منابع انسانی

«بررسی می‌کنیم و به شما خبر می‌دهیم.» این جمله را در واحد پشتیبانی آی‌پی امداد به مشتری ناراضی می‌گفتیم. جمله مؤدبانه بود و همکار ما هم واقعاً قصد داشت موضوع را بررسی کند؛ اما یک ایراد مهم داشت: هیچ‌کس نمی‌دانست “چه زمانی” قرار است خبری بدهیم. مشتری تلفن را قطع می‌کرد، اما سؤال‌هایش همچنان باقی

منابع انسانی مهمترین سرمایه هر سازمان به شمار می‌رود، اما در بسیاری از کسب و کارها، این بخش هنوز بدون هیچ برنامه مشخصی اداره می‌شود و به همین خاطر، شاید مشکلاتی مثل سردرگمی کارکنان، دوباره کاری، اتلاف زمان و سخت شدن تصمیم گیری برای مدیران وجود داشته باشد. چاره جلوگیری یا رفع این مشکلات، سیستم

در دنیای پرسرعت امروز، اضطراب در محل کار به یکی از چالش‌های اصلی سلامت روان تبدیل شده است. میلیون‌ها نفر در سراسر جهان روزانه با فشارهای کاری، روابط پیچیده همکاران و انتظارات بالای سازمانی دست و پنجه نرم می‌کنند که می‌تواند منجر به کاهش بهره‌وری، مشکلات جسمی و حتی اختلالات روانی شود. آکادمی پاکراه بر

معاینات طب کار پیش از استخدام یکی از مراحل کلیدی در فرآیند جذب نیروی انسانی به شمار می‌رود که اهمیت آن فراتر از یک الزام اداری یا تشریفاتی ساده است. این معاینات با هدف سنجش جسمی و روانی متقاضیان انجام می‌گردد تا اطمینان حاصل شود که فرد توانایی لازم برای انجام وظایف شغلی مورد نظر

آیا تا به حال در یک پروژه تیمی برایتان پیش آمده که بپرسید مسئول این کار کیست؟ یا فلان تصمیم را چه کسی باید بگیرد؟ اگر بله، پس وقت آن رسیده که با ابزاری آشنا شوید که می‌تواند جواب این سوال ها را بدهد. ماتریس RACI ابزاری است که مثل یک راهنما، مسئولیت‌ها را مشخص

تصور کنید یک محیط کاری ساخته‌اید که تمام کارکنان شما، وظایف را به درستی و در حد انتظار انجام می‌دهند؛ نیازی نیست مدام بر آن‌ها نظارت کنید و همه کارکنان از روی میل واقعی، وظایف خود را انجام می‌دهند نه از روی اجبار! اما چطور می‌توان کارکنان را تشویق کرد تا بهره‌وری را افزایش دهند؟

آیا تا بحال برایتان پیش آمده با کسی همکاری کنید که با وجود چندین سال سابقه کار، هنوز هم به راهنمایی نیاز داشته باشد؟ یا برعکس، یک فرد تازه ‌کار را ببینید که در کمال تعجب، از پس همه کارها برمی‌آید؟ تفاوت بین این دو شخص، تفاوت بین سینیور و جونیور است! طبق گزارش Stack

آیا می‌دانستید طبق آمار منتشر شده، هرساله بیشتر از ۳۰٪ موقعیت‌های استخدامی در صنایع تولیدی مربوط به بخش کنترل و تضمین کیفیت است؟ در دنیایی که رقابت بر سر کیفیت (نه فقط قیمت)، تعیین‌کننده بقا و رشد کسب‌ و کارهاست، مدیر کنترل کیفیت دیگر یک نقش فرعی نیست؛ بلکه یکی از ستون‌های اصلی کسب و

آیا تا به‌حال به این فکر کرده‌اید که چرا بعضی افراد در یادگیری موضوعات جدید از دیگران موفق‌تر هستند؟ تحقیقات نشان می‌دهند افراد فقط 30 درصد موفقیت خود را به استعداد نسبت می‌دهند و 70 درصد آن را مربوط به روش‌ها و استراتژی‌های یادگیری می‌دانند. اینجا جایی است که منحنی یادگیری به میدان می‌آید! منحنی

فرض کنید برای سالهای طولانی در یک شرکت کار میکردید و همیشه وظایف خود را به بهترین شکل انجام دادید، تا حدی که گاهی برای پیش برد مقاصد محل کار از مرخصی های خود نیز استفاده نکرده اید تا پروژه ها به تعویق نیفتند یا فشار کاری تنها روی همکارانتان نباشد، اینجا یک سوال اساسی