استخدام مشاور املاک به نیاز دفتر شما بستگی دارد؛ اینکه برای چه بخشی نیرو می‌خواهید، چه امکاناتی در اختیارش می‌گذارید و چه انتظاری از او دارید. در این مقاله از آکادمی پاکراه، راه‌های پیدا کردن نیرو، نوشتن آگهی استخدام و ارزیابی متقاضیان در مصاحبه را بررسی می‌کنیم. یک نمونه آگهی و چند سوال مصاحبه هم
یک نفر پیدا می‌شود که می‌گوید چند سال سابقه دارد، چند تعمیر انجام می‌دهد و با چند برند آشناست. اما از کجا معلوم در عمل همان نیرویی باشد که تعمیرگاه شما نیاز دارد؟ تعمیرکار هم با دستگاه و قطعه سروکار دارد، هم با مشتری، هم با هزینه و اعتبار تعمیرگاه. یک تشخیص اشتباه باعث تعویض
در بسیاری از رستوران‌ها، مشکل از جایی شروع می‌شود که بدون تعریف دقیق نقش‌ها، فردی استخدام می‌شود و بعد از ورود او تازه مشخص می‌شود چه انتظاری از این نیرو وجود دارد. مدیریت رستوران از استخدام شروع نمی‌شود؛ از این سوال شروع می‌شود که رستوران دقیقا به چه ساختار انسانی و عملیاتی نیاز دارد؟ بعد
ممکن است یک سازمان برای کارکنانش دوره برگزار کند، کتاب معرفی کند، ویدئو بفرستد و حتی بودجه قابل‌توجهی برای آموزش کنار بگذارد؛ اما بعد از مدتی متوجه شود کیفیت کار، میزان خطا یا عملکرد کارکنان تفاوت چندانی نکرده است. آیا این یعنی آموزش کارکنان فایده‌ای ندارد؟ خیر. مشکل معمولاً از جایی شروع می‌شود که سازمان
گاهی مدیر زمانی متوجه می‌شود کارمندش ناراضی بوده که استعفا روی میز قرار گرفته است. می‌پرسد: «چرا زودتر چیزی نگفت؟» اما ممکن است کارمند قبلاً بارها گفته باشد: حجم کار زیاد شده؛ از مدیرش ناراضی است؛ رشد نمی‌کند؛ حقوقش را منصفانه نمی‌داند؛ شرح وظایفش تغییر کرده؛ یا دیگر انگیزه سابق را ندارد. فقط کسی این
ممکن است مدیرتان جلوی دیگران صدایش را بالا ببرد، شما را با همکارتان مقایسه کند، با کنایه درباره عملکردتان حرف بزند یا طوری تذکر بدهد که احساس کنید شخصیتتان زیر سؤال رفته است. گاهی هم رفتار از طرف مدیر نیست. ممکن است همکاری با لحن دستوری با شما صحبت کند، حرفتان را قطع کند، شایعه
تقریباً همه ما جلسه‌ای را تجربه کرده‌ایم که یک ساعت یا بیشتر طول کشیده، افراد زیادی صحبت کرده‌اند و در پایان هنوز معلوم نبوده است: بالاخره چه تصمیمی گرفتیم و چه کسی باید چه کاری انجام دهد؟ از نگاه من، جلسه‌ای که فقط گفت‌وگوی خوبی در آن شکل گرفته الزاماً جلسه مؤثری نیست. جلسه زمانی
ممکن است یک مدیر بگوید «نیروی خوب پیدا نمی‌کنم»، مدیر دیگری از بی‌انگیزگی کارکنان ناراضی باشد و کسب‌وکار دیگری مرتب با استعفای نیروهایش مواجه شود. در ظاهر اینها مشکلات متفاوتی هستند، اما همه آنها می‌توانند به بخش‌های مختلف یک مسیر مشترک مربوط باشند: چرخه عمر کارکنان. یک کارمند فقط از روز استخدام تا روز استعفا
فرض کنید در یک تیم، یک نیروی ۲۴ ساله می‌گوید: «من اگر کاری را درست انجام می‌دهم، چرا باید فقط به خاطر اینکه مدیرم از من بزرگ‌تر است، بدون سؤال هر چیزی را قبول کنم؟» چند میز آن‌طرف‌تر، همکار ۴۸ ساله‌ای می‌گوید: «ما وقتی هم‌سن اینها بودیم، این‌طور با مدیرمان صحبت نمی‌کردیم.» مدیر هم وسط
داشتن چند روانشناس در یک کلینیک، به معنی داشتن یک تیم حرفه‌ای نیست. اگر نقش‌ها مشخص نباشند، شرایط همکاری شفاف نباشد و عملکرد تیم مدیریت نشود، بخشی از ظرفیت کلینیک از بین می‌رود. استخدام روانشناس هم فقط پیدا کردن فردی با مدرک و سابقه کاری نیست. مدیر کلینیک باید نیاز خود را مشخص کند، صلاحیت
افزایش حقوق کارمندان نباید از روزی شروع شود که یک کارمند وارد اتاق مدیر می‌شود و می‌گوید: «می‌خواهم درباره حقوقم صحبت کنم.» ممکن است موعد افزایش سالانه حقوق رسیده باشد، شرایط اقتصادی تغییر کرده باشد، کارمند درخواست افزایش حقوق کرده باشد یا عملکرد یک نفر به‌اندازه‌ای رشد کرده باشد که لازم باشد دریافتی او دوباره
در مشاوره منابع انسانی گاهی مدیران از عملکرد یک سرپرست ناراضی‌اند؛ می‌گویند تیمش هماهنگ نیست، کارکنان مرتب از او گلایه دارند، مسائل ساده به مدیر بالاتر ارجاع می‌شوند یا خود سرپرست نمی‌تواند عملکرد افراد را کنترل و هدایت کند. اما در چنین شرایطی همیشه اولین سؤال من این نیست که: «مشکل این سرپرست چیست؟» گاهی
در جلسات مشاوره منابع انسانی گاهی مدیران می‌گویند: «چند بار نیرو گرفتیم، اما هیچ‌کدام مناسب نبودند.» در چنین شرایطی اولین سؤال من این نیست که چرا نیروی خوب پیدا نمی‌شود. سؤال را یک مرحله عقب‌تر می‌برم: اصلاً از کجا فهمیدید به این نیرو نیاز دارید و قبل از شروع استخدام، تعریف شما از فرد مناسب
در محیط کاری امروز، رضایت و انگیزه کارکنان یکی از عوامل مهم موفقیت سازمان‌ها به شمار می‌رود. کارکنانی که از شغل خود رضایت دارند، احساس مسئولیت بیشتری می‌کنند و معمولاً ارتباط قوی تری با سازمان و اهداف آن دارند. یکی از روش‌های مؤثر برای افزایش رضایت و انگیزه کارکنان، غنی سازی شغلی است. غنی سازی
