چگونه مشتریان وفادار جمع کنم؟
اکثر کسب و کارها سعی دارند به هر دری بزنند و انواع روشهای بازاریابی و تبلیغات را به کار ببرند تا مشتریان جدیدی جذب کنند. غافل از اینکه جذب مشتریان جدید تنها نیمی از معادله موفقیت یک کسبوکار است. در واقع، نگهداشتن مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان وفادار، کلید اصلی رشد پایدار و سودآوری بلندمدت