مدیر عملیات یا فرایند کیست و چه وظایفی دارد؟
مدیر عملیات یا فرایند (Operations Manager) از بهینهسازان عملکرد و کارایی یک شرکت است که بر چرخه کارکنان و اجرای سیاستهای منابع انسانی در سازمان نظارت میکند. مدیر عملیات پشتیبانی کوچکترین بخشهای یک شرکت را انجام میدهد و گزارشات خود را به مدیران میانی ارائه میدهد. این مدیر در وظایف خود فاکتورهایی مانند تعامل مستقیم