و آموزش کاربران اعلام شده‌اند. مجموعه برای راهکارهای ویپ مشاوره رایگان و پشتیبانی پس از راه‌اندازی معرفی کرده است. پیش از انتخاب مجری، لازم است تعداد کاربران، وضعیت کابل‌کشی موجود، ظرفیت سرور و نیازهای تلفنی مشخص شوند. در پیشنهاد فنی باید تجهیزات، عملیات اجرایی و حدود پشتیبانی تفکیک شوند تا مقایسه هزینه‌ها امکان‌پذیر باشد. تعیین مسئولیت نگهداری تنظیمات و دریافت مستندات پروژه نیز به پیگیری خدمات کمک می‌کند. کیفیت تحویل را می‌توان با آزمون ارتباط کاربران، بررسی داخلی‌ها و انطباق نتیجه با نیازهای توافق‌شده سنجید.
نظرات کاربران و ارزیابی آرک فاوا در آکادمی پاکراه
در پروفایل آرک فاوا در آکادمی پاکراه، مشتریان می‌توانند تجربه همکاری را درباره کیفیت اجرا، شفافیت هزینه، وقت‌شناسی و پاسخ‌گویی ثبت کنند. امتیاز کاربران از نظرهای ثبت‌شده حاصل می‌شود و از امتیاز آکادمی مستقل است. بررسی شاخص‌های کسب‌وکار در چارچوب ارزیابی و رتبه‌بندی کسب‌وکارها انجام می‌گیرد. اثرگذاری اطلاعات بر جایگاه مجموعه در فهرست‌های مرتبط به احراز شرایط و حدنصاب مشارکت وابسته است؛ صرف ثبت پروفایل به معنای اعلام رتبه یا تأیید کیفیت خدمات نیست.
