ارتباط با مشتری

آکادمی پاکراه

چگونه مشتریان وفادار جمع کنم؟

اکثر کسب و کارها سعی دارند به هر دری بزنند و انواع روش‌های بازاریابی و تبلیغات را به کار ببرند تا مشتریان جدیدی جذب کنند. غافل از اینکه جذب مشتریان جدید تنها نیمی از معادله موفقیت یک کسب‌وکار است. در واقع، نگه‌داشتن مشتریان و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار، کلید اصلی رشد پایدار و سودآوری بلندمدت

اصول مشتری مداری در کسب و کار

کاسب‌های قدیم یک جمله معروف داشتند، و همیشه میگفتند که مشتری حبیب خداست، همانطور که مهمان حبیب خداست. شما با مهمان خانه خودتان چگونه برخورد می‌کنید؟ چقدر تفکر یا دیدگاه مهمان برای شما مهم است؟ دوست دارید بعد از خارج شدن از خانه شما، چه تعریفی داشته باشند؟ مشتری را مانند مهمان خانه خودتان، حبیب